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 Coûts de gestion

Coûts de gestion

  

Nos documents

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23 juin 2008

Management des opérations : analyse de terrain, l'entreprise Calor

Étude de cas de 20 pages - Management organisation

Dans le cadre du cours « Management des Opérations » du programme MsC in Management d’EM Lyon, nous devions nous rendre sur le terrain et visiter une entreprise afin de pouvoir confronter les acquis théoriques à la réalité pratique. L’entreprise Calor nous a ouvert ses portes sur son...

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22 juin 2009

Simulation de gestion : mettre en place une stratégie d'entreprise pour améliorer atteindre un objectif de rentabilité fixé par les actionnaires

Mémoire de 41 pages - Stratégie

Cette simulation de gestion d’une durée de 60 heures environ avait pour objectif de nous plonger dans la situation qui se doit de créer assez de valeur pour répondre aux attentes de ses actionnaires. Dans une situation de forte concurrence sur un marché défini notre entreprise a pour...

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01 Sept. 2006

Le contrôle de gestion au CHU de Clermont-Ferrand

Mémoire de 45 pages - Contrôle de gestion

L’hôpital est une institution qui est connue de tous mais son fonctionnement et les règlent qui régissent l’Etablissement hospitalier sont bien moins familiers. L’hôpital a donc de nombreuses missions ; c’est un centre de référence des techniques médicales, un lieu de...

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27 Nov. 2007

La comptabilité par activités à l'aide du logiciel OGUR dans une URSSAF

Mémoire de 50 pages - Comptabilité

Ce stage en URSSAF m’a donné la chance de pouvoir approfondir le cours de contrôle de gestion des services publics où un professionnel est venu nous expliquer la mise en place de la comptabilité par activités aux ASSEDIC, ainsi que des difficultés liées à l’évaluation d’un...

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28 Nov. 2008

La gestion des stages chez Legusud

Étude de cas de 8 pages - Ressources humaines

Ce cas pratique vise à : - Améliorer la qualité du suivi des stages - Améliorer la gestion des formations - Faciliter les procédures de demande de stage et de pré-inscription Extrait : la note d'information "Il m’est apparu à l’analyse de l’ancien imprimé « évaluation...

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22 Mars 2002

Le cas Aventis

Étude de cas de 15 pages - Management organisation

La clé de la satisfaction des clients passe par une gestion efficiente, précise et partagée des connaissances. Dans le domaine des industries agrochimiques les systèmes commerciaux sont composés d'une partie technique et d'une partie commerciale. La coordination et l'échange d'information...

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25 juil. 2003

Le crédit lyonnais

Étude de cas de 17 pages - Management organisation

Le portrait de l'organisation: Mission et stratégie de gestion, Les ressources humaines et l'organisation, Les caractéristiques du personnel, Les relations du travail. Premiers diagnostics: La qualité, La flexibilité. Derniers diagnostics, conclusion et recommandations: Motivation du...

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11 mai 2004

L'adhésion du personnel de Delta Airlines à sa politique environnementale

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

Pour assurer la conformité avec les réglementations portant sur les fuites et déversements, les rejets liquides, les déchets spéciaux, les composés organiques, la qualité de l'air, la gestion des matériels dangereux, les réservoirs, l'amiante ; Delta a développé de nombreuses procédures....

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27 déc. 2005

Les enjeux de la fonction RH dans les entreprises européanisées

Mémoire de 10 pages - Ressources humaines

La mondialisation croissante de l’économie s’est traduite par l’évolution de l’environnement de l’entreprise et de son champ d’action. Et comme d’autres fonctions supports (marketing commercial, finance), la gestion des ressources humaines doit être...

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15 Mars 2006

Décathlon, gestion de l'offre

Étude de cas de 21 pages - Marketing sportif

Décathlon est aujourd’hui leader sur le marché du sport. La gestion de l’offre est un des facteurs essentiels de la réussite du groupe. Nous allons comprendre, par ce dossier comment Décathlon, réussit à satisfaire pleinement ses clients en analysant la gestion de...

