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 Négociation commerciale

Négociation commerciale

  

Nos documents

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03 Oct. 2007

Le pouvoir de la négociation commerciale face au secteur de la grande distribution

Étude de marché de 39 pages - Marketing distribution

Document traitant du pouvoir de la négociation commerciale face au secteur de la grande distribution : description du domaine de la grande distribution, types de négociation des différents fournisseurs, préparation de ces negociations, reproches imputées à la grande...

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03 Oct. 2007

Simulation d'une négociation commerciale

Étude de cas de 13 pages - Communication

Simulation de négociation commerciale du téléphone LG Prada (en B2B et en B2C) selon la méthode de negociation. Présentation des caractéristiques du produit, puis transformation de ses caractéristiques en avantages, preuves, objections et traitement des objections.

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31 mai 2008

Négociation commerciale - Fournisseur d'Accès Internet FREE

Étude de cas de 21 pages - Marketing technologies

Free est un fournisseur d’accès à Internet, filiale du groupe Iliad. Grâce au succès continu de son offre grand public, Free s'est imposé depuis 1999 comme un acteur majeur de la fourniture d'accès à Internet en France. Iliad, la maison mère de cet opérateur, a publié ses premiers résultats...

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18 août 2006

Cas de négociation commerciale entre Smirnoff Ice et Carrefour

Étude de cas de 51 pages - Marketing produit

Le présent cas a pour objet la négociation du référencement, de Smirnoff Ice, au sein de l'enseigne Carrefour. Le négociateur devra notamment s'attacher à démontrer l'intérêt du produit pour le consommateur, son impact sur la catégorie dans laquelle il évolue, ainsi que les bénéfices...

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21 déc. 2011

Négociation : conseil pour un Français qui veut négocier en Chine et au Japon

Guide pratique de 3 pages - Communication

Lors de négociations commerciales avec le monde asiatique, le Français fait souvent fausse route dans se stratégie de negociation. La manière de négocier à la française ne s’applique pas forcément en pays asiatiques. En Chine par exemple, les négociateurs français sont...

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30 Janv. 2007

Négocier au Japon

Guide pratique de 6 pages - Stratégie

Au Japon, la négociation commerciale se fait le plus souvent en groupe, vous ne rencontrerez presque jamais un japonais tout seul pour parler affaires, mais une délégation composée de plusieurs acteurs d’une même entreprise. Dans la culture japonaise, l'individu seul n'a que...

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11 Janv. 2011

Gestion et organisation des équipes commerciales dans un environnement Grands Comptes

Mémoire de 25 pages - Management organisation

Les années 1970 ont marqué une révolution dans les relations commerciales clients / fournisseurs ; les grands groupes américains ont observé qu’augmenter leurs volumes d’achats (en les centralisant, ou bien en les coordonnant) leur permettait d’augmenter leur pouvoir...

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07 déc. 2007

Cas d'une négociation au Népal

Étude de cas de 6 pages - Marketing international

Je présente dans ce rapport une négociation que j’ai dû mener au cours de mon voyage au Népal en mission humanitaire avec l’association Solidarité France Népal. La tentation était grande de choisir un extrait de film ou de livre mais j’ai opté plutôt pour une expérience...

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19 févr. 2007

Négocier avec les entreprises vénezueliennes

Guide pratique de 6 pages - Marketing international

Quel que soit le pays, une vente entre entreprises va généralement passer par les quatre étapes de la prise de contact, la première rencontre, d’une ou plusieurs réunions de négociation et la signature d’un contrat dans le meilleur des cas. Mais la façon dont vont se dérouler...

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24 avril 2007

La modélisation du comportement gagnant du négociateur commercial international

Mémoire de 82 pages - Marketing international

« Most of us negotiate every day », ce sont les premiers mots du livre « Creative Negotiating » de Stephen Kozicki. Qu’il s’agisse de fournitures ou d’accords internationaux, toutes les affaires sont ainsi préparées afin de négocier un meilleur prix, une date de livraison...

