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 Consommateur digital

Consommateur digital

  

Nos documents

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08 Juin 2015

En quoi le comportement d'achat des consommatrices de produits «mode et beauté » est-il influencé par la consultation des blogs féminins ?

Mémoire de 65 pages - Marketing mode

Le web est devenu participatif. Les internautes publient leur propre contenu, peuvent participer à des conversations et prendre la parole facilement. C’est sur cette idée que s’est construit le succès du web 2.0 : le consommateur est acteur, sa participation est encouragée et il...

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23 Nov 2012

La nouvelle organisation des agences et des annonceurs face au digital

Mémoire de 20 pages - Communication

Aujourd’hui la communication dite "digitale" (également appelée "numérique" ou interactive") est partout autour de nous. Nos smartphones nous permettent d'interagir avec les marques qui nous proposent de découvrir leurs produits ou services. Flashcode, géolocalisation et réalité augmentée...

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09 Nov 2010

L'internet mobile, nouvel outil de communication entre les enseignes et les consommateurs.

Mémoire de 45 pages - E-commerce

En l’espace de 10 ans c’est incroyable de voir comment le téléphone mobile a changé notre mode de vie, à la fois d’un point de vue personnel et professionnel. Le mobile nous offre une part de liberté personnelle, le pouvoir d’appeler qui nous voulons et quand nous le voulons...

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18 Avr 2011

Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs autour grâce aux réseaux sociaux ? (2011)

Mémoire de 55 pages - Marketing consommateur

Avec l’essor du web 2.0, qui a rendu l’Internet participatif, les internautes sont désormais capables s’exprimer, d’interagir, et de donner leur opinion sur tout (produits, services, marques, entreprises, biens culturels...) et sur tout le monde, via de multiples plateformes...

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13 Juil 2018

Quels impacts les nouveaux influenceurs ont-ils sur notre mode de consommation ?

Mémoire de 40 pages - Marketing médias

J'ai choisi de m'intéresser à travers ce mémoire aux nouveaux influenceurs qu'on appelle également E-influenceurs, car c'est pour moi le présent, mais également le futur du marketing. Les médias tels que la télévision, la radio ou encore le cinéma qui étaient à l'époque le seul moyen de faire de...

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19 Mai 2014

Consommateur-vendeur, un couple au bord de la rupture ? Etude du cas Darty

étude de cas de 16 pages - Stratégie

La crise se fait ressentir maintenant depuis l’année 2008. Les entreprises et les consommateurs européens sont directement impactés : augmentation du chômage, épargne incertaine, baisse du pouvoir d’achat. On note toutefois que les ménages continuent de consommer d’une façon...

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27 Juil 2005

La miniaturisation des biens de consommation est-elle un phénomène de société ?

Mémoire de 16 pages - Théories marketing

Est-ce une innovation liée aux nouveaux modes de vie des consommateurs ? Est-ce un phénomène de société ? C'est à quoi nous allons essayer de répondre tout au long de ce développement. Dans une première partie, nous étudierons la relation entre innovation et miniaturisation des biens...

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23 Jan 2007

À quel point les entreprises parviennent-elles à s'adapter au désir de singularité du consommateur ?

Mémoire de 30 pages - Marketing consommateur

Dans le monde de l’entreprise, le développement de grands groupes dépend lui-même de leurs capacités à s’universaliser, c’est-à-dire à vendre leurs produits sur le plus grand nombre de marchés nationaux différents dans un contexte de mondialisation. La même problématique se pose...

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20 Avr 2007

Communication et innovation : Les vecteurs de communication alternatifs développés en France depuis les années 2000 peuvent-ils garantir à eux seuls le succès du lancement des produits ou services ayant changé le comportement des consommateurs ?

Mémoire de 100 pages - Communication

Dans le contexte économique actuel, lancer un nouveau produit sur le marché s’avère être une tâche des plus rudes. En effet, les innovations radicales se font de plus en plus discrètes de par le développement accru de la concurrence, la baisse des besoins des consommateurs et...

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04 Mai 2011

L'influence du marketing viral sur le comportement du consommateur (2010)

Mémoire de 35 pages - Marketing consommateur

A l'heure du web 2.0 et dans un contexte de mondialisation croissant, la concurrence inter-entreprise est rude. Afin de se différencier, les entreprises cherchent à communiquer massivement auprès de leurs cibles. Néanmoins, les discours publicitaires détenus par les médias traditionnels...

