Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"
Mémoire - 167 pages - Management organisation
Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En effet, de...
Motivation des commerciaux, quelles cartes à jouer ?
Mémoire - 86 pages - Ressources humaines
Les commerciaux sont une des populations de travailleurs les plus volatiles au sein de tous les secteurs d'activité et au sein de toutes les structures qu'elles soient petites ou grandes. Selon Francis Schillio « Compte tenu de la pénurie de commerciaux, il est aussi vital pour l'entreprise de...
Les Ressources Humaines chez REAGROUP, filiale du groupe Renault Automobiles
Étude de cas - 13 pages - Ressources humaines
La Gestion des Ressources Humaines relève d'une mission relativement complexe, notamment par la place centrale qu'elle occupe dans toute entreprise. Le but de cette étude est d'acquérir une vision globale, à la fois pratique et théorique, des différents domaines et métiers de la fonction...
L'évolution de l'épargne salariale et son impact sur la motivation et la satisfaction des salariés
Mémoire - 86 pages - Ressources humaines
Les dispositifs d'épargne salariale ont été mis en place par le législateur, mais dès leur création le développement de ces dispositifs dans l'entreprise fut limité. Les acteurs économiques en particulier ceux concernés par leur mise en place c'est-à-dire les responsables des services des...
La politique salariale de Total
Étude de cas - 16 pages - Ressources humaines
Le groupe Total est le résultat de deux rapprochements successifs de sociétés. La première fusion a eu lieu en 1999 avec la société belge PetroFina, cela a donné naissance à TotalFina. Puis en 2000, Totalfina a ensuite fusionné avec Elf Aquitaine, qui a engendré TotalFinaElf. En mai 2003, le...
Les nouveaux outils de motivation et du bien-être au travail
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines
À l'heure où sont établis des palmarès de l'entreprise de rêve ou de celle où il fait bon travailler (et parfois vivre !), la gestion des ressources humaines est à un tournant de son existence. Les candidats ayant accès au marché du travail ne sont plus les mêmes, ils n'ont plus les mêmes désirs...
Meta 4, éditeur espagnol spécialisé dans la gestion du capital humain
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
Les SIRH (Systèmes d'Information des Ressources Humaines: interface entre la Gestion des Ressources Humaines et les TIC. Principales fonctions : La gestion administrative du personnel La paye La gestion des rémunérations La gestion des temps et de l'activité La gestion des compétences et...
Le bien-être et la motivation au travail
Note de synthèse - 3 pages - Stratégie
L'apport théorique principal de ce document est le fait que la rémunération n'est pas le seul facteur rentrant en compte dans le bonheur du salarié au travail, ce n'est qu'une composante. Parmi les autres composantes, nous retrouvons également des avantages pratiques, tels...
La classification des emplois: les critères de pesée des postes des méthodes classiques sont-ils suffisants pour rendre compte de la réalité des postes ?
Mémoire - 33 pages - Ressources humaines
Se reconnaître dans un niveau social, se grouper et différencier d'autres individus constituent des besoins fondamentaux pour l'Homme. Le besoin d'appartenance et de reconnaissance sociale est représenté au troisième niveau dans la pyramide établie par Maslow, juste au dessus des besoins...
Marketing mix - Spotify
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Spotify est un service de streaming musical suédois fondé en 2006 par Daniel Ek et Martin Lorentzon. Programmeur et homme d'affaires à succès, Daniel Ek vend sa société de marketing en ligne Advertigo à TradeDoubler puis décide ensuite de créer Spotify pour combiner sa passion pour la musique...
Comment attirer, recruter et fidéliser les jeunes diplômés au sein des sociétés de services en ingénierie informatique ?
Mémoire - 73 pages - Ressources humaines
Dans le cadre de mon Master 1, j'ai eu l'opportunité d'effectuer mon stage dans une Société de Services en Ingénierie Informatique de la région toulousaine. Je connaissais déjà le secteur de l'informatique pour avoir effectué un stage où j'avais pour mission de recruter des...
Les investisseurs institutionnels (2009)
Mémoire - 36 pages - Finance
La naissance des investisseurs institutionnels est le fruit de l'histoire des mutations des systèmes économiques. Ils sont nés lors du G5 et ont connu un développement rapide mais non global. Principalement présents dans les pays anglo-saxons jusque dans une période récente, ils se sont étendus...
Le bulletin de salaire pour les nuls
Guide pratique - 40 pages - Ressources humaines
Ce document PowerPoint présente de manière synthétique et facile à comprendre tout ce qu'il y a à savoir sur la présentation d'un bulletin de salaire. Extrait de son introduction : "La politique de rémunération, 3 grands équilibres à respecter : - L'équilibre financier de...
Critique et analyse du système d'évaluation utilisé chez Brown Morisson (Québec)
Étude de cas - 5 pages - Ressources humaines
BMCT, Brown Morisson - Côté Tremblay, est un grand cabinet d'expertise comptable fondé en 1990 après la fusion de deux cabinets, Brown Morisson d'une part et Côté Tremblay de l'autre. Brown Morisson est un important cabinet d'experts comptables ouvert à l'international...
Etude du projet d'implantation de la marque John Varvatos en France
Étude de marché - 20 pages - Marketing mode
Le but de ce dossier est de simuler le projet d'implantation de magasin d'une marque étrangère sur le territoire français. La marque choisit est ici la marque John Varvatos. La simulation de la conduite d'une étude marketing va viser à savoir si les articles exclusivement masculin que propose...
Le temps de travail partiel: choisi ou subi?
