Etudes & Analyses

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 American Express

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Nos documents

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24 mai 2018

Le marketing mix d'American Express

Étude de cas de 5 pages - Marketing bancaire

American Express Company, avec ses filiales consolidées, est une société de services financiers internationale qui offre des produits et services de paiements ainsi que des expériences conçues pour enrichir la vie des gens et aider les entreprises à réussir. Ses principaux produits...

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15 Mars 2009

Les spécificités du marketing social et le cas de la campagne (RED)

Mémoire de 38 pages - Théories marketing

Le but de ce mémoire est d’étudier les composantes d’une nouvelle discipline:le marketing social, qui est apparue dans les années 80; c’est aussi l’occasion d’essayer de comprendre un phénomène nouveau que constitue le Cause Related Marketing ou Promotion-Partage....

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11 juin 2007

Marketing communautaire: le gay marketing

Mémoire de 40 pages - Marketing consommateur

La totalité des homosexuels, hommes et femmes, qui se reconnaissent comme tels, ne représente qu'une minorité de la population française. Au regard du marketing de masse, cette population est évidemment négligeable. D'autant que l'homosexualité est vécue de façon très diverse selon les origines...

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28 déc. 2007

Cas de l'entreprise GEMPLUS : industrie de la carte à puce

Étude de cas de 48 pages - Stratégie

Le succès planétaire de la carte à puce est indiscutable. Elle a progressivement envahi notre vie quotidienne et accompagné de nombreux progrès technologiques telle que la téléphonie mobile. Née dans les années 1970, la carte à puce apparaît dans le commerce pour la première fois en France en...

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10 Janv. 2007

La communication d'Air France

Étude de cas de 13 pages - Communication

En 1933, Air Orient, Air Union, la Société Générale de Transport Aérien (ex Lignes Farman) et la CIDNA (ex Franco-Roumaine), créent une société commune : la Société Centrale pour l'Exploitation de Lignes Aériennes (S.C.E.L.A.). La nouvelle société est rebaptisée Air France, en août 1933, après le...

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16 juil. 2014

L'industrie des agences de voyages : la stratégie d'Havas Voyages

Étude de cas de 20 pages - Stratégie

Le Tourisme de masse est encore relativement récent dans nos sociétés modernes. C’est en effet seulement depuis les 30 Glorieuses que cette activité, réservée jusqu’alors aux élites oisives, s’est démocratisée. Dès le départ, dès les premiers congés payés de 1936, la règle de...

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09 Oct. 2009

Monétique et stratégies bancaires pour la création de valeur dans les PME

Mémoire de 64 pages - Finance

L'importance des PME dans le paysage économique marocain ne fait plus de doute : plus de 95% des entreprises, hors secteur primaire, sont des petites ou moyennes entreprises et celles-ci représentent plus de 66% des emplois totaux. Les PME représentent donc un enjeu crucial pour nos économies et...

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23 juin 2006

Marketing des cartes bancaires

Étude de marché de 27 pages - Marketing bancaire

Cette étude a pour objectif d’être en mesure d’identifier de façon pertinente l’offre établie actuellement par les grands opérateurs de l’industrie des cartes bancaires, et tout particulièrement sur le marché français. Afin d’avoir une vision très claire de ce qui existe...

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25 juin 2009

Analyse des opportunités et menaces du secteur dans l'objectif de l'ouverture d'une agence de voyages à Angers

Étude de marché de 14 pages - Marketing tourisme

A l’heure actuelle, alors qu’une crise économique et financière touche tous les marchés, le marché des voyages semble résister. En effet, ce secteur est en pleine expansion et continue de se développer notamment via les nouvelles technologies telles qu’Internet. C’est ainsi...

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03 Janv. 2006

Analyse marketing du voyageur d'affaires Carlson Wagonlit Travel

Étude de cas de 22 pages - Marketing tourisme

Cette étude présente la société Carlson WT, ses forces et faiblesses et comporte une analyse marketing détaillée. Le tourisme d'affaires est en pleine croissance malgré les risques d'attentats et sanitaires, le N 2 mondial est en pleine croissance grâce à une offre ciblée et une stratégie...

