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Brève étude de la communication institutionnelle du groupe Air France comportant des images afin de mieux éclairer le sujet.
Cette libéralisation du marché de l’énergie en Europe qui entraîne l’ouverture totale de la fourniture de gaz à la concurrence à partir du 1er Juillet 2007 va entraîner de profond changement dans le fonctionnement de l’entreprise. Le changement est même déjà en marche. La...
Dans notre société actuelle, c’est-à-dire occidentale et capitaliste, l’homme ne peut échapper à la communication, qu’elle soit verbale ou non verbale. En effet, selon le philosophe et sociologue Paul Watzlawick, issu de l’école de Palo Alto «On ne peut pas ne pas...
Nous avons affaire à une ville de 30 000 habitants située dans le Périgord, à l’écart des nœuds d’activité de la région d’Aquitaine. Avantages qu’offre la municipalité : - modernisation de la ville afin d’être plus attractive, ainsi que l’originalité du...
Depuis les années soixante-dix , la communication institutionnelle pratiquée par les entreprises construit d’elles une image positive qui se rapproche des attentes du public. C’est un atout sur le plan commercial mais aussi un risque puisqu’en cas de crise...
La communication, dans un sens large, est tout processus d'échange d'informations entre un émetteur et un récepteur, et devient de ce fait un outil incontournable des relations humaines. La communication dans l'entreprise regroupe l'ensemble des techniques et moyens lui servant à...
Cette publicité s’inscrit dans un contexte de repositionnement de Suez. C’est un grand groupe Français qui fournit sur l’ensemble du territoire eau et énergie. Le groupe change de nom : Lyonnaise des Eaux pour Suez. Elle veut montrer sa volonté d’engagement dans la...
La communication externe correspond à l’ensemble des moyens mis en œuvre par une organisation afin d’entrer en interaction avec le monde extérieur. Elle joue un rôle fondamental puisqu’elle permet d’informer, de séduire, de susciter l’intérêt du public en...
L’entreprise familiale Auchan dirigée depuis toujours par monsieur Gérard Mulliez fête en 2001 ses 40 ans d’existence dans le secteur de la grande distribution. Les hypermarchés Auchan ont adopté une politique de prix de pénétration. Les produits majoritairement alimentaires donnent...
Le parrainage est une technique de communication qui, même si elle existe depuis de nombreuses années, a connu un nouvel essor depuis le début des années 1990. Le parrainage a pris une dimension grandissante, avec son utilisation de plus en plus prononcée Outre-Atlantique. Cet emploi dans...
Système désormais ouvert sur l’extérieur, l’entreprise ne se définit plus seulement par sa production, mais aussi par sa personnalité sociale, sa place dans la cité. Elle doit répondre aux attentes publiques. Consommateurs, prescripteurs, actionnaires, journalistes, pouvoirs publics,...
La communication d’entreprise n’a cessée de se développer depuis son apparition, devenant au fil des décennies de plus en plus technique. Il s’agit d’une notion moderne, qui n’existe que depuis 40 ou 50 ans, mais qui n’a qu’évoluée jusqu’à devenir...
Inventé en 1887 par un pharmacien à Atlanta, Coca-Cola est aujourd'hui une des boissons les plus consommées dans le monde. Symbole de l'impérialisme américain, Coca-Cola met néanmoins un point d'honneur à s'adapter à la culture de chaque pays dans lequel il est présent. C'est pourquoi nous nous...
IBM (International Business Machine Corporation), est une multinationale industrielle américaine crée en 1911 aux Etats-Unis, dont les activités principales sont la conception de matériel, de logiciel et des services informatiques. Son but est de fournir le meilleur de l’informatique en...
600 supermarchés, 300 hypermarchés et pas moins de 160 000 salariés, voici un bref résumé du palmarès d’Auchan sur le plan national. Cette entreprise familiale fait partie du paysage économique français depuis plus de 40 ans. Cette longévité s’explique notamment par un sens de...