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15 déc. 2009

La négociation internationale et son application aux PME-PMI

Mémoire de 55 pages - Tpe et pme

Jamais la compétition et la coopération entre les États et les entreprises n’ont été aussi denses qu’à l’époque présente et par conséquent leurs relations et leurs échanges aussi diversifiés et difficiles. Menée traditionnellement suivant les voies et les usages de la diplomatie...

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07 Mars 2006

L'impact de la négociation dans le secteur de la grande distribution (2006)

Mémoire de 41 pages - Management organisation

C’est au début des années 60 qu’apparaissent les premiers groupes de grandes distribution sous la forme de succursales dépendantes de d’une « maison mère » (Casino, La ruche Picardie). Etant donné que le petit commerce de détail représente encore une très grande majorité des...

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05 juil. 2008

Le financement d'un cycle d'exploitation d'un négociant en vin

Étude de marché de 13 pages - Finance

De nos jours, le marché du vin tient une place importante au sein des pays producteurs comme la France. Afin de distribuer ce vin de par le monde, les châteaux permettent à des négociants en vin de vendre leur production. Le métier de négoce en vin consiste avant tout à "acheter pour revendre"....

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13 juil. 2008

Négociation interculturelle (Brésil, Suède et Indonésie)

Étude de cas de 11 pages - Marketing international

La situation économique mondiale fait que les entreprises ont peu ou pas de perspectives d’évolution compte tenu de la saturation des marchés. Pour pallier à cela, elles se voient donc dans l’obligation d’adopter des stratégies d’internationalisation afin de rester compétitive...

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26 Oct. 2009

Négocier un plan de prévention des risques psychosociaux au travail

Guide pratique de 54 pages - Ressources humaines

Sur le plan de la législation et de la règlementation les problèmes du stress et des « risques psychosociaux » sont mieux pris en compte depuis quelques années. Le Code du travail impose aux employeurs de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et...

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28 déc. 2007

L'utilisation de la négociation au sens du Code des Marchés Publics de 2006, vers un achat public emprunt du privé ?

Mémoire de 55 pages - Droit des affaires

Crée en 1918, la Régie Départementale des Transports de l’Ain (RDTA) assure l’exploitation de services de transports publics de voyageurs pour le compte de différentes collectivités locales. Son activité concerne le transport régulier (urbain, interurbain, TER ), le transport scolaire,...

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31 déc. 2009

Réussir par la négociation - conseils à l'usage des commerciaux, des managers, des politiques et des jeunes couples

Guide pratique de 58 pages - Management organisation

La négociation est un moyen de résoudre les différends entre les personnes quand un accord spontané n'est pas possible. Comme de nombreux aspects de nos vies personnelles et professionnelles comportent des différends, la capacité à négocier avec efficience est essentielle dans nos vies....

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28 févr. 2008

Comment négocier avec des partenaires irlandais, écossais et anglais

Guide pratique de 6 pages - Stratégie

Une des principales causes d'échec dans une négociation avec des prospects étrangers réside dans des malentendus liés à des habitudes d'affaires différentes et une mauvaise appréciation des motivations de chacun. L'exportateur, qui n'a pas nécessairement une vocation d'ethnologue ou...

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19 Janv. 2002

Un exemple de négociation asymétrique en contexte mouvant : Renault et Nissan

Étude de cas de 11 pages - Stratégie

Il s’agit là d’une négociation entre deux poids lourds de l’automobile qui, l’un comme l’autre, avaient tout intérêt à opérer au moins à un rapprochement. L’un de ses points forts est qu’elle s’est déroulée dans le plus grand secret de son début à...

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26 avril 2006

Les leviers de la vente et de la négociation dans le domaine du vin (oenologie)

Étude de cas de 70 pages - Marketing produit

La vente et la négociation sont deux domaines dont les spécificités varient selon les secteurs d’activités. Celui du vin, de l’oenologie, est tout à fait particulier. En effet, le vin n’est pas seulement une boisson désaltérante, c’est aussi un culte (Bacchus), une...

