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 Négociation commerciale

Négociation commerciale

  

Nos documents

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21 déc. 2011

Négociation : conseil pour un Français qui veut négocier en Chine et au Japon

Guide pratique de 3 pages - Communication

Lors de négociations commerciales avec le monde asiatique, le Français fait souvent fausse route dans se stratégie de négociation. La manière de négocier à la française ne s’applique pas forcément en pays asiatiques. En Chine par exemple, les négociateurs français sont souvent perçus...

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30 Janv. 2007

Négocier au Japon

Guide pratique de 6 pages - Stratégie

Au Japon, la négociation commerciale se fait le plus souvent en groupe, vous ne rencontrerez presque jamais un japonais tout seul pour parler affaires, mais une délégation composée de plusieurs acteurs d’une même entreprise. Dans la culture japonaise, l'individu seul n'a que très peu...

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03 Oct. 2007

Le pouvoir de la négociation commerciale face au secteur de la grande distribution

Étude de marché de 39 pages - Marketing distribution

Document traitant du pouvoir de la négociation commerciale face au secteur de la grande distribution : description du domaine de la grande distribution, types de négociation des différents fournisseurs, préparation de ces négociations, reproches imputées à la grande distribution par ces...

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24 Oct. 2009

Management interculturel - généralités et exemple du recrutement d’un commercial responsable de l’Amérique du Sud pour l'entreprise Futur Cosme

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

Dans le cadre d'une relation entre deux groupes culturels différents, un même fait peut avoir une signification différente en fonction des personnes en présence et induire par conséquent des résultats inverses de ceux escomptés. Il est nécessaire de maîtriser pleinement la culture du pays avec...

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03 Oct. 2007

Simulation d'une négociation commerciale

Étude de cas de 13 pages - Communication

Simulation de négociation commerciale du téléphone LG Prada (en B2B et en B2C) selon la méthode de négociation. Présentation des caractéristiques du produit, puis transformation de ses caractéristiques en avantages, preuves, objections et traitement des objections.

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23 févr. 2008

Dans l´ombre d´un chef de rayon à la FNAC (2006)

Mémoire de 25 pages - Management organisation

Dans le cadre de ma formation au sein de l'IUT Gestion, j'ai effectué un stage de huit semaines dans une entreprise de mon choix. Ce stage avait pour principal objectif de conclure mon premier cycle d'études et de ce fait, appliquer les outils enseignés durant les deux années passées au sein...

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07 févr. 2008

Implantation des prestataires logistiques en Chine

Étude de cas de 28 pages - Logistique

La Chine est aujourd’hui placée au 1er rang mondial en termes de démographie. Avec 1,73 enfants par femme en moyenne, elle se situe au même niveau démographique que les pays industrialisés. Sa montée en puissance surprend le monde entier. Avec une croissance annuelle de plus de 10%, la...

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21 août 2008

Pratiques discriminatoires : pratiques restrictives de concurrence ou pratiques anticoncurrentielles ?

Mémoire de 53 pages - Droit de la concurrence

Le droit français semble se préoccuper particulièrement de l’égalité des opérateurs dans la négociation commerciale. Alors que la plupart des Etats et le droit communautaire de la concurrence ne s’intéressent aux pratiques discriminatoires que dans la mesure où elles affectent...

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28 Sept. 2010

Rire et connivence en marketing

Mémoire de 100 pages - Marketing distribution

En tant qu‘étudiante en 4ème année à l‘Institut International de Commerce et Distribution, je devais effectuer cette année un contrat professionnalisant de deux ans. C‘est au sein de la société MATIVI TOULOUSE que j‘ai effectué ce contrat. D‘abord engagée en tant...

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11 Janv. 2011

Gestion et organisation des équipes commerciales dans un environnement Grands Comptes

Mémoire de 25 pages - Management organisation

Les années 1970 ont marqué une révolution dans les relations commerciales clients / fournisseurs ; les grands groupes américains ont observé qu’augmenter leurs volumes d’achats (en les centralisant, ou bien en les coordonnant) leur permettait d’augmenter leur pouvoir...

