Prospection et négociation téléphonique : le cas de l'entreprise Les Vergers de Gally

Résumé du document

Les Vergers de Gally ont une offre centrée sur la livraison de paniers de fruits au bureau. La société offre à ses consommateurs un service haut de gamme, en effet, elle délivre un service à sa clientèle en étant l'intermédiaire entre le marché de producteurs et celui des services. La qualité des fruits et le savoir-faire des producteurs locaux français assurent à l'entreprise une légitimité sur son marché. Les Vergers de Gally véhiculent des valeurs telles que : la santé, le bien-être et la convivialité au travail, et le respect de ses collaborateurs. Les fonctions des prospects à contacter dans la grande entreprise sont le chargé de communication, le comité d'entreprise et le directeur d'entreprise.