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12 Janv. 2008

La concurrence dans le secteur aérien depuis l'apparition des compagnies low cost

Étude de marché de 143 pages - Stratégie

Suite à la libéralisation et au contexte de crise du transport aérien consécutif aux attentats du 11 septembre 2001, le paysage du transport aérien se trouve profondément bouleversé. L'émergence des compagnies aériennes à bas coûts est une des conséquences majeures de cette évolution. Ces...

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23 juin 2009

Le sponsoring sportif est-il un outil de communication efficace pour les entreprises ?

Mémoire de 57 pages - Marketing sportif

Bien que le sport et l’entreprise n’aient pas toujours été liés d’une manière ou d’une autre, le marketing sportif prend à l’heure actuelle toute son ampleur et demeure l’un des piliers de gestion d’entreprises. Si le sport a pour but de réunir des individus...

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08 Oct. 2010

Etude sur le rôle du fit dans le lien entre "cause related marketing" et réputation de l'entreprise

Mémoire de 85 pages - Management organisation

Au cours des dernières décennies, le contexte dans lequel les entreprises évoluent s'est fortement modifié. Les éléments tels que la globalisation, l’apparition de nouveaux canaux d’information, la forte homogénéisation des biens et des services et l’apparition de nouvelles...

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13 juin 2007

Starwood: analyse d'un géant de l'hôtellerie

Étude de cas de 43 pages - Stratégie

Starwood est l'une des plus importantes entreprises d'hôtellerie et de loisirs au monde. C'est par l'acquisition en 1998 de Westin Hotels & Resorts Worldwide, Inc. et d'une partie de ses filiales ("Westin'' et the "Westin Merger'') ainsi que d'ITT Corporation (the "ITT Merger''), renommée...

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17 Sept. 2008

Stratégie de fidélisation bancaire

Mémoire de 46 pages - Marketing consommateur

Avec la mise en place de la communauté européenne, les établissements bancaires se sont retrouvés confrontés à une concurrence accrue. Il est apparu que le marché français, saturé, allait faire l’objet de tentatives de conquête de la part de nouveaux entrants, tels que les entreprises de la...

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27 Sept. 2011

La musique: un nouvel élément de valorisation des marques

Mémoire de 60 pages - Marketing sensoriel

La musique a toujours fait partie prenante de la vie des Hommes. Utilisée aussi bien pour exprimer des sentiments, pour raconter des histoires, pour honorer des dieux, que pour représenter un peuple, elle est un langage universel qui permet de rapprocher les Hommes et de dire ce que le langage...

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12 juin 2008

Projet de création d'une entreprise consacrée à l'événementiel

Étude de marché de 51 pages - Management organisation

Notre entreprise se localise sur Paris (17ème) ou 92 (La Défense, Suresnes), ou le marché de l'événementiel est le plus développé. Sachant que le marché est saturé, il nous faut insuffler un nouveau courant. En 72h, nous devons être capables de répondre à la demande quelque soit les exigences...

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10 Oct. 2006

Le marketing ethnique et sa communication : Mode ou Modèle ?

Étude de cas de 64 pages - Communication

La victoire de l’équipe de France de football en coupe du monde en 1998 a introduit l’idée d’une certaine unité dans un peuple qui affectionnait jusque là assez mal le mélange des couleurs et des styles… Le succès, au sein d’une équipe métissée mais soudée, a prouvé que...

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20 févr. 2008

Comment améliorer les outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle ?

Mémoire de 98 pages - Communication

Le stage de 6 mois que j’ai effectué à Carlson Wagonlit Travel représente une étape charnière entre mes études et mon entrée dans la vie professionnelle. J’ai choisi de le faire dans le service marketing des agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel car leur proposition de...

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12 juin 2010

Les alliances, un atout pour Air France ?

