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 Arguments de vente

Arguments de vente

  

Nos documents

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17 août 2010

L'argumentation de la vente

Guide pratique de 3 pages - Achats

Après avoir découvert les besoins de son client, le vendeur développe son argumentation. A ce stade, l’erreur la plus courante de certains commerciaux est de vouloir montrer leur compétence en exposant toutes les caractéristiques de leurs produits ou services. Or, un client n’achète pas...

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16 févr. 2009

Etude de cas : Airbus A380 et Singapore Airlines

Étude de cas de 5 pages - Marketing produit

Il est important pour Airbus de mettre en place un plan de communication destiné aux autorités aéroportuaires. En effet, l'approbation de ces dernières est importante pour le développement du nouvel Airbus A380 car leur soutien peut avoir un réel impact sur la vente du produit auprès de...

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13 Sept. 2010

La communication sur la responsabilité sociétale des entreprises face aux consommateurs

Mémoire de 125 pages - Marketing produit

Aujourd'hui plus que jamais, nous entendons parler de « développement durable » et de « responsabilité sociale des entreprises ». Ces sujets soulèvent un intérêt croissant auprès des citoyens qui se posent des questions quant à l'avenir de la planète et des générations futures. La population...

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26 févr. 2009

Comment améliorer votre capacité de convaincre et d'argumenter lors d'une vente ou d'une négociation ?

Guide pratique de 19 pages - Marketing produit

Un Argumentaire est une suite logique et structurée d'arguments.Quand un vendeur peine sur le terrain et n'obtient pas les résultats qu'il souhaite, la plupart du temps c'est parce qu'il ne dispose pas d'un argumentaire construit. Il dit ce qui lui passe par la tête, ce qu'il a l'habitude de...

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25 Mars 2010

Les techniques de vente - le premier contact ou comment réussir l'entrée en matière

Guide pratique de 9 pages - Marketing distribution

Ce guide est une présentation des techniques de vente permettant de réussir la négociation auprès de son client, basée sur la fameuse expression selon laquelle "la première impression est toujours la bonne, surtout quand elle est mauvaise !" Autrement dit, autant réussir son entrée en...

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13 mai 2010

Cas pratique - la cession d'action

Étude de cas de 2 pages - Droit des affaires

Les actionnaires de la SA Aromate cèdent 100 % des actions à M. Y et sa famille. Cette SA a pour objet la vente d’épices. Très peu de temps après, les cédants créent une autre SA qui a pour objet la commercialisation d’herbes aromatiques surgelées. M. Y souhaite agir contre les...

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04 Janv. 2005

Compétences de l'ingénieur d'affaires à l'international

Mémoire de 116 pages - Management organisation

Depuis quelques années déjà, la fonction commerciale est devenue prépondérante dans nos sociétés du XX ème et XXI ème siècle. En effet, la finalisation des contrats est l'objectif majeur de toutes les entreprises, cela permet de dégager du chiffre d'affaires et donc, de faire vivre l'entité...

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02 févr. 2007

La force de vente

Mémoire de 82 pages - Théories marketing

Projet de fin d'études de Marketing sur la force de vente et ses mécanismes dynamiques au sein de l'entreprise commerciale. Projet qui définit les objectifs de la force de vente, sa structure adaptée et analyse ses entraves. Ce document est un support de formation au métier de...

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11 Oct. 2011

« Savoir négocier « : Comment optimiser l'efficacité opérationnelle des équipes de commerciaux ?

Mémoire de 51 pages - Audit

Introduction généraleVoici une citation qu'entend fréquemment un commercial : « Montrez à votre client que vous avez fait une offre sérieuse ! ».Par conséquent, le thème de nom mémoire est « Savoir négocier ».Il n'y a plus de client facile. Pas une semaine sans qu'ils ne soient incités par un...

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20 Mars 2007

L'Iphone

Étude de cas de 22 pages - Marketing technologies

Inauguré au Mac world 2006 l'Iphone marque l'entrée d'Apple (Steve Jobs) sur le marché des téléphones portables et plus particulièrement des smartphones. C'est via sa triple fonction (Ipod, Téléphone, Palm) que la firme souhaite ancrer l'Iphone dans le marché de la téléphonie mobile en offrant...

