Intermédiaire de commerce de meubles et articles de ménage : étude de marché et stratégie d'implantation
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
Dans cette étude, notre projet sera de devenir « intermédiaires de commerce de meubles et articles de ménage ». Néanmoins, avant toute conception et toute réalisation, pour éviter les éventuels échecs, quelques études approfondies devraient être effectuées tant sur le marché que sur...
Les agences de promotion et de normalisation de la qualité de service : état des lieux, analyse, typologie
Mémoire - 120 pages - Marketing des services
Pourquoi est-il nécessaire aujourd'hui d'étudier les agences de normalisation et de promotion ? Il semble au regard de l'actualité, du contexte, mais aussi de leur histoire que ces agences sont en perpétuel mouvement. Pour faire une analyse complète de ces agences nous avons été obligé d'établir...
Lancement d'un produit Kartell: l'upper
Étude de cas - 15 pages - Marketing produit
Nous distinguons le marché de l'ameublement et de celui de la décoration d'intérieure dans lequel nous nous situons. D'après un article paru fin 2010 dans le magazine « Stratégie », le marché de l'ameublement se redresse alors que celui de la décoration est en baisse suite à la crise. Début 2010...
La banque et son environnement - Diagnostic et étude de La Banque Postale
Étude de cas - 13 pages - Marketing bancaire
Dans le cadre de la formation BTS banque en partenariat avec le groupe La Poste, j'ai été affecté au terrain de La Talaudière, dans le département de la Loire (42), afin de me former au métier de conseiller financier. L'objectif de ce dossier est de connaître parfaitement...
Typologie des marchés étrangers du groupe BIC
Étude de cas - 16 pages - Marketing international
En 1973, le briquet BIC, fait son apparition, design, pratique et durable, il a très vite connu un très grand succès, aussi bien en France qu'à l'internationale. Aujourd'hui la gamme s'agrandit avec la commercialisation de modèles de briquets différents (taille mini et slim), de briquets...
Un nouveau phénomène de consommation : les plats cuisinés - d'après le cas du Carrefour Market de Guise (02)
Mémoire - 53 pages - Marketing distribution
J'ai choisi de traiter ce sujet car les plats cuisinés, dont le succès n'est plus à démontrer (croissance à deux chiffres ces dernières années) connaissent en ce moment un léger recul dû en partie à la crise financière et ses conséquences sur l'emploi et le budget des ménages. Il en va...
Diagnostic concurrentiel de la marque automobile Skoda sur le marché français
Étude de marché - 60 pages - Marketing automobile
Dans le cadre de notre analyse concurrentielle, nous avons décidé de nous concentrer sur le marché de l'automobile. Il englobe une pluralité d'actions que nous allons définir. L'industrie automobile rassemble la construction de véhicules automobiles et la fabrication d'équipements pour...
L'implantation d'un rayon alimentaire "produits frais élaborés" dans une grande surface
Mémoire - 26 pages - Marketing distribution
Lors de notre formation, nous avons étudié l'implantation d'un rayon alimentaire. Pour des raisons de praticité, nous avons sélectionné le rayon des produits frais élaborés du magasin Carrefour Toulouse Purpan. Les produits frais élaborés sont des légumes frais ayant subi une transformation. Ils...
Analyse du secteur viticole
Analyse sectorielle - 15 pages - Marketing produit
Le marché du vin subit depuis les années soixante-dix de profondes mutations dues à l'évolution des marchés et des mentalités. Il est aujourd'hui au cœur de l'actualité avec les manifestations de vignerons, les crises de surproduction, les plans de relance gouvernementaux, ou encore...
Le management et les femmes: l'entrepreneuriat au féminin
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Le thème le management au féminin, et plus précisément l'entrepreneuriat au féminin, est un sujet d'actualité, prenant de l'ampleur dans notre société actuelle. En conséquence, l'objectif de ce mémoire sera de dresser un état des lieux de l'entrepreneuriat au féminin en France, ainsi que ces...
