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Il est indéniable que l’utilisation croissante d’Internet par les consommateurs finaux a présenté de nombreux défis dans le domaine de la recherche marketing, et plus particulièrement dans le domaine du comportement des consommateurs. Comprendre la psychologie derrière le comportement...
Levier du développement pour les uns, minoration du risque pour les autres, la franchise est un système que l'on peut qualifier d'équilibré « économiquement ». Les droits et obligations de chacun sont définis par des usages précis, des lois ou des jurisprudences. Mais il subsiste toujours des...
1250 Euros : c'est le coût moyen par jour d'une formation en communication ou encore en management financée par une entreprise française pour un salarié. Lorsqu'elle possède un réel enjeu stratégique pour l'entreprise (formation de la force de vente sur un nouveau produit, formation relation...
Présenté aujourd’hui par les spécialistes du marketing et de la communication comme un média tout à fait spécifique, l’événement, dont les enjeux sont grandissants, a une place légitime dans un plan stratégique. Véritable exercice de communication, devenu un authentique outil technique,...
La sociologie se situe dans le champ des sciences sociales ou humaines qui, comme l’économie, la science politique, l’anthropologie, la psychologie ou l'histoire, étudient les comportements humains collectifs. La sociologie peut avoir des points de contact avec ces autres sciences,...
Le voyage commence souvent dans les méandres des interrogations, des rêves et des utopies. Interrogations sur les réalités masquées derrière l’horizon, rêves de marcher sur des chemins inconnus, utopie de connaître. Le projet dévoilé dans les lignes qui suivent n’échappe pas à cette...
L’Ecole Nationale de Commerce et de Gestion de Tanger, à l’instar des autres écoles supérieures, impose à ses étudiants, à la fin de chaque année – à partir de la 2ème année-, la réalisation d’un stage, afin qu’ils puissent appliquer les notions théoriques apprises...
La méthode des protocoles a pour objectif de reconstituer les processus internes de traitement de l’information qui sous-tendent les décisions (d’achat par exemple). Le principe de la méthode des protocoles consiste à enregistrer le processus de pensée du consommateur lors d’un...
[...] Partons d'une manipulation expérimentale : deux personnes devaient arriver à des buts différents : quelqu'un manipulait le robinet d'eau chaude et devait arriver à une certaine température de sortie tandis que l'autre maniait le robinet d'eau froide et devait quant à lui arriver à un...
L’étude du Groupe JC DECAUX dans une approche marketing industriel (B to B) est apparue très intéressante de par la position de l'entreprise sur le marché mondial de la communication extérieure. Une entreprise française leader mondial, connue de tous - acheteurs et consommateurs -, cotée en...
"Selon l’article L.121-16 du Code de la Consommation, constitue une "vente à distance" toute vente d’un bien ou toute fourniture d’une prestation de service conclue sans la présence physique des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la conclusion de ce...
Tout est parti d’un souvenir de mon enfance. Tous les soirs, après le repas, j’avais l’habitude de demander à mes parents si je pouvais me lever de table pour aller voir la publicité à la télévision. Pourquoi étais-je alors attirée par celle-ci ? Quelle sorte de fascination...
Face à l’intensification de la concurrence et la volatilité des consommateurs, le marketing doit vendre, il faut CONVAINCRE, pour y parvenir, les professionnels recourent aux techniques de la persuasion visuelle. En effet, la perception visuelle est un des modes de relation de l'homme au...
Les récentes avancées technologiques en IRM (Imagerie par Résonance Magnétique) nous permette d’observer, de photographier le cerveau en 3D. L’IRMf (Imagerie par Résonance Magnétique Fonctionnelle), lui, permet d’enregistrer l’activité cérébrale au cours du temps. C’est...
Internet devient à la fois un média accessible au grand public et un sujet de société. Internet permet également une « nouvelle économie », plus efficace dans sa façon de satisfaire les besoins individuels du consommateur, et plus légère, car libérée de l’essentiel des coûts...
