La fidélisation selon la FNAC (2006)
Étude de cas - 25 pages - Marketing consommateur
L'intensité de la concurrence a rendu la fidélité des consommateurs beaucoup plus fragile et les entreprises ont, dès les années 90, commencé à déployer de véritables stratégies de fidélisation à long terme. Cette évolution repose sur l'idée que l'on perçoit, alors, le consommateur pour sa valeur...
La Fnac et les produits culturels
Étude de cas - 31 pages - Marketing distribution
Les produits culturels, contrairement aux autres produits issus de la consommation de masse, ne revêtent pas une fonction purement fonctionnelle. Ils permettent un certain développement personnel des consommateurs. Ces produits peuvent permettre une acquisition de savoir, un mélange de culture...
Le marché de l'habillement sportif
Étude de marché - 50 pages - Marketing sportif
Le marché européen du sportswear s'élevait à 6,1 milliards d'euros en 2004. Ce marché est saturé de marques et celles-ci sont sursegmentées pour répondre au mieux aux demandes du marché global. Le succès du sportswear est une tendance forte qui va au-delà les effets de mode. À l'origine...
Gucci: choix stratégiques, évolution et positionnements dans le monde du luxe
Étude de cas - 32 pages - Marketing luxe
Ce powerpoint traite de l'univers du Luxe et plus particulièrements les tendances, évolutions et les positionnements de Gucci. L'auteur aborde ensuite la reprise en main du groupe par le duo Domenico De Sole & Tom Ford puis l'évolution de la marque vers le Gucci Group ainsi que les...
La stratégie de Puma intégrée au groupe PPR (2008)
Étude de cas - 10 pages - Stratégie
Il s'agit d'analyser la prise de participation de PPR dans Puma du point de vue de Puma. « Désormais intégrée au groupe Pinault, la marque de sport se sert de la puissante infrastructure de sa maison mère pour accélérer son expansion. »Succès de l'offre de PPR sur PUMA : PPR détient 62,1% de...
Gestion de la relation client de Puma (2009)
Étude de cas - 12 pages - Marketing sportif
La société Puma est aujourd'hui devenue une multinationale avoisinant un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros, alors qu'elle n'était à l'origine qu'une petite entreprise familiale allemande d'équipements sportifs. Au même titre qu'Adidas, Puma est considérée comme faisant partie de la «...
Comment relancer la marque GAP ?
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
Introduction : - GAP est le leader mondial du prêt-à-porter - Comprend quatre marques : GAP, Old Navy, Banana Republic et Piperlime - Métier : concepteur et distributeur - Mais des difficultés en 2006 - Evolution des ventes Problématique : Comment relancer la marque GAP ? Rappel de la...
Analyse de secteur - la grande surface spécialisée Conforama
Étude de marché - 14 pages - Marketing distribution
L'exposé que nous allons présenter porte sur l'étude de la grande surface spécialisée Conforama. L'enseigne comprend plus de 150 magasins en France et une centaine de magasins dans le monde (Espagne, Suisse, Chine…). Créée en 1967, l'enseigne rejoint ensuite le groupe Pinault. Considéré...
Etude de marché du groupe Louis Vuitton - Moët Hennessy (2008)
Étude de marché - 22 pages - Stratégie
Louis Vuitton - Moët Hennessy ou communément LVMH est un groupe français, leader mondial de l'industrie du luxe en termes de chiffres d'affaires. Issu du rapprochement en 1987 de Moët Hennessy et de Louis Vuitton, LVMH est vingt ans plus tard dans les cinq premiers acteurs mondiaux de...
Le marché de la basket - Analyse d'un cas marketing : Veja
Étude de cas - 8 pages - Marketing sportif
En France, plus d'une chaussure vendue sur deux est désormais une basket. Un effet de mode qui perdure entre plusieurs générations. De l'ado au cadre dirigeant, plus personne ne résiste à ce phénomène mondial. Veja est une marque française fabriquée au Brésil avec des matériaux bio. Inventée par...