Le marché du bien-être à domicile
Étude de marché - 12 pages - Marketing des services
Le marché du bien être est en progression constante et a de beaux jours devant lui. Les consommateurs sont de plus en plus préoccupés par leur bien-être. La durée de la vie augmente, la population vieillit et à cela s'ajoute la récente crise économique qui génère de l'angoisse chez certaines...
La Génération YÂ - un rapport au travail hétéroclite
Mémoire - 74 pages - Ressources humaines
Aujourd'hui, une génération sème le trouble dans le monde de l'entreprise par ses attentes et comportements particuliers. C'est la Génération Y. Mais qui est-elle ? Elle est le sujet de nombreux blogs (www.lagenerationy.com, www.generationy20.com), livres ("Génération Y mode d'emploi :...
Analyse sectorielle sur le rayon vins chez Auchan
Analyse sectorielle - 20 pages - Marketing produit
Dans le cadre de ma formation manager de la distribution, j'ai pour but de réaliser différentes missions au sein de l'entreprise mais également au centre de formation. J'ai réalisé une étude structurée pour concevoir une analyse sectorielle. Le groupe Auchan est présent, en France, à...
Management de l'identité de l'entreprise : la communication de crise
Mémoire - 38 pages - Communication
Il suffit d'un article dans la presse, d'un rappel de produit ou d'un accident technique pour que la machine médiatique se retourne contre une entreprise. Entre alors en scène la communication de crise, un concept qui ne s'improvise pas, mais qui s'assimile. Les entreprises le...
Analyse de la stratégie et du marketing de Ferrero (2010)
Étude de cas - 20 pages - Stratégie
L'histoire de la société Ferrero tient à peu de choses. En 1946, au lendemain de la Seconde Guerre mondiale, Pietro Ferrero, chocolatier-pâtissier à Alba, un village du Piémont au nord de l'Italie, imagine la recette qui révolutionnera le petit-déjeuner et le goûter de millions d'enfants à...
Le management au Cameroun (2006)
Étude de cas - 31 pages - Management organisation
Le Cameroun, en raison de sa position géographique médiane dans le continent africain, regorge de ressources considérables lui valant l'appellation non négligeable "d'Afrique en miniature". Le Cameroun réunit sur son sol la quasi totalité de ce que la nature a donné de manière éparse et...
Dans quelle mesure l'intelligence artificielle révolutionne-t-elle le webmarketing ?
Mémoire - 46 pages - Digital & e-marketing
Nous sommes tous touchés par le marketing et la publicité, ils permettent de donner un sens au produit ou service. De manière consciente ou non, nos choix et besoins sont influencés par cette branche. Depuis son arrivée, le marketing n'a cessé d'évoluer. Les pratiques ont commencé à...
La communication des motorisations alternatives dans le secteur de l'automobile
Mémoire - 143 pages - Marketing automobile
Le 20e siècle aura été marqué par la consommation de masse de l'automobile, elle devient un objet de consommation courante. Ce siècle aura été marqué par des modèles qui auront accéléré le taux d'équipement des ménages en automobile par leur faible coût et leur engouement. 1997 est une...
La grande distribution face à l'inflation
Mémoire - 20 pages - Stratégie
Dans un univers économique en perpétuelle évolution, où les prix fluctuent comme les marées, explorer l'impact de l'inflation sur la grande distribution révèle les rouages subtils qui lient les fluctuations monétaires aux comportements d'achat des consommateurs.[...] L'impact de...
Analyse socio-économique des micro-entreprises rurales (MER) et des petites entreprises rurales (PER) dans la région Analamanga (Madagascar)
Mémoire - 61 pages - Tpe et pme
Le Programme PROSPERER a pour objectif d'améliorer les revenus des ruraux pauvres par la diversification des activités et la promotion de l'entreprenariat rural. La convergence du ciblage entre ménages ruraux, entreprenariat rural et pôles de croissance conduit à positionner les Micro...
