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 Gestion de crise

Gestion de crise

  

Nos documents

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23 Sept. 2009

La gestion de crise : l'exemple de Mattel (2008)

Étude de cas de 5 pages - Management organisation

Jusqu’alors considéré comme le leader incontestable du marché mondial des jouets, Mattel a connu au cours du second semestre 2007 des difficultés qui ont terni cette image. En effet, largement relayés par les médias, les différents rappels de jouets ont eu un impact aussi bien sur ses...

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11 août 2010

La communication de crise : quelle place pour la communication dans la gestion de crise ?

Mémoire de 36 pages - Marketing produit

Chaque jour, les médias apportent à la connaissance de leurs publics des actualités mettant en cause des entreprises, institutions ou personnalités. Mais bien souvent, derrière ces faits se cachent des situations particulièrement difficiles pour ceux qui sont mis en lumière. Alors, quand tous les...

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05 mai 2004

Gestion de crise : la collision aérienne au-dessus du lac de Constance

Étude de cas de 22 pages - Stratégie

L'accident seul aurait suffi à déclencher une crise. Mais il semblerait que dans cet accident, l'enchaînement de circonstances malheureuses ait tout fait pour précipiter, voire amplifier la crise. En effet, une seule des anomalies relevées lors de cet accident n'aurait sans doute...

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13 juin 2008

La gestion des crises chez Rhodia Polyamide

Étude de cas de 3 pages - Management organisation

Qu’est-ce qu’une crise ? Jean-Luc Pottier, Directeur de la Supply Chain chez Rhodia Polyamide nous a apporté une définition très précise de la notion de crise. Elle correspond à tout évènement pouvant atteindre et altérer sensiblement le client, le personnel ou...

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14 déc. 2011

Analyse de la gestion de crise de Red Bull Cola

Étude de cas de 6 pages - Stratégie

Red Bull est une boisson énergisante lancée en 1987 par Dietrich Mateschitz en Autriche. La boisson est connue pour ses vertus revitalisantes et sa contenance en taurine. Le créateur s’est inspiré d’une boisson thaïlandaise contenant de la taurine et de la caféine qui permettait aux...

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15 juin 2010

Gestion de crise - analyse des répercussions des problèmes juridiques de la société Yahoo et recommandations

Étude de cas de 12 pages - Stratégie

A l’origine, Yahoo n’était qu’un annuaire web créé par Jerry Yang et David Filo à l’université de Stanford en janvier 1994. Son siège social est situé à Sunnyvale en Californie. Depuis sa création, cette société n’a cessé d’évoluer avec, par exemple, son entrée...

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08 Mars 2013

Mise en situation de gestion de crise au Commissariat à l'Energie Atomique (1998)

Étude de cas de 6 pages - Management organisation

En 1998, le problème du CEA est devenu public et la situation en elle-même est une offense : c'est un problème rien que d'en parler et de le nommer. C'est ce qu'on appelle "naming". Par ailleurs, la situation est transformée en grief : quelque soit le problème, aussi mineur soit-il, on désigne le...

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10 Janv. 2012

La communication de crise et gestion médiatique du scandale du prince Harry en Angleterre (2005)

Étude de cas de 11 pages - Communication

Cet événement devient une crise à cause de l’identité du prince Harry. En effet, le fait d’appartenir à la famille royale d’Angleterre lui confère certaines responsabilités. De plus, étant toujours sous les projecteurs, sont comportement peut facilement influer sur...

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18 Mars 2011

Organisation d'une journée scientifique de gestion autour de la thématique "Crise financière... et après ?"

Étude de cas de 8 pages - Finance

À travers l’organisation de la journée scientifique, nous voulons réaliser un ensemble d’objectifs à savoir : - Faire connaître le Master Comptabilité contrôle de gestion et Audit aux différents chercheurs étudiants et responsables d’entreprises présentes. Cette journée...

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18 Mars 2010

Les stratégies d'investissement face à la crise pour la clientèle en gestion de patrimoine (2009)

Mémoire de 80 pages - Finance

Le conseiller en gestion de patrimoine (CGP) et son client s’inscrivent tous deux dans un contexte de crise financière sans précédent. Cette crise a affecté les deux parties dans leur quotidien. Le CGP doit maintenant prendre en compte les effets de la crise sur...

