Dans une société de service de transport utilisant un nouveau modèle économique (ubérisation) et effectuant à la fois du BtoB et du BtoC (BtoBtoC), quels moyens de communication digitale peuvent être conjointement utilisés afin de satisfaire les deux cibles ?
Mémoire - 12 pages - Digital & e-marketing
Le marketing digital révolutionne la prospection commerciale et facilite l'accès à de nouveaux contacts commerciaux et permet de connaitre le profil du futur client même si nous le verrons plus tard, l'essentiel est de savoir qualifier ses leads pour être plus efficace dans la conversion...
Luxe et proximité des nouveaux moyens de communication
Mémoire - 69 pages - Marketing luxe
7 mars 2011 : Le géant du luxe LVMH vient de racheter le joaillier italien Bulgari. Voici le dernier épisode important en date dans le monde envié du luxe. À la fois millimétré et paradoxal, le luxe est un secteur passionnant et regorgeant de spécificités. La complexité de son fonctionnement en...
La presse face aux nouveaux moyens de communication: le Monde interactif
Étude de cas - 30 pages - Stratégie
Pourquoi le secteur de la presse ? Parce qu'aujourd'hui la presse française est confrontée à un nouveau défi. De la plume d'oie à l'imprimerie, du stylo aux claviers d'ordinateur, l'évolution a été lente, longue, continue. Mais, la communication n'avait connu jusqu'alors qu'une seule...
Analyse directe de Quiksilver: présentation de l'entreprise, positionnement et moyens de communication
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
Quiksilver naît au début des années 1970, à Torquay sur la Gold côte australienne de l'imagination d'Alan GRENN, le surfeur local et de John LAW. Tout commence lorsqu'Alan GRENN remarque que ce sport ne dispose pas d'un matériel adapté à sa pratique. Il commence avec l'aide de son partenaire John...
Le DUT TC (Technologie des communications) - analyse des moyens de communication
Étude de cas - 7 pages - Communication
D'un point de vue global, le marché défini s'appliquant à notre étude est : « L'ensemble des formations postbac orientées vers les métiers de la gestion de la finance et du commerce. » Ce choix s'avère donc relativement complexe puisque la concurrence fera partie intégrante du marché explicité...
Les moyens de la communication commerciale (média et hors média)
Étude de marché - 6 pages - Marketing produit
Les budgets publicitaires sont très élevés. Une campagne de communication doit donc être testée avant son lancement, puis après son lancement pour mesurer son efficacité. Les pré-tests publicitaires : tests qualitatifs, le plus souvent des questions de groupe auprès de clients potentiels...
Les moyens de communication des avocats français
Étude de marché - 6 pages - Marketing produit
Pour se faire connaître, les avocats doivent se soumettre au Conseil de l'Ordre. En effet, ils doivent faire approuver leurs supports publicitaires par ce Conseil, à défaut, il leur serait interdit de les utiliser pour se faire connaître. Dans cette profession, la publicité est surtout...
La stratégie de communication et de moyens pour une entreprise
Étude de cas - 37 pages - Marketing produit
HDGI est présente sur le marché de l'ameublement de luxe depuis 2001 et n'a cessé de grandir et de s'imposer. Ses quatre associés insistent pour ne pas communiquer de manière directe et imposent de ce fait certaines contraintes. Mais c'est un avantage stratégique concurrentiel...
La transformation digitale des PME : quels sont les défis et les opportunités pour les petites et moyennes entreprises cherchant à se digitaliser ? - Projet de mémoire
Mémoire - 5 pages - Tpe et pme
Au cours de la dernière décennie, la transformation digitale est devenue une priorité stratégique pour de nombreuses entreprises à travers le monde. Selon un rapport de McKinsey & Company (2017), environ 80 % des dirigeants d'entreprises considèrent la transformation digitale comme une...
