La démarche Management de la qualité
Mémoire - 119 pages - Audit
Pourquoi une démarche qualité ? - Les marchés se mondialisent : abondance de l'offre, concurrence très forte, très présente. - Les clients sont actuellement très exigeants, ce qui crée une pression très forte sur les entreprises. - L'émergence chez les salariés de nouveaux besoins...
La gestion de la qualité
Mémoire - 31 pages - Contrôle de gestion
La qualité, notion éminemment subjective, peut sans doute être associée aux premières préoccupations de l'homme dès son origine, puisqu'elle traduit fondamentalement la recherche de l'adaptation de chaque chose à son usage prévu, c'est-à-dire le souci initialement tout...
BNP Paribas Pays de la Loire : management de la qualité
Étude de cas - 6 pages - Management organisation
BNP Paribas est aujourd'hui considéré comme le premier groupe bancaire européen. Celui-ci est né le 23 mai 2000, suite à une bataille boursière qui opposa la BNP à la Société générale pour la fusion avec Paribas. Aujourd'hui, elle se positionne comme une entreprise qui privilégie l'amélioration...
Diagnostic financier - Vranken Pommery, numéro un du champagne en France
Analyse financière - 16 pages - Finance
Vranken Pommery Monopole est une société de vins et spiritueux cotée en bourse, qui gère notamment un certain nombre de grandes marques de champagne. Les principales activités du groupe Vranken Pommery Monopole sont la production et la distribution de vins et champagnes. Ses trois grands types de...
Le marché de la restauration en France
Étude de marché - 11 pages - Marketing des services
Depuis les années 80, deux pôles émergent au sein du marché de la restauration hors foyers : - La restauration commerciale (restaurants indépendants et restaurants de chaîne notamment) - La restauration collective (restaurants d'entreprise, d'écoles…). Aujourd'hui, la restauration...
Projet de coopération simple entre la ville de Turin en Italie et celle de Nice en France dans le cadre du programme Alcotra 2007-2013 : organiser un parcours muséal
Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme
Nous allons organiser un parcours muséal intitulé « 1860 » pendant une semaine autour de l'annexion de la ville de Nice à la France, dans les musées de Turin et ceux de Nice sur la même période. La période choisie sera la semaine du 14 au 20 avril 2009 en référence à la date anniversaire...
La qualité : outils et méthodes
Mémoire - 55 pages - Management organisation
Dans le contexte économique actuel marqué par la mondialisation des échanges et l'évolution des exigences de plus en plus croissantes des marchés internes et externes, les entreprises nationales sont amenées à améliorer la qualité de leurs produits et services en vue de renforcer leur...
L'évolution des modalités de financement des équipements des Petites et moyennes entreprises en France - publié le 06/02/2022
Mémoire - 10 pages - Finance
Les PME représentent en 2022 plus de 90% des entreprises en France, la question de leur financement est donc primordiale. Depuis plus de vingt ans, les différents gouvernements en place ont développé de nombreux moyens pour encourager les dirigeants à créer leurs propres entreprises. La...
Business plan du meeting Gaz de France
Business plan - 6 pages - Marketing produit
Politique (trouver le rôle de l'état et des institutions...) Implication des collectivités locales pour former un seul et unique grand meeting en région parisienne, soutien continu de la mairie de Paris malgré la délocalisation. Dépendance financière et organisationnelle importante. Intérêt...
Projet de développement de l'unité commerciale (PDUC) : France Télécom Orange
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
L'unité commerciale appartient au réseau de distribution de France Télécom Orange. L'entreprise est l'opérateur historique de France. Le groupe fournit des services de communication, fixe et mobile et des services mobiles. Il bénéficiait du monopole d'état dans ce...
Le marché de l'hôtellerie en France
Étude de marché - 6 pages - Marketing tourisme
Le secteur de l'hôtellerie en France est l'un des secteurs les plus importants pour l'activité économique du pays. En effet, la France est l'un des pays les plus visités au monde, avec 89 millions de touristes en 2017, chiffre qui est passé à 91 millions en 2018. Il...
Etude de marché sur l'entreprise Coca-Cola et son implantation en France
Étude de marché - 29 pages - Marketing produit
Arrivée en France - Arrivée en 1934 - Coca-Cola France : stratégie de développement, communication, Marketing consommateur. - Coca-Cola Entreprise : production, commercialisation et distribution des produits en France - 2500 collaborateurs répartis sur tout le...
La distribution de la chaussure en France : le cas Converse
Étude de marché - 16 pages - Marketing produit
Présentation PowerPoint de Marketing sur la distribution de la chaussure en France et le cas Converse. Comment les distributeurs français adaptent-ils leurs stratégies sur un marché en constant renouvellement ?
Gestion des ressources humaines chez Air France
Étude de cas - 25 pages - Ressources humaines
Air France revendique un modèle social reposant sur la cohésion, la réactivité et le développement professionnel de nos salariés. Pour son Président Directeur Général, l'enjeu de cette stratégie est de placer l'emploi au cœur de la stratégie de l'entreprise. En quoi Air...
Le marché du champagne en France et à l'étranger (2012)
Étude de marché - 8 pages - Marketing produit
Le champagne c'est avant tout 4 651 vignerons expéditeurs, 43 coopératives qui commercialisent et aussi 349 maisons de champagnes. Tous ces acteurs se partagent 33 580 ha de surface en production appartenant à l'AOC Champagne qui sont répartis sur trois secteurs, à savoir : la Marne, l'Aube et la...