Mémoire - 32 pages - Ressources humaines
Notre recherche a donc été tournée autour de la problématique suivante : le temps partiel est il facteur de progrès social ? En effet, on parle actuellement «d'un dualisme du marché du travail ». Cette expression a été créée par M. PIORE en 1969. Il y aurait donc une segmentation en deux...
Responsable univers Décathlon : conduite d'un projet professionnel
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Ce dossier est composé de plusieurs étapes. Tout d'abord, nous devons trouver une offre d'emploi dans le secteur professionnel que nous souhaitons travailler. Ensuite, celle-ci doit être en adéquation avec une fiche de poste. Un tableau de bord avec ses variables d'action et ses...
Etude de maîtrise de frais généraux: comptoir savoyard de distribution
Étude de cas - 42 pages - Management organisation
Ce mémoire a pour objet la maîtrise des frais généraux. Les frais généraux sont souvent les premières cibles du couperet financier. Cette attitude qui consiste à réduire les frais généraux en cas de recul de la performance est commune à la majeure partie des entreprises. La raison principale de...
Le système de gouvernance du groupe France Télécom
Étude de cas - 28 pages - Management organisation
Avant de s'intéresser à la notion de gouvernance d'entreprise, il est primordial de se rendre compte des raisons de son apparition. En effet, les différents comités surveillant le sommet hiérarchique des grandes entreprises françaises et internationales sont mis en place pour pallier la crise de...
Le marché du travail des footballeurs européens
Étude de marché - 5 pages - Marketing sportif
Comme toute autre activité professionnelle, le métier de footballeur est régi par l'application d'une subordination employeur/employé. De plus, le chômage y est présent et des droits sont alloués aux agents de ce marché. Aussi, pour veiller à l'application de ces droits et faire face aux...
Recrutement et management de la force de vente et stratégie commerciale
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Une nouvelle Petite et Moyenne Industrie (PMI) au nom de Agro-Eco Business en sigle AEB souhaite lancer ses activités dans le secteur de l'agriculture et de la transformation des produits agricoles au Pays. AEB cultivera les produits écologiques, qui respectent l'environnement, tels que :...
Match : Leroy Merlin vs. Castorama
Étude de cas - 18 pages - Ressources humaines
Castorama et Leroy Merlin sont deux enseignes de grande distribution dans le secteur du bricolage, de la décoration intérieure, et du jardin. Sur leur site Internet, les deux se déclarent « leader sur leur marché ». La grande distribution souffre souvent d'une image peu reluisante en matière de...
Réflexion de ressources humaines sur la motivation des poseurs de Sam Alu
Mémoire - 70 pages - Ressources humaines
La motivation des salariés est un élément primordial dans leur bien-être au travail, de nos jours les salariés sont de moins en moins motivés dans leurs tâches quotidiennes ce qui impacte leur implication et freine la pérennité de leur entreprise. De nombreux auteurs ont pu démontrer la force...
Le système de Ressources humaines du groupe Jean Lefebvre (EJL) de Chassieu
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines
La Gestion des Ressources humaines est un ensemble de pratiques ayant pour objectif de mobiliser et de développer les ressources humaines pour une plus grande efficacité et efficience de l'entreprise. N'ayant eu que très peu l'occasion d'observer la politique de GRH des entreprises, nous avons eu...
Déploiement d'une stratégie RH dans un contexte de digitalisation chez Michel et Augustin
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Le processus de recrutement de l'entreprise Michel et Augustin se distingue par son approche unique et innovante, mettant en valeur la culture de l'entreprise et favorisant l'engagement des candidats.
La force de vente grands comptes
Mémoire - 62 pages - Théories marketing
Négocier avec un grand compte, une entreprise importante ou une administration, se distingue d'une négociation classique - c'est-à-dire une négociation où l'essentiel de la décision appartient à un seul interlocuteur - par la pluralité des personnes auprès desquelles le fournisseur...
Comment fidéliser les collaborateurs dans le milieu des ESN (Entreprises au Service du Numérique) et du conseil en général dans un marché du travail en tension ?
Mémoire - 23 pages - Ressources humaines
Dans un contexte concurrentiel, maintenir les employés au sein des Entreprises de Services du Numérique (ESN) et des sociétés de conseil est essentiel, car la conservation des talents représente un enjeu majeur. Les ESN, auparavant connues sous le nom de Sociétés de Services en Ingénierie...
Motiver les salariés face aux évolutions de leur environnement
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines
La question de la motivation est une question majeure car elle touche tout le monde et celle-ci est présente aussi bien dans notre vie privée que dans notre vie professionnelle. Chacun se rend ainsi bien compte qu'être motivé lorsqu'on réalise une tâche rend notre action plus intéressante...
Le postulat selon lequel la performance de l'entreprise est relative à la seule position patronale résiste-t-il à la réalité de l'entreprise ? - publié le 26/08/2024
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Les grandes entreprises qui ont marqué l'histoire du capitalisme moderne sont intimement identifiées avec leurs fondateurs respectifs : le constructeur automobile Ford avec son fondateur éponyme, Apple avec Steve Jobs, Jeff Bezos pour Amazon, etc. De même, leurs performances historiques ont...
Diagnostic de gouvernance de l'Alcatel
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
L'action Alcatel a une valeur nominale de 2 € depuis le 23 mai 2000 : 1 305 455 461 actions ordinaires émises au 31/12/04, 284 410 224 actions ordinaires émises au 1/12/03 et 1 239 193 498 actions A et 25 515 000 actions émises au 31/12/02. Aucun changement dans la composition du conseil...
