Analyse du secteur hyper-concurrentiel de la téléphonie mobile - Illustration par le cas de Bouygues Télécom
Étude de cas - 12 pages - Marketing technologies
Le secteur de la téléphonie mobile est en pleine effervescence depuis de nombreuses années. Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à posséder un smartphone, et à l'utiliser plusieurs fois par jour. Les individus issus des générations Y et Z ne s'en séparent que très peu, voir par...
Les services financiers mobiles, un marché en expansion
Étude de marché - 9 pages - Finance
Les services financiers mobiles sont de plus en plus présents dans notre vie quotidienne. La plupart se présentent sous la forme d'applications pour smartphones. Ils comprennent les paiements, les transferts, les assurances, les crédits et les épargnes. La plus grande utilisation en...
Analyse financière du secteur de la téléphonie mobile
Analyse financière - 34 pages - Finance
L'opérateur de télécommunications est l'entité qui met à disposition des services de communication à distance. Il y a trois opérateurs sur le marché français, en métropole (Orange, Bouygues Telecom, SFR). Depuis 2005, les trois réseaux physiques français sont également utilisés par des...
Le marché du smartphone et des applications mobiles
Mémoire - 50 pages - Marketing technologies
Dans le monde en crise que nous connaissons depuis ces dernières années, de nombreux marchés sont touchés, des produits disparaissent, ne se vendent plus, beaucoup n'osent pas se lancer, innover, créer de nouvelles choses. Pourtant, des opportunités existent. Ces opportunités se situent...
Redéfinir l'assortiment famille des accessoires pour la marque de téléphonie "Mobile Hut"
Étude de cas - 7 pages - Marketing distribution
Analyse de l'unité commerciale dans le contexte de son réseau : - Mobile Hut a été créé le 1er janvier 1998, par Avenir Télécom. - C'est un groupe d'indépendants fédérés, filiale à 100 % du groupe Avenir Télécom. - C'est le premier réseau d'indépendants multi-opérateurs de France...
Bouygues Telecom : stratégie d'implantation sur le marché du multimédia mobile
Étude de cas - 28 pages - Stratégie
Le marché du multimédia mobile ne doit pas être acquis à n'importe quel prix. Bouygues Telecom désire offrir offrir des services simples, accessibles, utiles, à des prix compétitifs, comme il l'a toujours fait... Sa stratégie consiste à se développer en fonction de la maturité du...
Les offres de services pour téléphones mobiles de SFR (2008)
Étude de cas - 10 pages - Marketing des services
La Société française de radiotéléphone, désignée sous le nom commercial de SFR est l'un des trois opérateurs historiques de téléphonie mobile français et un fournisseur d'accès à Internet haut débit et de services. Numéro 1 français de la distribution de téléphonie mobile,...
Analyse PESTEL (Politique, Economique, Sociale, Technologique, Environnementale et Légale) de la marque de télécommunication mobile Orange
Étude de cas - 4 pages - Marketing des services
Grâce au programme NExT (Nouvelle Expérience des Télécommunications) lancé en 2005, Orange est devenue la marque unique du groupe SFR pour l'Internet, la télévision et le mobile dans la majeure partie des pays dans lesquels il est implanté. Parallèlement, Orange Business Services est...
Stratégie de SFR sur le marché de la téléphonie mobile
Étude de cas - 6 pages - Marketing technologies
SFR est aussi devenu un acteur de référence du multimédia mobile en France en étant le 1er opérateur à lancer des services de téléphonie mobile de troisième génération (3G) et compte plus de 300 000 clients 3G. Puis, il continue à développer de nouveaux services sur téléphone...
Analyse SWOT - Free mobile
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Free mobile fait partie du segment de la téléphonie mobile et existe sur le marché depuis l'année 2007. En 1999, Free internet voyait le jour, et une véritable révolution se mit en marche. Depuis, une grande majorité des Français, à savoir plus de 70%, préfèrent les forfaits...