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21 mai 2007

Etude de la politique de gestion des ressources humaines. Exemple de BNP-Paribas

Étude de cas de 20 pages - Management organisation

Dans toutes les entreprises, la majorité des salariés accorde beaucoup d’importance à l’évaluation des performances. En effet, de nombreuses décisions cruciales, telles les promotions, les augmentations de salaire ou les besoins de formation, dépendent en grande partie de l'information...

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04 Oct. 2007

Ernst and Young: une culture d'entreprise

Étude de cas de 18 pages - Management organisation

Ernst and Young est un cabinet détenu par ses associés, regroupant près de 5000 experts de l’Audit, du droit, de la fiscalité et de la finance en France. Ses 15 bureaux, à Paris et en régions, lui garantissent une relation de proximité, et l’appui de son réseau international lui procure...

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30 déc. 2007

Sita

Étude de cas de 27 pages - Management organisation

La politique générale de l’entreprise s’articule autour de plusieurs éléments tels que la finalité de l’entreprise perçue par la direction générale, l’état d’esprit des dirigeants ou encore la gestion des risques. Analysons tout d’abord la finalité de...

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06 Janv. 2008

La fonction de ressources humaines au sein d'une grande banque française, le CCF, au moment de sa fusion avec un géant mondial, le HSBC

Étude de cas de 8 pages - Finance

Depuis plus de cent ans, le Crédit Commercial de France cherche à offrir une qualité de service toujours plus grande à ses clients. Aujourd’hui, banque européenne au sein d’un grand groupe international, le CCF conjugue enracinement local, tradition bancaire, expertise pointue et...

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12 févr. 2008

Le marketing interne: Dell et la fidélisation des cadres

Étude de cas de 8 pages - Marketing technologies

La notion de marketing interne, en vertu de laquelle l’employé est considéré comme un client, est apparue au cours des années 1980. Dans cette optique, toute incapacité de l’entreprise de répondre aux attentes et aux besoins du client entraîne l’insatisfaction de celui-ci, ce qui...

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14 févr. 2008

L'hôtel Costes

Étude de cas de 8 pages - Marketing tourisme

Ce dossier consiste en une présentation de l'Empire Costes. Il retrace l'histoire de la société et des frères Costes depuis l'ouverture de leur premier café à Châtelet en 1984, et s'intéresse plus particulièrement au mythique hôtel Costes de la rue Saint-Honoré, à son fonctionnement et à sa...

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20 févr. 2008

Etude de cas : InfoNext (2006)

Étude de cas de 14 pages - Marketing technologies

InfoNext est un prestataire de services aux entreprises dans le domaine des nouvelles technologies. Nous sommes chargés de mettre en œuvre la stratégie de gestion de la relation client de cette société. Notre travail sera axé sur diverses actions en matière de marketing, de...

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25 févr. 2008

La Banque de Bretagne Occidentale (BBO) (2005)

Étude de marché de 9 pages - Management organisation

Les années 90 ont marqué notamment dans le milieu bancaire, le passage d’une économie poussée par l’offre à une économie tirée par la demande. Dans le secteur bancaire, la principale source de valeur provient du facteur travail. Afin d’accompagner les orientations stratégiques de...

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13 Mars 2008

Nintendo Ltd

Étude de cas de 15 pages - Management organisation

Au cours du dernier siècle, les avancées technologiques n’ont cessé d’affluer et cela a contribué à alimenter la ferveur d’une société férue de consommation et de nouveauté. Or, dans la virulence du marché du divertissement, les consoles de jeux vidéo ont acquis une sérieuse part...

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11 avril 2008

Etude du smile de volatilité

Étude de cas de 96 pages - Finance

Le monde des options est comme l’univers, en perpétuelle expansion. Expansion grâce à la découverte de nouveaux types de produits optionnels (options de seconde, troisième génération, produits hybrides…), mais aussi expansion par la minutie de certains chercheurs, qui ne cessent...

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11 mai 2008

Pomona Terre Azur

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

POMONA est une grande société de distribution française qui va bientôt fêter ses 100 ans et déjà n°1 Européen. Pour cela, cette société est à l’écoute des opportunités du marché et a décidé de créer en janvier dernier un département fleurs et plantes dans la succursale de Rungis....