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22 Nov 2007

Comment séduire le nouveau consommateur ?

étude de marché de 140 pages - Marketing consommateur

Les consommateurs évoluent dans un monde bien différent de celui dans lequel le marketing a grandi ces 50 dernières années. Sous l'impulsion des nouvelles technologies, de l'évolution des modes de vie, et d'une intensité concurrentielle toujours plus forte, la volonté de « séduire le...

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04 Juin 2008

La stratégie muticanal à l'ère des nouveaux consommateurs

Mémoire de 89 pages - Marketing consommateur

La société de consommation dans laquelle nous vivons a évolué depuis son apparition dans les années 60, ceci est notamment dû au développement des Hypermarchés.

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11 Mai 2011

Mémoire sur l'influence des sites de catch-up TV sur le comportement de consommation des programmes des chaînes par les téléspectateurs

Mémoire de 55 pages - Marketing médias

En septembre 2009, Médiamétrie ? référence française en mesure d'audience médias ? confirme l'engouement des téléspectateurs pour la catch-up TV en publiant son étude « Plus de dix millions de téléspectateurs pour la catch-up TV ». Depuis quelques années maintenant, les téléspectateurs ont de...

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21 Sep 2012

Dans quelles mesures le développement du social commerce (SOLOMO) peut-il redessiner le processus d'achat traditionnel des consommateurs ?

Mémoire de 73 pages - Marketing produit

2020. Il s'agit de l'année estimée par les experts à laquelle le mobile sera devenu le 1er mode d'accès à Internet. En d'autres mots, demain. Une trentaine d'années après l'accession de l'Internet au grand public, avec 31 milliards d'euros dépensés en 2011 (+24%), Internet et le e-commerce ont...

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17 Fév 2009

Le parfum pour hommes : entretiens consommateurs et analyse de publicités

étude de marché de 21 pages - Marketing luxe

Nous avons choisi le thème d’étude suivant : les hommes qui portent du parfum et leurs habitudes quant à cette pratique. Après avoir envisagé plusieurs thèmes, nous nous sommes vite focalisés sur le parfum pour plusieurs raisons. Tout d’abord, plusieurs membres de notre groupe étaient...

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21 Avr 2009

Comportement du e-consommateur : le téléchargement de musiques/vidéos légal : une belle illusion ?

étude de cas de 28 pages - Marketing produit

Ces dernières années ont fait place à une mutation structurelle du marché de la musique et de la vidéo. En effet, la technologie n'a eu de cesse d'innover et a conduit à une dématérialisation des supports (du cd au mp3, du dvd au divX ou à la VOD). Ce phénomène a eu un réel impact sur la...

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18 Mar 2009

Communication des grandes entreprises françaises face à la généralisation des nouveaux médias : le rôle central multipolaire du consommateur

Mémoire de 136 pages - Marketing produit

Allumer son ordinateur pour consulter ses e-mails en rentrant chez soi ou en arrivant au bureau est devenu un geste aussi routinier que ne l'est celui d'allumer la télévision. Internet est partout et nous suit dans notre quotidien. Ces avancés technologiques liées aux nouveaux médias que sont...

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20 Avr 2011

Face à l'effritement du marché du jeu vidéo sur PC, quel mode de consommation alternatif et attrayant peut-être proposé aux joueurs ? (2011)

étude de cas de 25 pages - Marketing technologies

Le jeu vidéo est né dans les années 1970 mais s’est réellement démocratisé durant les années 1980-1990. Ce marché, encore récent, est devenu au cours de ces dernières années un média à part entière, capable de se mesurer aux industries du cinéma ou encore de la musique. Le jeu vidéo...

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21 Mai 2013

L'impact de l'ère digitale sur le comportement du consommateur: l'exemple Contrex

étude de cas de 3 pages - Théories marketing

"Contrex, le partenaire minceur proche des femmes" est une eau minérale naturelle historiquement reconnue pour ses vertus médicales. La marque du groupe Nestlé Waters s’est depuis plus de 60 ans positionnée au côté des femmes pour devenir l’atout minceur de référence. En France, elle...

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21 Avr 2008

Universal Music Group: Les défis posés au leader du marché de la musique par les nouveaux mode de consommation et le numérique en France

étude de cas de 33 pages - Stratégie

Universal Music Group (UMG) est une filiale détenue à 100% par Vivendi depuis le 7 février 2006 (92% précédemment). Elle a rejoint le capital du groupe Vivendi en 2000, par le rapprochement stratégique avec le groupe Seagram. Elle a pour mission de diffuser de la musique au plus grand nombre....

