Pourquoi les banquiers veulent-ils fidéliser leurs clients? Comment?
Étude de cas - 5 pages - Finance
Le 1er programme dit de « fidélisation » a été créé aux Etats-Unis en 1981 par American Airlines. Aujourd'hui, pratiquement toutes les compagnies aériennes ont ce type de programme et elles ont été suivies par compagnies de location de voitures, hôtellerie, fast-foods, et bien sûr la grande...
Suivi du dossier administratif du patient dans les différents services comptables de la clinique
Étude de cas - 11 pages - Finance
J'ai effectué mes deux périodes de stage au sein de la clinique …, sous la responsabilité de Mme R., chef comptable. Ma première période de stage d'une durée de cinq semaines s'est déroulée au service « relation caisses mutuelles » de la comptabilité clients. Puis ma seconde, aux services de...
Air France: de sa naissance à aujourd'hui
Étude de cas - 13 pages - Finance
Air France est née le 30 août 1933, dans l'anonymat d'un acte administratif instaurant la fusion de cinq compagnies aériennes déjà existantes en une société d'économie mixte au capital de 120 millions de francs, détenu pour 25 % par l'Etat. Nationalisée en 1945, la compagnie devra...
Evaluation des entreprises: Etam Développement
Étude de cas - 9 pages - Finance
Le groupe Etam comprend deux marques d'habillement féminin et se situe sur le marché du prêt à porter de la lingerie et des accessoires. Son activité consiste dans la conception et la distribution de produits de mode. Ce groupe est un acteur international sur le marché de la mode féminine. Les...
Rapport d'analyse financière Diane
Étude de cas - 5 pages - Finance
Rapport d'analyse financière réalisé à partir de la base de données Diane sur une entreprise dont le code NAF est le suivant : 172 G - Tissage de soieries. Il présente la sélection des critères, le calcul des ratios d'analyse financière, et une explication de ces ratios.
Le contrôle interne des établissements de crédit
Étude de cas - 36 pages - Finance
Depuis plusieurs années, les autorités de règlementation et de contrôle bancaire ont pris de nombreuses initiatives en vue de développer et de renforcer le contrôle interne dans les établissements de crédit. En effet, les banques comme les banques étrangères ont vécu de profonds bouleversements...
Exercices corrigés de mathématiques financières
Étude de cas - 12 pages - Finance
Série d'exercices corrigés de mathématiques financières, bien élaborée et bien détaillée. Elle porte sur tous les chapitres du cours.
La société Simplex : analyse financière
Étude de cas - 16 pages - Finance
Analyse financière complète de la société Simplex sur trois années successives portant sur tous les aspects financiers : rentabilité, solvabilité, rotation, gestion d'actifs, investissement...
Les finances solidaires: la Banque des pauvres (Powerpoint)
Étude de cas - 24 pages - Finance
Les institutions qui offrent des services de micro-finance sont communément appelées " Banques des Pauvres " ou Institutions de Micro-finance. Elles se sont au départ inspirées du système informel qui existait dans les régions en développement. Elles encouragent par exemple le plus souvent les...
Etude économétrique du marché diu soja en France
Étude de cas - 21 pages - Finance
Le soja est l'une des matières premières agricoles les plus importantes. Source à la fois d'alimentation animale et humaine, sous forme de graines et d'huile, le soja dispose de contrats futurs et optionnels sur les marchés à terme américains (CBOT). Le marché du soja est domicilié...
Finance et Comptabilité : Rivalité et complémentarité
Étude de cas - 26 pages - Finance
Aujourd'hui, la capitalisation des entreprises du CAC40, les plus gros "paquebots" de l'économie française, représente entre 50 et 70% du PIB français. Ainsi, une chute de 1% de toutes les sociétés de l'indice correspond à une perte -virtuelle- d'environ...
La performance financière dans l'industrie hôtelière
Étude de cas - 15 pages - Finance
La mesure de la performance est un thème récurrent en management. La performance est, elle même une notion parfaitement définie dans la littérature, il n'est pas besoin pour nous d'y revenir dans ce papier. Nous souhaitons dans ce devoir aborder plus particulièrement la mesure de la performance...
Le crédit agricole de Loire Haute Loire
Étude de cas - 35 pages - Finance
Leader de la banque de proximité en France avec 41 Caisses Régionales, banques coopératives solidement ancrées dans leurs territoires, le groupe Crédit Agricole a renforcé tous ses métiers par l'acquisition du Crédit Lyonnais (désormais LCL) en 2003. Sociétés coopératives et banques de plein...
Management Stratégique : Easygroup
Étude de cas - 20 pages - Finance
C'est avec la création d'easyJet en 1995 que naît le concept de Low-cost qui va bouleverser l'industrie du transport aérien et les habitudes des consommateurs qui vont se transformer en co-producteurs du service fourni. En effet, le groupe easy propose des voyages à des prix défiant toute...
L'Internet banking : l'impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français
Étude de cas - 100 pages - Finance
Dans les années 1980, la révolution technologique de l'information et de la communication, accompagnée de la mondialisation de l'activité financière, a profondément bouleversé le monde bancaire. La loi de 1984 ouvre une période de déréglementation accélérée. Les marchés financiers apparaissent de...
Supply Chain Management, les exemples de Toyota, Smurfit, IBM et Kronenbourg
Étude de cas - 21 pages - Finance
Depuis maintenant plus de 40 ans, la logistique montre qu'elle est un facteur-clé de succès pour les entreprises, et en particulier au travers du Supply Chain Management (SCM). Ainsi, le management des opérations et de la chaîne de valeur d?une organisation est une des clés de l?obtention de...
