Business plan : entreprise de bien-être au travail
Business plan - 11 pages - Marketing des services
Le secteur du bien-être au travail est en nette hausse depuis des années. En effet, la tendance tend à s'inverser depuis quelque temps, période qui coïncide avec l'arrivée des générations Y et Z dans le monde du travail. Avec les anciennes générations, le concept de bien-être sur le lieu...
Etude sur l'office de tourisme de Bordeaux
Étude de marché - 23 pages - Marketing produit
L'étude de marché de déroulera autour de ces 3 principaux axes de recherche : - Enquête détaillée sur les motivations et les freins du public par rapport à la chasse au trésor organisée par l'office du tourisme. Nous interrogerons, un échantillon représentatif du public de l'année...
Les compétences requises du front office du département d'hébergement des hôtels 4* d'Agadir
Mémoire - 145 pages - Ressources humaines
Mémoire ayant pour sujet : "Les compétences requises du front office du département d'hébergement des hôtels 4* d'Agadir".
Les actions de l'office du tourisme de Bordeaux pour développer la chasse au trésor 2007
Étude de marché - 13 pages - Marketing tourisme
Bordeaux est une des villes de France les plus riches culturellement et historiquement parlant. Célèbre dans le monde entier grâce à son vin, elle a su garder, depuis l'Antiquité (Alors Burdigalia) son attractivité et sa notoriété. Aujourd'hui, le patrimoine de Bordeaux est une des...
Family office - Private Equity
Mémoire - 17 pages - Finance
Family office, littéralement « bureau de famille », est le centre névralgique d'une famille qui possède plus de 100 millions d'euros de patrimoine. L'objectif principal du family officer est de structurer, préserver et développer le patrimoine de la famille. Il organise sa mission après...
L'Office d'Exploitation des Ports : l'infrastructure portuaire au Maroc
Mémoire - 38 pages - Logistique
Mémoire de management sur l'infrastructure portuaire au Maroc qui se compose de l'analyse d'une unité qui est : l'Office d'Exploitation des Ports (ODEP). Ce mémoire présente dans un premier temps le cas général au Maroc puis se penche sur le cas particulier de l'ODEP.
Regroupement et changement de statuts d'offices de tourisme : gestion du personnel et organisation du travail
Mémoire - 65 pages - Ressources humaines
Au nombre de 3 600 en France en 20061, les offices de tourisme et syndicats d'initiative sont des acteurs incontournables du tourisme. Avec 60 millions de visiteurs accueillis l'an passé, ils sont des interlocuteurs privilégiés des voyageurs. L'apparition de ces structures date de la fin du 19ème...
Étude de cas - Just Eat
Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines
Les « missions opérationnelles » font allusion à l'organisation de l'entreprise et à la gestion des carrières de l'ensemble des collaborateurs. Il s'agit surtout de la gestion du « recrutement », « la formation », la « Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences », « la...
Contrat de travail CDI - Cadre polyvalent en office (Notariat)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Modèle de contrat à durée indéterminée pour un emploi de cadre polyvalent en office au sein d'un office notarial, conformément à la convention collective du Notariat et du Code du travail en vigueur.
Comprendre les pratiques stratégiques (intelligence économique et veille stratégique) dans le développement managérial des agents économiques et dirigeants des PME, PMI nationales et internationales, mais aussi des organismes publics
Mémoire - 49 pages - Communication
Travailler en équipe aide un employé à faire plus que ce qu'il aurait pu faire tout seul, lorsque les choses évoluent normalement. Travailler seul peut s'avérer très contraignant et pour plusieurs raisons. Dans un travail en équipe, les informations et les idées ont plus de chance de se...
Quelle est la place du Middle Office dans l'organisation d'une banque d'investissement ? Le cas de BNP Paribas Arbitrage
Étude de cas - 27 pages - Finance
Le Groupe BNP Paribas (BNPP) est le fruit de nombreux rapprochements au cours des dernières décennies. En 1966 la BNP est née suite au rapprochement de deux banques françaises créées au 20ème siècle : la Banque Nationale pour le Commerce et l'Industrie (BNCI) et le Comptoir National...
La conduite de changement dans l'entreprise - Note de synthèse
Étude de cas - 8 pages - Management organisation
Définition du projet : la banque Crédit Général effectuera une délocalisation courant le dernier trimestre de 2022. En effet, certains employés seront convoyés dans un site des collines. Ce nouvel environnement est davantage favorable au Flex office. Les collaborateurs seront initiés aux outils...
Stratégie d'un office de tourisme
Étude de cas - 11 pages - Stratégie
La stratégie consiste à la définition d'actions cohérentes intervenant selon une logique séquentielle pour réaliser ou pour atteindre un ou des objectifs. Elle se traduit ensuite, au niveau opérationnel en plans d'actions par domaines et par périodes. La stratégie que je vais vous présenter est...
Analyse stratégique de l'OFUP (Office Universitaire de Presse) - vente directe de presse écrite à une population universitaire
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
L'OFUP (Office Universitaire de Presse) a été créé en 1972 sous le nom « d'European Student Marketing », SARL au capital de 20 000 F, qui est devenue, en 1974, l'« Office Universitaire de Presse ». Cette entreprise a été fondée par Jacques STRILL et Alain STOLL qui souhaitaient développer le...
Procédure budgétaire du groupe Office chérifien des phosphates (Maroc 2008)
Analyse financière - 40 pages - Contrôle de gestion
La présente procédure a pour objet de définir les règles et méthodes d'élaboration, de contrôle et de suivi du budget au sein de l'OCP et de ses filiales concernées, ainsi que les modalités de mise en œuvre du processus budgétaire. Elle définit également les tâches et les responsabilités des...
