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 Postes télégraphes et téléphones (PTT)

Postes télégraphes et téléphones (PTT)

  

Nos documents

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08 avril 2018

Analyse SWOT du groupe Orange

Étude de cas de 6 pages - Marketing des services

Le groupe Orange fait partie du secteur des télécommunications, qui représente un marché très concurrentiel. Ce marché englobe la téléphonie mobile ainsi que les connexions internet et la télévision. Le secteur a dépensé 78 milliards d'euros en investissements divers des opérateurs pour le...

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14 juin 2011

France telecom: principale entreprise française de télécommunications

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

France Télécom est la principale entreprise française de télécommunications. Elle fut créée en 1988. Cette entreprise a pour nom exact France Télécom SA, c'est-à-dire qu’il s’agit là d’une Société Anonyme. C’est une société de capitaux puisque son nom, sa dénomination...

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26 mai 2010

La conduite du changement chez France Telecom, Geodis, Crit et Nestlé

Étude de cas de 29 pages - Management organisation

« Drive the Change », « Changeons de vie. Changeons l'automobile ». Ce slogan utilisé récemment par Renault reflète une réalité actuelle. Le géant de l’industrie automobile n'est pas le seul à s'être inspiré du thème de l'évolution et du changement : Ikéa a également lancé une campagne...

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17 Nov. 2008

Le Marketing des entreprises marocaines : analyse comparative entre la RTM et 2M

Mémoire de 105 pages - Marketing produit

Le marketing est né aux Etats-Unis vers 1900 à la façon d'un savoir scientifique : l'étude des théories du marché ; mais il fut longtemps ignoré des entreprises qui le considéraient comme une activité purement théorique, sans application concrète. La conception commerciale qui prédomina jusqu'à...

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26 Janv. 2011

Etude marketing du produit Livebox

Étude de marché de 59 pages - Marketing produit

Pour notre dossier sur le livre produit, nous avons choisi d'étudier le cas de la Livebox et de son entreprise fondatrice : Orange.

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07 Sept. 2007

Les télécommunications en Europe

Étude de marché de 73 pages - Marketing technologies

La fin du monopole des opérateurs télécoms historiques nationaux en Europe a donné le signal à une formidable guerre des prix et à l'émergence de nouveaux acteurs. Cette concurrence accrue a également favorisé le développement des nouvelles technologies de communication. En effet, la téléphonie...

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09 Mars 2007

Poste Avenir: GMO, un nouveau contrat d'Assurance Vie

Étude de cas de 15 pages - Marketing bancaire

Il faut aller très loin dans le passé pour retrouver le début de l’activité de la Poste. Vers 1476, Louis XI créa des relais de poste pour ses chevaucheurs qui ne transportaient que la correspondance du roi. Ces relais étaient espacés d’environ 28 Kms et étaient dirigés par des «...

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03 févr. 2008

France Télécom, une étude complète

Étude de cas de 49 pages - Stratégie

France Telecom est l'un des leaders mondiaux des télécommunications, avec 125 millions de clients sur les cinq continents et un capital de 47.2 milliards d'euros pour 2004. Par ses marques internationales Orange, Wanadoo, Equant et GlobeCast, France Telecom fournit à des entreprises et des...

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20 juin 2013

Projet de création d'entreprise: le « dépôt-location » de matériel de bricolage-jardinage entre particulier

Étude de marché de 25 pages - Stratégie

Nous projet consiste en la création d’un concept, encore inédit à ce jour, de « dépôt-location » de matériel de bricolage-jardinage entre particulier. Notre entreprise offrira la possibilité à tout particulier souhaitant, par souci d’amortissement de son achat, de gain de place, de...

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11 Janv. 2006

La privatisation de FranceTélécom

Étude de cas de 15 pages - Management organisation

France Télécom a connu entre 2004 et le premier semestre 2005 une période de profonde transition. D’abord une transition au plan stratégique avec la réussite du plan Ambition FT 2005 marquant l’achèvement du redressement financier du groupe et la présentation de nouvelles orientations...