Les MVNO - Mobile Virtual Network Operator
Étude de cas - 24 pages - Marketing des services
Un MVNO est un opérateur mobile virtuel, pourquoi virtuel ? Parce qu'il ne possède pas sa propre infrastructure télécom. Concrètement, il n'a développé aucun matériel pour offrir lui-même un réseau de communication et ne dispose pas de bande de fréquence allouée. Pour proposer néanmoins...
Etude de marché sur la téléphonie mobile et les étudiants
Étude de marché - 65 pages - Marketing produit
Etude de marché sur la téléphonie mobile et les étudiants ayant pour problématique : "Quels sont les services les plus utilisés et quels nouveaux services sont développés auprès des étudiants dans le domaine de la téléphonie mobile ?". Ce dossier a été réalisé grâce à un...
Analyse stratégique - Tomtom, fabricant de systèmes de navigation GPS mobiles
Étude de cas - 30 pages - Marketing technologies
Depuis ces cinq dernières années, on a pu assister à une montée en puissance du marché des GPS portables. Cet engouement, essentiellement lié au développement des PND (personal navigation device), systèmes conçus pour la localisation par satellite, est dû au fait que ces outils sont désormais...
Comment SFR peut-elle maintenir sa deuxième place et tenter de devenir leader sur le marché français de la téléphonie mobile tout en capitalisant sur sa politique de distribution et en développant sa relation client ?
Étude de cas - 8 pages - Marketing technologies
Nous allons rappeler la stratégie actuelle de distribution de SFR et la comparer avec celle du leader du marché pour ensuite vous présenter ce qui empêche SFR d'être devant Orange dans ce marché de la 5G. Ainsi, nous allons analyser les éléments de la stratégie actuelle de SFR tels que la...
Le secteur de la téléphonie mobile
Étude de marché - 10 pages - Marketing technologies
Le secteur de la téléphonie mobile comptait, au 30 septembre 2007, 53 075 900 abonnés et représentait 21 milliards d'euros de chiffre d'affaires, reparti entre trois opérateurs : Orange, SFR et Bouygues Télécom. Ce secteur aurait pu s'agrandir en accueillant un quatrième acteur mais le...
Etam et la fidélisation grâce au m-mobile
Étude de cas - 7 pages - Marketing mode
Depuis 2008, Etam utilise donc le m-marketing comme un outil de fidélisation de sa clientèle majeur. Cette démarche est prise en charge techniquement par Netsize. Netsize est un fournisseur d'accès et de solutions multimédia mobiles globales (SMS, MMS, WAP, i-mode, GPRS, Wi-Fi) et...
Stratégie de communication et de publicité autour du téléphone mobile « Chocolate Phone » de la marque LG
Étude de cas - 22 pages - Communication
Goldstar est créé en 1958, l'entreprise communique au grand public en 1974. La filière France sera créée plus tard en 1991, et la marque LG ne date que de 1995. Pour des problèmes juridiques en France LG Electronics France ne pourra utiliser les initiales LG qu'à partir de 2005. En effet, ces...
Cas de Marketing stratégique : Cofidis et la téléphonie mobile
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
A la lumière des différentes études portant sur la téléphonie portable, le mobile est le produit qui a connu l'expansion la plus rapide et la plus forte du XXIème siècle. Plus de 75% des Français possède un cellulaire portable, faisant de ce produit un objet omniprésent chez le...
Les clés d'une internationalisation réussie (exemple de la téléphonie mobile)
Étude de marché - 5 pages - Marketing international
Pour se développer à l'international, il est important pour un distributeur d'avoir les capacités financières, techniques et humaines nécessaires. Pour relever le challenge de l'internationalisation, le distributeur doit en outre connaître le plus précisément possible l'environnement...
Introduction au Management Technologique : la téléphonie mobile (2005)
Analyse sectorielle - 10 pages - Management organisation
Au départ, le téléphone portable disposait de moyens techniques limités. Il servait essentiellement à téléphoner, puis, à envoyer des SMS. Avec le développement d'Internet, ces téléphones ont évolué et le WAP s'est installé dans nos mobiles. Pourtant, les possibilités offertes par cette...