Les crédits d'impôts
Étude de cas - 25 pages - Finance
Dossier sur le crédit d'impôt. Dans un contexte économique difficile, le gouvernement réforme la fiscalité en France dans le cadre de sa politique économique. Objectifs : maintenir le pouvoir d'achat, réduire le coût du travail, encourager l'économie d'énergie et réduire le poids...
GFI : étude à long terme du titre de 1998 à 2006
Étude de cas - 24 pages - Finance
Depuis 1995, GFI s'affirme en leader des services informatiques en France et en Europe du Sud. Pour optimiser la création de valeur chez ses clients, le groupe s'appuie sur une approche sectorielle qui leur garantit une intégration optimale de l'ensemble de ses compétences en conseil, intégration...
Fusion Sanofi-Aventis : les dessous de l'opération
Étude de cas - 20 pages - Finance
Le marché de l'industrie pharmaceutique s'est profondément développé en vue de répondre aux exigences des différentes populations mondiales. Pour faire face à ces exigences, les différents groupes pharmaceutiques doivent être constamment à la pointe du progrès en matière de...
Offre d'acquisition de Pernod Ricard sur Allied Domecq : Les nouveaux enjeux sur l'échiquier mondial des vins et spiritueux
Étude de cas - 28 pages - Finance
Le journal Les Echos du 23 novembre 2006 présente un article écrit par Jean Marc Le Roux et intitulé : « Fusions-Acquisitions : les six clefs de la réussite » dont voici un extrait : « Étude après étude, le constat est pratiquement le même : sur le papier, seulement trois fusions sur dix créent...
Etude de cas : Mise en place d'un outil de gestion de l'information au sein de la société AXA
Étude de cas - 46 pages - Finance
Ce document commence par présenter une réflexion sur l'information et ses liens avec l'entreprise, nous verrons quel enjeu l'information représente dans la stratégie de l'entreprise. Puis dans une autre partie, je vous présenterai la démarche que j'ai employée pour mettre en place au sein de...
Fusions-Acquisitions, une solution gagnante ? Le cas d'Hypérion
Étude de cas - 44 pages - Finance
Cette recherche est inspirée par la nouvelle vague des fusions - acquisitions, qui est repartie à la hausse en 2005 après avoir été interrompue en 2000 suite à la « boulimie » des fantastiques années 1990. La conjoncture économique semble être favorable à cette course à la taille. J'ai voulu donc...
Le co-commissariat aux comptes en France
Étude de cas - 6 pages - Finance
Exposé au format PowerPoint présentant le co-commissariat aux comptes en France à travers l'étude du différentiel de rémunération des deux commissaires. Celui-ci montre ainsi l'intérêt d'une double certification des comptes et les limites du partage de cette fonction entre deux...
Le programme LIFE : L'Instrument Financier pour l'Environnement
Étude de cas - 4 pages - Finance
LIFE, L'Instrument Financier pour l'Environnement, est un programme de financement européen lancé en 1992, qui vise à contribuer au développement, à la mise en œuvre et à jour de la politique et de la législation communautaires dans le domaine de l'environnement. Cet instrument financier...
Etude stratégique de Boursorama
Étude de cas - 13 pages - Finance
Le marché de la finance en ligne est fortement corrélé aux fluctuations du marché, donc tous les événements, depuis 2000 jusqu'à aujourd'hui (l'éclatement de la bulle Internet, l'affaire Enron, la guerre en Irak 2003, et les attentats de New York 2001 et plus récemment de Madrid 2004), qui...
L'analyse financière d'Ipsen
Étude de cas - 24 pages - Finance
Analyse financière d'Ipsen. C'est un groupe spécialisé au bilan financier solide, présentant une politique d'expansion internationale dynamique (notamment aux États-Unis) et dont les efforts en matière de Recherche et Développement sont considérables.
Escroquerie financière : l'affaire Parmalat
Étude de cas - 24 pages - Finance
Exposé sur l'affaire Parmalat. La faillite de Parmalat, le géant de l'agroalimentaire transalpin, est qualifiée de plus grand scandale financier en Europe étant survenu après la Seconde Guerre Mondiale. Elle laisse une grande impression de déjà vu et a mis la communauté financière...
Réformes de la loi Sarbannes Oxley
Étude de cas - 27 pages - Finance
Exposé sur les réformes de la loi Sarbannes Oxley aux États-Unis ainsi que ses conséquences dans l'Union Européenne avec des illustrations de cas concrets en exemples. L'effondrement récent de grandes entreprises et l'adoption, aux États-Unis, de la loi Sarbanes-Oxley, ont relancé une...
Test du niveau de concurrence dans le système bancaire tunisien
Étude de cas - 15 pages - Finance
Mini-mémoire de 15 pages au format PDF traitant en profondeur des tests du niveau de concurrence dans le système bancaire tunisien. Il s'appuie sur l'indice développé par Panzar et Rosse, utile pour tester la concurrence entre les banques de dépôts tunisiennes entre 1999 et 2003.
Création d'un fond d'investissement
Étude de cas - 59 pages - Finance
Ce dossier traite de la création d'un fond d'investissement sur le choix des titres qui vont le constituer. Huit titres sont choisis et les stratégies motivant ces choix sont développées. L'objectif étant de pouvoir apprécier l'évolution de ce portefeuille afin de dégager la...