Nouvelles technologies de l'information et de la communication Nissan France
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Nous avons décidé de choisir l'entreprise Nissan pour traiter ce dossier. En effet, nous avons relevé plusieurs problèmes structurels au sein de la section Nissan France. Ceux-ci ont été détectés suite à la lecture de plusieurs articles et à une analyse terrain chez un concessionnaire Nissan. Les...
Analyse de la stratégie de communication de l'UFEChicago : Association de Français et Francophiles à Chicago
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
L'association dispose d'une trésorerie mais pas de réel budget pour la communication. Il n'y pas de continuité dans la communication. Peu d'informations sur les membres et sur anciennes réalisations. Pas de local de travail ou de matériel mis à disposition des...
La communication interne et externe au sein de Totalgaz
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines
Totalgaz commercialise et distribue des gaz de Pétroles liquéfiés (GPL). Pour ses activités, notre société s'organise autour de directions fonctionnelles et opérationnelles. La Direction Marketing est une direction qui anime, coordonne, met en oeuvre les plans d'actions Marketing et vend...
Comment améliorer la communication interne de l'entreprise, en tant que manager ?
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Cette présentation sert de support à une présentation orale portant sur l'initiation à la fonction de cadre. Si la nécessité de créer un dispositif de communication en interne apparaît indispensable pour soutenir et consolider les activités des collaborateurs au quotidien, il n'en...
Travail anthropologique d'observation et communication à l'espace caisse d'un Monoprix
Étude de cas - 6 pages - Communication
Pour réaliser notre travail anthropologique, nous avons choisi de réaliser nos observations dans un lieu qui faisait partie du quotidien. En effet nous avons décidé de suivre les indications d'Yves Winki, exprimées dans son livre Anthropologie de la communication, de ne pas chercher...
Projet de mémoire - Comment les marques de luxe peuvent-elles remédier à un scandale réputationnel grâce à une communication de crise adaptée ?
Mémoire - 2 pages - Marketing luxe
Ce document propose une problématique et un plan d'études pour débuter l'élaboration d'un mémoire de niveau Master sur la stratégie de communication des marques de luxe face à l'impact négatif d'une publicité choquante.
Stratégie de communication de crise - Royal Bourbon Industries (RBI)
Étude de cas - 3 pages - Communication
Vous êtes une agence de communication. Votre client est Royal Bourbon Industries. Royal Bourbon Industries est une société de production et de commercialisation de produits agroalimentaires à la Réunion. Spécialiste de la cuisine réunionnaise, Royal Bourbon Industries perpétue la tradition...
La communication des vignerons en France - Problématique et proposition de plan de mémoire
Mémoire - 1 pages - Communication
Ce document comporte une problématique et une proposition de plan pour la rédaction d'un mémoire portant sur la communication des vignerons en France. Le mémoire sera analytique et opérationnel, et doit mener à des préconisations dans le domaine de la communication.
En quoi la communication d'Apple explique le succès de l'iPhone malgré des freins ?
Étude de cas - 3 pages - Communication
Le sujet iPhone a occupé les esprits sur le secteur de la mobilité tout au long de 2007. Apple iPhone tout le monde, ou presque, en a entendu parler. On va se pencher sur les causes d'une telle agitation. Comme Steve Jobs le voulait depuis la naissance de l'idée, l'iPhone devait être...
Campagne de communication interne et externe pour un repositionnement de l'entreprise Novethic, centre de ressources sur les fonds d'investissement
Étude de cas - 3 pages - Communication
Novethic, filiale de la Caisse des Dépots, est une entreprise qui s'occupe du respect des responsabilités civiles des entreprises. Il s'agit d'un centre de ressources dont le but est de recueillir de l'information sur les fonds d'investissement pour diriger au mieux les entreprises dans leurs...
Communication de crise : l'affaire Danone, 2001
Étude de cas - 11 pages - Communication
En janvier 2001, Danone annonce la fermeture de deux usines LU à Ris-Orangis et à Calais, alors que les bénéfices du groupe dépassaient les 600 millions d'euros. « Danone a très mal réagi face à cette crise, notamment en attaquant le site de soutien Jeboycott.com, ce qui a provoqué beaucoup de...
