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Savoir-faire

  
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Nos documents

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17 Oct. 2013

Les outils pour garantir le maintien des savoir-faire dans l'entreprise ?

Mémoire de 51 pages - Ressources humaines

Dans un monde du travail marqué par un développement technologique très rapide et par la mondialisation de l'économie, l’avantage concurrentiel pour une entreprise ne réside plus uniquement dans les choix de positionnement face à l’environnement externe. Il réside désormais en grande...

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19 févr. 2009

Faire des affaires en Argentine : considérations stratégiques et opérationnelles

Mémoire de 22 pages - Stratégie

Ce dossier a pour but de présenter au lecteur une vision étendue et pratique des possibilités d'affaires en Argentine pour toute entreprise Québécoise. Nous nous sommes attachés à présenter ces possibilités de manières neutres tout en balayant l'éventail des secteurs le plus large possible....

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02 avril 2009

Plan de communication pour le lancement de Fair Play, un nouveau concept cosmétique dédié aux hommes

Étude de cas de 37 pages - Communication

Depuis quelques années, on assiste à un changement notable du comportement de la gent masculine concernant leur apparence, et par conséquent leur relation aux cosmétiques et au monde de la beauté. L’homme d’aujourd’hui se soucie de son apparence physique car il a pris conscience...

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29 Sept. 2011

Savoir communiquer : éviter les conflits et construire une relation de confiance

Guide pratique de 7 pages - Management organisation

[...] Partons d'une manipulation expérimentale : deux personnes devaient arriver à des buts différents : quelqu'un manipulait le robinet d'eau chaude et devait arriver à une certaine température de sortie tandis que l'autre maniait le robinet d'eau froide et devait quant à lui arriver à un...

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30 juin 2021

Savoir motiver une équipe : témoignage personnel

Étude de cas de 13 pages - Management organisation

A partir d'un exemple, c'est-à-dire celui de l'auteur (anonyme) lui-même... Il s'agit d'apprendre à bien se connaître soi-même pour mieux piloter et diriger une équipe et surtout bien savoir motiver ses collaborateurs. Et qui peut servir d'exemple à n'importe quel individu en termes de...

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17 Sept. 2008

Savoir convaincre et persuader

Guide pratique de 54 pages - Communication

« Convaincre » et « persuader » sont souvent pris pour des synonymes. Si ces mots visent la même finalité, ils ne renvoient pas aux mêmes méthodes. « Convaincre » renvoie à l’argumentation, à la logique du discours. « Persuader » renvoie au ton du discours, aux « effets de manche », à...

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07 mai 2010

Savoir rédiger un cas pratique - qualifier les faits et déterminer les règles applicables

Cas Pratique de 2 pages - Droit autres branches

Le cas pratique est encore appelé consultation juridique selon le cas. Dans cet exercice, il s’agit d’apporter la réponse qui soit la plus exacte possible, aux questions de droit posées par les faits et éléments juridiquement qualifiés. Quatre étapes sont à respecter : qualification...

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19 Sept. 2008

Savoir influencer dans une réunion

Guide pratique de 18 pages - Communication

Ce document donne des conseils pratiques sur la manière de prendre la parole dans une réunion et d'obtenir ce que l'on veut dans une négociation. Extrait : "Chacun des points abordés plus loin mérite une mise en situation immédiate suivie d’une analyse. Il suffit d’imaginer une...

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13 mai 2021

Faire de la RSE un levier d'innovation pour les entreprises

Mémoire de 22 pages - Stratégie

La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) est définie par la Commission européenne comme "un concept qui désigne l'intégration volontaire, par les entreprises, de préoccupations sociales et environnementales à leurs activités commerciales et leurs relations avec leurs parties prenantes"...

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18 Sept. 2009

Service export de la société Jaillance

Analyse sectorielle de 6 pages - Marketing produit

Depuis l'antiquité, la région de Die est réputée pour sa fameuse Clairette. Jaillance, c'est l'histoire de quelques vignerons qui, forts du succès de leurs Clairette de Die, ont eu à coeur de transmettre leurs passion et de partager leurs savoir-faire avec d'autres terroirs de France.

