Contrat de travail CDD - Forfaitiste vendeur (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Modèle de contrat de travail à durée déterminée pour un emploi de forfaitiste vendeur au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Contrat de travail CDD - Technicien confirmé forfait-vente (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Modèle de contrat de travail à durée déterminée pour un emploi de technicien confirmé forfait-vente au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Contrat de travail CDD - Forfaitiste (Tourisme)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Modèle de contrat de travail à durée déterminée pour un emploi de forfaitiste au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.
Transports sanitaires - gestion de la relation clients et fournisseurs
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Le marché des ambulances est en croissance d'année en année expliqué par le vieillissement de la population qui ne cesse de s'accroître, la prévalence des affections de longue durée ainsi que le développement de l'hospitalisation à domicile. Néanmoins on parle de plus en plus de...
Le marketing mix touristique - publié le 23/06/2020
Étude de marché - 12 pages - Marketing tourisme
Le marketing touristique est un terme utilisé pour désigner la discipline commerciale par laquelle les visiteurs sont attirés vers un lieu particulier, qui peut être un état, une ville, un site patrimonial particulier ou un lieu de destination touristique, un hôtel ou un centre de congrès. Le...
Accueil en situation de sinistre - Accident de la circulation
Étude de cas - 4 pages - Communication
Client : Mr H Âge : 35 Situation familiale : Célibataire Situation professionnelle : Employé du secteur privé Tél mobile : 0610110010 E-mail : [email protected] Domicile : 13 rue Descartes 92230 Gennevilliers Statut et ancienneté du client : Client depuis le 31/10/2019 Contrat mis en jeu dans le...
Les offres de services pour téléphones mobiles de SFR (2008)
Étude de cas - 10 pages - Marketing des services
La Société française de radiotéléphone, désignée sous le nom commercial de SFR est l'un des trois opérateurs historiques de téléphonie mobile français et un fournisseur d'accès à Internet haut débit et de services. Numéro 1 français de la distribution de téléphonie mobile, le réseau des...
Analyse comparative du site internet de Free et du site internet d'Orange
Étude de cas - 13 pages - Marketing technologies
L'arrivée future de Free en tant que quatrième opérateur mobile sur le marché français a totalement chambardé le paysage de la téléphonie mobile en France. Le groupe adopte désormais une différentiation par la qualité, faisant valoir son statut d'opérateur historique, afin de retrouver une image...
Etude de cas marketing sur le Parc Astérix
Étude de cas - 11 pages - Marketing tourisme
C'est en 1989 que le Parc Astérix ouvre ses portes et se situe sur le marché des parcs à thèmes. Il se localise près de Paris à proximité de l'aéroport de Roissy-Charles-de-Gaulle et directement accessible par l'autoroute. Il se positionne en deuxième position juste après Disneyland...
Présentation du projet de création d'un système de servuction chez l'opérateur Orange
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Dans le but d'améliorer la participation du client à la servuction, nous allons développer au sein des boutiques Orange des bornes automatiques pour les changements de forfaits. Cette borne automatique s'adresse directement aux personnes ayant un abonnement fixe chez Orange, mais aussi aux...
Le marché de la téléphonie mobile en France et les principaux opérateurs
Étude de marché - 25 pages - Marketing produit
La guerre du portable s'engage sur le territoire français, sur le front du prix fortement soumis à la concurrence et d'autre part, la communication, élément majeur de la réussite d'un produit, ou plus généralement d'un opérateur téléphonique. A travers cette étude de marché, nous...
Business modèle : analyse du service Internet "Find a flat"
Étude de cas - 7 pages - Marketing technologies
"Find a flat" est un service internet qui consiste à mettre en relation les étudiants au sujet d'une éventuelle location d'appartements. En effet, nous souhaitons créer une interface entre des étudiants qui libèrent leur appartement et des étudiants souhaitant en louer un. L'accès à...
Les tours opérateurs
Étude de marché - 13 pages - Stratégie
Sur le marché du tourisme, il y a intervention de deux types d'opérateurs privés: - les voyagistes, tours opérateurs qui ont pour rôle de fabriquer, concevoir le produit touristique ou voyage à forfait - les agences de voyages qui ont pour but la commercialisation et la distribution....
Analyse SWOT - Free mobile
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Free mobile fait partie du segment de la téléphonie mobile et existe sur le marché depuis l'année 2007. En 1999, Free internet voyait le jour, et une véritable révolution se mit en marche. Depuis, une grande majorité des Français, à savoir plus de 70%, préfèrent les forfaits sans...
Analyse PESTEL - Orange
Étude de cas - 6 pages - Marketing technologies
Orange est un groupe qui fait partie du secteur des télécoms. Il existait d'ailleurs auparavant sous le nom de France Telecom, avant la fusion en 2000. Le secteur des télécommunications est en pleine effervescence depuis plusieurs années, et surtout depuis l'apparition de tous les objets...
Action de prospection pour le CIC - « Envie d'évasion et de tranquillité, viens prendre ton mobile au CIC ! »
Étude de cas - 36 pages - Marketing bancaire
Le CIC est la plus ancienne banque de dépôts en France. Le groupe s'est développé à l'international et en France avant d'associer les métiers de l'assurance à ceux de la banque. Le Crédit Industriel et Commercial (CIC) a donc été créé en 1859 d'un groupement de 7 banques...
