Etat de l'art du E-commerce

Extraits

[...] Possédez vous un ordinateur ? Quel type de connexion avec-vous ? Quel navigateur utilisez-vous ? [...]

[...] Source : OCDE Mode interactif Exemples : Minitel Internet ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Cibles B to B Business to Business B to C Business to Consumer C to C Consumer to Consumer B to A Business to Administration A to C Administration to Consumer kompas%20logologo%20fnacBrosnans%20ebay%20logo ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Typologies des sites web Information Présentation Communication Transaction Intégration Les types d'action du e-commerce ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Site internet Site ouvert à tous Intranet Site interne à l'entreprise (sécurisé :login-mdp) Regroupement des ressources Mise en commun et partage : information et communication Extranet Extension d'un site internet Accès sécurisé (intervenants externes - clients - fournisseurs) Souvent à caractère commercial Typologies des sites web ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 blog sites Institutionnels places de marché sites d'information sites marchands typologies de site web Typologies des sites web ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Retour en arrière Visibilité Phase de désillusion Retour du réalisme Plateau de productivité Pic des attentes exagérées Décollage technologique Le cycle d'une innovation technologique ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - des produits que nous utilisons actuellement, n'existaient pas il y a 15 ans des produits que nous utiliserons dans 10 ans ne sont pas conçus actuellement Retour en arrière ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Retour en arrière ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Retour en arrière ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Retour en arrière ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Retour en arrière ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Et vous en 2005 ? Quel est votre média préféré parmi les suivants : presse, tv, radio, internet ? Combien de temps vous connectez-vous à internet et au web chaque mois? [...]

[...] Dans quel secteur principalement ? j0288870j0288870 ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Méthodes de calcul Site Centric Famille d'outils de mesure d'audience basé sur observation du trafic enregistré par le site lui-même Technologies : - Log File (fichier journal sur le serveur) - Tag (balises de comptage placées sur chaque page du site) Webtrends, Cybermonitor, WebandStats, Xiti ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 User Centric Famille de solutions de mesures d'audiences basé l'observation automatique et permanente du comportement d'un panel d'internautes représentatif d'une population donnée. [...]

[...] Types de paiement en ligne ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 One click shopping L'achat en un clic Technique élaborée, mise en place et brevetée par le marchand américain Amazon permettant à l'internaute d'acheter un produit d'un clic (de souris), Mémorisation : coordonnées bancaires ou postale. Types de paiement en ligne ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 Analyse SWOT du e-commerce STRENGHTS WEAKNESSES OPPORTUNITIES THREATS swot ISCOM - ACOM 3 - Cours de E-commerce - Jennifer Kalka - 2005 SWOT Analyse S.W.O.T. [...]

[...] Quel est votre résolution d'écran ? Possédez-vous un minitel ? Type d'opération la plus courante sur le web : Avez-vous déjà acheté sur Internet ? [...]