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07 Janv. 2021

Matrice des compétences de recrutement

Guide pratique de 3 pages - Ressources humaines

Ce document est une matrice des compétences nécessaires pour certains postes, dans le cadre d'une campagne de recrutement. Il a été élaboré dans le but de garder une base de données des différents profils en vue de recruter rapidement un profil dans la mesure où le besoin se fait sentir. Il se...

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13 févr. 2009

La stratégie du producteur de vins Château Margaux face à l'apparition de nouveaux concurrents notamment étrangers

Étude de cas de 6 pages - Stratégie

Longtemps dominé par les producteurs français, le marché du vin compte désormais de nouveaux acteurs, venus des pays dits du « Nouveau Monde » (Etats-Unis, Australie…). Proposant des produits plus accessibles aussi bien en termes de prix qu’en termes de goût et d’étiquetage, ces...

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04 févr. 2010

Analyse des stratégies primaire et secondaire de Repetto

Étude de cas de 7 pages - Marketing produit

Nous avons choisi de nous intéresser à l'entreprise française Repetto. Cette entreprise fabrique et commercialise des accessoires de danse et des chaussures. En 2007, elle a réalisé un chiffre d'affaires de 28 millions d'euros. Notons une progression de près de 312 % depuis 2004, puisque son...

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23 déc. 2008

Analyse stratégique de 3M

Étude de cas de 5 pages - Marketing produit

Le cœur de métier de 3M consiste en la production de ruban adhésif. Cela représente son activité principale. Cependant cette activité s’est ensuite déclinée à travers divers domaines allant de l’emballage à la santé, passant par l’industrie et les transports. C’est par...

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26 Sept. 2007

Cas Wal-Mart

Étude de cas de 5 pages - Stratégie

Wal-Mart a pour objectif de rester le numéro un mondial de la grande distribution grâce aux meilleurs services, aux meilleurs prix. • Strategy : Wal-Mart met l’accent sur la compétitivité prix, la maîtrise du savoir faire technologique et l’internationalisation....

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18 Oct. 2009

La saga La Laitière, du tableau à la publicité TV

Étude de cas de 2 pages - Communication

Avec un chiffre d’affaires de 290 millions d’euros en 2008, La Laitière est la seule marque de l’ultra-frais, avec Activia, à croître dans un marché pourtant en berne, avec notamment le premier portefeuille client. 57 % des Français consomme des produits La Laitière. Forte de son...

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27 févr. 2010

Politique générale du groupe Dior

Étude de cas de 9 pages - Marketing luxe

Pour atteindre son objectif de croissance, le Groupe Dior a mis en place plusieurs stratégies tant au niveau interne qu’au niveau externe et ce pour chacun de ses domaines d’activités stratégiques : Dior couture, mode et maroquinerie, vins et spiritueux, parfums et cosmétiques, et...

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01 avril 2006

Etude de cas: Décathlon et le secteur de la distribution des articles de sport

Étude de cas de 23 pages - Stratégie

Un domaine est l’ensemble des activités d’une entreprise où les facteurs clés de succès (FCS) sont semblables et reposent sur des ressources et des savoir-faire communs. Ainsi, l’activité vente d’articles et d’accessoires de sports dans les magasins Décathlon sera étudiée...

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18 Oct. 2009

Bonne Maman : le succès d'une marque devenue synonyme de tradition

Étude de cas de 6 pages - Marketing produit

En 2008, les Français ont dépensé près de 200 millions d’euros en produits de la gamme Bonne Maman, tous segments confondus. Historiquement marque de confitures, lancée en 1971 par la société Andros sur le positionnement de la gourmandise d’antan, Bonne Maman se positionne sur le...

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25 Sept. 2014

Comment promouvoir les missions d'une ONG humanitaire : le cas de BlueEnergy

Étude de cas de 8 pages - Stratégie

Pendant de nombreuses années, la relation que les associations humanitaires avaient avec les particuliers et les entreprises était unilatérale. Cette relation était essentiellement fondée sur le principe de donation. Avec la prise de conscience générale suite aux différents événements...