Le Marketing du vin en France
Étude de marché - 26 pages - Marketing produit
La consommation de vin diminue et nous perdons des parts de marché à l'étranger, notamment à cause des nouveaux pays producteurs (« nouveau monde ») - France : marketing du vin sous-développé - Nouveau monde : beaucoup de marketing autour du vin Un marketing mix adapté ne...
Etude sur le marché audiovisuel français
Analyse sectorielle - 9 pages - Marketing produit
La taille du marché audiovisuel en valeur est d'environ 5245.6 millions d'euros pour la France. Les exportations des émissions françaises sont conséquentes notons par exemple « La fureur » exportée dans 17 pays ou « Fort boyard » le jeu français le plus exporté : plus de 23 pays. A...
Le lancement du 1er kayak propulsé en France
Étude de marché - 27 pages - Stratégie
Le Centre International d'Opportunités d'Affaires (CIOA) est une société spécialisée dans l'importation et exportation de biens à travers le monde. Elle a été créée en 1995, elle a donc 12 ans d'expérience sur le marché. Elle est basée à La Valette du Var et réalise un chiffre d'affaires, en...
Stratégie projet: France perso
Étude de cas - 9 pages - Stratégie
Simulation: Nous sommes trois représentants du groupe France télévisions. Une conceptrice, un analyste et un directeur du service marketing. Le groupe France Télévisions s'est constitué autour des trois chaînes publiques : France 2, France 3, France 5,...
Faut-il développer la discrimination positive en France?
Mémoire - 39 pages - Ressources humaines
Le droit de tous les individus à l'égalité devant la loi et à la protection contre la discrimination constitue un principe fondamental de toute société démocratique. Son expression moderne s'est traduite pour la première fois par l'article 1er de la Déclaration des droits de l'homme et du citoyen...
Intelligence économique et PME (Petites et Moyennes Entreprises) : Le modèle français est-il compétitif par rapport aux petites et moyennes entreprises et aux modèles étrangers ? (2007)
Mémoire - 37 pages - Tpe et pme
1989 marque la chute du Mur de Berlin, symbole pendant plus de 35 ans de la séparation du monde entre les démocraties occidentales et le bloc communiste, période où la domination sur la scène internationale se faisait par l'avancée de la recherche scientifique, mais surtout par la puissance...
Air France - KLM : alliance stratégique
Étude de cas - 15 pages - Stratégie
La reprise attendue de la croissance économique en Europe en 2004 devrait relancer la croissance franche du trafic international dès l'année prochaine, notamment sur le faisceau vers l'Union européenne qui constitue plus du tiers du marché du transport aérien français. Si la détente...
Comment se positionnent Décathlon et Intersport sur le marché de la grande distribution sportive en France ?
Étude de cas - 10 pages - Marketing sportif
Nous nous sommes intéressés au marché des distributeurs d'articles de sport en France et plus particulièrement celui de la grande distribution. Afin de démontrer la complexité de ce marché en termes d'offre et de demande, nous nous sommes interrogés sur le positionnement des deux...
Analyse du secteur des opérateurs de téléphonie mobile du marché français
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
Le bilan de l'année 2006 dressé par l'ARCEP (autorité de régulation des communications et des postes) l'a bel et bien confirmé, la technologie mobile n'a jamais été aussi présente dans le quotidien des Français. Phénomène de société, dont les conséquences sociales sont à la hauteur des...
Les cosmétiques en France
Étude de marché - 9 pages - Marketing produit
Entre 1997 et 2002 le marché mondial des cosmétiques pour homme a progressé de 43 %. Le chiffre d'affaires global a progressé de 140 % entre 1998 et 2003 et pour les seuls produits de soins et de beauté, la progression est de 294 % soit une croissance plus de deux fois supérieure à celle des...
L'accompagnement à la création d'entreprise en France
Mémoire - 46 pages - Tpe et pme
L'importance des enjeux économiques et sociaux liés à la création d'entreprise n'est plus contestée aujourd'hui. L'entreprenariat a un rôle essentiel dans le système économique français. Il permet de réaliser des innovations, de créer des entreprises ainsi que des emplois, il participe au...
La congestion dans le transport en France
Étude de cas - 26 pages - Logistique
Le terme de congestion désigne la dégradation de la qualité de service quand le nombre d'usagers augmente. Ce phénomène se caractérise par l'apparition de retards, voire de goulets d'étranglement en période de fort trafic. C'est-à-dire quand la capacité de l'infrastructure devient...
Comparaison sectorielle des groupes Suez et Gaz de France et débat sur leur possible fusion
Analyse sectorielle - 40 pages - Contrôle de gestion
La libéralisation du marché du gaz et de l'électricité est l'événement majeur qui est venu bouleverser le paysage économique et juridique du secteur de l'énergie. Auparavant le marché européen du gaz et de l'électricité n'était constitué que d'une juxtaposition de marchés intérieurs dominés...
Comparaison de deux formes de sociétés : la Société à Responsabilité Limitée (SARL) en France et la Société Privée à Responsabilité Limitée (SPRL) en Belgique
Étude de cas - 10 pages - Droit des affaires
Nous avons ici choisi de comparer les caractéristiques juridiques des deux types de sociétés les plus répandus en France et en Belgique. Il s'agit de la Société à Responsabilité Limitée (SARL) et de la Société Privée à Responsabilité Limitée (SPRL) qui représentent dans chaque pays environ...
Nouvelles technologies de l'information et de la communication Nissan France
Étude de cas - 15 pages - Management organisation
Nous avons décidé de choisir l'entreprise Nissan pour traiter ce dossier. En effet, nous avons relevé plusieurs problèmes structurels au sein de la section Nissan France. Ceux-ci ont été détectés suite à la lecture de plusieurs articles et à une analyse terrain chez un concessionnaire...