Dans le cadre de ma VAE en vue d’obtenir une Licence professionnelle, j’ai décidé de réaliser un mémoire avec pour objectif d’observer le lancement d’un nouveau produit au sein de Coca Cola Entreprise, et d’analyser ses répercussions. Je suis donc arrivé à la...
S’il semble que le sponsoring à travers sa « logique d’échange » (Tribou, 2002, 12) ait trouvé une définition suffisamment générique pour qu’elle soit unanimement admise en sciences économiques et de gestion, ce n’est pas encore le cas de la communication événementielle...
On observe aujourd'hui au sein des dépenses budgétaires des enseignes de distribution une croissance toujours plus importante de la part accordée à l'étude des besoins et des envies du Consommateur, par l'intermédiaire de la fonction Marketing. Chaque variable existante, qui se définit comme...
Le syncrétisme des méthodes constitue-t-il un obstacle ou une condition à l'objectivité de la science du droit ? Autrement dit, doit-on suivre avec entre autres Kelsen, que l'objectivité de la science du droit ne passe que par une purification (et donc par un refus de syncrétisme méthodologique)...
Le bilan 2002 du marché de la parfumerie est très positif. En effet, le CA des industries françaises atteint 13,32 milliards d’euros, soit une progression de 4,9%. En 20 ans, le marché français de la parfumerie-cosmétique a été multiplié par 3,5. Les exportations ont atteint un montant...
Les serveurs d'applications sont au cœur du système d'informations de l'entreprise : ils stockent les données, les distribuent, effectuent les traitements, etc. Les évolutions techniques sont rapides, mais ce marché est dominé par deux offres : WebSphere pour IBM et WebLogic de BEA. Le...
La segmentation va permettre de renforcer l'offre commerciale en s'adressant à descibles bien identifiées. Elle consiste à découper un marché en sous groupeshomogènes et ainsi proposer à un ou plusieurs groupes observés une offre totalementou partiellement spécifique.Plusieurs critères doivent...
Les travaux de recherche en marketing utilisant une méthodologie eye-tracking sont encore peu nombreux. Ce mémoire a pour but de retracer une grande partie de ces connaissances acquises à travers une revue de littérature en trois parties. L’objectif final est quant à lui de proposer un...
La première partie de ce travail tente d’analyser l’impact que provoque un management environnemental sur l’organisation et le management d’une entreprise industrielle. En particulier, les modifications organisationnelles qu’un tel management peut apporter à...
Le tourisme est la plus grande industrie du monde (Wells, 1997) avec plus de 800 millions de voyageurs par an et une recette de près de 650 milliards de dollars en 2005 (Jeune Afrique, n°2384, septembre 2006). Cette croissance s’explique par les styles et modes de vie contemporains et se...
Depuis peu, la législation européenne prohibe en matière d'emploi et de formation toute discrimination, qu'elle soit fondée sur l'origine raciale ou ethnique, le handicap, l'âge, le sexe, la religion et les convictions ou encore l'orientation sexuelle.
Mais quelle est aujourd'hui l'influence de l'image de la femme - telle qu'elle est montrée par les publicités télévisées pour les produits de maquillage – sur ces habitudes? Et qu'est-ce que les jeunes femmes entre 15 et 25 ans pensent de cette influence – est-ce qu'elles se sentent...
Ce document est une étude de marché très pointue, réalisé sur un mois se consacrant au mobilier design sur la région parisienne. Principalement orienté sur les derniers matériaux tendances et notamment le béton. Cette étude se basait sur une entreprise mais s'applique à tous les marchés de la...
Avec le bouleversement technique (la multiplication des nouvelles technologies) et politique (la généralisation des privatisations et déréglementations) que connaît depuis quelques années l'économie mondiale, les entreprises ont vu apparaître deux opportunités de croissance, à savoir la conquête...
C’est en Octobre 1904, après quelques mois de sondage du sous-sol alsacien qu’est découvert un gisement de potasse de 222 km carré au Nord-ouest de Mulhouse, dont l’exploitation débute quatre ans plus tard dans le cadre d’une société privée allemande, la Gewerkschaft Amélie....