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22 août 2004

La société civile immobilière : instrument de gestion et de transmission de patrimoine

Mémoire de 54 pages - Droit des affaires

La société civile immobilière permet tout d'abord d'éviter les risques d'une indivision. En outre, elle peut constituer un outil de gestion du patrimoine (familial ou professionnel) très utile. Elle peut permettre, par exemple, d'associer les enfants et les parents dans un achat immobilier...

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27 août 2008

Contrôle de gestion et stratégie

Mémoire de 49 pages - Contrôle de gestion

La notion de contrôle de gestion est née avec l’essor de l’activité industrielle au XIXe siècle. Mais on ne parle à cette époque que de « comptabilité industrielle » permettant au gestionnaire d’évaluer ses coûts de production (coûts de transformation des matières...

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29 Oct. 2008

Dans quelle mesure le contrôle de gestion est-il nécessaire dans une PME ?

Mémoire de 45 pages - Contrôle de gestion

Depuis le 1er janvier 2005, la Commission européenne a redéfini la classification des petites et moyennes entreprises , dans le but de créer, au sein d’un marché unique dépourvu de frontières, une base commune afin d’améliorer une cohérence entre les différents états membres et de...

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06 juil. 2008

La gestion des risques bancaires

Mémoire de 78 pages - Finance

Le secteur bancaire est au coeur du processus de Lisbonne, qui a pour but de faire de l'Europe un centre économique incontesté de la croissance du 21e siècle. Le secteur bancaire français a un rôle déterminant à jouer dans ce processus. En France, ce secteur a été fortement modernisé pendant les...

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26 févr. 2008

L'avenir des conseillers en gestion de patrimoine indépendants

Étude de marché de 40 pages - Finance

Les CGPI sont des acteurs importants du monde du conseil patrimonial. Face à la crise financière, la deuxième Guerre du Golfe, les restructurations qui se multiplient, la remontée du chômage, une perte de confiance des consommateurs et dans le futur la remontée des coûts du crédit, les...

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01 Mars 2008

« Communication interne et gestion des ressources humaines : impact des nouvelles technologies de l'information et de la communication » (2007)

Mémoire de 56 pages - Communication

La communication interne est un service en constante évolution au sein d’une entreprise. En effet, elle s’attache à donner une certaine cohérence dans des organisations qui sont en pleine mutation (économique, sociale…). Ce mémoire s’attache à montrer les évolutions de ce...

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01 Sept. 2008

La conception d'un système de contrôle de gestion dans une PME (cas des PME marocaines)

Mémoire de 114 pages - Contrôle de gestion

Le contrôle est l’un des concepts les plus anciens et les plus scrutés dans la littérature sur les organisations. La question du contrôle devient particulièrement délicate lorsqu'elle est rattachée au contexte des organisations. Malone (1999) résume bien la situation de prééminence du...

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12 Nov. 2009

Méthodologies et pratiques de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) au sein de l'entreprise - l'exemple de Sonelgaz

Mémoire de 131 pages - Ressources humaines

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) permet à l'entreprise d'identifier et d'adapter les compétences de ses ressources humaines à ses propres besoins et si possible aux attentes des salariés. Concrètement : clairement reliée aux problématiques de formation ou de...

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19 juin 2008

La gestion des risques dans un projet de fusion/acquisition

Mémoire de 47 pages - Management organisation

Auguste Detoeuf écrivait : « Il y a trois manières de se ruiner, disait le grand Rotschild : le jeu, les femmes et les ingénieurs. Les deux premières sont plus agréables, mais la dernière est la plus sure ». Il n’avait pas encore connu la mode des fusions et acquisitions. Aujourd’hui,...

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02 juin 2004

Contrôle de gestion : la gestion des risques

Mémoire de 19 pages - Contrôle de gestion

De nos jours, la gestion des risques de l'entreprise (en anglais: Enterprise Risk Management ERM) est devenue primordiale. Elle consiste à identifier toutes les sources de risque pouvant menacer les objectifs stratégiques de l'entreprise ou inversement représenter des opportunités...