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14 Janv. 2010

Exemple d'une négociation interculturelle - vin : l'échec de l'implantation de Mondavi à Aniane, dans l'Hérault

Étude de cas de 24 pages - Management organisation

Si la mondialisation est souvent assimilée à un puissant vecteur d’uniformisation, la prise en compte par les acteurs internationaux du facteur interculturel devrait leur permettre de nuancer ce postulat et considérer les particularismes locaux. En effet, ces derniers ne peuvent pas être...

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20 Oct. 2010

Dossier de négociation salariale CFDT

Étude de cas de 10 pages - Ressources humaines

Ce document a vocation à préparer la négociation salariale qui aura lieu le 25 mai 2010 entre la Direction de l’entreprise LOGISTIC, société de service logistique spécialisée dans la location d'entrepôts logistiques, et les cinq organisations syndicales représentées dans...

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01 juil. 2008

Négociation : comment réaliser un entretien de vente ? De la découverte des besoins à la signature

Étude de cas de 17 pages - Marketing produit

Comment gérer au mieux une négociation étape par étape de la prise de contact à la signature (et même un peu après) ? Les meilleures méthodes sont ici détaillées pour réussir au mieux un entretien. Des encadrés viennent compléter le tout en apportant quelques techniques comme la "baguette...

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28 déc. 2007

Comment entreprendre des négociations avec le monde Arabo-musulman ?

Étude de cas de 36 pages - Management organisation

Par définition, la négociation consiste en une discussion, plus ou moins conflictuelle entre différents interlocuteurs (sociaux, Etats, commerçants …), menée en vue d’aboutir à un accord sur des problèmes posés. (Définition donnée par Le Petit Larousse Compact 2001)...

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18 avril 2011

La fidélisation des négociateurs immobiliers par la rémunération

Mémoire de 54 pages - Ressources humaines

Après des années d’euphorie sur le marché de l’immobilier, la crise de 2008 a changé la donne. Marché immobilier instable, chiffre d’affaires en baisse, turnover élevé au sein des équipes commerciales sont quelques-unes des problématiques que connaissent les professionnels...

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15 mai 2002

Programmation neuro-linguistique et relation commerciale, tandem gagnant ?

Mémoire de 21 pages - Management organisation

Nous allons dans ce dossier tenter de voir si la pratique de la PNL peut s'accorder avec les relations commerciales en particulier, c'est à dire les relations professionnelles à tendance commerciales. La PNL peut-elle s'appliquer aux relations commerciales ? Quel lien peut-on...

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22 mai 2009

Politique commerciale et logistique du groupe de distribution Carrefour

Étude de cas de 20 pages - Marketing distribution

Carrefour possède sa propre centrale d’achat. En effet, grâce au nombre de magasins que cette marque regroupe, elle peut se permettre de s’approvisionner auprès des fournisseurs tout en ayant un poids important lors des negociations. Cette centrale, installée à Evry (Essonne),...

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12 Nov. 2009

Le diagnostic de la fonction commerciale du groupe Saidal

Mémoire de 53 pages - Management organisation

L’idée de la réorganisation du processus commercial du Groupe SAIDAL a germé dans les années 1992/93, années charnières entre le monopole de l’état et l’ouverture du marché pharmaceutique. L’avènement des laboratoires pharmaceutiques en termes de politique commerciale...

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07 févr. 2011

Organisation d'une animation commerciale créole au rayon charcuterie fromage d'un hypermarché Carrefour à Amiens

Étude de cas de 20 pages - Marketing distribution

Le chiffre d'affaires d'un rayon dépend essentiellement de deux facteurs : du nombre de passage en caisse et du montant des achats de chaque consommateur. Il faut donc accroître la fréquentation et /ou faire progresser le « Panier Moyen » qui se calcule en divisant le CA par le nombre de tickets...

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15 Janv. 2008

Les centrales d'achat d'espaces publicitaires en France ; Analyse des rapports commerciaux entre Comedia Diffusion et ses annonceurs

Étude de cas de 20 pages - Stratégie

Société Anonyme à Responsabilité Limitée, COMEDIA Diffusion est une centrale d’Achat d’espaces publicitaires sur tout type de supports qui participe à la relance de l’économie Départementale (Nord), au développement de la communication et à la promotion des services sur le marché...