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12 Nov. 2007

Le groupe Media Nrj et sa filiale Nrj Mobile

Étude de cas de 18 pages - Stratégie

En 1981, suite à la loi autorisant les radios libres, Jean-Paul Baudecroux crée l’association NRJ, qui deviendra privée en 1983. NRJ est dans les années 1990 une des principales radios commerciales en France et prend la tête des audiences cumulées dans les années 2000, devant RTL. NRJ Group...

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27 Sept. 2009

La trace carbone du e-commerce : comment la limiter ?

Mémoire de 69 pages - E-commerce

Toute activité humaine, quelle qu’elle soit, engendre directement ou indirectement des émissions de gaz à effet de serre tels que le dioxyde de carbone (CO2), qui contribuent à aggraver le réchauffement climatique de la planète. Consciente des enjeux écologiques et politiques que cela...

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17 août 2010

La préparation de l'entretien de vente

Guide pratique de 3 pages - Achats

Une bonne préparation assure 80 % du succès d’un entretien de vente car un vendeur bien préparé peut consacrer toute son attention à son client, c'est-à-dire l’écouter, comprendre ses besoins et le convaincre en utilisant les outils d’aide à la vente. Fiche client à mettre...

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26 août 2006

Un exemple de plan de vente : le cas Gansow

Étude de cas de 16 pages - Marketing produit

Exemple de plan de vente avec la vente de produits d'entretien pour les grandes surfaces. Le document reprend les grandes étapes d'un plan de vente tout en apportant quelques conseils d'ordre pratique. Document de 16 pages environ (pour 4500 mots) au format Word.

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26 avril 2006

Les leviers de la vente et de la négociation dans le domaine du vin (oenologie)

Étude de cas de 70 pages - Marketing produit

La vente et la négociation sont deux domaines dont les spécificités varient selon les secteurs d’activités. Celui du vin, de l’oenologie, est tout à fait particulier. En effet, le vin n’est pas seulement une boisson désaltérante, c’est aussi un culte (Bacchus), une...

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17 Nov. 2006

Tracteurs Landini : dossier de vente

Étude de cas de 15 pages - Marketing produit

Landini a été créée en 1884 à Fabbrico en Italie par Giovanni Landini. A l’époque, l’établissement produisait déjà des équipements agricoles et vinicoles. Depuis 1994, Landini est une société contrôlée par le groupe Argo qui a fait ces 6 dernières années d’importantes acquisitions...

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22 Nov. 2010

Technique de vente de téléphones portables

Guide pratique de 5 pages - Marketing consommateur

Le type de vente choisi est la vente sédentaire. La simulation aura lieu dans une boutique France Télécom de Bordeaux. Ce type de magasin est spécialisé dans le domaine de la téléphonie et d'internet. L'acheteur d'aujourd'hui est intéressé par les téléphones portables, la...

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15 Mars 2011

Etude de cas de relations publiques: H2rent

Étude de cas de 11 pages - Communication

Problèmes / Objectifs: Attractivité -> donner envie de tester cette solution Crédibilité -> assurer un discours pragmatique Confiance -> démontrer la durabilité et la fiabilité des produits Conviction -> asseoir le 2 roues électrique comme meilleure alternative écologique L'entreprise...

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02 Oct. 2009

Marchés professionnels : quelle stratégie future adopter en fonction du comportement d'achat et des évolutions du marché ? Le cas de Bouygues Télécom

Mémoire de 51 pages - Stratégie

Bouygues Telecom est le troisième opérateur mobile français, cette entreprise a été créée en octobre 1994. Elle compte aujourd’hui 8 000 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires de presque 5 milliards d’euros, pour un résultat de presque 600 millions d’euros. Son...

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25 août 2011

Marketing international: exporter en Australie

Étude de cas de 9 pages - Marketing international

Les exportations belges vers l'Australie représentaient un total de 805,01 millions d'euros en 2005, soit une hausse de 6,64 % par rapport à l'an 2004. Celles-ci se concentrent sur 3 grands secteurs : le matériel de transport (18,67 %), les machines et appareils agricoles (2,70 %) et les perles...