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30 mai 2008

Gestion de la relation client Apple

Étude de cas de 12 pages - Marketing consommateur

Dans le cadre de nos études en DUT "Techniques de commercialisation" et plus particulièrement dans le cours de la "Gestion de la Relation Client", nous avons l’opportunité de réaliser un dossier, portant sur l’entreprise multinationale « Apple » « Apple » est une grande...

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25 févr. 2009

Contrôle de gestion au sein du cabinet d'expertise comptable Arias : pour une meilleure gestion des compétences et de l'organisation du travail

Étude de cas de 3 pages - Ressources humaines

Dans cette étude de cas, nous souhaitons mettre en place une véritable gestion des compétences au sein du cabinet d’expertise comptable Arias et Associés. Ce cabinet se compose de plusieurs directions fonctionnelles, selon la nature des missions confiées (comptable, juridique,...

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26 Mars 2009

Développer la connaissance de l'entreprise auprès des salariés : le recours à la formation ludo-pédagogique

Mémoire de 29 pages - Management organisation

« Toutes les entreprises luttent actuellement dans un contexte où l'information est le facteur différenciant. Le défi est alors d’utiliser les connaissances plus efficacement que les concurrents. » C’est ainsi que l’ancien PDG de BP (British Petroleum), John Browne, qualifie...

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14 juin 2009

La transmission de l'entreprise individuelle

Étude de cas de 37 pages - Droit des affaires

L'entreprise individuelle est la forme juridique la plus utilisée. Elle représente environ 53 % du parc des entreprises. Elle est à conseiller lorsque les risques de l'activité sont peu importants et les investissements limités. En effet, le patrimoine de l'entreprise est confondu avec celui du...

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29 Janv. 2010

Le magasin Conforama d'Angers - marketing du point de vente

Étude de marché de 20 pages - Marketing distribution

En 1966, avec "Les inventeurs du Commerce moderne", Etienne Thil dresse le premier bilan de ce qui va devenir l'extraordinaire aventure des entreprises françaises de commerce dont nous suivons aujourd'hui la lutte pour le leadership mondial. C’est le cas de la société Conforama, enseigne de...

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06 avril 2010

L'entreprise de matériels et de services d'imagerie médicale Dermakore et le "tsunami café"

Étude de cas de 6 pages - Ressources humaines

Le cas « Tsunami café » met le doigt sur les questions de management de projet et de gestion de conflits dans les organisations. Dans le cadre d'un projet académique, un groupe d'étudiants a été amené à réaliser une étude pour l'entreprise de services d'imagerie médicale Dermakore. Il...

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18 juil. 2010

Les enjeux d'internet et d'un département d'e-distribution pour une chaîne hôtellière - l'exemple de Barcelo Hotels & Resorts

Étude de cas de 47 pages - E-commerce

L’entreprise Barcelo Hotels & Resorts existe depuis plus de 75 ans. Elle s’est développée et est aujourd’hui la 24e chaîne hôtelière au niveau mondial. Elle propose des hôtels Resort de 3, 4 ou 5 étoiles. Une des majeures évolutions de l’entreprise a été son adaptation à un...

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26 Oct. 2010

Le money management : la maximisation des gains en trading

Mémoire de 43 pages - Finance

Une stratégie de money management permet au trader de maximiser ses gains dans les périodes de réussite tout en préservant son capital des prises de position qui s’avèrent perdantes. « On considère que les meilleurs traders des marchés futurs gagnent de l’argent sur 40% seulement de...

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07 déc. 2011

Présentation et analyse de l'agence Century 21 de Dreux

Étude de cas de 4 pages - Management organisation

L’agence CENTURY 21 DREUX est une agence immobilière à dimension humaine. Elle est composée de 3 anciens agents immobiliers 2 en transaction et 1 en gestion. Le réseau CENTURY 21 fait bénéficier à ses adhérents de nombreuses formations internes tout au long de l’année. Les agents...