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Thème économique : Management commercial

Management commercial

Nos documents

Filtrer par :

23 juin 2023
doc

Management commercial - Force de vente

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Cet exercice de management commercial comporte des calculs sur la force de vente et l'amélioration du chiffre d'affaires HT et de la marge euro.

15 avril 2019
doc

Management commercial - Prédica Pacifica du groupe Crédit Agricole

Étude de cas - 19 pages - Stratégie

Le Crédit Agricole, représentatif de tous les métiers de la banque et de la finance fait aujourd'hui partie des principaux groupes bancaires mondiaux. Ce groupe possède une volonté d'ouverture à tous afin de toucher le maximum de clients possible ; il s'adresse ainsi à un certain...

07 juil. 2015
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Management commercial : création d'une société factice

Étude de cas - 12 pages - Stratégie

Dossier complet d'une société factice, mise en place lors de la 3ème année de Licence de Gestion Commerce et Informatique, récapitule l'organisation moyenne de l'entreprise, les décisions stratégiques ainsi que les prévisions.

21 Mars 2014
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Dossier de management commercial pour la société "Déco-Design"

Étude de cas - 40 pages - Management organisation

Le marché sur lequel Déco & Design se positionne est déjà existant. L'interrupteur classique existe depuis 1889. La société ne se situe donc pas sur un secteur naissant mais un secteur historique de l'électricité. Elle se trouve en situation de pénétration de marché avec des interrupteurs...

08 Janv. 2010
doc

Le groupe Sportshop : management commercial

Étude de cas - 5 pages - Management organisation

Le groupe SportShop se décompose en grandes surfaces de vente d'articles de sport et de petites surfaces dans le monde entier. Au-delà du métier de vente au détail d'articles de sport au travers de son réseau international de magasins, SportShop a développé, dès 1986, une activité de création et...

12 Oct. 2023

Dans quelles mesures le management impact-il la performance commerciale d'une entreprise ?

Mémoire - 47 pages - Management organisation

À titre informatif : Ce document comprend des indications afin de compléter et/ou personnaliser le mémoire. Dans un contexte où les organisations font face à plusieurs changements, tels que la concurrence accrue, l'évolution technologique, l'accroissement des impératifs de qualité, de...

25 juil. 2022
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Suggestion de plan, problématique et bibliographie pour un travail d'étude et recherche en master management de la stratégie et de la performance commerciale

Mémoire - 2 pages - Stratégie

Ce document contient une liste d'articles, un plan et problématique pour un TER master en management de la stratégie de la performance commerciale. Le document contient aussi des questions à poser lors d'entretiens avec de professionnels.

22 déc. 2011
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Le management de la prospection commerciale au sein de la filière viticole de la CELCA

Mémoire - 35 pages - Finance

Le marché de la viticulture champenoise est un marché qui contribue fortement au PIB de la Champagne-Ardenne. « Plus encore que l'industrie manufacturière hors agroalimentaire, l'agriculture a freiné la croissance du PIB régional. Après une année 2007 exceptionnelle, la valeur ajoutée...

30 Nov. 2011
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Le management comme outil de performance commerciale : le cas Jules

Étude de cas - 15 pages - Management organisation

Tout commence en 1991 par la naissance de la chaîne masculine Camaïeu homme. Cinq ans plus tard, l'entreprise est rachetée par l'AFM (Association Familiale Mulliez) alias groupe Auchan. Puis c'est en 1999 que l'enseigne Jules entre en scène, connaissant dès lors un véritable succès. Durant...

24 Oct. 2009
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Management interculturel - généralités et exemple du recrutement d'un commercial responsable de l'Amérique du Sud pour l'entreprise Futur Cosme

Étude de cas - 7 pages - Management organisation

Dans le cadre d'une relation entre deux groupes culturels différents, un même fait peut avoir une signification différente en fonction des personnes en présence et induire par conséquent des résultats inverses de ceux escomptés. Il est nécessaire de maîtriser pleinement la culture du pays...