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30 Nov. 2011

Emarketing de la distribution : la marque BIOBEBE

Étude de cas de 2 pages - Marketing distribution

Pour bien implanter son entreprise sur un canal de distribution, il faut au moins deux indicateurs à calculer : - La disponibilité numérique, qui mesure la pénétration de l’entreprise dans le canal de distribution et se calcule comme étant le rapport entre le nombre de points de...

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21 avril 2006

Dossier de négociation/vente, L'entreprise OMOTE

Étude de cas de 17 pages - Marketing produit

Etude des techniques de vente du magasin de vente de meubles OMOTE. Document illustré par des schémas explicatifs.

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20 Mars 2008

Mémoire de gestion : Axima Refrigeration France

Mémoire de 48 pages - Management organisation

La compétence de l'entreprise est reconnue par les qualifications Qualiclima, Qualifroid et son agrément préfectoral pour la manipulation des fluides frigorigènes.Cette dernière activité étant la principale de l'agence de Paris à laquelle je suis rattaché, je me concentrerais en particulier sur...

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20 févr. 2008

Comment optimiser les exportations des producteurs de vin français vers les Etats-Unis, dans une conjoncture peu propice à ce secteur ?

Mémoire de 51 pages - Marketing international

Depuis longtemps, les vins français et spécialement ceux de Bordeaux sont connus et reconnus comme étant les meilleurs du monde. Depuis son essor durant le 18ème siècle, les vins de Bordeaux bénéficient d’une notoriété inégalée dans le milieu vitivinicole. Cette image haut de gamme voir de...

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01 Mars 2010

Exemple de convention à durée indéterminée de VRP à cartes multiples

Contrat type de 13 pages - Droit du travail

De plus en plus de sociétés utilisent pour leur force de vente le statut de VRP à Cartes multiples, c'est-à-dire ayant la possibilité de représenter plusieurs entreprises (à condition que celles-ci ne soient pas directement concurrentes) pour commercialiser auprès des particuliers ou des...

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23 avril 2010

Analyse stratégique de la société "Drill & Co "

Étude de cas de 10 pages - Marketing produit

La société Drill & Co fabrique et commercialise des équipements, des matériaux d’outillage comme des perceuses, des scies, etc. La cible principale de cette société est : les professionnels (entreprises et commerçants). La cible secondaire est : les particuliers. « Drill & Co» occupe la...

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19 juin 2010

A la découverte de Green Energy Organics

Étude de cas de 17 pages - Marketing produit

L’histoire de Green Energy Organics débute en 1993, au cœur de la cité internationale de la mode et des cosmétiques : Milan, Italie. Wilma Scarton fonde alors "World Pharm Resource". Elle qui a longtemps travaillé pour de grands groupes internationaux, dont L’Oréal, à travers le...

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18 févr. 2015

Le Category Management dans la grande distribution

Mémoire de 27 pages - Management organisation

Présente depuis une cinquantaine d’années sur le marché français, les entreprises de la grande distribution, dont l’enseigne Carrefour, ont connues depuis lors un essor fulgurant. Cependant, malgré leur expérience et leur place sur le marché, les GMS sont déstabilisées depuis une...

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11 juin 2019

Dossier de vente et de négociation pour l'entreprise Tesla Inc

Étude de cas de 24 pages - Marketing automobile

Dans le cadre de ma formation au DUT Techniques de Commercialisation à l'IUT de Sceaux, j'ai réalisé un dossier de vente qui pourrait potentiellement être à destination d'un éventuel prospect sur la voiture électrique Tesla Model 3 de la marque Tesla Inc. Pour mon dossier de vente,...

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09 mai 2006

Procès Microsoft devant la CJCE

Mémoire de 13 pages - Droit de la concurrence

Ce mémoire a été réalisé dans le cadre d'une simulation du procès Microsoft devant la Cour de justice des communautés européennes pour abus de position dominante avec son logiciel windows. Il est constitué d'une argumentation à charge très documentée et référencée tant sur le plan économique que...