Projet marketing : comment Maria Luisa se positionne par rapport à ses concurrents
Étude de cas - 4 pages - Marketing produit
Maria Luisa Poumaillou, femme sud-américaine d'origine vénézuélienne diplômée de Sciences Politiques, sans aucun passé dans la mode, aucune connaissance ni relation dans ce domaine, ouvre sa première boutique éponyme (MARIA LUISA) en 1988, rue Cambon à Paris avec son mari Daniel.
Marketing Mix - Puma
Étude de cas - 5 pages - Marketing sportif
Puma est une marque d'articles de sport et d'équipements sportifs mondialement connue. Plus de 70 ans après sa création, l'entreprise a connu une croissance remarquable et reste toujours aussi appréciée du public. Ses attraits sont basés sur la qualité et le design unique de ses...
L'utilisation des techniques de démocratisation proches de celles de la grande distribution peuvent-elles produire une crise de positionnement dans le secteur du luxe ?
Mémoire - 80 pages - Marketing distribution
Depuis les quinze dernières années, un phénomène de démocratisation semble envahir l'industrie du luxe. Les produits de luxe avaient la vocation à satisfaire une certaine élite, mais aujourd'hui, le luxe est « descendu dans la rue ». Nous sommes passés d'un concept de « happy few » à un concept...
Innovation technologique : moteur de la performance commerciale chez les grandes enseignes de cosmétique - Étude de cas : Groupe L'Oréal
Mémoire - 78 pages - Tpe et pme
L'industrie de la cosmétique est un des marchés les plus prisés et dynamiques du secteur économique. Selon Jean-Marc Giroux, Président de l'association professionnelle représentative de la filière cosmétique COSMED en France, "l'industrie cosmétique est extrêmement résiliente"...
Luxe et digital - Le digital est-il devenu essentiel à l'industrie du luxe ?
Mémoire - 34 pages - Marketing luxe
Dans le cadre de l'écriture, mon mémoire de fin d'études, j'ai choisi le thème "luxe et digital". Alors pourquoi le digital ? Car je fais partie de cette génération dite "Digitales Natives" ou "Millenials" qui a eu la chance de grandir avec la révolution numérique et pour laquelle le...
Diagnostic stratégique de Conforama
Étude de cas - 21 pages - Stratégie
Diagnostic stratégique de Conforama avec : une analyse du secteur concurrentiel, une carte des groupes stratégiques, une analyse PESTE et une description de l'entreprise Conforama (les DAS, les axes stratégiques...).
Repetto, un saut de chat du moyen de gamme au haut de gamme
Étude de cas - 36 pages - Marketing luxe
L'histoire de la mythique marque de danse aujourd'hui soixantenaire, débute en 1947 quand Rose Repetto, d'origine milanaise, dessine un chausson de danse pour son fils Roland Petit, danseur étoile et chorégraphe. Rose Repetto a alors l'idée de coudre la semelle du chausson à l'envers et de la...
Etude marketing sur la marque Dolce & Gabbana
Étude de cas - 150 pages - Marketing produit
- D&G : ligne internationalement connue (grâce à la notoriété de Dolce & Gabbana). - Créations originales -> Marché du luxe accessible. - Malgré contrefaçon et crise économique : CA Dolce & Gabbana en hausse. Nouvelles opportunités de (BRIC). - Problèmes dans la communication : (...)
Etude marketing pour le lancement d'une valise
Étude de marché - 25 pages - Marketing produit
La première étape de ce projet de simulation était de trouver des idées originales de produits pouvant révolutionner et/ou faciliter la vie de tout un chacun. Pour ce faire, nous avons d'abord organisé un brainstorming afin de trouver un maximum d'idées. Nous avons ensuite filtré ces idées afin...
Etude marketing sur la marque Armani AJ
Étude de cas - 105 pages - Marketing produit
* Fascination marché du luxe, mais démocratisation. * Produits accessibles à tous. - 1 européen sur 2 : achat de luxe 12 derniers mois. * Mais, crise économique mondiale 2009. - Habillement (1/3 marché) : 15% de baisse. (...)
