Analyse stratégique de l'entreprise Veolia Eau

Perrine G.

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Analyse stratégique de l'entreprise Veolia Eau

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Thèmes abordés

analyse stratégique, Veolia Eau, analyse PESTEL, 5 forces de Porter, gouvernance de l'entreprise, éco-citoyenneté, Responsabilité Sociale, Compagnie Générale des eaux de Lyon

Résumé du document

Implantée dans 60 pays, desservant 78 millions de personnes en eau potable et 53 millions en assainissement, Veolia Eau réalise en 2007 un chiffre d'affaires de 10 256 millions d'euros, soit 32% de celui de Veolia Environnement. Créée en 1853, la société s'appelait alors la Compagnie Générale des Eaux et obtient le premier contrat de distribution de la ville de Lyon. Aujourd'hui, sous le nom de Veolia Eau et composante du groupe Veolia Environnement, la société doit gérer 4 400 contrats d'exploitation dans le monde, s'appuyant pour ce faire sur ses 82 867 collaborateurs.

Le rôle de Veolia eau est d'assurer auprès de ses clients, c'est-à-dire les collectivités locales et les groupes industriels, la gestion des services d'eau et d'assainissement. En outre, le groupe conçoit le matériel et les technologies nécessaires à leur activité. Le panel des services proposé par la société est large : du prélèvement de l'eau à la production et à la distribution aux collectivités locales et aux industrielles en passant par son transport et la dépollution des eaux usées dans le but de les recycler ou de les restituer à la nature. L'entreprise base sa stratégie sur trois objectifs. En effet, elle vise à gérer au mieux le cycle de l'eau afin de protéger durablement les ressources et la biodiversité, de favoriser l'accès à l'eau pour tous tout en menant une politique sociale responsable avec ses employés et ses collaborateurs.

Sommaire

Présentation de l'entreprise
1. Présentation de Veolia Environnement
2. Présentation de Veolia Eau
Analyse externe
1. L'analyse PESTEL
2. Les groupes stratégiques
3. L'analyse sectorielle et concurrentielle : le modèle des 5 forces de Porter
4. Facteurs clés de succès
Analyse interne
1. Chaîne de valeur
2. Stratégie générique et avantage concurrentiel
3. Culture organisationnelle et gouvernance de l'entreprise
La responsabilité sociale de l'entreprise
1. Gérer le cycle de l'eau
2. Limiter l'impact sur l'environnement
3. La solidarité
4. Actions de sensibilisation et d'écocitoyenneté
5. Les résultats procurés par cette Responsabilité Sociale

Extraits

[...] La solidarité D. Actions de sensibilisation et d'écocitoyenneté E. Les résultats procurés par cette Responsabilité Sociale V. Conclusion I. Présentation de l'entreprise A. Présentation de Veolia Environnement Veolia Environnement est une entreprise française qui est présente dans 67 pays. Cette société est cotée à la bourse de Paris ainsi qu'à la bourse de New-York. L'entreprise se crée en 1853 en tant que Compagnie Générale des eaux de Lyon. [...]

[...] Le tout permet à la société d'adopter une position incisive et dynamique et de continuer à se développer dans un marché en pleine expansion et concurrentiel. III.Analyse interne A. Chaîne de valeur - 1er élément clé : les ressources humaines Dans le rapport annuel de 2007, Henri Proglio, PDG de Veolia Environnement répond à la question Quelles sont vos conditions de réussite ? de la manière suivante : Notre premier moteur de réussite, ce sont nos équipes En effet, il précise que le succès de l'entreprise passe tout d'abord par l'épanouissement et la diversité de ses employés. [...]

[...] On compte notamment parmi elles, le recyclage des eaux usées afin de les exploiter à d'autres fins. Par ailleurs, à l'aide de ses technologies, son expertise et le progrès technique, Veolia Eau est capable de développer et mettre en œuvre des solutions économiques fiables pour créer de l'eau potable grâce au dessalement des eaux de mer. Sur le long terme et à grande échelle, cette solution contribuerait à résoudre les problèmes de l'eau que les populations connaissent aujourd'hui (sécheresse, guerre de l'eau à Gaza) car faut-il rappeler que les eaux de source ne représentent plus que près de des eaux disponibles de la planète à l'heure actuelle ? [...]

[...] Dans les années et 1970, l'entreprise commence à se diversifier : collecte des ordures ménagères, incinération des déchets sont autant d'activités nouvelles pour l'entreprise. En 1998, la Compagnie Générale des Eaux devient Vivendi, alors que le pôle Énergie qu'avait acquis l'entreprise prend désormais le nom de Dalkia. Vivendi entre très vite en bourse en juillet 2000. C'est seulement en 2003 que le groupe change de nom pour s'appeler Veolia Environnement. Aujourd'hui, le chiffre d'affaires de Veolia Environnement s'élève à près de 32.6 milliards d'euros. [...]

[...] www.degremont.com. [...]

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