Etudes & Analyses

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 Agences de voyages

Agences de voyages

  

Nos documents

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26 Juil 2006

L'impact du e-commerce sur les agents de voyage

étude de cas de 102 pages - E-commerce

Par l’intermédiaire de ce travail de fin d’études, nous avons voulu évaluer l’impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le...

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15 Juin 2009

Le défi des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies

Mémoire de 68 pages - Marketing tourisme

Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d’Internet...

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25 Juin 2009

Analyse des opportunités et menaces du secteur dans l'objectif de l'ouverture d'une agence de voyages à Angers

étude de marché de 14 pages - Marketing tourisme

A l’heure actuelle, alors qu’une crise économique et financière touche tous les marchés, le marché des voyages semble résister. En effet, ce secteur est en pleine expansion et continue de se développer notamment via les nouvelles technologies telles qu’Internet. C’est...

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12 Mar 2010

Les agences de voyage traditionnelles ont-elles un avenir face à la montée en puissance de l'e-tourisme ?

Mémoire de 53 pages - Marketing tourisme

Dans les années 1980, les agences de voyage jouissent d’un grand succès ; elles se révèlent être un moyen rapide et efficace pour tous les vacanciers désireux de voyager sans avoir le souci de tout organiser. En effet, en charge de l’organisation et de l’exécution de...

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11 Juin 2010

Projet "Croatie Tours" - la première agence de voyages en Suisse spécialisée pour la Croatie

étude de marché de 68 pages - Marketing tourisme

Le rapport a été réalisé à l’aide de différentes méthodes et divers outils comme, l’étude qualitative et l’étude quantitative. Celles-ci nous ont permises d’identifier s’il existait une demande concernant notre projet sur le marché et de valider la conception de celui-ci....

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02 Oct 2007

L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle

Mémoire de 98 pages - Marketing tourisme

Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.

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16 Juil 2014

L'industrie des agences de voyages : la stratégie d'Havas Voyages

étude de cas de 20 pages - Stratégie

Le Tourisme de masse est encore relativement récent dans nos sociétés modernes. C’est en effet seulement depuis les 30 Glorieuses que cette activité, réservée jusqu’alors aux élites oisives, s’est démocratisée. Dès le départ, dès les premiers congés payés de 1936, la règle de...

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07 Juin 2008

Le secteur des agences de voyage

étude de marché de 22 pages - Marketing tourisme

Le secteur des agences de voyages est classé 63.3Z de la N.A.F. (Nomenclature d’activité française). Il englobe les services rendus par les agences de voyages, mais aussi par les accompagnateurs de groupes, les offices de tourisme, syndicats d’initiative,...

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04 Juil 2008

Les agences de voyages indépendantes en France

étude de marché de 18 pages - Marketing tourisme

En France, il y a environ 4 105 agences de voyages, générant un chiffre d’affaires de 11 milliards d’euros (chiffre de 2003, selon les chiffres de l’Insee) se divisant en trois types d’agences de voyages : - certaines sont totalement indépendantes...

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27 Oct 2008

Stratégies et méthodes de "Carrefour voyages"

étude de cas de 15 pages - Communication

En 40 ans le Groupe Carrefour est devenu un leader de la distribution dans le monde réalisant environ 86 Milliards d'Euros de Chiffre d’Affaires (2007) tout en employant 380 000 collaborateurs. Deuxième distributeur mondial et premier distributeur européen, il développe aujourd’hui...

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23 Sep 2009

Focus sur le voyage d'affaires : comment le département Achats peut-il optimiser le processus de réservation ?

étude de marché de 13 pages - Achats

Le Département des Achats doit aider l’entreprise dans l’amélioration de son BackOffice. C’est pourquoi de nouveaux outils sont mis en place. L’un des outils est le Self Booking Tool ; il s’agit d’un outil de réservation de voyages d’affaires en ligne...

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27 Nov 2012

Le tourisme d'affaires: DMC et PCO, quel potentiel de développement pour les agences réceptives ?

Mémoire de 40 pages - E-commerce

Un voyage d’affaires est un séjour dont le but est nécessaire à l’entreprise. La place normalement occupée est laissée vacante pour permettre à l’employé de rendre visite à des clients, des fournisseurs ou pour assister à un salon, il peut également servir à se déplacer...

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04 Déc 2012

Le marché des voyages pour les touristes chinois

Analyse sectorielle de 10 pages - Marketing tourisme

La Chine, une des plus grandes puissances économiques mondiales, possède un grand potentiel pour l’industrie du tourisme international. L’ouverture officielle de ses frontières date de 1990 a permis aux résidents chinois de découvrir petit à petit le monde. La Chine représente...

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21 Avr 2008

Les agences de voyages indépendantes en France

Analyse sectorielle de 15 pages - Marketing produit

- certaines sont totalement indépendantes = 19% d'entre elles- les autres font partie d'un réseau, qui peut être « intégré » s'il appartient à un propriétaire unique = 40% d'entre elles- ou « volontaire » lorsque les agences y sont adhérentes, conservant ainsi une certaine autonomie = 41%...

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28 Mar 2011

Etude du marché français des agences de voyage : société AVENTURIA

étude de marché de 11 pages - Marketing tourisme

Le secteur du tourisme en France est le poste de dépenses des ménages qui dégage le plus fort excédent avec 10,6 milliards d'euros (6% du PNB). En termes de recette la France est en troisième position derrière les États-Unis et l'Espagne. De plus si le tourisme français observe une augmentation...

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19 Juin 2008

La publicité mensongère sur les sites de voyages

étude de cas de 11 pages - Marketing tourisme

La publicité est présente partout : dans les médias, dans les magasins, dans la rue, à la télévision, à la radio, au cinéma, sur les lieux de vente…Sa raison d’être est de faire vendre des produits et des services tout en cherchant à séduire. Mais peut-on tout promettre pour attirer la...