Depuis le début du 20ème siècle, la société de consommation a connu de nombreuses évolutions. Peu à peu, le consommateur prend conscience du rôle important qu’il joue : il passe du statut de destinataire à celui d’acteur. Pour leur survie, les entreprises, tout marché confondu, ont dû...
Les câbles sont présents dans une multitude de produits courants : avions, bateaux, trains, automobiles, moteurs électriques, appareils ménagers, etc. Ils sont, de par leur fonctionnalité, principalement réservés aux entreprises spécialisées. Le groupe Nexans est le leader mondial de...
En tant qu'étudiante en 5ème année, en Master 2 en e-business à l'Institut International de Commerce et Distribution, j'ai effectué une année en alternance au sein de la société SNCF, à la direction de ligne TGV Nord.Engagée en tant que Community manager web 2.0 de la communauté TGV Paris-Lille...
Spir communication ne fait pas partie des entreprises dont on parle régulièrement, et est connue du grand public essentiellement via son produit principal : les titres de presse gratuite d'annonces. Spir est en effet un acteur majeur de la presse gratuite, qui est un vecteur de publicité...
Aujourd’hui, le sport occupe une place très importante dans la publicité. Mais il n’en a pas toujours été ainsi, ce rapport aussi fort n’est apparu que vers les années 80. En effet, les investissements publics sont alors devenus considérables dans des disciplines qui attiraient...
Mémoire réalisé dans le cadre d’un Master pendant un stage de 16 mois dans un groupe bancaire. Spécialisé dans le milieu bancaire, il traite autant des outils généraux de communication externe que des moyens utilisés par les grands groupes bancaires français (exemples et analyse de...
Midi Capital, société toulousaine de gestion de fonds, se situe sur le marché de la défiscalisation mais distribue majoritairement une sous-catégorie de produits financiers défiscalisant que sont les FIP et les FCPI. Ce sous-marché est une niche puisqu’il représente moins de 10% du marché...
Le Storytelling est une forme de communication qui utilise le pouvoir des histoires pour convaincre, séduire, transmettre un message ou refléter un univers. Le Storytelling est une communication narrative qui permet de captiver l’attention en racontant des histoires, voire...
Aujourd'hui l'obésité est une maladie dont l'ampleur du développement suscite l'inquiétude, y compris en France. Ce problème de santé touche aussi bien les adultes que la jeune génération. Les consommateurs, les pouvoirs publics, les associations de consommateurs mais aussi les industriels du...
Dans le monde d’aujourd’hui, les médias sont des incontournables. Qu’ils distribuent des informations formelles ou informelles ou encore qu’ils divertissent les consommateurs, il est difficile d’imaginer la vie sans eux. En effet, dans un monde globalisé, ils sont un...
La communication de crise fait partie des secteurs de la communication interne avec la communication institutionnelle, les relations publiques, la communication externe, la publicité et les relations presse. Néanmoins, il faut comprendre que la...
Etude de la stratégie de communication et de la stratégie marketing d'EDF (dossier réalisé en 2003). Celle-ci présente l'entreprise et ses différentes actions marketing, puis se propose d'analyser la communication institutionnelle d'EDF et son film de présentation. Document...
Nestlé est une marque entreprise, ce qui signifie que le nom de la marque est également le nom de l'entreprise. Ceci permet une identification immédiate du produit, et permet aussi de capitaliser sur le nom de marque dès lors qu'une action de communication institutionnelle...
Quelles stratégies Puma pourrait-il adopter, afin de mieux exploiter les moyens dont il dispose dans le but d’améliorer sa compétitivité par rapport à Nike et Adidas ? Objectif : - mieux exploiter les potentiels de la marque - s’investir davantage sur la communication -...
Jusqu'aux années 2000, les odeurs étaient plutôt utilisées dans la stratégie marketing de façon intuitive. Depuis ces dernières années, on assiste à l'apparition de nombreux professionnels de la communication olfactive, qu'il s'agisse d'agences de communication avec un département...
Décryptage économique 