La stratégie de fidélisation de la FNAC
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Dossier de management de la clientèle sur la fidélisation de la FNAC, entreprise leader dans la distribution de biens culturels et de loisirs. Ce dossier décrit à la fois l'entreprise en elle même, sa politique de fidélisation à travers les avantages accordés aux adhérents mais aussi les...
Quelles sont les méthodes adaptées au bon développement de la vente de robe de mariée sur le site e-commerce de TATI ?
Mémoire - 50 pages - Digital & e-marketing
Dans le cadre de ma 5e année à l'école MOD'SPE PARIS, j'effectue une alternance en contrat de professionnalisation d'une année au sein de la société TATI et plus particulièrement au sein du service web. J'ai intégré cette société en qualité d'assistante-responsable...
L'exportation de Camaïeu et l'étude de marché de l'habillement en Ukraine
Étude de cas - 13 pages - Marketing international
Après la chute de l'Union soviétique, l'Ukraine qui a réclamé son indépendance s'est ouvert au commerce avec ses voisins, les pays d'Europe. Aujourd'hui l'Ukraine représente un fort marché potentiel pour les exportations européennes. Dans le secteur de textile et...
Lancement d'un média 100% digital pour les pères
Business plan - 10 pages - Stratégie
Un business model est une manière cohérente par laquelle une entreprise mène son activité. Il est important de définir son business model pour pouvoir visualiser les différentes étapes pour passer d'une simple idée à sa concrétisation. La mise en place d'un business model permet également...
La recherche d'une proximité avec le consommateur est-elle à elle seule en mesure de modifier son processus d'achat ?
Mémoire - 37 pages - Marketing consommateur
La relation client est le cœur du marketing moderne. Les travaux de Thorsten Hennig, Thurau et Alexander Klee ont démontré un lien de causalité entre la satisfaction client et la fidélisation de ces consommateurs. “The key to customer retention is customer satisfaction” En...
Etude de cas marketing: Gucci
Étude de cas - 24 pages - Marketing luxe
Avec l'aide de Tom Ford et Domenico de Sole, GUCCI est devenu une des plus belles réussites du secteur. En 1921, Guccio Gucci fonde une entreprise pour la fabrication de bagages et de selles de haute qualité à Florence. En 1938 s'ouvre une boutique à Rome, puis à New York en 1951 et ensuite à...
Analyse financière de la société Hydro Norsk SAS
Analyse financière - 7 pages - Finance
Investment Case - 5ème acteur mondial dans l'aluminium - Un acteur majeur dans l'énergie hydroélectrique - Second producteur norvégien - Un résultat net de 17 400 millions NOK en 2006 (+ 11,2 %) - Une stratégie de concentration sur ses activités les plus performantes (la demande en...
Stratégies et structure d'entreprise: analyse de Pfizer Inc
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
Pfizer est une entreprise américaine créée en 1849 par deux cousins new-yorkais, Charles Pfizer, chimiste de formation et Charles Erhart, confiseur. Ces derniers ont ainsi créée The Chas. Pfizer and Company Inc, entreprise installée à Brooklyn, qui se spécialise à l'époque dans la fabrication de...
Profilage de l'entrepreneur belge - Étude qualitative auprès d'entrepreneurs qui ont échoué avec et sans redémarrage entrepreneurial
Mémoire - 48 pages - Tpe et pme
La situation de l'entrepreneuriat en Belgique est marquée par une croissance modérée, mais constante ces dernières années. Selon les statistiques gouvernementales belges, entre 2015 et 2019, il y a eu une augmentation annuelle du nombre d'entreprises créées de 3 à 4%, que ce soit en tant...
Dossier de communication Arena (2010)
Étude de marché - 12 pages - Communication
Arena est une entreprise italienne, spécialisée dans les maillots de bain et les accessoires de natation. Le PDG de Adidas a créé Arena en 1973, mais en 1993 Adidas s'est séparé d'Arena. Elle a basé sa notoriété sur le sponsoring en outre en équipant des nageurs professionnels comme...