09 Janv. 2009
doc

Jules : le management comme outil de la performance commerciale

Étude de cas - 32 pages - Management organisation

Tout commence en 1991 par la naissance de la chaîne masculine Camaïeu homme. Cinq ans plus tard, l'entreprise est rachetée par l'AFM (Association Familiale Mulliez) alias groupe Auchan. Puis c'est en 1999 que l'enseigne Jules entre en scène, connaissant dès lors un véritable...

07 Oct. 2009
doc

Pratique du Management dans une équipe commerciale : la Caisse d'Epargne

Étude de cas - 9 pages - Management organisation

La Caisse d'Epargne est une banque de détail, elle accompagne ses clients avec la gamme complète de produits financiers et des services à la personne dont ils ont besoin. Le Groupe Caisse d'Epargne exerce tous les métiers et services de la banque commerciale et de la banque...

16 Sept. 2009
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Techniques de vente et management de l'équipe commerciale

Mémoire - 71 pages - Marketing produit

Processus de négociation commerciale : "la négociation est un système de décision par lequel les acteurs s'entendent de commun accord au lieu d'agir par voie unilatérale." Deux ou plusieurs parties peuvent se trouver en situation de désaccord et de divergence d'intérêts. Il...

23 févr. 2024

Animation et dynamisation de l'offre commerciale - Au Bon Vapoteur

Étude de cas - 9 pages - Théories marketing

Ce document est une étude de cas sur l'animation et la dynamisation de l'offre commerciale d'une boutique de produits pour cigarettes électroniques.

28 juil. 2015
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Le management : source de mal-être au travail ?

Mémoire - 60 pages - Ressources humaines

Même si nous passons les trois quarts de notre vie active éveillée au travail, et ce malgré de nombreuses réformes, comme celle des 35 heures, il garde une connotation négative. Paradoxalement, travailler reste pourtant indispensable à l'individu, à sa socialisation mais aussi à sa...

02 août 2021

Le rôle du manager dans la motivation de la force de vente - publié le 30/07/2021

Mémoire - 10 pages - Management organisation

Si au fil des ans, il y a un métier qui a bien changé, c'est celui lié aux forces de vente. En effet, il a évolué autant dans les mentalités que dans les techniques et a connu de profondes innovations. Aujourd'hui, les consommateurs sont ultras connectés, ils ne vivent plus sans connexion...

15 Nov. 2022

Étude de l'évolution de la performance d'une société, deux ans après un réajustement brusque de sa stratégie commerciale dans un contexte de crise sanitaire

Mémoire - 38 pages - Stratégie

« La performance est le reflet de l'efficacité ». En France, l'accès à la fibre optique à domicile figure parmi les objectifs à atteindre à l'horizon 2022. En effet, le déploiement des réseaux de fibres fait partie des conditions nécessaires si l'on souhaite relever les défis...

25 Sept. 2023

Comment réinventer le travail de commercial durant la crise sanitaire ?

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

Le travail du commercial dans les entreprises est un élément-clé pour qu'elle développe ses ventes et élargisse sa clientèle. Le commercial s'occupe de l'ensemble des tâches ayant rapport avec la vente des produits d'une entreprise. Ainsi, il participe grandement à...

02 févr. 2024

Gestion commerciale - Le Groupe Turquoise

Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines

Le Groupe Turquoise fête en 2022 ses 25 ans d'existence. Cette chaîne d'hôtel bretonne compte 20 hôtels répartis dans le grand ouest de la France. Le siège social est situé dans son hôtel de Rennes. Les autres hôtels se situent à Nantes, Brest, Quimper, Concarneau, Vannes, Auray, Carnac,...

24 avril 2015
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Le pilotage de la fonction commerciale et stratégie de coopération entre Petites et moyennes entreprises (PME) et Grandes entreprises (GE)

Mémoire - 112 pages - Tpe et pme

Le partenariat, la coopération, l'impartition, l'alliance stratégique sont des concepts de plus en plus utilisés ces dernières années. Ils constituent d'ailleurs un des axes majeurs de la recherche dans le domaine du management. Avec la mondialisation des marchés, différents types de...

