Les téléphones portables de demain
Étude de marché - 12 pages - Marketing technologies
Quel sera alors le téléphone de demain ? Quelle cible d'utilisateurs faudra-t-il viser en priorité ? Et finalement quels sont les attributs rentrant dans le processus de décision d'achat/consommation/utilisation ? Afin de pouvoir répondre à ces questions, nous avons réalisé en premier lieu un...
Internet est-il utile aux études de marchés ?
Étude de marché - 18 pages - Marketing technologies
Internet: "L'Internet est avant tout la mise en forme d'une idée, simple et géniale, capable de résister à n'importe quelle évolution technologique précisément parce qu'elle la transcende. C'est l'idée de fédérer, grâce à une norme commune, tous les ordinateurs et tous les réseaux de...
Le Marché du téléchargement de contenu pour mobiles
Étude de marché - 20 pages - Marketing technologies
A l'origine, les premiers modèles de téléphones portables se contentaient, en guise de sonnerie, d'aligner les "bips" avec une plus ou moins grande régularité. Sans doute mieux que les « dring » stridents des téléphones fixes. Les téléphones portables sont maintenant personnalisables à volonté....
Comment fonctionnent les centres d'appels ?
Étude de marché - 7 pages - Marketing technologies
Les centres d'appels (call centers, en anglais) sont des plates-formes téléphoniques permettant de gérer à l'aide d'opérateurs ou de manière automatique un grand nombre d'appels téléphoniques entrants ou sortants. Le centre d'appels peut être constitué par une entreprise pour ses besoins propres,...
L'e-tourisme
Étude de marché - 32 pages - Marketing technologies
Internet constitue pour les professionnels du tourisme un média important pour faire davantage connaître, et donc vendre leur offre, qu'ils proviennent du secteur public ou privé. L'internaute client est de plus en plus mature face à cet outil qui lui permet à tout moment de comparer une...
Quel est l'état des lieux du tourisme en ligne (e-tourisme)?
Étude de marché - 36 pages - Marketing technologies
En ce début de 3e millénaire, le voyageur est plus connaisseur que jamais. Exigeant, avide de découvertes, jamais blasé, toujours indépendant, il n'hésite plus à s'aventurer seul dans des contrées lointaines et compare volontiers les offres du marché avant de s'embarquer. Les...
Les seniors sont ils les nouveaux consommateurs d'Internet ?
Étude de marché - 15 pages - Marketing technologies
Selon les dernières statistiques de Médiamétrie et Netvalue, les seniors occupent une place de plus en plus importante au sein de la population des internautes. La population française compte 7 869 000 internautes en 2000, soit 2527000 de plus qu'en 1999. Ces internautes sont majoritairement...
Télémarketing et call centers
Étude de marché - 29 pages - Marketing technologies
Définition, outils et objectifs télémarketing; les nouveaux enjeux des centres d'appel. Le télémarketing est une méthode de marketing direct combinant les services de télécommunications et les bases de données pour communiquer avec les clients et les prospect. Il permet une communication...
Les nouvelles formes de publicité sur Internet
Étude de marché - 30 pages - Marketing technologies
Avec près de 500 millions d'internautes prévus en 2003 contre 170 millions en 20001 et la multiplication des modes d'accès au niveau des réseaux, l'Internet est en passe de devenir rapidement un media de masse incontournable pour l'univers des annonceurs. Il nous a donc semblé...
L'industrie musicale à l'heure d'internet
Étude de marché - 42 pages - Marketing technologies
L'industrie musicale est l'une des industries qui a connu d'importants changements structurels liés à l'apparition d'innovation technique. L'avènement d'Internet a bouleversé l'industrie musicale avec la prolifération de fichiers musicaux utilisant des formats...
La presse quotidienne sur Internet : état des lieux et concept d'information numérique
Étude de marché - 35 pages - Marketing technologies
Le réseau Internet connaît un développement considérable : le nombre de sites Web ne cesse de croître, et les éditeurs de presse écrite sont désormais tous présent sur le Réseau. C'est l'avènement des Autoroutes et de la Société d'Information dans laquelle le savoir est accessible à...
