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Thème économique : Services en ligne

Services en ligne

Nos documents

Filtrer par :

09 août 2006
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Quelles stratégies de communication pour quels services commerciaux en ligne ?

Mémoire - 44 pages - Communication

Les nouvelles technologies que sont internet, la téléphonie mobile ou la télévision interactive, nous font entrer dans une nouvelle ère où le consommateur devient de plus en plus actif et impliqué dans sa relation à la marque. La communication ne se fait plus seulement sur le mode du one-to-many...

31 juil. 2015
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Etude de cas : la Ligne Verte de Boiron

Étude de cas - 11 pages - Communication

La situation de Boiron sur le marché de la cosmétologie est avantageuse. La quasi-totalité des ventes est en augmentation (dix produits sur onze possèdent des ventes en croissance) entre 2007 et 2008. Il y a un fort engouement pour les produits de la cosmétologie. Certains produits comme la crème...

23 Nov. 2010
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Analyse d'une société de service: Squash Park

Étude de cas - 40 pages - Marketing des services

Avant toute analyse d'une société de service, il est important de bien définir ce qu'est un service. L'analyse d'un service est complexe car ils peuvent prendre une multitude de formes. On peut réduire cette difficulté en procédant à des classifications qui permettent de...

01 déc. 2010
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Communication mise en place pour la création de la ligne balnéaire femme pour la marque VEJA.

Étude de cas - 15 pages - Marketing mode

En créant la Veja, première basket équitable, Sébastien KOPP et Ghislain MORILLON ont voulu placer l'homme et l'environnement au cœur d'un nouveau projet d'entreprise. Passionnés de découvertes, de rencontres et de voyages, ils ont réalisé un tour du monde sur le thème du développement...

15 juil. 2011
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Etude statistique sur la MT Box (ADSL, câble et ligne téléphonique) de Maroc Telecom

Étude de cas - 12 pages - Marketing des services

Une seule boîte, une seule facture, pour trois offres : un bouquet de chaînes télévisées, une connexion ADSL, et une ligne téléphonique fixe. L'offre est a priori plus qu'intéressante, que ce soit pour ceux qui sont déjà clients du fixe et de l'ADSL et qui veulent unifier les...

15 avril 2014
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Boutique de vente en ligne: Brasserie auvergnate "La Mangoune", lancement du projet, analyse et modélisation du problème

Étude de cas - 10 pages - Digital & e-marketing

L'entreprise La Mangoune souhaite créer un site de vente en ligne afin de pouvoir y proposer un catalogue de produits liés au terroir. L'entreprise, au travers de son responsable, Jean-François Roche, m'a chargé de réaliser la partie « conception » de ce site. Cette partie se...

17 Mars 2020
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Etude terrain marketing : Espace SFR : La Ligne Rouge

Étude de cas - 17 pages - Marketing produit

La société « La ligne rouge » est une franchise du groupe SFR - Créé le 30 septembre 2007 et situé au 6 rue de Ménilmontant dans le quartier de Ménilmontant (20ème arrondissement). - Gérant de la boutique : Mr Antonin Roux. - Chiffre d'affaires de 300 000 ? en 2008. - Cet espace...

20 Mars 2008
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EMI, de la musique hors ligne à la musique en ligne

Étude de cas - 27 pages - Stratégie

EMI, from off-line to on-line music (titre original) EMI (Electric and Musical Industries) Création en 1931 en tant que major du disque 2007: projet de fusion avec Warner Music Group Depuis 2002, téléchargement gratuit Un français sur quatre télécharge gratuitement Secteur du disque: -10% tous...

18 avril 2014
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Cahier des charges pour la création d'un site de e-commerce, boutique en ligne pour "La Magoune", brasserie auvergnate

Étude de cas - 13 pages - Digital & e-marketing

Réalisation d'une boutique de vente en ligne sur un site internet existant. L'entreprise La Mangoune souhaite créer un site de vente en ligne afin de pouvoir y proposer un catalogue de produits liés au terroir. L'entreprise, au travers de son responsable, Jean-François R.,...