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20 avril 2009

Stratégie de co-marketing des marques Carrefour et Danone

Étude de cas de 14 pages - Marketing distribution

Le trade marketing permet au fournisseur et au distributeur d’augmenter leurs ventes en mettant l’accent sur l’action en magasin. Ensemble, ils proposent aux consommateurs une offre plus attractive qui répond davantage à leurs attentes, ils mettent en valeur produits et marques,...

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04 Mars 2008

Quelle est la place de la satisfaction client dans la distribution automobile ?

Mémoire de 60 pages - Marketing automobile

Pour ce mémoire, j’ai choisi de m’intéresser à la satisfaction de la clientèle dans la distribution automobile ainsi qu’aux nouvelles formes de distribution automobile. Ce choix s’inscrit logiquement dans la suite de ma formation au sein de la chaire du management des réseaux...

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07 déc. 2007

Cas d’une négociation au Népal

Étude de cas de 6 pages - Marketing international

Je présente dans ce rapport une négociation que j’ai dû mener au cours de mon voyage au Népal en mission humanitaire avec l’association Solidarité France Népal. La tentation était grande de choisir un extrait de film ou de livre mais j’ai opté plutôt pour une expérience personnelle...

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01 juil. 2007

Etude de cas sur la marque Dim

Étude de cas de 31 pages - Marketing produit

Étude de cas sur la marque Dim. La problématique de Tricotage des Vosges est aujourd'hui de choisir le ou les canaux de distribution à supprimer, à considérer ou à conserver et avec quelles améliorations, pour chacun d'eux afin de limiter leur cannibalisation, d'optimiser le chiffre d'affaire et...

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15 juin 2006

La culture d'entreprise et le management interculturel

Mémoire de 46 pages - Management organisation

Mots-clés : entreprise & gestion, management et organisation, mémoire, management interculturel Notre avis : Ce mémoire est intéressant, car très complet. Il traite deux notions croisées qui sont la culture d'entreprise et le management interculturel avec précision et application. En plus...

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04 Janv. 2005

Compétences de l'ingénieur d'affaires à l'international

Mémoire de 116 pages - Management organisation

Depuis quelques années déjà, la fonction commerciale est devenue prépondérante dans nos sociétés du XX ème et XXI ème siècle. En effet, la finalisation des contrats est l'objectif majeur de toutes les entreprises, cela permet de dégager du chiffre d'affaires et donc, de faire vivre...

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07 Mars 2006

L’impact de la négociation dans le secteur de la grande distribution (2006)

Mémoire de 41 pages - Management organisation

C’est au début des années 60 qu’apparaissent les premiers groupes de grandes distribution sous la forme de succursales dépendantes de d’une « maison mère » (Casino, La ruche Picardie). Etant donné que le petit commerce de détail représente encore une très grande majorité des...

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19 févr. 2007

Négocier avec les entreprises vénezueliennes

Guide pratique de 6 pages - Marketing international

Quel que soit le pays, une vente entre entreprises va généralement passer par les quatre étapes de la prise de contact, la première rencontre, d’une ou plusieurs réunions de négociation et la signature d’un contrat dans le meilleur des cas. Mais la façon dont vont se dérouler chacune de...

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24 avril 2007

La modélisation du comportement gagnant du négociateur commercial international

Mémoire de 82 pages - Marketing international

« Most of us negotiate every day », ce sont les premiers mots du livre « Creative Negotiating » de Stephen Kozicki. Qu’il s’agisse de fournitures ou d’accords internationaux, toutes les affaires sont ainsi préparées afin de négocier un meilleur prix, une date de livraison...

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04 févr. 2009

Recherche de la performance dans la grande distribution : vers une collaboration durable entre industriels et distributeurs ? Nouveaux modes de partenariat, véritables enjeux de ces derniers et limites de leur efficacité

Mémoire de 52 pages - Management organisation

« Bras de fer en vue avec la distribution », « La mort annoncée de la loi Galland divise distributeurs et industriels ». Voici une idée de l’ambiance actuelle des relations entre fournisseurs et distributeurs. L’année 2008 et les négociations 2009 s’annoncent plutôt mouvementées....

