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26 juil. 2010

Twitter - le service de micro-blogging dans les stratégies de communication et de marketing des entreprises

Mémoire de 44 pages - Communication

De nos jours on parle du Web 2.0, un web interactif où les internautes ont autant de pouvoir et d?influence que les concepteurs et les animateurs des sites Internet. Parmi les sites du Web 2.0, on retrouve des réseaux sociaux, des sites de partage de photos et vidéos, des blogs et des sites de...

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22 févr. 2021

Analyse SWOT- Twitter

Étude de cas de 8 pages - Marketing technologies

Twitter a été fondé en mars 2006 et l'idée de base de l'entreprise était de permettre à un groupe d'amis de se tenir au courant les uns des autres, notamment lorsqu'ils s'envoyaient des SMS. Le nom d'origine de Twitter était "twttr", mais les fondateurs Jack Dorsey, Noah Glass, Biz...

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01 juil. 2019

Les stratégies marketing utilisées sur Twitter

Étude de cas de 5 pages - Marketing médias

Twitter est une des plateformes que l'on retrouve sur internet les plus utilisés à ce jour. Il s'agit d'un réseau social permettant la diffusion d'informations sous forme de textes, images ou vidéos : on appelle cela un site de "microblogage". Ces messages brefs que peuvent poster les...

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04 Oct. 2020

Analyse SWOT - Twitter

Étude de cas de 4 pages - Marketing technologies

Twitter est un réseau social, créé et basé en Californie. Le créateur est Jack Dorsey qui a lancé son site en juillet 2006. Aujourd'hui, le réseau est extrêmement populaire et on estime qu'il compte plus de 335 millions d'utilisateurs, ce qui représente environ 65 millions de tweets par...

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27 mai 2010

Etude de cas marketing de Twitter

Étude de cas de 15 pages - Marketing produit

Twitter est une plate-forme "de microblog" qui permet aux utilisateurs de poster des sms courts (jusqu'à 140 caractères dans la longueur) et converser avec d'autres utilisateurs via leurs téléphones ou navigateurs Internet.À la différence du courrier électronique ou l'envoi de sms sur des...

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18 avril 2011

Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs autour grâce aux réseaux sociaux ? (2011)

Mémoire de 55 pages - Marketing consommateur

Avec l’essor du web 2.0, qui a rendu l’Internet participatif, les internautes sont désormais capables s’exprimer, d’interagir, et de donner leur opinion sur tout (produits, services, marques, entreprises, biens culturels...) et sur tout le monde, via de multiples plateformes...

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19 Oct. 2015

En quoi une présence multi-réseaux sociaux permet-elle de segmenter la communication d'un hôtel club ?

Mémoire de 42 pages - Communication

Les réseaux sociaux sont devenus incontournables dans l’industrie touristique : de Facebook à Instagram, en passant par Twitter et Pinterest, les possibilités ne manquent pas. Cependant, bien que devenus étapes quasi obligatoires, les réseaux sociaux apportent encore aujourd'hui...

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24 févr. 2018

Collectivités territoriales : supports et stratégies de communication via les réseaux sociaux

Étude de cas de 6 pages - Communication

"Les moyennes et grosses collectivités territoriales ont, dans leur grande majorité, commencé à adapter leur communication aux moyens disponibles. Selon le baromètre Ideose, plus de la moitié d'entre elles possèdent notamment un compte Facebook ; idem concernant Twitter". Mais toutes...

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27 juil. 2012

L'utilisation des médias sociaux dans le cadre du marketing

Mémoire de 54 pages - Marketing produit

Ces dernières années ont marqué l'avènement des médias sociaux et de leurs réseaux associés. Le Web 2.0 permet plus que jamais le partage d'informations, mettant l'utilisateur au coeur de l'équation et non plus au bout. Cela a appelé des changements majeurs de communication, puisque les...

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27 avril 2011

Les réseaux sociaux et les solutions de mesure d'audience

Thèse de 11 pages - E-commerce

Ce dossier reprend tous les historiques ainsi que l'analyse des réseaux sociaux facebook, twitter, my space, viadeo et google buzz, puis un comparatif grace à un tableau. Dans une seconde partie une explication de l'utilité des mesures d'audience aujourd'hui. Comment ils fonctionnent ?...