11 Mars 2023

Étude de faisabilité : développement d'une plateforme en ligne de location d'accessoires pour bébé âgé entre 0 et 3 ans - Plan détaillé

Mémoire - 3 pages - Stratégie

Le document est un plan détaillé pour un mémoire visant à l'étude du développement d'une plateforme en ligne de location d'accessoires pour bébé âgé entre 0 et 3 ans. Pour mener à bien ce projet, il faut analyser le marché des accessoires pour bébé, analyser la concurrence,...

04 juin 2014
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La stratégie de diffusion web de la ligne de bagagerie 100% normande de la marque Studio 1517 ?

Étude de cas - 4 pages - Stratégie

Explorer différentes possibilités de vendre la ligne de bagagerie (600 exemplaires au total) sur Internet principalement en ciblant une clientèle qui partage les valeurs des produits: amateurs et pratiquants de sports nautiques et de voile, golfeurs, urbains actifs.

20 févr. 2009
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Les jeux et paris en ligne : prémisses, objectifs et impacts

Étude de marché - 19 pages - Marketing produit

Etude de marché sur les jeux et paris en ligne : Comment peut-on mesurer l'évolution du marché des paris en ligne face à l'ouverture du marché français en 2010, ouverture pressée par l'Europe et la hausse continue des joueurs en ligne ?

21 Mars 2020
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L'éducation en ligne, les MOOC (Massive Open Online Course)

Étude de marché - 6 pages - Marketing technologies

Les MOOC sont un point central du domaine de l'éducation en ligne. Acronyme de Massive Open Online Course, ils font référence, en français, aux Formations en Ligne ouverte à Tous (FLOT). Un MOOC est un type de formation à distance, basé sur une plateforme en ligne ouverte à...

06 Nov. 2014
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Le e-tourisme, ou tourisme en ligne en France

Étude de marché - 4 pages - Digital & e-marketing

Avec une hausse de 20% de chiffre d'affaires sur l'ensemble de l'année 2008, le marché du tourisme en ligne ou « e-tourisme » figure parmi les plus fortes croissances de l'e-commerce en France. En effet, Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad le souligne : « le voyage tourisme reste...

17 Janv. 2022

Quelle banque en ligne est susceptible d'attirer les étudiants ?

Étude de cas - 1 pages - Marketing consommateur

De nombreux étudiants se tournent aujourd'hui vers les banques en ligne au détriment des banques classiques. Deux raisons principales expliquent ces choix : d'une part le fait que les frais bancaires prélevés sur les comptes de ses adhérents sont de plus en plus élevés et...

13 Oct. 2023

La mise en place d'une ligne de transport

Mémoire - 14 pages - Logistique

Il a été demandé, durant cette mission, de créer une ligne de transport, afin de développer le portefeuille client de la société TMF basée sur Perpignan. En effet, la compagnie est dépendante de ses deux clients. L'entreprise reste trop concentrée sur ces deux clients et la perte...

30 juil. 2015
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Analyse stratégique du site Internet COCON VERT : quelle stratégie marketing peut-on mettre en place pour le développement en ligne d'un site marchand ?

Étude de cas - 21 pages - Marketing produit

Depuis l'arrivée d'internet dans les foyers français, le nombre d'abonnés n'a cessé de croitre. Aujourd'hui, environ 80% des foyers en France sont équipés de l'internet, et la tendance à l'achat en ligne est en train de se développer. Toutes les grandes...

06 févr. 2009
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Optimalisation de la maintenance sur une ligne de peinture de jantes

Étude de cas - 16 pages - Logistique

Actuellement, sur cette ligne de peinture de jantes, le service de maintenance applique une maintenance corrective jugée trop coûteuse par le responsable de maintenance. Notre étude va donc consister à revoir la politique de maintenance définie sur cette ligne de production....

06 Janv. 2010
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Lancement d'une nouvelle offre par la Française des jeux : le poker en ligne

Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing

Nous sommes une entreprise publique détenue à 72% par l'Etat français. Depuis notre création en 1972, nous détenons le monopole sur les jeux de loteries et les paris sportifs sur tout le territoire français. Avec près de 38 700 points de vente, 28,5 millions de joueurs et un chiffre...

24 mai 2019
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Quels modèles de vente de vin en ligne vont lever les freins et les risques perçus par la génération Y ?

