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Nos documents

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12 Mars 2010
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Un exemple de fusion-acquisition en France - la fusion Sanofi-Aventis

Étude de cas - 8 pages - Stratégie

Dans un contexte de concurrence exacerbée, la tendance à l'échelle mondiale est aux alliances et partenariats depuis une dizaine d'années. Le marché de la vente de produits pharmaceutiques n'échappe pas à cette tendance et en est d'ailleurs un exemple éloquent. En effet, le nombre important...

23 juin 2023
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Management commercial - Force de vente

Étude de cas - 2 pages - Management organisation

Cet exercice de management commercial comporte des calculs sur la force de vente et l'amélioration du chiffre d'affaires HT et de la marge euro.

18 juin 2025

Vente et confection de 4 corbeilles "raclette" - Bladis

Étude de cas - 3 pages - Marketing distribution

Le document étudie le cas de la vente et confection de 4 corbeilles "raclette" dans l'entreprise Bladis (activité 1). Pour compléter ce document, consultez les différentes activités présentées en vous rendant sur les liens suivants : - Analyse et conduite de la relation commerciale :...

25 juil. 2022

Assistant en administration des ventes - Deux exercices

Étude de cas - 4 pages - Achats

C'est durant la prise de contact que le vendeur rencontrera le client, se présentera à lui et fera connaissance avec ce dernier. Le but est de briser la glace et de faire bonne impression en se présentant, en démontrant son expertise et en exposant les enjeux de la vente. Il s'agit d'un...

03 août 2015
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Contrat de travail CDD - Technicien confirmé forfait-vente (Tourisme)

Contrat type - 3 pages - Ressources humaines

Modèle de contrat de travail à durée déterminée pour un emploi de technicien confirmé forfait-vente au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.

01 Sept. 2009
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Modèle de contrat CDD - Agent vente polyvalent

Contrat type - 3 pages - Ressources humaines

Modèle de contrat à durée déterminée pour un emploi d'agent de vente polyvalent en entreprise, conformément à la convention collective et de la législation en vigueur.

03 août 2015
doc

Contrat de travail CDD - Technicien confirmé vente (Tourisme)

Contrat type - 3 pages - Ressources humaines

Modèle de contrat de travail à durée déterminée pour un emploi de technicien confirmé vente au sein d'un établissement de tourisme, conformément à la convention collective du "Tourisme" en vigueur.

11 Mars 2009
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Présentation de Gettes Emballages, entreprise de conception et de vente d'emballages en bois

Étude de cas - 7 pages - Stratégie

L'entreprise SARL Gettes emballages, dirigée par Lucas Gettes, est une entreprise artisanale située dans la région d'Arcachon depuis 1966. Cette entreprise a pour métiers la conception et la vente d'emballages en bois (peupliers) pour différents domaines : l'ostréiculture, la mytiliculture, la...

22 Nov. 2014
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Négociation et préparation à la vente : campagne de télémarketing pour la société Eden

Étude de cas - 5 pages - Marketing consommateur

La négociation est la résultante de la combinaison de plusieurs facteurs. En effet, les individus en présence -qu'ils soient acheteurs ou vendeurs-, les informations disponibles -qu'elles concernent le client, le marché ou autres thèmes-, l'offre - un bien ou un service, les différentes clauses...

03 Nov. 2015
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L'argumentaire de vente : appareil photo numérique

Fiche - 14 pages - Théories marketing

Dossier exposant la mise en place d'un argumentaire et d'un plan de la découverte. Illustré par le secteur des appareils photos numériques, vous aurez la possibilité d'observer les différentes approches du consommateur, que l'on se trouve dans un contexte de vente en business to...

11 févr. 2010
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Contrat de travail CDI - Responsable point de vente (boulangerie-pâtisserie)

Contrat type - 2 pages - Ressources humaines

ARTICLE 1 - ENGAGEMENT Monsieur YYY est engagée le ... à ... heures en qualité de « Responsable point de vente ». Le présent engagement ne sera confirmé qu'après visite médicale, décidant de l'aptitude de Monsieur YYY au poste proposé. (...)

12 août 2009
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Contrat de travail CDD - Responsable point de vente (boulangerie-pâtisserie)

Contrat type - 3 pages - Ressources humaines

ARTICLE 1 - ENGAGEMENT Monsieur YYY est engagée le ... à ... heures en qualité de « Responsable point de vente ». Le présent engagement ne sera confirmé qu'après visite médicale, décidant de l'aptitude de Monsieur YYY au poste proposé. ARTICLE 2 - PERIODE D'ESSAI Les parties sont...

17 août 2020
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Étude comparative Renault vs PSA : analyse des ventes, des partenariats, et des stratégies d'expansion des deux entreprises

Étude de cas - 13 pages - Marketing automobile

En 2010 pour la première fois, et ceci s'est confirmé en 2011, Peugeot s'est arrogé le statut de "première marque automobile française dans le monde" que détenait jusqu'alors Renault. Mais cette atteinte du "ruban bleu" cache des situations très contrastées entre les 2 groupes - PSA...

27 Oct. 2015
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L'aménagement des points de vente et le marketing sensoriel

Fiche - 7 pages - Marketing produit

PowerPoint en adéquation avec le mémoire présent aussi sur ce site, il présente les facteurs clés de succès de certains points de vente comment on utilise aussi le marketing sensoriel.

07 avril 2008
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Modèle de contrat de proposition de vente d'un projet

Contrat type - 22 pages - Théories marketing

Exemple type d'un contrat relatif à une proposition de vente d'un projet réalisé par une entreprise pour une autre.