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02 Nov. 2009

Le financement des startups du Web 2.0 par les fonds de Capital Risque

Mémoire de 45 pages - Finance

Le Web 2.0 est à la fois une innovation technologique et d’usage. Technologique, car seuls un réseau rapide et totalement déployé et des navigateurs puissants ont permis son éclosion et d’usage, car cette évolution permet de recentrer le web sur son utilisateur et non sur les serveurs...

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02 Oct. 2020

La stratégie de communication de Netflix

Étude de cas de 5 pages - Marketing médias

Toujours très en avance sur son temps, la société a compris tôt la nécessité de communiquer à l'ère du digital, et l'a donc implanté rapidement dans sa stratégie de communication. Aujourd'hui, Netflix est un modèle en termes de communication pour les entreprises. Nous tâcherons donc d'analyser...

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06 avril 2011

Les médias sociaux représentent-ils un complément efficace dans les stratégies de communication des entreprises du 21ème siècle?

Mémoire de 8 pages - Marketing médias

Depuis la fin des années 1990 on observe de nombreux réseaux sociaux se développer sur internet. Ces réseaux dont les plus connus sont actuellement Twitter, Facebook, ou encore Myspace sont devenus incontournables et ont de plus en plus d'influence sur nos modes de vie. Ils sont...

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02 avril 2013

Les effets et les enjeux d'une utilisation des réseaux sociaux sur la carrière des sportifs de haut niveau

Mémoire de 40 pages - Marketing sportif

Cela fait maintenant quelques temps que les réseaux sociaux ont fait leur apparition dans la société et ont pris une place forte dans des secteurs en particulier (sport, économie, vie politique, etc.). La grande difficulté a été d'appliquer ces phénomènes de relation entre les différentes parties...

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11 déc. 2012

Les partenariats associations-entreprises peuvent-ils contribuer à l'amélioration de la qualité de vie ?

Mémoire de 38 pages - Management organisation

Aujourd’hui à l’heure du tout numérique et de l’hyper-communication, les individus n’ont jamais été autant liés et reliés. Smartphones, tablettes numériques, ordinateurs… La technologie blanche envahit notre quotidien. Des réseaux numériques, dits sociaux, tels que Skype,...

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13 avril 2011

Enquête via un questionnaire sur l'utilisation de Facebook (2011)

Étude de cas de 8 pages - Marketing médias

De nos jours, les réseaux sociaux sont de plus en plus présents. Des sites tel que Facebook, Myspace, Twitter, Friendster. Ils sont de plus en plus sollicités par la société. L’objectif de cette étude est de comprendre et d’étudier le comportement des personnes utilisant les...

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07 Oct. 2018

Analyse SWOT - Instagram

Étude de cas de 5 pages - Marketing technologies

Instagram est un réseau social fondé en 2010, et racheté deux ans plus tard par Facebook pour environ 1 milliard de dollars. On compte en France et à fortiori dans le monde plusieurs réseaux sociaux, dont 6 d'entre eux sont les plus connus sur le territoire français, comme Facebook,...

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20 mai 2019

Marketing du luxe : quelles sont les stratégies employées dans le domaine du luxe ? Etude de cas avec Burberry, Dior, Gucci...

Étude de cas de 18 pages - Marketing luxe

Le marketing de luxe rassemble une série de stratégies et de tactiques utilisées pour ajouter une valeur à l'expérience d'achat, créer des différentiels concurrentiels pour les marques et donner une image unique aux clients. C'est un marketing qui ne parle pas de prix, de commodité, de...

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13 Mars 2014

Les canaux de communication au Maroc

Étude de marché de 16 pages - Communication

La langue officielle au Maroc est l’Arabe. Cependant, d’autres langues sont souvent usitées. Telles que le français et l’espagnol. Cela permet d’améliorer la communication et les rapports avec ces deux pays. D’ailleurs, les relations commerciales entre le Maroc et la...

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20 Mars 2019

Le marché des réseaux sociaux dans le monde

Étude de marché de 4 pages - Marketing technologies

Les réseaux sociaux occupent aujourd'hui une grande place dans notre société où la technologie semble être à son apogée. Il convient alors de s'intéresser, pour commencer, à ce que nous appelons communément réseaux sociaux. Il s'agit de plateformes mises en ligne et à la disposition de tout...