Mémoire de 104 pages - Stratégie

En France, le transport aérien est en transformation. Là où il y avait de grandes compagnies, il n'en subsiste plus qu'une : Air France. Alors que toute l'industrie aérienne est en crise et même si les chiffres ne sont pas pleinement satisfaisants, c'est certainement une des compagnies qui...

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02 Oct. 2007

L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle

Mémoire de 98 pages - Marketing tourisme

Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.

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08 avril 2010

La gestion de la relation client et la fidélisation - analyse de l'exemple d'Air France

Étude de cas de 9 pages - Marketing des services

L’essor des compagnies aériennes low-cost pousse le leader français Air France à développer un contact relationnel poussé avec sa clientèle afin de les fidéliser et d’assurer la pérennité de son activité. L’enjeu est important quand on sait que le programme de fidélisation des...

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26 avril 2010

Business Plan : création d'un hôtel 4 étoiles de luxe indépendant à Paris

Étude de marché de 98 pages - Marketing luxe

Sur la demande d'investisseurs potentiels, ce dossier analysera la faisabilité d'un projet de création et d'implantation d'un hôtel indépendant 4 étoiles luxe à Paris.Pour débuter, une analyse détaillée de l'environnement macro-économique, microéconomique et méso mettra en évidence les menaces,...

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22 juil. 2005

Le groupe Marriott

Étude de cas de 56 pages - Stratégie

Nos deux principaux objectifs pour ce mémoire de recherche furent tout d'abord de mesurer la notoriété du groupe Marriott en France ainsi que de trouver un concept de réunification entre les différentes enseignes du groupe Marriott en Europe. Pour atteindre ces objectifs, nous avons consacré...

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23 Mars 2007

Les Jeux Olympiques de Beijing 2008

Étude de cas de 62 pages - Marketing sportif

A l’heure de la mondialisation, la concurrence entre les entreprises est de plus en plus cruelle, le sport ne fait pas exception à cette règle. Les jeux olympiques sont aujourd’hui l’évènement le plus médiatisé et le plus suivi à travers la planète. Quelle belle occasion pour les...

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26 juin 2010

Les stratégies des marques de luxe

Mémoire de 23 pages - Marketing luxe

Le luxe est un concept avant d’être un produit, c’est une part de rêve. Le produit de luxe signe la personnalité ou l’appartenance à une classe sociale. Les produits de luxe sont esthétiquement beaux, de haute qualité, de prix élevé et de diffusion faible sur un marché très ciblé....

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12 Sept. 2011

Pullman: un produit, une idée, une marque, un concept

Étude de cas de 20 pages - Marketing tourisme

La marque PULLMAN est l’enseigne d’un produit hôtelier haut de gamme que le groupe ACCOR 1er groupe hôtelier en France, lance le 10 décembre 2007. Son nom mythique est celui de l'inventeur du wagon-lit George Mortimer PULLMAN, et renvoie à l'Orient-Express et à une chaîne de 140...

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16 févr. 2009

La stratégie du Groupe Accor

Étude de cas de 26 pages - Marketing produit

Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent en 1967 le SIEH (Société d'Investissement et d'Exploitation Hôtelière) avec un premier hôtel à Lille.Quarante ans plus tard, le groupe Accor, né en 1983 de la prise de contrôle de la SIEH par le groupe Jacques Borel International, est leader européen du...

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06 Oct. 2003

La réussite du Sentier : intelligence économique ou sens des affaires ?

Étude de cas de 28 pages - Management organisation

Depuis toujours, le thème du lobby juif est un sujet récurant quand on essaye d'expliquer les résultats des sociétés hébraïques dans les affaires. Toutefois il nous apparaît facile de cataloguer des personnes ou des entreprises dans une vision fermée et une caractéristique unique. N'importe...

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28 févr. 2007

Le placement de produits dans les films

Étude de marché de 123 pages - Marketing médias

Le placement de produits a su mettre en avant ses avantages, néanmoins, il ne faut pas oublier que le 7ème art demande à être manipulé avec précaution, en effet les spectateurs font ou non le succès d’un film.Le placement de produits est un nouveau moyen de communication qui n’a pas...