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24 févr. 2008

Analyse de la stratégie et des ressources d’Amazon.com

Étude de cas de 21 pages - Management organisation

La société Amazon.com est donc créée dans le garage de Jeff Bezos à Seattle, comme de nombreuses start-up de l'époque. Cette installation à Seattle n'est pas anodine et est le résultat de la stratégie de Jeff Bezos. En effet si M. Bezos vient s'installer à Seattle c'est avant tout pour...

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11 Mars 2018

Les services à la personne et l'économie collaborative au coeur de la digitalisation

Mémoire de 30 pages - E-commerce

Collaborer, troquer, échanger, partager, louer sont des actions d'échanges qui ont toujours existé. Dans le passé, les gens troquaient les choses qu'ils avaient contre des choses dont ils avaient besoin, c'était un commerce direct de biens et services. Ces anciennes habitudes de consommation ont...

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27 Mars 2003

L'e-commerce est mort. Vive le e-commerce. Les entreprises de la grande distribution face au développement du e-commerce

Étude de marché de 18 pages - E-commerce

Nous verrons progressivement pourquoi la grande distribution a décidé de se lancer dans le e-commerce avec l'ensemble des enjeux (stratégiques, financiers, …), les réactions des consommateurs face à ce nouveau type de consommation (qui est client, qu'attendent-ils ?, …), une comparaison...

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20 Nov. 2004

Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ?

Mémoire de 87 pages - E-commerce

Cette question nous est parue fondamentale tant d'un point de vue académique – au vu de la pauvreté des recherches sur ce thème – que d'un point de vue marketing et managérial – compte tenu du volume croissant des ventes sur Internet et de l'enjeu économique que cela représente...

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19 juil. 2018

Le développement de l'intelligence artificielle a-t-il vocation à détruire les emplois qualifiés ?

Étude de cas de 7 pages - Marketing technologies

La première partie de ce document est à moitié en anglais, sur deux pages traitant de la définition et de l'histoire de l'intelligence artificielle. L'intelligence artificielle englobe de nombreuses disciplines comme l'informatique cognitive, le "machine learning" (méthodes qui permettent à une...

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28 févr. 2013

La nécessaire adaptation de la Supply Chain à l’e-commerce

Étude de cas de 8 pages - E-commerce

Aujourd’hui, les entreprises tendent vers deux objectifs antagonistes : la satisfaction toujours plus grande de leurs clients qu’il faut fidéliser, et les exigences de rentabilité de l’entreprise. La chaîne logistique ou Supply Chain est un levier stratégique en la matière, sur...

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15 Janv. 2006

Comment la filiale RFA (Régionale Française Automobile) parvient -elle à tirer profit de son appartenance à Peugeot-PSA?

Étude de cas de 38 pages - Management organisation

Force est de constater que l’organisation du concessionnaire automobile s’est complexifiée ces dernières années. En effet, elle utilise aujourd’hui des technologies issues de l’industrie, et de la Grande Distribution : les besoins en logistique et en échanges...