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20 Juin 2007

La publicité sur Internet en France: Une (R)évolution pour les annonceurs et les consommateurs

Mémoire de 47 pages - Marketing technologies

Dans la conjoncture actuelle, et au regard des différentes évolutions technologiques auxquelles nous avons assisté ces dix dernières années en matière de communication, il est naturel de s’interroger sur l’avenir des médias français. Abordant la problématique sous l’angle de la...

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30 Mar 2004

Les seniors sont ils les nouveaux consommateurs d'Internet ?

étude de marché de 15 pages - Marketing technologies

Selon les dernières statistiques de Médiamétrie et Netvalue, les seniors occupent une place de plus en plus importante au sein de la population des internautes. La population française compte 7 869 000 internautes en 2000, soit 2527000 de plus qu'en 1999. Ces internautes sont majoritairement des...

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09 Oct 2018

Le marketing sensoriel, un moyen d'influence sur l'ère digitale ?

Mémoire de 47 pages - Marketing sensoriel

Nombreux sont les progrès élaborés par notre espèce. S'en intéresser, confirme la présence d'un réel sens de l'évolution. L'Homme ne cesse de bonifier et de perfectionner les processus permettant de gérer les comportements, d'analyser les besoins et d'améliorer l'environnement. De nos jours, tout...

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02 Nov 2011

Mémoire de Marketing sur le luxe et Internet

Mémoire de 43 pages - Marketing luxe

L'ordinaire des gens extraordinaires tend à devenir l'extraordinaire des gens ordinaires » déclarait Jean- Noël Kapferer dans son livre Luxe oblige. En effet, le luxe marchand tel qu'on peut le définir par posséder un objet raffiné, rare et coûteux n'est plus réservé à une élite mais est...

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22 Déc 2010

Enjeux et bouleversements de l'adoption d'une stratégie multi-canal : cas Speeder

Mémoire de 45 pages - Management organisation

Le fil conducteur de ce mémoire est de voir toutes les adaptations et les réorganisations du travail nécessaires lorsqu'une entreprise, en l'occurrence Speeder, décide de s'ouvrir aux stratégies multi canal. Comment en effet, cette entreprise ayant toujours vendu par son magasin, va-t-elle passer...

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01 Oct 2013

Gamification, quand le jeu stimule la communication

Mémoire de 44 pages - Communication

La fin de la télévision, tel est le titre de l’avant dernier ouvrage de Jean-Louis Missika dans lequel le sociologue affirme que la télévision est en train de disparaître. Toujours plus d’images, les médias sont omniprésents dans notre quotidien, tellement présents que nous n’y...

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03 Nov 2009

Questions sur la stratégie marketing de l'iTunes Music Store

étude de cas de 6 pages - Marketing technologies

Attention : les questions de ce document sont en anglais (titres des parties), en revanche, les réponses sont rédigées en français. L’iTunes Store est une solution intuitive pour les utilisateurs, et simple d’utilisation : installation aisée, interface intuitive même pour les non...

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29 Jan 2010

Existe-t-il un modèle économique viable pour la diffusion en streaming d'oeuvres audiovisuelles protégées ? Le cas des films et séries télévisées

Mémoire de 108 pages - Propriété intellectuelle

Le développement des techniques numériques et l’avènement de l’Internet influencent le mode de consommation des oeuvres audiovisuelles. La pénétration du haut débit dans les foyers facilite la consommation de vidéos en ligne. Cet usage s’effectue notamment selon le processus du...

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27 Sep 2016

Ramadan, un mois d'opportunités pour la communication en Algérie - Comment mettre en place une stratégie de communication idéale durant le mois de Ramadan ?

Mémoire de 84 pages - Stratégie

Pour chaque entreprise, étudier son marché, fabriquer un produit et le distribuer sont des étapes importantes et indispensables. Avec le développement des marchés et du secteur de la communication, les entreprises doivent à présent penser aussi à créer une relation avec ses clients et à la...

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22 Juil 2010

Les marques de luxe sur Internet - entre paradoxe et opportunités

Mémoire de 81 pages - Marketing luxe

L’image que l’on porte sur le marché du luxe est celle de la sélectivité et de la rareté. Le défi des marques de luxe est de transmettre un élan d’accessibilité tout en s’adressant à une partie restreinte des consommateurs, les personnes aisées. Ainsi, internet, défini...