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29 Jan 2009

Où voyager ? Facebook vous le dira peut-être...

étude de cas de 27 pages - Marketing produit

Choisir une destination de voyage peut être laborieux. En effet, le consommateur est confronté à une multitude de choix de destinations et d'informations où il doit évaluer les aspects positifs et négatifs des lieux et de leurs attraits. La personne qui planifie son voyage doit faire un choix...

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05 Nov 2011

Négociation : Ambassade FRAM - Bon voyage Sud

étude de cas de 3 pages - Marketing tourisme

B.V.S est une société spécialisée dans la conception et la distribution de voyages à thèmes destinés aux particuliers et aux entreprises. Pierre Berna créa la société en 1997 avec plus de 25 ans d’expérience dans le secteur du tourisme. L’entreprise a connu un développement...

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28 Juil 2009

La création d'une agence de communication et le lancement d'un projet

étude de marché de 21 pages - Communication

Rouge Piment est un concentré de deux mots qui ont pour qualités le dynamisme et la chaleur. Le ROUGE est un symbole de créativité, de feu, de la passion et la réussite. La couleur et le mot nous permettent de mettre en forme des adjectifs qui correspondent à l'état d'esprit de l'agence.Le PIMENT...

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29 Nov 2011

Comment optimiser l'efficacité de la communication d'une agence événementielle pour recruter des clients ?

Mémoire de 32 pages - Communication

Ce présent mémoire a été réalisé dans le cadre de mon stage de deux mois au sein d’une agence événementielle. J’ai plus précisément eu l’opportunité d’évoluer au sein de l’entité située sur Paris qui est une des plus importantes antennes en France. Dans un contexte de...

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11 Sep 2008

Dans quelle mesure le permanent d'une agence de travail temporaire contribue-t-il à la fidélisation des intérimaires ?

Mémoire de 52 pages - Ressources humaines

Après l'obtention de mon bac (ES - économique et social), j'ai voulu découvrir le monde de l'université. Je me suis orientée vers la filière AES (administration économique et sociale). J'ai pu approfondir mes connaissances en économie et étudier de nouveaux domaines tels que le droit, la...

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30 Avr 2003

Que faut-il penser des indicateurs RH, utilisés par les agences de notations sociales ?

Mémoire de 23 pages - Ressources humaines

Les agences de notation sociale tentent de créer des outils aussi puissants que ceux utilisés par les analystes financiers de manière à pouvoir émettre une vision la plus neutre et objective possible. Mais peut-on vraiment parler de notation quand on manipule des données qualitatives...

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19 Mai 2008

Motivation et fidélisation des salariés en agences de communication

Mémoire de 68 pages - Management organisation

Pour garantir croissance et réactivité, le capital humain doit être géré afin d’améliorer l’efficacité des salariés et les performances de l’entreprise. Telles sont les mots qui introduisent l’étude internationale sur le capital humain, mené par IBM en 20051, et qui sont...

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30 Déc 2010

La relation agence/annonceur à l'ère des nouvelles technologies

Mémoire de 20 pages - Communication

2010… Le digital envahit la communication avec l’essor des nouvelles technologies. Internet, smartphones, affichages interactifs, vitrines interactives et d’ici peu l’arrivée de l’iPad en France… Plus personne n’échappe au numérique. Une transformation radicale...

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25 Mai 2010

Les agences de presse

étude de cas de 8 pages - Management organisation

Etude sur les caractéristiques et fonctionnement d'une agence de presse. Quelles sont ses obligations ? Son statut ? Comment se découpe son activité ? Quels sont ses clients ? Comment est transmise et vérifiée l'information ?

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22 Mai 2007

Le modèle économique de Voyages-SNCF.com

étude de cas de 26 pages - Marketing produit

Depuis sa création, le site Internet Voyages-SNCF.com a connu beaucoup d'événements ayant contribué à son grand succès. En effet, ce site, positionné à la 1ère place des sites marchands du e-tourisme en France, a permis de consolider les chiffres du groupe. Le sujet de ce dossier est...

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20 Fév 2008

Comment améliorer les outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle ?

Mémoire de 98 pages - Communication

Le stage de 6 mois que j’ai effectué à Carlson Wagonlit Travel représente une étape charnière entre mes études et mon entrée dans la vie professionnelle. J’ai choisi de le faire dans le service marketing des agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel car leur...

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01 Avr 2008

Rapport d'analyse groupe Jancarthier Voyages

étude de cas de 53 pages - Stratégie

Nous avons réalisé notre étude de marché pour une agence de voyages du groupe Jancarthier. Notre commanditaire est Mademoiselle Stéphanie CHAUMET, responsable de l'agence. Cette agence qui existait au préalable a été rachetée en avril 2006 par le groupe Jancarthier, groupe leader sur le...

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22 Jan 2008

Vendre un voyage en France aux chinois

étude de cas de 14 pages - Marketing tourisme

Voyagiste français, nous souhaitons nous attaquer au marché chinois et leur proposer un voyage dans notre pays. Nous proposons un circuit de 15 jours sur la totalité de la France, qui incluerait des séjours sur la côte d’Azur, les bords de la Loire, la visite du Mont Saint-Michel, de la...

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18 Mar 2008

Etude sur la grande distribution du voyage et sur le cas Leclerc

étude de cas de 10 pages - Marketing tourisme

Apparu sur le marché du tourisme il y a maintenant une vingtaine d’années, les agences de voyages de la grande distribution donnent du fil à retordre aux agences traditionnelles. Elles n’ont pas encore complètement percé ce marché à l’exception de...