Éthique et alcool - la communication de Pernod Ricard
Étude de cas - 17 pages - Communication
Ce document PowerPoint de 17 diapositives analyse la stratégie de communication de Pernod Ricart, qui apparaît comme un pionnier en matière de respect de multiples codes éthiques : respect des lois, des codes d'autodiscipline professionnels et de ses propres codes. Les Codes de Pernod...
Le plan de communication de la mairie de Paris
Étude de cas - 11 pages - Communication
Cette présentation PowerPoint évoque de façon synthétique le plan de communication interne et externe de la Mairie de Paris Extrait : "Communication interne Objectifs de communication : - Faire savoir : objectif informationnel, prise de conscience de l'action et de sa mise...
Cas pratique d'une campagne de communication pour un constructeur automobile
Cas Pratique - 8 pages - Communication
Briefing: - Vous venez d'intégrer une grande agence de communication. - Un constructeur automobile va lancer son tournoi de tennis. - Associant clubs et concessionnaires pour 4000 joueurs amateurs. - Une vingtaine de manifestations. - Pour le compte du constructeur vous devez organiser...
Etude sémiologique d'un journal de communication interne - "Altitude", le journal du groupe Altran
Étude de cas - 6 pages - Communication
Le groupe Altran, qui compte plus de 18 000 collaborateurs à travers 26 pays, est spécialisé dans le conseil aux entreprises et aux organisations. Le groupe vise à améliorer la compétitivité de ces clients en optimisant leurs performances, notamment à travers l'innovation. Altran intervient à...
Stratégie de communication interne de la société Metavove
Étude de cas - 4 pages - Ressources humaines
Contexte : groupe de sociétés industrielles avec 3 sites (2 sur Lyon et 1 à Paris) : 340 salariés. Société leader français des industries du décolletage. Cependant ses faiblesses sont un résultat prévisionnel net en baisse de 2% pour 2008 et des difficultés d'autofinancement. La stratégie de...
L'outsourcing des ressources humaines pour les petites et moyennes entreprises (PME) et industries (PMI)
Mémoire - 35 pages - Tpe et pme
Recruter, c'est sélectionner les candidats les plus aptes à assurer les différentes fonctions de l'entreprise. Un acte stratégique de gestion qui reste souvent une source d'inquiétudes pour bon nombre de PME/PMI. En effet, si dans les grandes entreprises la gestion des ressources...
Communication marque-employeur - Le cas de H&M
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Toutes les recherches sont cohérentes, les salariés qui cherchent du travail recherchent certes du travail, mais à plus grande échelle qu'auparavant. Ils ont besoin de se sentir confiants et biens, avec des valeurs communes aux leurs. Selon une étude menée par LinkedIn sur ses membres : 77%...
L'impact des NTIC (Nouvelles Technologies de l'Information et de Communication) sur la GRH (Gestion des Ressources Humaines)
Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines
Le monde des entreprises est régi aujourd'hui par un ensemble de nouvelles règles, qui a profondément transformé les sociétés, et ce, peu importe le domaine d'activités. Aujourd'hui, les nouvelles technologies sont présentes partout et aucune entreprise ne peut d'ailleurs survivre...
5 actions de communication menées par des entreprises du CAC 40
Étude de cas - 5 pages - Communication
Ce dossier présente les actions de communication menées par 5 entreprises du CAC 40 : le groupe hôtelier "Accor", le groupe spécialiste du gaz industriel Air Liquide, la Banque BNP Paribas, le spécialiste en acier Arcelor-Mittal et le groupe de luxe LVMH. Il se base notamment sur une...
Communication et stratégie publicitaire - Oreo
Étude de cas - 3 pages - Communication
Dans le cadre du Module 14 (Marketing), il m'est demandé d'étudier un cas réel sur la base d'informations disponibles dans le Kotler (2019) et de recherches personnelles. La marque de biscuits centenaire, Oreo, est le sujet d'analyse. Oreo est distribuée dans plus de 100 pays et...