Etude de cas de management en entreprise, analysé par le biais psychologique
Étude de cas - 9 pages - Management organisation
Analyse transactionnelle Nous pouvons étudier le cas de ce responsable marketing avec la grille d'analyse de Freud. Cet homme a des fonctions d'encadrement, il a un rôle professionnel important et doit gérer une équipe de travail. Or son propre supérieur hiérarchique ne correspond pas à ses...
L'innovation dans les activités de services
Mémoire - 45 pages - Marketing des services
Les innovations sont au cœur de nos sociétés modernes et constituent la fondation de leurs progrès. Les entreprises commerciales en particulier se doivent d'offrir aux marchés des produits innovants qui feront partie intégrante des modes de vie futures. Le succès et la survie même de ces...
Analyse d'une société de service: Squash Park
Étude de cas - 40 pages - Marketing des services
Avant toute analyse d'une société de service, il est important de bien définir ce qu'est un service. L'analyse d'un service est complexe car ils peuvent prendre une multitude de formes. On peut réduire cette difficulté en procédant à des classifications qui permettent de travailler sur des...
La fusion TotalFina - Elf
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
Suite à une longue confrontation largement médiatisée en 1999, qui a vu tout d'abord une offre d'OPE de TotalFina sur Elf puis une contre-OPE d'Elf, c'est finalement TotalFina qui rachète Elf pour 46 milliards d'euros. Le nouveau groupe, TotalFinaElf, qui s'appelle Total...
Évolution du marketing relationnel et de l'engagement du marketing expérientiel dans le secteur des services
Mémoire - 20 pages - Théories marketing
Peu de moyens, tant humains que financiers, sont consacrés à la démarche commerciale, en raison notamment de nombreux débouchés qui existent, rendant la vente aisée. Toutefois, cette version de l'histoire du marketing mérite d'être nuancée dans la mesure où plusieurs études montrent...
Le surendettement
Mémoire - 17 pages - Finance
On compte aujourd'hui, en France, environ 700 000 familles surendettées. A titre d'exemple et afin de montrer l'ampleur du phénomène, nous pouvons souligner que 190 000 dossiers ont été déposés en 2004 devant la commission de la Banque de France. Dans un grand nombre de cas, les ressources du...
Quelles sont les conséquences de l'évolution du secteur bancaire sur les relations de la banque avec son client ?
Mémoire - 19 pages - Marketing bancaire
Depuis quelques années, on remarque un changement général des consommateurs face à leurs besoins, désirs et attentes. En effet, ceux-ci sont de plus en plus informés (via les médias : TV, presse… et le hors-média : affichage…) et de mieux en mieux équipés (en 2005, un ménage sur...
Quelle(s) stratégie(s) marketing pour améliorer l'attractivité de l'hypermarché Auchan Mériadeck ?
Étude de cas - 29 pages - Management organisation
Depuis le 1er magasin ouvert à Roubaix en 1961, Auchan n'a cessé de se développer : en 40 ans, le groupe est devenu l'un des principaux acteurs de la distribution dans le monde. Présent dans 12 pays et avec plus de 170 000 collaborateurs, le groupe Auchan, dirigé par Arnaud Mulliez,...
Les socio-styles
Mémoire - 29 pages - Marketing consommateur
otre vie est bercée de publicité du réveil au coucher. A la radio, à la télé, dans la presse, au cinéma, dans la rue, dans nos boîtes à lettres, sur internet, sur nos vêtements, dans les magasins...etc. Un individu dans une société occidentale est confronté à plus de 3000 messages publicitaires...
Comment fidéliser sa clientèle dans les services à la personne ?
Étude de marché - 52 pages - Marketing consommateur
Allongement de la durée de vie, croissance du pouvoir d'achat, activité des femmes, qualité de vie, solitude, tous ces facteurs concourent à faire du service à la personne l'activité incontournable du XXIe siècle. Le secteur des services à domicile vit de multiples changements et doit faire...