Etude de satisfaction pour Bouygues Télécom, Antony 92 (2006)
Étude de cas - 34 pages - Marketing technologies
Bouygues Télécom fait partie de l'enseigne Bouygues, qui est présente dans plusieurs secteurs : -le bâtiment (Bouygues), -l'immobilier (Bouygues Immobilier), -les routes (Colas), -la communication (TF1), -les télécommunications (Bouygues Télécom). Bouygues détient 83% de Bouygues Télécom. Dès...
Bouygues, la stratégie d'un challenger
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Le groupe Bouygues, créé en 1952 par Francis Bouygues, est dirigé depuis 1989 par Martin Bouygues, Président-directeur général. D'abord centrées sur le bâtiment en Ile-de-France, les activités de Bouygues se sont rapidement étendues à l'immobilier, la préfabrication, et, grâce à ses...
Marchés professionnels : quelle stratégie future adopter en fonction du comportement d'achat et des évolutions du marché ? Le cas de Bouygues Télécom
Mémoire - 51 pages - Stratégie
Bouygues Telecom est le troisième opérateur mobile français, cette entreprise a été créée en octobre 1994. Elle compte aujourd'hui 8 000 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de presque 5 milliards d'euros, pour un résultat de presque 600 millions d'euros. Son actionnariat est composé à...
Enquête sur l'impact de l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile
Étude de marché - 2 pages - Marketing technologies
Identité : Notre échantillon est composé de 52,5 % d'hommes. 27 % étudiants proviennent de famille de cadre. L'âge moyen de notre échantillon est de 20 ans et 8 mois. Comportement : Téléphones les plus fréquents : Iphone (30%) et Samsung (30%), Age téléphone moyen : 18 mois La...
Stratégie marketing Livebox
Mémoire - 60 pages - Marketing technologies
Dans un environnement technologique et concurrentiel en rapide mutation, le Groupe France Telecom, principal opérateur de services de télécommunications au monde, doit se démarquer par des offres, des solutions et sa capacité d'innovation afin de conserver sa place de leader. Alors que le...
Lancer un service digital autour de la mobilité
Étude de cas - 12 pages - Marketing des services
De façon concrète, Bikee ne conçoit pas le vélo comme un bien, mais comme un service. Le consommateur ne paye pas la propriété du bien, mais plutôt son usage exclusif au quotidien à travers un abonnement mensuel, qui inclut un forfait réparation, dépannage et entretien sur place. Pour...
Création d'entreprise : Cerebral Coaching - Entrainement cérébral
Étude de marché - 41 pages - Marketing produit
- Ce logiciel permet à l'utilisateur de travailler sa mémoire tout au long de l'année ou à un moment précis (examen). -> polyvalence de l'utilisation - Nouvelle technique, originale, à la fois indépendante mais aussi basée sur le conseil. - Frais d'inscription. - Forfait...
Le Groupe Orange présente : réunion de conduite de projet, suite au lancement de l'iPhone en France
Étude de cas - 45 pages - Marketing technologies
Nous sommes une équipe de quatre managers, appartenant au Groupe Orange France, formée il y a maintenant six mois pour appréhender la sortie du produit iPhone sur le marché français. Le but de cette formation constituée d'un chargé de communication interne, d'un chargé de communication externe,...
Business model du Web - Netflix
Étude de cas - 6 pages - Digital & e-marketing
L'anecdote veut que, après avoir dû payer des pénalités de retard dans un vidéoclub Blockbusters, Reed Hastings (PDG de Netflix) ait eu l'idée de lancer un service similaire, mais de le proposer avec un abonnement au forfait. À l'origine, Netflix est lancé en 1997 par Reed...
Est-ce que la valorisation de l'introduction en bourse d'Iliad est pertinente ?
Étude de cas - 53 pages - Bourse
Le groupe Iliad entend attirer de nouveaux clients haut débit Adsl en associant une politique de prix très compétitive avec une stratégie axée sur la qualité des services offerts et de nouveaux services tels que la téléphonie et la télévision numérique via sa marque Free. Par le succès de son...
Le marché de la téléphonie mobile et l'iPhone
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Mots-clés : marketing et marques, marketing et technologies, étude de cas, marché téléphonie mobile, part de marché téléphonie mobile, marché téléphonie mobile en France, marché téléphonie mobile 2012 Notre avis : Cette étude de cas détaille la progression fulgurante de la téléphonie mobile en...
Présentation de la réorganisation de l'équipe commerciale de Whirlpool
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
L'année commerciale commence le 1er janvier et se termine le 31 décembre. Tous les commerciaux ont le statut "cadre". Dans la mesure où la durée du temps de travail, compte tenu de la nature de la fonction, ne peut être prédéterminée, la possibilité de bénéficier du forfait en jours...
Négociation commerciale - Fournisseur d'Accès Internet FREE
Étude de cas - 21 pages - Marketing technologies
Free est un fournisseur d'accès à Internet, filiale du groupe Iliad. Grâce au succès continu de son offre grand public, Free s'est imposé depuis 1999 comme un acteur majeur de la fourniture d'accès à Internet en France. Iliad, la maison mère de cet opérateur, a publié ses premiers...
Gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences : comparaison entre France Telecom et Bouygues Telecom
Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines
La gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences peut se définir comme « la conception, la mise en œuvre et le suivi de politiques et de plans d'action cohérentes : - Visant à réduire de façon anticipée les écarts entre les besoins et les ressources humaines de l'organisation (en...
