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 Postes télégraphes et téléphones (PTT)

Postes télégraphes et téléphones (PTT)

  

Nos documents

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03 Fév 2010

Le marché de la téléphonie mobile et le marketing de la planète Nokia

étude de cas de 105 pages - Marketing technologies

L’univers GSM est un endroit fascinant que l’on peut comparer au nôtre, faisant des plus grosses marques, des planètes ; des marques moins connues, des étoiles et des personnes possédant ces marques, des habitants. Aussi, tout comme dans notre univers, l’univers GSM contient des...

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07 Juil 2009

La gamme "Genius" de services à la personne de La Poste : lancement d'une version internationale visant la cible des étrangers vivant en France

étude de cas de 60 pages - Marketing des services

Le marché des services aux personnes est un des marchés les plus dynamiques et tendances en France. Ce phénomène date essentiellement de l’entrée en vigueur de la « Loi Borloo », qui a contribué à dynamiser ce secteur (on compte entre autres facteurs le vieillissement de la population,...

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02 Mar 2008

L'univers de la téléphonie mobile en France (2006)

étude de marché de 30 pages - Stratégie

Le marché de la téléphonie mobile est, comme chacun sait, un marché extrêmement jeune puisque que les deux premiers opérateurs de téléphonie mobile (SFR et Itinéris) n’ont commencé la commercialisation de leurs premières offres GSM qu’en 1995. Sachant que, pour information, le tout...

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09 Mar 2007

Poste Avenir: GMO, un nouveau contrat d'Assurance Vie

étude de cas de 15 pages - Marketing bancaire

Il faut aller très loin dans le passé pour retrouver le début de l’activité de la Poste. Vers 1476, Louis XI créa des relais de poste pour ses chevaucheurs qui ne transportaient que la correspondance du roi. Ces relais étaient espacés d’environ 28 Kms et étaient dirigés par des «...

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07 Mar 2008

Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste

Mémoire de 63 pages - Management organisation

« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance, 2002, Henri Guillaume et alii),...

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21 Août 2009

Etude de cas sur les services à la personne : La Poste

étude de cas de 47 pages - Marketing produit

Le marché des services aux personnes est un des marchés les plus dynamiques et tendance en France. Ce phénomène date essentiellement de l'entrée en vigueur de la "Loi Borloo", qui a contribué à dynamiser ce secteur (on compte, entre autres facteurs, le vieillissement de la population,...

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28 Fév 2013

Entretien avec un manager de La Poste, entre crise identitaire et perte du sens du travail: chronique d'une fracture managériale

Mémoire de 80 pages - Ressources humaines

La Poste est présente de longue date dans la vie quotidienne des français. Cependant, elle est souvent cataloguée dans l’imaginaire collectif comme une administration bureaucratique et technocratique, et non comme une entreprise devant satisfaire ses clients. Pourtant, depuis plusieurs...

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26 Oct 2012

Telefonica móviles: quelle stratégie adopter face à la libéralisation du secteur de la téléphonie en Europe ?

étude de cas de 18 pages - Stratégie

Actuellement, le marché des télécommunications se développe très rapidement en Europe, notamment à travers une libéralisation du secteur, effective sur l’ensemble du marché européen et impulsée par la libéralisation des marchés américains et anglais. Le processus de libéralisation à...

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03 Fév 2012

Présentation et stratégie commerciale d'Orange Business Services

Mémoire de 28 pages - Stratégie

Le groupe France Télécom a vu le jour le 1er janvier 1988. Cette entité est le résultat d’une réorganisation de l’ancien service télécommunication français PTT (Poste, Télégraphique et Téléphonie). Elle est aussi la réponse française d’une directive européenne de la mise en...

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14 Juin 2011

France telecom: principale entreprise française de télécommunications

étude de cas de 7 pages - Management organisation

France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications. Elle fut créée en 1988. Cette entreprise a pour nom exact France Télécom SA, c'est-à-dire qu’il s’agit là d’une Société Anonyme. C’est une société de capitaux puisque son nom, sa dénomination...