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15 déc. 2009

La négociation internationale et son application aux PME-PMI

Mémoire de 55 pages - Tpe et pme

Jamais la compétition et la coopération entre les États et les entreprises n’ont été aussi denses qu’à l’époque présente et par conséquent leurs relations et leurs échanges aussi diversifiés et difficiles. Menée traditionnellement suivant les voies et les usages de la diplomatie...

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20 févr. 2008

Le trade-marketing : nouvel enjeu de la grande distribution (2006)

Mémoire de 54 pages - Marketing distribution

Le trade marketing repose sur le principe de base d’une coopération entre industriels et distributeurs qui a pour but de mieux satisfaire le consommateur. Il concerne l’ensemble des actions marketing mises en œuvres conjointement par le distributeur et le fabricant. Du concept de...

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15 juin 2009

L’audit des participations publicitaires chez un fournisseur de la grande distribution

Mémoire de 46 pages - Audit

Le 26 juin 2007, le géant de la distribution ‘Carrefour’ était condamné par le tribunal correctionnel d’Evry à payer une amende de 2 millions d’euros pour publicité mensongère, revente à perte et marge arrière. Plus qu’une simple condamnation, la décision du tribunal...

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17 déc. 2009

Avenir de la relation d’affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d’un commercial ?

Mémoire de 124 pages - Management organisation

Dans un environnement mouvementé, les entreprises s’adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont...

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17 Oct. 2008

Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"

Mémoire de 167 pages - Management organisation

Les résultats de l’étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l’importance d’une rémunération incitative et significative qui encourage à l’atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En...

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09 août 2012

Les différents outils de mobilisation du poste clients en phase de croissance du chiffre d'affaires

Mémoire de 45 pages - Finance

« Un quart des banques de la zone euro prévoient de durcir leurs conditions de crédit aux entreprises au cours des prochains mois », c'est ce que révèle un article du Figaro.fr publié le 1er Février 2012. Selon cette même source, 35% des banques ont revu à la hausse leurs conditions de crédit aux...

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07 déc. 2007

L'internationalisation et le développement de Danone en Chine

Étude de cas de 53 pages - Marketing international

Nous présentons dans ce mémoire l’internationalisation du groupe Danone et son développement sur le marché chinois. Nous avons choisi de traiter ce sujet pour l’importance de cette grande entreprise multinationale et sa position sur le marché national et mondial de...

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02 Sept. 2008

La logistique collaborative entre industriels et distributeurs, à l’image du CPFR (Collaborative Planning Forecasting Replenishment): le CPFR, supply chain management de l’avenir ?

Mémoire de 123 pages - Logistique

L’objectif principal de ce travail portera non seulement sur la présentation, mais avant tout sur l’analyse de cette stratégie. Nous constaterons notamment que la réduction des coûts reste le motif prédominant pour expliquer le choix des entreprises de travailler de manière étroite avec...

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31 mai 2008

Négociation commerciale - Fournisseur d'Accès Internet FREE

Étude de cas de 21 pages - Marketing technologies

Free est un fournisseur d’accès à Internet, filiale du groupe Iliad. Grâce au succès continu de son offre grand public, Free s'est imposé depuis 1999 comme un acteur majeur de la fourniture d'accès à Internet en France. Iliad, la maison mère de cet opérateur, a publié ses premiers résultats...

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16 Sept. 2009

Techniques de vente et management de l'équipe commerciale

Mémoire de 71 pages - Marketing produit

Processus de négociation commerciale :"la négociation est un système de décision par lequel les acteurs s'entendent de commun accord au lieu d'agir par voie unilatérale."Deux ou plusieurs parties peuvent se trouver en situation de désaccord et de divergence d'intérêts.Il n'existe pas de...