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02 juin 2010

La crise sociale rencontrée par Orange-France Télécom - intégration de la perspective managériale

Étude de cas de 7 pages - Ressources humaines

Au vu des faits relatés par les médias depuis ces dernières années, nous pouvons constater qu’Orange – France Télécom traverse une période de crise sociale semblable à celle vécue par le techno-centre de Renault. Pour comprendre comment une telle crise a pu se mettre en place, une...

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31 déc. 2009

France Telecom et sa terrible année 2009

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

L’entreprise France Telecom est la principale entreprise française de télécommunications. Elle a été marquée en cette année 2009 par la révélation au public de nombreux cas de suicides. En effet, plus d’une vingtaine de cas de suicides sur la période 2008 / 2009 dans cette entreprise...

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28 févr. 2013

Entretien avec un manager de La Poste, entre crise identitaire et perte du sens du travail: chronique d'une fracture managériale

Mémoire de 80 pages - Ressources humaines

La Poste est présente de longue date dans la vie quotidienne des français. Cependant, elle est souvent cataloguée dans l’imaginaire collectif comme une administration bureaucratique et technocratique, et non comme une entreprise devant satisfaire ses clients. Pourtant, depuis plusieurs...

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14 mai 2010

La vague de suicides chez France Télécom

Étude de cas de 20 pages - Ressources humaines

L’entreprise "France Télécom" est le premier opérateur de télécommunications en France et le troisième opérateur mobile en Europe. France Télécom a pour objectif d’être l’opérateur de télécommunications de référence en Europe. Cette multinationale emploie plus de 187 000 personnes...

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01 Nov. 2007

Les NTIC et le marketing direct

Étude de marché de 20 pages - Marketing technologies

On sait que depuis l'avènement du marketing direct surtout du début des années 40 à notre époque, l'expansion a été très forte surtout depuis ces deux dernières décennies avec une sorte de « boom » lié à Internet, la téléphonie mobile,...Mais la question principale de ces dernières années est de...

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07 Mars 2008

Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste

Mémoire de 63 pages - Management organisation

« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance, 2002, Henri Guillaume et alii),...

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03 févr. 2010

Le marché de la téléphonie mobile et le marketing de la planète Nokia

Étude de cas de 105 pages - Marketing technologies

L’univers GSM est un endroit fascinant que l’on peut comparer au nôtre, faisant des plus grosses marques, des planètes ; des marques moins connues, des étoiles et des personnes possédant ces marques, des habitants. Aussi, tout comme dans notre univers, l’univers GSM contient des...

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28 déc. 2003

Les opérateurs télécom historiques

Étude de marché de 43 pages - Finance

Ces dix dernières années le secteur des télécommunications a connu des mutations et des transitions brutales. La réglementation européenne a conduit les marchés nationaux des télécommunications du monopole à une concurrence déchainée. Les innovations technologiques n'ont cessées de se...

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26 Oct. 2012

Telefonica móviles: quelle stratégie adopter face à la libéralisation du secteur de la téléphonie en Europe ?

Étude de cas de 18 pages - Stratégie

Actuellement, le marché des télécommunications se développe très rapidement en Europe, notamment à travers une libéralisation du secteur, effective sur l’ensemble du marché européen et impulsée par la libéralisation des marchés américains et anglais. Le processus de libéralisation à...

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02 Mars 2008

L'univers de la téléphonie mobile en France (2006)

Étude de marché de 30 pages - Stratégie

Le marché de la téléphonie mobile est, comme chacun sait, un marché extrêmement jeune puisque que les deux premiers opérateurs de téléphonie mobile (SFR et Itinéris) n’ont commencé la commercialisation de leurs premières offres GSM qu’en 1995. Sachant que, pour information, le tout...

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30 Sept. 2014

De la nécessité des garanties bancaires : le cas de Alcatel-Lucent

Mémoire de 20 pages - Finance

Depuis des milliers d’années, la nature même de l’être humain à vouloir se sociabiliser et vivre en communauté repose sur un élément nécessaire. Afin d’évoluer au sein d’une société, il est vital pour l’homme de pouvoir interagir et de se faire comprendre par les autres...