24 avril 2012
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La stratégie marketing de Tramier spécialisée dans la vente d'olives

Étude de cas - 12 pages - Marketing produit

La société Tramier est une entreprise de vente d'olives que ce soit les olives classiques (vertes, entières, dénoyautées, noires…) ou de nouvelles variétés (farcies, au whisky…). Sur son marché, face à de nombreux concurrents notamment Crespo et les marques de distributeurs, la société...

31 juil. 2015
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Cas d'Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) pour BTS MUC : vente, négociation et relation de service

Étude de cas - 6 pages - Marketing produit

Manageur du rayon photo du magasin Darty de Lille, Marc Minolto vient de recevoir un nouvel appareil photo numérique. Compte tenu de la qualité de l'appareil et de son prix, il pense pouvoir réaliser de nombreuses ventes. Pour réussir à convaincre un maximum de clients, l'argumentaire...

21 juil. 2015
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Technique de vente : cas Longchamp

Étude de cas - 5 pages - Marketing produit

Exercice consistant à préparer un entretien de vente en prenant en compte toutes les possibilités et en anticipant toutes les éventuelles questions.

29 mai 2009
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Marketing de vente : gestion du rayon liquide, famille des bières

Étude de marché - 16 pages - Marketing produit

Afin de mettre à profit l'ensemble de nos connaissances acquises au cours du semestre en marketing du point de vente nous allons réaliser une activité ludique concernant une gestion de rayon.

21 Nov. 2014
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Le marché des biscuits sucrés : le rayon biscuits sucré du Carrefour de Montesson (78) - quelle responsabilité du merchandising dans le déclin des ventes ?

Étude de marché - 22 pages - Marketing distribution

Depuis ces dernières années, le marché des biscuits sucrés se retrouve en fort déclin. En effet, les ventes n'ont cessé de ralentir, que ce soit en valeur, ou à moindre échelle en volume. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce ralentissement d'un marché qui, il n'y a pas si longtemps,...

12 Nov. 2014
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La mascotte, son évolution et son impact sur les consommateurs et sur les ventes

Mémoire - 44 pages - Marketing consommateur

De Michelin à Bébé Cadum, en passant par Rouge et Jaune des M&M'S ou encore Monsieur Propre, les mascottes prennent une place importante dans la vie des consommateurs. Mais pourquoi les mascottes sont-elles aussi précieuses pour les marques qui s'en dotent ? Quel est leur pouvoir ? Pourquoi...

26 févr. 2024

Développement de la relation client et de la vente conseil - Au bon vapoteur

Étude de cas - 13 pages - Théories marketing

Ce diaporama est un support pour faire un exposé sur le développement de la relation client et de la vente conseil d'une boutique de vente de produits de vapotage et CBD.

11 déc. 2008
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Projet access : gestion de la vente de véhicules à deux roues, "Plein les pots"

Étude de cas - 9 pages - Logistique

Le but de notre projet est de créer une base de données qui sera commune à trois garages à l'aide du logiciel « ACCESS ». Cette firme nommée « Plein les pots » achète des véhicules d'occasions, les révise et les rénove avant de les stocker. Nous nous occuperons seulement du stock des véhicules et...

29 Oct. 2015
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Argumentaire de vente d'un produit : la PSP de Sony

Étude de cas - 11 pages - Marketing produit

Argumentaire de vente pour la Sony PSP dans le cadre d'un DUT GEA 2e année. Présentation rapide de l'entreprise, présentation du produit, utilisation de la méthode CAP et traitement des objections, puis comparaison avec la concurrence.

25 Mars 2010
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Les techniques de vente - le premier contact ou comment réussir l'entrée en matière

Guide pratique - 9 pages - Marketing distribution

Ce guide est une présentation des techniques de vente permettant de réussir la négociation auprès de son client, basée sur la fameuse expression selon laquelle "la première impression est toujours la bonne, surtout quand elle est mauvaise !" Autrement dit, autant réussir son entrée en matière....

15 Oct. 2015
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La congruence entre la diffusion d'odeurs et de musiques dans un point de vente

Étude de cas - 55 pages - Marketing sensoriel

Présentation d'un article de recherche en marketing sensoriel de Anna Mattila & Jochen Wirtz s'intéressant à la congruence entre les odeurs et la musique dans un point de vente.

18 mai 2010
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Plan d'affaire pour la création d'un showroom de vente de tissus et objets de décoration haut de gamme

Étude de marché - 36 pages - Marketing luxe

Ce document offre le plan d'affaires détaillé de la création d'un showroom de vente de tissus et décorations de haut de gamme. Le nom de l'enseigne est DAMARIS. Sa forme juridique est une EURL. L'enseigne est localisée à Versailles, ville qui fait partie du Versailles Grand Parc, à 20...

21 Mars 2011
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Analyse du marketing dans la vente de prêt-à-porter avec les magasins « Caroll » et « Jennyfer »

Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution

L'enseigne Caroll a été créée en 1963 à Paris par Raphaël Lévy et Joseph Bigio. Les premières boutiques franchisées en France sont apparues en 1980. Caroll représente aujourd'hui le luxe et le raffinement tout en proposant à ses clients des produits de prêt-à-porter de qualité, un savoir-faire...

29 Nov. 2011
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Conditions de vente et marges de manoeuvre : étude de cas : le secteur bleu

Étude de cas - 7 pages - Marketing des services

M. Charly Ménoire a fondé sa première société d'installation de piscines sur le marché régional en 1973. Avec ce succès, il crée une deuxième société en 1999 spécialisée dans la vente d'abris de piscine et de piscines en kit : Secteur Bleu. Notre société est située à Toulouse. La société Secteur...

15 juil. 2015
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Stimulation de la force de vente : mise en place d'un challenge

Étude de cas - 32 pages - Management organisation

Exemple de stimulation de la force de vente en mettant en place un challenge, de manière fictive, au sein de l'entreprise Renault et plus particulièrement dans une succursale.