Les New Ways of Working (Nouvelles Méthodes de Travail)
Étude de cas - 4 pages - Stratégie
Les évolutions technologiques ayant impacté l'ensemble de nos environnements, il est normal que le domaine du travail soit lui aussi également impacté. Les Nouvelles Technologiques de l'Information et de la Communication (NTIC) ont révolutionné les manières et les formes de travail. Les...
Règlement intérieur d'un office notarial
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Modèle de règlement intérieur d'un office notarial, bâti en bonne et due forme selon les principes en vigueur.
Quel est l'impact de la numérisation sur le rôle du contrôleur de gestion ?
Mémoire - 13 pages - Contrôle de gestion
La numérisation est considérée par les scientifiques et les praticiens comme un thème déterminant pour l'avenir. La complexe thématique de la numérisation et ses répercussions peuvent être considérées sous différentes perspectives. La numérisation ne signifie pas seulement la transformation...
Les nouveaux espaces de travail et leur influence sur l'entreprise d'aujourd'hui
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Le principe du télétravail est d'améliorer l'organisation du travail en utilisant les technologies numériques de l'information et des communications (Internet, smartphones, fax...). Le travail est effectué loin des locaux de l'employeur régulièrement et volontairement. Depuis...
Contrat de travail CDD - Cadre polyvalent en office (Notariat)
Contrat type - 2 pages - Ressources humaines
Sous réserve du résultat de la visite médicale décidant de l'aptitude de Monsieur YYY, au poste proposé et d'une période d'essai de ... de travail effectif au cours de laquelle il pourra prendre fin à tout moment, le présent contrat est conclu pour une durée déterminée à compter du...
Mode d'emploi de la gestion documentaire à l'aide de Microsoft Office
Guide pratique - 5 pages - Management organisation
Le modèle « navigationnel » Dans ce premier cas, l'utilisateur range et retrouve les documents en fonction de leur localisation géographique dans l'arborescence des supports de stockage numériques. Chaque document est connu du système par son « chemin », c'est-à-dire sa position dans...
Contrat de travail CDD - Cadre principal en office (Notariat)
Contrat type - 2 pages - Ressources humaines
En contrepartie de ses services, Monsieur YYY percevra une rémunération mensuelle brute de ... ? pour ... heures par mois. A cette rémunération de base s'ajoutera une prime de 13e mois conformément à la Convention Collective précitée. Il est expressément convenu que la répartition...
L'impact du e-commerce sur le supply chain management: vers le e-management
Mémoire - 20 pages - Digital & e-marketing
En e-commerce comme à travers les circuits de vente traditionnels, la grande force du front office réside dans le back office, avec lequel il doit être parfaitement intégré. Grâce aux interconnections existant entre ces deux fonctions, l'orientation client de l'entreprise est un mode de...
La métamorphose de l'espace de travail comme source de changement au sein des organisations
Mémoire - 11 pages - Management organisation
Les foncières immobilières s'activent dans un marché connaissant un ralentissement marqué de la demande pour créer les lieux de travail de demain. Dans un contexte marqué par les crises économiques, sanitaires et politiques, les entreprises réfléchissent à leur utilisation d'espaces de...
La problématique de l'aménagement des espaces dans le bien-être au travail
Mémoire - 6 pages - Ressources humaines
Au cours des dernières années, l'importance accordée au bien-être au travail a pris une place considérable, faisant de ce critère un élément clé d'attractivité pour les entreprises. Par ailleurs, la crise sanitaire liée au Covid-19 a renforcé cette tendance, modifiant la perspective et...
Benchmark des systèmes d'évaluation des performances du personnel : le cas du Maroc
Étude de cas - 66 pages - Ressources humaines
Exposé des tentatives de réforme des systèmes d'appréciation des fonctionnaires de la Fonction publique à travers le cas édifiant du Ministère des Finances du Maroc (qui cherche par là même de tirer les autres départements ministériels vers le haut ; mais aussi parce que les partenaires...
Quelle est la stratégie de la chaîne de télévision américaine HBO ?
Étude de cas - 8 pages - Marketing médias
Home Box Office est une chaine de télévision américaine. Elle a servi de modèle à Canal + en France, en créant un modèle de chaîne payante, plaçant le cinéma au cœur de son offre. La chaîne HBO axe sa programmation en diffusant des séries télévisées qui renouvellent le genre. En effet, les...
Le système d'information organisationnel : perspectives d'évaluation du système d'information de contrôle de gestion
Mémoire - 50 pages - Management organisation
Ce mémoire est composé de 2 parties. La première contient une partie théorique résumant quelques lectures dans ce domaine, elle est composée de trois chapitres, le premier chapitre présente des généralités sur les systèmes d'information, le second évoque les systèmes d'information et leurs...
Comment les ressources humaines peuvent-elles assurer le lien social à travers les différentes formes de travail, et ainsi améliorer la performance ?
Mémoire - 27 pages - Ressources humaines
En mars 2020, le monde entier a été mis sous cloche pour combattre la propagation du Covid-19. Le télétravail, bien qu'un concept encore peu utilisé dans nos sociétés, s'est vu imposé comme mode de travail unique et obligatoire. Dans cette société chahutée, les ressources humaines ont été...
Appel d'offres pour un Active Directory et une messagerie électronique
Étude de cas - 22 pages - Management organisation
Notre société est spécialisée dans la mise en place d'infrastructures pour petites et moyennes entreprises. Ainsi notre principale activité est la transformation et migration des systèmes d'information, en particulier pour des entreprises en forte croissance... Le client souhaite en...