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04 déc. 2020

La valorisation du capital intellectuel dans le cadre des processus de gestion des ressources humaines - publié le 04/12/2020

Mémoire de 10 pages - Ressources humaines

En l'espace de quelques années, beaucoup de choses ont changé au sein des entreprises. La richesse ne se résume plus seulement à tout ce qui est matériel ou physique. Au fil des ans, les entreprises ont évolué, elles ont été forcées de s'adapter à un certain nombre de changements et à une...

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28 Mars 2010

Hermès - stratégie internationale et stratégie de marque (2009)

Étude de cas de 70 pages - Marketing luxe

Hermès est un modèle de pérennité. En effet, le groupe n’a jamais montré un affaiblissement de son image, renoncé à son savoir-faire ou même perdu de son authenticité. Hermès reste une entreprise pérenne qui a toujours su susciter le désir de ses consommateurs peut importe l’époque. Le...

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31 août 2009

L'indispensable recours aux structures de formation pour le développement des entreprises

Mémoire de 31 pages - Ressources humaines

La formation est devenue un outil de développement des entreprises, ou du moins de leur adaptation aux exigences nouvelles de la modernité et de la technique. Elle permet, en effet, d’adapter les connaissances et savoir-faire du personnel à des situations de travail spécifiques, en...

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30 avril 2010

Présentation d'une PME exportatrice "Air Marrel "

Étude de cas de 7 pages - Tpe et pme

Air Marrel est une entreprise française qui fut créée en 1983 et qui est spécialisée dans la réalisation de plates-formes pour charger les containers de bagages sur les avions gros porteurs et des palettes de marchandises dans les avions-cargos. Dès le début de son histoire, cette PME française...

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10 déc. 2011

La stratégie marketing de la porcelaine de luxe Meissen

Étude de cas de 33 pages - Marketing luxe

Les arts de la table présentent un segment non négligeable du secteur du luxe. Pas forcément évocateur, il représente cependant 13% du chiffre d’affaires mondial du secteur (en 2007). L’Allemagne est un des cinq pays européens très présents sur le marché des arts de la table aux côtés...

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02 avril 2012

Comment une PME exploite-t-elle une innovation technologique au plan stratégique et marketing ?

Étude de cas de 10 pages - Tpe et pme

Après 5 ans de travail, la technologie Evercut arrive sur le marché : un couteau des plus performants, innovant et révolutionnaire. Chapeautée par le groupe Tarrebias-Bonjeau, leader français en coutellerie récompensé maintes fois pour son savoir-faire, la marque Evercut jouit d’un appui...

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02 mai 2007

Étude sectorielle de marché: Louis Vuitton

Étude de cas de 25 pages - Management organisation

La maroquinerie est un secteur au savoir-faire artisanal célèbre pour la qualité de ses produits à forte valeur ajoutée, notamment sur le marché du luxe. Louis Vuitton, la plus prestigieuse des entreprises françaises de maroquinerie de luxe, connaît depuis des années, un succès incroyable, en...

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30 Sept. 2008

Politiques des ressources humaines et employabilité : cas d'expérimentation au sein de la direction technique régionale Nord & Est de SFR

Mémoire de 71 pages - Ressources humaines

Depuis quelques dizaines d’années les entreprises doivent faire face à un besoin de flexibilité toujours croissant. Cela a des répercussions sur les divers secteurs de l’entreprise mais aussi et principalement sur ses collaborateurs, il y a donc des conséquences en matière de...

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20 mai 2011

Quelle sont les valeurs actuelles du luxe ?

Mémoire de 31 pages - Marketing luxe

Tout évolue, tout change. Le luxe dans sa définition n’est plus le même qu’hier. Autrefois, boire du vin à table était un luxe, manger des fruits était un luxe, posséder une Ferrari, manger du foie gras ou boire du champagne était un luxe. De nos jours, ces pratiques sont accessibles et...

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21 févr. 2010

Création d'un cabinet de recrutement : nos seniors ont du talent

Étude de marché de 7 pages - Marketing des services

Les entreprises commencent à prendre conscience qu’elles ne vont plus pouvoir se passer des compétences et du savoir-faire des seniors. Aussi se préoccupent-elles de plus en plus de l’offre faite à ces collaborateurs expérimentés. Mais elles ne savent pas toujours où trouver ces...