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08 déc. 2010

Les réseaux, facteur essentiel de la réussite dans la bataille des standards

Étude de marché de 50 pages - Logistique

Avec l’avènement de l’ère Internet, et la diffusion mondiale des TIC (technologies de l’information et de la communication), le rythme des innovations atteint actuellement son paroxysme. Déjà, en 1957, Robert Solow, disciple de l’économiste autrichien Joseph Schumpeter,...

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30 Nov. 2009

Les Relations Presse à l'heure du web 2.0 : comment l'attaché de presse peut-il transformer ses outils de communication face aux nouveaux modes de consommation de l'information ?

Mémoire de 38 pages - Communication

« Les relations presse au beau fixe. Selon une étude de l'agence Lewis PR menée par le cabinet Brain Juicer, les relations presse ont acquis une dimension stratégique : elles sont dans 97 % des cas placées au cœur des plans de communication des entreprises, avec pour deux tiers d'entre...

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06 juil. 2008

Le livret d'accueil est-il un outil efficace pour l'intégration du nouveau salarié ? L'exemple de l'URSSAF du Calvados

Mémoire de 61 pages - Ressources humaines

L’intégration des nouveaux salariés au sein d’une nouvelle entreprise n’est pas toujours chose facile. Même dans les entreprises ayant une bonne politique d’intégration, telle que la SNCF, on peut trouver jusqu’à 10% de salariés insatisfaits de leur période...

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13 juin 2007

Maroc Télécom face aux défis de l'ouverture du marché des télécommunications

Étude de cas de 19 pages - Management organisation

Leader national, Maroc Telecom (Itissalat Al-Maghrib) a profondément façonné le paysage des télécommunications marocaines et son histoire est indissociable de celle de la modernisation des infrastructures du Royaume. Maroc Telecom, entreprise nationale des télécommunications marocaines,...

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22 Janv. 2007

En quoi le reengineering des processus peut-il contribuer à l'adaptation organisationnelle des entreprises face à l'évolution des sociétés ? Le cas du groupe Renault

Mémoire de 92 pages - Management organisation

L’évolution radicale des sociétés modernes au cours de ces dernières années est un constat irréfutable. Ces évolutions entraînent pour les entreprises modernes une nécessité de changer afin de s’adapter aux nouvelles donnes du monde économique. Jack Welch, Président Directeur Général...

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17 août 2008

Etude prospective sur le devenir des agences de relations presse

Mémoire de 59 pages - Communication

Dans le cadre de mon Master 2 en Communication Globale, j’ai décidé de mener une réflexion sur la situation des relations presse, dites traditionnelles, face aux évolutions majeures de leur environnement et sur leurs opportunités de développement. Pour commencer, j’ai effectué de...

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14 févr. 2008

Le service public mis aux défis de la concurrence, de la gouvernance et de l'évaluation, pour une autre conception du service public, à l'écoute de l'usager

Mémoire de 56 pages - Management organisation

Pierre angulaire du système politique et social français, le service public est au cœur de nombreuses polémiques depuis quelques décennies, en France et dans toute l’Europe. C’est dans ce contexte complexe que se place aujourd’hui le service public à la française. A la fois...

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21 févr. 2008

Etude scientifique et technique de la performance individuelle comparée au sein du réseau structurant : le groupe d'intervention de France Telecom

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

Pour qu’une entreprise fonctionne, elle doit faire des bénéfices. Et pour qu’elle fonctionne, elle doit être basée sur une structure solide de suivi de la performance. Le principe est simple, on définit des objectifs à atteindre pour un groupe et pour chaque entité de ce groupe, des...

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04 déc. 2013

L'ouverture du marché des entreprises du service public précédemment monopolistiques : le cas de la SNCF

Thèse de 72 pages - Stratégie

Suite à la Seconde Guerre mondiale, la France a connu un fort taux de nationalisation des entreprises, pour permettre la reconstruction du pays, en particulier sur les secteurs clés de l’économie, comme le transport, l’énergie, les banques. Cette intervention de l’Etat permettait...