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07 Nov. 2008

La crise des subprimes : comment la crise des crédits hypothécaires américains a entraîné une crise financière mondiale ?

Mémoire de 29 pages - Finance

La crise des subprimes connue et redoutée depuis l'été 2007 est sans doute une des crises les plus importantes qu'a connues la sphère financière mondiale depuis l'éclatement de la bulle "dot.com". Cette crise, à ses débuts, portait sur une perte pour les banques de...

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06 févr. 2009

Au Printemps : le client au coeur du luxe - stratégie et gestion de la relation clients

Mémoire de 58 pages - Marketing consommateur

La distribution est le système qui recouvre l’ensemble des opérations, des rouages, par lesquels un bien sortant de l’appareil de production est mis à la disposition du consommateur ou de l’utilisateur. La distribution intègre trois fonctions primordiales : une fonction logistique...

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15 févr. 2010

Les impacts de la mise en place d'une démarche de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC)

Mémoire de 49 pages - Ressources humaines

La Gestion des Ressources humaines est devenue un élément essentiel dans la vie d’une entreprise et déjà depuis quelques années les compétences s’en trouvent au coeur. La mondialisation et le besoin de compétitivité ont conduit les acteurs économiques à prendre en considération...

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05 Oct. 2009

Etude du rôle de l'assurance-vie dans la gestion et l'optimisation du patrimoine

Mémoire de 51 pages - Finance

Depuis des années, l’assurance-vie est le placement favori des épargnants. C’est un véritable marché qui recense des produits différents et variés. Le contrat d’assurance est proposé par divers interlocuteurs notamment les réseaux d’assurance, les établissements bancaires, ou...

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29 Nov. 2006

Le knowledge management (KM): Fondements et gestion de projet

Mémoire de 133 pages - Management organisation

Le point de départ est un intérêt personnel, emprunt de scepticisme, pour le domaine du Knowledge Management. Il nous faillait donc approfondir l’examen des notions fondamentales du domaine. L’apparition du KM comme concept et pratique managériaux, apparaît comme une réponse aux...

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07 Mars 2010

Peut-on encore considérer le contrôle budgétaire comme un outil de gestion efficace ?

Mémoire de 33 pages - Contrôle de gestion

Le contrôle de gestion est apparu dans les années vingt aux États-Unis. Contrôler une situation, c’est pouvoir la maîtriser, la dominer et la conduire dans le sens voulu. Le contrôle, appliqué à la gestion, a pour objectif de maîtriser les performances d’une organisation....

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18 déc. 2009

La gestion de la diversité en entreprise

Mémoire de 90 pages - Ressources humaines

« Di-ver-si-té : rarement ce mot aura été aussi lu, entendu, proclamé sur tous les tons. Cela ne fait aucun doute, le débat sur la diversité est définitivement lancé. » Après une très lente prise de conscience des discriminations présentes dans le monde du travail, les entreprises ont finalement...

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25 juil. 2008

Du contrôle budgétaire au pilotage de la performance, comment le contrôleur de gestion gère-t-il les frais généraux d'une organisation ?

Mémoire de 62 pages - Contrôle de gestion

C'est ce constat qui m'a amenée à m'intéresser à ces achats hors production et plus précisément la façon dont le contrôle de gestion intervient dans la gestion et la maîtrise des frais généraux. Le principal objectif de cette recherche sera donc de déterminer le rôle du contrôleur...

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18 Mars 2008

Gestion de projet (2008) - définition, composantes et généralités

Guide pratique de 141 pages - Logistique

Un projet se définit comme une démarche spécifique, qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir. Un projet est défini et mis en oeuvre pour élaborer la réponse au besoin d'un utilisateur, d'un client ou d'une clientèle et il implique un objectif et des actions...

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16 Janv. 2005

La gestion des risques stratégiques

Mémoire de 41 pages - Stratégie

« Un risque correspond à l'occurrence d'un fait imprévisible – ou à tout le moins certain – susceptible d'affecter les membres, le patrimoine, l'activité de l'entreprise et de modifier son patrimoine et ses résultats. » (Elie Cohen) L'incertitude des résultats espérés est sans aucun...