Analyse Porter de la branche mobile d'Orange
Étude de cas - 2 pages - Marketing technologies
Afin d'établir la qualité de la stratégie et la nature du groupe Orange dans le futur, l'analyse des cinq forces de Porter est essentielle. En effet, en les examinant, il est possible de déterminer les facteurs clés de succès du secteur et ainsi savoir quels sont les éléments à maîtriser afin de...
Stratégie de développement et de communication de l'entreprise de téléphonie mobile Orange
Étude de cas - 6 pages - Stratégie
L'utilisation du téléphone mobile a connu une augmentation brutale dans les années 1990, jusqu'à saturation du marché peu après 2000. D'abord réservé à une élite sociale pour une utilisation professionnelle, il s'est répandu jusqu'à devenir le moyen de communication...
Analyse du marché du téléphone mobile multimédia Smartphone aux Etats-Unis (2010)
Étude de marché - 5 pages - Marketing technologies
Ce dossier a pour but d'analyser le marché du téléphone mobile multimédia Smartphone aux Etats-Unis. Avant de débuter cette étude, il est nécessaire de rappeler en quoi consiste un "smart phone". Il s'agit d'un combiné de téléphone portable qui associe à la fois les...
Les nouveaux médias : Internet et les mobiles
Étude de marché - 66 pages - Marketing produit
Les caractéristiques principales et évolution : - Média le plus interactif - Transmission d'informations importantes alors que généralement plus la diffusion du canal est large, plus est réduite la quantité d'information - Faible coût du contact - A la fois média de masse et média de...
L'explosion du marché des applications mobiles
Analyse sectorielle - 13 pages - Marketing technologies
Initialement de petits programmes qui n'étaient vus que comme des gadgets et comme un marché de niche Il y avait 500 applications au démarrage, 35 000 aujourd'hui. Des centaines de nouveautés apparaissent chaque jour. En 9 mois d'existence, plus de 1 milliard d'applications téléchargées...
Sous-traiter un besoin durable auprès de prestataires sous-traitants de relation client - l'exemple d'un opérateur de téléphonie mobile
Étude de cas - 4 pages - Marketing consommateur
Opérateur de téléphonie mobile de type MVNO, notre mission est de vendre des services de téléphonie mobile à des particuliers.Une de nos préoccupations principales est aujourd'hui la fidélisation de nos clients et donc le suivi long terme de cette relation. Cette dimension est...
Politique de Prix Virgin Mobile US
Étude de marché - 11 pages - Marketing produit
Présentation sur la guerre des stratégies et des prix sur le marché américain des téléphones mobiles et traitant particulièrement de la marque Virgin Mobile. Diaporama Powerpoint comprenant 11 slides ou diapositives.
Les différents outils de marketing des services depuis une boutique de l'opérateur de téléphonie mobile SFR
Étude de cas - 13 pages - Marketing des services
La société française du radiotéléphone, désignée sous le nom commercial de SFR, est l'un des trois opérateurs de téléphonie mobile français et un fournisseur d'accès à Internet français. Les deux autres opérateurs sont Orange du groupe France Telecom et Bouygues Telecom du groupe...
Le Mobile Device Management dans l'entreprise
Mémoire - 20 pages - Logistique
Les besoins de mobilité dans l'entreprise sont devenus une réalité quotidienne pour un nombre croissant de collaborateurs. Cette mobilité peut se concrétiser à la fois au sein d'un site de l'entreprise, entre plusieurs sites ou encore à l'extérieur de l'entreprise. Potentiellement, elle se...
Création d'entreprise : la SARL Edhison, téléphonie mobile innovante
Étude de marché - 26 pages - Marketing technologies
Nous sommes six jeunes diplômés entrant dans la vie active, qui avons eu l'idée d'un concept innovant en matière de nouvelle technologie. Pour mettre notre projet en uvre, nous avons décidé de nous associer tous les six pour créer notre entreprise. Nous créons cette entreprise qui consiste...