Mémoire - 39 pages - Marketing distribution

84 % des Français sont aujourd'hui internautes et 78 % d'entre eux possèdent un smartphone. Des chiffres qui montrent la place importante qu'a pris le digital dans nos vies, poussant les entreprises à composer avec dans leurs stratégies. Dans le milieu du vin, un peu réfractaire, le...

27 avril 2010
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Cartier, la création d'une ligne de lingerie de luxe

Étude de marché - 36 pages - Marketing luxe

Nous avons réalisé un projet pour Cartier une entreprise française de luxe, membre du groupe Richemont créée à Paris en 1847 par Louis-François Cartier, et rendue célèbre par son fils Louis Cartier. Leader mondial dans le milieu de la haute joaillerie ainsi que dans la haute horlogerie. Cette...

02 Nov. 2020
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"Mon mannequin virtuel" : la réalité virtuelle au service de la mode

Étude de cas - 14 pages - Marketing médias

Le but de cet exercice de marketing est d'établir une étude de cas qui sera fondé sur l'entreprise « Mon Mannequin Virtuel ». La présente étude s'intéressera au marché des vêtements, sur Internet, dans lequel MVM est positionné. L'entreprise est récente, car elle a été créée en 1993 par Louise...

13 avril 2023

Comment le design des sites d'achat en ligne contribue-t-il à la mise en confiance des internautes ? - publié le 12/04/2023

Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing

Les achats sur le Net se sont très largement démocratisés en l'espace de quelques années. En 2023, ce sont plusieurs millions d'e-acheteurs qui envahissent le Net pour trouver leur bonheur, tous secteurs d'activités confondus, puisque même le luxe est touché par la révolution du...

03 août 2024

Tesco : stratégie en ligne au coeur du développement international

Étude de cas - 4 pages - Marketing international

Tesco est actuellement un acteur majeur de la grande distribution au Royaume-Uni et possède une part de marché importante sur le marché domestique. En termes de stratégie, Tesco se concentre sur l'expansion de son réseau de magasins et son approche multicanal, avec une diversification de son...

03 févr. 2008
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Les émotions organisationnelles à travers les communications en ligne

Mémoire - 22 pages - Ressources humaines

Les émotions et les communications sont de plus en plus présentes de nos jours dans les organisations. Notre étude porte ainsi sur l'impact des communications en ligne sur les émotions dans les organisations. Nous nous sommes posés la question suivante : est-il réellement possible de...

12 juil. 2010
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Création d'un nouveau service - "Distriflack", le distributeur Flick-Flack

Étude de marché - 23 pages - Marketing produit

Il apparaît que les montres "Flik-Flak" ne sont pas forcément mises en valeur dans les magasins, l'idée d'un distributeur automatique permettrai donc de valoriser les montres et elles se vendront alors davantage. Cette machine serait située à l'entrée des magasins. Les clients devront la voir...

10 avril 2009
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Etude de marché de la solution de service Maileva

Étude de marché - 27 pages - Management organisation

Maestra est le premier acteur à réunir en ligne tous les services du Marketing Direct dans une solution unique, hautement technologique et totalement automatisée, en ligne et à la demande (...)

19 Nov. 2014
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La distribution en ligne de produits cosmétiques : Marionnaud.fr et Séphora.fr

Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution

Les deux enseignes proposent un service de vente en ligne de l'intégralité des gammes de produits distribués en boutique, à savoir : parfums, soins, maquillage, cheveux, homme, accessoires. Séphora se distingue en proposant en plus une rubrique bien-être (sels de bain, gommage,...

06 Nov. 2014
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Business plan pour un site de déstockage de l'industrie de la cosmétique bio en ligne

Business plan - 9 pages - Digital & e-marketing

L'innovation et le culte de l'apparence sont devenus les maîtres mots dans une société actuelle tournée vers l'image et l'avancée technologique. Dans une économie de la connaissance, la place de l'innovation est centrale. Des outils traditionnels laissent alors la place à la nouveauté. La...

26 févr. 2013
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Management stratégique : la musique en ligne va-t-elle tuer l'industrie du disque ?

Étude de cas - 22 pages - Stratégie

Il convient tout d'abord de se mettre d'accord sur le terme « industrie du disque ». En effet d'un point de vue stratégique, ce terme regroupe l'ensemble des entreprises qui fabriquent des produits substituables. En ce sens, l'industrie du disque représente l'ensemble des maisons de disques,...