20 juin 2007
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Manuel de management qualité

Guide pratique - 35 pages - Management organisation

Le système de management de la qualité est basé sur les exigences de la norme ISO 9001-2000 pour l'activité emballage et ISO TS 16 949-2002 pour l'activité automobile. Ce système est orienté vers la satisfaction de client et l'amélioration continue des processus comme le prouve la...

24 Sept. 2008
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Le rôle du manager dans la motivation de la force de vente

Mémoire - 30 pages - Ressources humaines

Motivation, stimulation, animation, les directions commerciales des grands groupes sont aux petits soins avec leur force de vente, et pour cause, les commerciaux sont les représentants de la marque sur le territoire, ceux qui font connaître les produits, les petits bras du chiffre d'affaires...

17 Oct. 2008
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Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"

Mémoire - 167 pages - Management organisation

Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En effet, de par le nombre...

11 Janv. 2011
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Gestion et organisation des équipes commerciales dans un environnement Grands Comptes

Mémoire - 25 pages - Management organisation

Les années 1970 ont marqué une révolution dans les relations commerciales clients / fournisseurs ; les grands groupes américains ont observé qu'augmenter leurs volumes d'achats (en les centralisant, ou bien en les coordonnant) leur permettait d'augmenter leur pouvoir d'achat et faire pencher la...

16 juil. 2012
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L'enjeu des TIC dans le management à distance de la force de vente

Mémoire - 50 pages - Management organisation

Dans un contexte de croissance économique difficile, la mondialisation, la concurrence accrue, la recherche de réduction des coûts et la maximisation des profits rendent inévitable l'internationalisation des entreprises, quelques soient leur taille et leur secteur d'activité. Ainsi, certaines...

12 Nov. 2009
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La mise en place du système de management de la qualité au sein de l'entreprise selon le référentiel ISO 9001/2000 : l'exemple de Pharmal, filiale du Groupe Saidal

Mémoire - 112 pages - Management organisation

Le groupe SAIDAL fort de sa longue expérience dans la production des produits pharmaceutiques qui lui a permet de prendre une position de leader au niveau national, demeure un modèle de développement et se porte tout le temps à l'avant-garde des entreprises algériennes. Pour s'adapter et rester...

17 déc. 2009
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Avenir de la relation d'affaires dans un contexte e-business : la dématérialisation du contact humain modifie-t-elle la valeur ajoutée d'un commercial ?

Mémoire - 124 pages - Management organisation

Dans un environnement mouvementé, les entreprises s'adaptent aux mutations qui leur sont imposées… ou disparaissent. De même, les commerciaux voient leur métier évoluer en fonction des changements dessinés par les modifications de la relation client. En effet, les entreprises sont passées...

23 juil. 2015
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Etude de gestion commerciale : le cas Matagri

Étude de cas - 14 pages - Stratégie

L'entreprise MATAGRI est une société concessionnaire de machines agricoles dont le siège social est situé à Guéret dans la Creuse. Elle se compose de trois domaines d'activités stratégiques tels que la vente de matériels neufs, la vente de matériels d'occasion et le service. La...

15 avril 2015
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La fidélisation de la génération Y : les mesures d'arbitrage entre la vie professionnelle et la vie privée et le nouveau rôle du manager

Mémoire - 33 pages - Management organisation

Le marché de l'emploi connaît actuellement des déséquilibres majeurs qui témoignent entre autres d'une mauvaise adéquation entre les attentes des entreprises et celles des salariés. Taux de turnover élevés, baisses de productivité, difficultés à attirer les candidats, etc. Autant de problèmes...

03 Janv. 2008
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Le management multiculturel dans le cadre d'une fusion acquisition: le cas de EADS

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

Au début des années 90, les industries européennes de l'aéronautique et de l'espace coopèrent déjà ensemble dans de nombreux partenariats et programmes communs. La nécessité de se regrouper se fait bientôt sentir face aux mouvements de concentration sur le marché américain. En effet, Northrop et...