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07 Sep 2007

Les télécommunications en Europe

étude de marché de 73 pages - Marketing technologies

La fin du monopole des opérateurs télécoms historiques nationaux en Europe a donné le signal à une formidable guerre des prix et à l'émergence de nouveaux acteurs. Cette concurrence accrue a également favorisé le développement des nouvelles technologies de communication. En effet, la téléphonie...

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03 Fév 2008

France Télécom, une étude complète

étude de cas de 49 pages - Stratégie

France Telecom est l'un des leaders mondiaux des télécommunications, avec 125 millions de clients sur les cinq continents et un capital de 47.2 milliards d'euros pour 2004. Par ses marques internationales Orange, Wanadoo, Equant et GlobeCast, France Telecom fournit à des entreprises et des...

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20 Mar 2004

Analyse stratégique de Nokia

étude de cas de 14 pages - Stratégie

Quand le principal client de la firme, l'URSS, s'effondre et rompt par la suite toutes ses commandes, cela entraîne un déficit de trésorerie et des pertes immenses. C'est alors que Nokia prend la décision de se spécialiser dans les télécommunications. Ainsi avant d'entrer dans la téléphonie...

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08 Avr 2018

Analyse SWOT du groupe Orange

étude de cas de 6 pages - Marketing des services

Le groupe Orange fait partie du secteur des télécommunications, qui représente un marché très concurrentiel. Ce marché englobe la téléphonie mobile ainsi que les connexions internet et la télévision. Le secteur a dépensé 78 milliards d'euros en investissements divers des opérateurs pour le...

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28 Déc 2003

Les opérateurs télécom historiques

étude de marché de 43 pages - Finance

Ces dix dernières années le secteur des télécommunications a connu des mutations et des transitions brutales. La réglementation européenne a conduit les marchés nationaux des télécommunications du monopole à une concurrence déchainée. Les innovations technologiques n'ont cessées de se...

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14 Mai 2010

La vague de suicides chez France Télécom

étude de cas de 20 pages - Ressources humaines

L’entreprise "France Télécom" est le premier opérateur de télécommunications en France et le troisième opérateur mobile en Europe. France Télécom a pour objectif d’être l’opérateur de télécommunications de référence en Europe. Cette multinationale emploie plus de 187 000 personnes...

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30 Sep 2014

De la nécessité des garanties bancaires : le cas de Alcatel-Lucent

Mémoire de 20 pages - Finance

Depuis des milliers d’années, la nature même de l’être humain à vouloir se sociabiliser et vivre en communauté repose sur un élément nécessaire. Afin d’évoluer au sein d’une société, il est vital pour l’homme de pouvoir interagir et de se faire comprendre par les autres...

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12 Mar 2003

Projet de Stratégie : France Télécom

étude de cas de 29 pages - Stratégie

En 2001, à l’annonce de sa dette de 70 milliards d’euros, l’image de France Télécom s’est détériorée. C’est aussi le moment où le groupe a perdu le monopole de la téléphonie fixe. Comment a-t-il redressé la situation pour rester leader dans tous les secteurs de la...

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22 Fév 2008

Diagnostic global de management: France telecom (2007)

étude de cas de 36 pages - Management organisation

France Télécom est composée de cinq entités : a) Orange et la téléphonie mobile Orange, n 1 de la téléphonie mobile en France et n 2 en Europe, présent dans 22 pays dans le monde. Avec ses propres filiales, Orange gère toute la chaîne de la téléphonie mobile pour le Groupe (de la conception...

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20 Sep 2010

L'impact des réseaux sociaux sur la relation de travail - risques et opportunités

Mémoire de 123 pages - Droit du travail

Dans cette société en réseau, les blogs, sites web contenant des billets ou « postes » classés dans un ordre chronologique inverse demeurent accessibles par n'importe quel internaute. Ils ont été les premiers à donner le « LA » en termes d'interactivité et de pouvoir sur la toile. Ils nous...

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30 Nov 2009

Les Relations Presse à l'heure du web 2.0 : comment l'attaché de presse peut-il transformer ses outils de communication face aux nouveaux modes de consommation de l'information ?