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06 mai 2010

Le marketing viral, ou l'art du bouche-à-oreille sur internet

Mémoire de 28 pages - Marketing médias

Dans un monde toujours plus connecté et ouvert, le marketing viral est un concept à la mode. Ce nouveau concept de bouche-à-oreille dit « électronique » est apparu et s’est grandement développé grâce à Internet. Fondé sur un processus de communication et d’échange d’informations au...

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01 Oct. 2020

Sprinklr - Guide de l'utilisateur

Guide pratique de 28 pages - Management organisation

Sprinklr est système de gestion (plateforme intégrée) des médias sociaux pour l'entreprise. Après son paramétrage puissant, l'option Listening de Sprinklr permet de créer des veilles sous forme de dashboards et d'alertes sur différents sujets (topics) et surveillera pour vous : les sites...

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25 Mars 2011

Internet et la pandémie grippale : de Twitter aux hoaxs (canulars)

Mémoire de 86 pages - Théories marketing

Les organisations n'ont d'autre choix que de compter avec cet espace public qu'est le Web 2.0 dans leurs communications et en temps de crise de savoir l'utiliser au mieux pour défendre son image. Les crises ont appelées à se multiplier, de même que la possibilité donnée à chacun de se connecter...

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22 déc. 2010

Le celebrity marketing et les réseaux sociaux

Mémoire de 65 pages - Marketing médias

Dans la crise profonde que connaît la presse, une seule exception : la presse people qui caracole en tête des succès d’édition des magazines depuis des années (Closer, Voici, Public, Gala). Sur le plan télévisuel, on assiste à l’explosion du nombre d’émissions et rubriques...

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16 Sept. 2010

Quel est l'impact des nouveaux réseaux sociaux sur les pratiques de recrutement ?

Mémoire de 82 pages - Ressources humaines

Les réseaux sociaux prennent une place prépondérante et sont désormais incontournables dans notre société d'aujourd'hui. Si l'on examine les faits marquants, on constate que la plupart des gens, en tout cas des utilisateurs d'internet, sont connectés à des réseaux web 2.0 comme Facebook ou...

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20 Sept. 2010

L'impact des réseaux sociaux sur la relation de travail - risques et opportunités

Mémoire de 123 pages - Droit du travail

Dans cette société en réseau, les blogs, sites web contenant des billets ou « postes » classés dans un ordre chronologique inverse demeurent accessibles par n'importe quel internaute. Ils ont été les premiers à donner le « LA » en termes d'interactivité et de pouvoir sur la toile. Ils nous ont...

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06 août 2010

Les blogs, le nouveau bouche à oreille du luxe : le cas Louis Vuitton

Mémoire de 143 pages - Marketing luxe

Il y a encore quelques années, imaginer une marque de luxe communiquer sur un support accessible à tous comme internet ou la télévision était impensable. Elle a toujours mis un point d'honneur à ne pas s'adresser à une cible grand public afin de rester accessible à une cible fermée de nantis....

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17 Nov. 2015

Le community management chez les entreprises Pure player

Mémoire de 34 pages - Management organisation

Les marchés sur lesquels évoluent les entreprises ont connu de nombreux changements ces dernières années. Les consommateurs sont devenus à la fois plus exigeants et bénéficient de multiples sources d’information qu’ils ne détenaient pas avant. Que ce soit pour s’informer de manière...

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03 mai 2019

Sport business - En quoi le social commerce est-il un levier de vente clé pour les clubs de football ?

Mémoire de 132 pages - Marketing sportif

Aux États-Unis, Facebook vient de lancer une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de payer directement sur le réseau social. Cela peut s’apparenter à une petite révolution, mais ça ne l’est pas vraiment. Le géant américain s’était déjà essayé au paiement sur sa plateforme il...

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27 Sept. 2010

Le web marketing chez MaPetiteAgence.com

Étude de cas de 44 pages - Marketing technologies

Dans le cadre de ma formation en vue du diplôme universitaire Master II Management International parcours Marketing International, j’ai effectué un stage de quatre mois au sein de l’entreprise MaPetiteAgence.com, entreprise de coaching immobilier à destination d’une clientèle de...