Mémoire de 38 pages - Communication

« Les relations presse au beau fixe. Selon une étude de l'agence Lewis PR menée par le cabinet Brain Juicer, les relations presse ont acquis une dimension stratégique : elles sont dans 97 % des cas placées au cœur des plans de communication des entreprises, avec pour deux tiers d'entre...

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01 Nov 2007

Les NTIC et le marketing direct

étude de marché de 20 pages - Marketing technologies

On sait que depuis l'avènement du marketing direct surtout du début des années 40 à notre époque, l'expansion a été très forte surtout depuis ces deux dernières décennies avec une sorte de « boom » lié à Internet, la téléphonie mobile,...Mais la question principale de ces dernières années est de...

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16 Juil 2014

L'alliance Sony Ericsson

étude de cas de 4 pages - Stratégie

Dans le contexte de mondialisation et globalisation de la concurrence dans lequel nous sommes aujourd’hui, les opérations de rapprochement, quelque soit leur nature, constituent des leviers de compétitivité pour les entreprises. Le secteur des télécommunications est particulièrement propice...

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02 Oct 2006

Régime de protection de la propriété intellectuelle dans le domaine des logiciels et impacts sur la diffusion de l'innovation et des connaissances

Mémoire de 50 pages - Propriété intellectuelle

Quel régime de protection des droits de propriété intellectuelle, dans le domaine des logiciels, serait favorable à une plus large diffusion de la connaissance et de l’innovation ? Nous assistons aujourd’hui au passage d’une économie de type industriel à une économie de...

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08 Déc 2010

Les réseaux, facteur essentiel de la réussite dans la bataille des standards

étude de marché de 50 pages - Logistique

Avec l’avènement de l’ère Internet, et la diffusion mondiale des TIC (technologies de l’information et de la communication), le rythme des innovations atteint actuellement son paroxysme. Déjà, en 1957, Robert Solow, disciple de l’économiste autrichien Joseph Schumpeter,...

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13 Oct 2009

Le déploiement des nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC) dans la procédure ou la dématérialisation de la procédure

Mémoire de 62 pages - Droit autres branches

Avec, en 2007, la nomination de Madame Rachida Dati au poste de ministre de la Justice, le monde judiciaire français s'est engagé dans un processus majeur de son évolution. La volonté du ministre se manifeste, entre autres, par la réforme du traitement de l’information dans les tribunaux....

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13 Juin 2007

Maroc Télécom face aux défis de l'ouverture du marché des télécommunications

étude de cas de 19 pages - Management organisation

Leader national, Maroc Telecom (Itissalat Al-Maghrib) a profondément façonné le paysage des télécommunications marocaines et son histoire est indissociable de celle de la modernisation des infrastructures du Royaume. Maroc Telecom, entreprise nationale des télécommunications marocaines,...

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06 Juil 2008

Le livret d'accueil est-il un outil efficace pour l'intégration du nouveau salarié ? L'exemple de l'URSSAF du Calvados

Mémoire de 61 pages - Ressources humaines

L’intégration des nouveaux salariés au sein d’une nouvelle entreprise n’est pas toujours chose facile. Même dans les entreprises ayant une bonne politique d’intégration, telle que la SNCF, on peut trouver jusqu’à 10% de salariés insatisfaits de leur période...

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18 Jan 2009

Le système de gouvernance du groupe France Télécom

étude de cas de 28 pages - Management organisation

Avant de s’intéresser à la notion de gouvernance d’entreprise, il est primordial de se rendre compte des raisons de son apparition. En effet, les différents comités surveillant le sommet hiérarchique des grandes entreprises françaises et internationales sont mis en place pour pallier la...

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10 Avr 2009

Le système de gouvernance du Groupe France Télécom

Mémoire de 29 pages - Management organisation

Avant de s'intéresser à la notion de gouvernance d'entreprise, il est primordial de se rendre compte des raisons de son apparition. En effet, les différents comités surveillant le sommet hiérarchique des grandes entreprises françaises et internationales sont mis en place pour palier la crise de...