Management, Organisation, Évaluation - Just Eat
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Avec l'application la plus téléchargée du secteur de la FoodTech, Just Eat rassemble 100 000 restaurants dans 13 pays à travers le monde. Du Canada à l'Australie, en passant par l'Espagne, le Royaume-Uni, l'Italie et le Danemark... Ils régalent 26 millions de clients ! En France,...
Jeune et entreprise : une relation à réinventer
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines
En 20 ans, le niveau de formation et de qualification des jeunes s'est élevé considérablement en France. L'exemple le plus flagrant est celui du taux de réussite au baccalauréat qui est passé de 68 % en 1975 à 83,3 % en 2007 (Baccalauréat général et technologique). En 2007, les 15-24 ans sont...
La prise de risque en recrutement et la personnalité du recruteur sont-elles liées ?
Mémoire - 85 pages - Ressources humaines
L'entretien de recrutement est un acte clé du management pour l'entreprise. En effet, ce sont les hommes et les femmes d'une société qui font son succès. Nous comprenons alors tout l'enjeu de l'entretien. L'entretien est pour le recruteur l'occasion de valider deux éléments essentiels. Il permet...
La Chine face à la mondialisation - exemple de l'enseigne Carrefour
Étude de cas - 6 pages - Marketing international
Du début des années 1950 à la fin des années 1970, la Chine a mené une stratégie visant l'autosuffisance et l'indépendance économiques. La politique commerciale a alors comme priorité d'importer des biens d'investissements pour augmenter les capacités de production et réduire à terme les besoins...
Comment interpréter l'évolution des actifs dits ISR, étude du cas français
Mémoire - 50 pages - Finance
L'investissement Socialement Responsable (ISR) est un concept d'investissement qui prend en compte un grand nombre de critères pour son évaluation. Au-delà des critères de performance financières communément acceptés et faisant loi dans le domaine de la finance les ISR proposent une approche...
En quoi la communication interne est-elle un facteur de cohésion dans le B to B ?
Mémoire - 42 pages - Communication
La question de la communication interne d'une entreprise n'a que récemment intégré le périmètre des variables de la performance globale de l'outil de production. Longtemps considérée comme un élément qui n'avait pas besoin de faire l'objet d'une gestion spécifique, voire...
Les agences de promotion et de normalisation de la qualité de service : état des lieux, analyse, typologie
Mémoire - 120 pages - Marketing des services
Pourquoi est-il nécessaire aujourd'hui d'étudier les agences de normalisation et de promotion ? Il semble au regard de l'actualité, du contexte, mais aussi de leur histoire que ces agences sont en perpétuel mouvement. Pour faire une analyse complète de ces agences nous avons été obligé d'établir...
La commercialisation des MMORPG en France (Massively Multiplayer Online Role Playing Game)
Mémoire - 63 pages - Marketing produit
Le passage au XXIe siècle s'est accompagné par l'accélération fulgurante des vitesses de transmissions dématérialisées : forums de discussion, messageries instantanées, réseaux sociaux, sites de transmission de données (légaux ou non). Cette révolution de la communication faisait partie...
Risques et gestion de l'e-réputation - Comment les entreprises doivent-elles gérer une crise sur les médias sociaux afin de préserver leur e-réputation ?
Mémoire - 64 pages - Marketing médias
"Cela prend vingt ans pour bâtir une réputation et cinq minutes pour la détruire. Si vous y pensez, vous réfléchirez autrement". Warren Buffet Avec le développement des nouvelles technologies, la façon de communiquer sur Internet a connu d'importantes évolutions ces dernières années. Ces...
La gestion des carrières et son impact sur la motivation des salariés au sein de Berluti
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines
La prise de conscience des enjeux liés au vieillissement démographique, à la gestion des âges et à l'emploi des seniors a progressé depuis ces dernières années. Des actions ont été menées dans les services Ressources Humaines des grandes entreprises pour gérer les départs massifs des «...
Innovation packaging : comment séduire "l'homo-nomadismus" ? Réflexion appliquée aux produits de grande consommation en grande distribution à travers l'archétype de l'Homme nomade en 2010
Mémoire - 66 pages - Marketing consommateur
Un constat... Le packaging est devenu au fil des années un déterminant majeur de l'acte d'achat. Dépassant les fonctions Marketing classiques qui lui était attribuées auparavant il s'est aujourd'hui paré d'atouts indéniables dans l'univers de la grande distribution....
Diagnostic marketing de l'entreprise Algaïa, spécialisée dans la production et la vente d'algues alimentaires
Étude de cas - 17 pages - Marketing produit
Le marché de l'algue est très développé dans certains pays, comme le Japon, et pèse plusieurs milliards d'euros. Ce dernier est beaucoup plus confidentiel en Occident et notamment en France où un petit nombre de producteurs se lancent depuis quelques années, le plus souvent autour des côtes...
L'attractivité du Cameroun pour les investissements étrangers
Mémoire - 112 pages - Finance
Malgré son potentiel économique, pourquoi le Cameroun reçoit-il peu d'investissements étrangers ? Pourquoi l'attractivité du Cameroun pour les investissements étrangers n'est-elle pas avérée ? Pour répondre à ces préoccupations, nous proposons dans cette étude une analyse théorique et...
Le domaine des transports au coeur des démarches qualité
Mémoire - 47 pages - Marketing des services
Les évolutions technologiques, économiques, sociales, etc. entraînent des transformations de l'intérêt collectif qui doit alors être redéfini dans le but de donner une meilleure réponse aux attentes actuelles des clients-usagers. La qualité émerge alors au sein de nombreux domaines dont celui...
L'evolution des hypermarchés
Étude de cas - 32 pages - Management organisation
La méthode de vente en libre service est beaucoup plus ancienne qu'on ne l'imagine. En effet, elle a été mise au point dès 1916, à Memphis, aux Etats-Unis. Le premier magasin en libre service français a ouvert à Paris en 1948 par la société Goulet Turpin, un succursaliste bien implanté...
Internationalisation des ressources humaines - Freins, enjeux et outils RH
Mémoire - 69 pages - Ressources humaines
Dans un contexte d'ouverture et de mondialisation, il apparaît comme essentiel de s'interroger sur la capacité des entreprises à suivre un mouvement qui bouleverse profondément les cultures, les échanges, les habitudes… Nous pouvons souligner que les entreprises multinationales se...
Les médicaments et le droit de la propriété intellectuelle - publié le 11/06/2008
Mémoire - 62 pages - Propriété intellectuelle
Mémoire (3ème cycle) décrivant le domaine de brevetabilité du médicament, la notion de médicament et la contrefaçon de médicament. Ce sujet cible la propriété industrielle et l'intérêt de protéger un tel produit en passant par de nombreuses références jurisprudentielles et doctrinales. Il...
L'impact du e-commerce sur les agents de voyage
Étude de cas - 102 pages - Digital & e-marketing
Par l'intermédiaire de ce travail de fin d'études, nous avons voulu évaluer l'impact que pouvait avoir le commerce électronique, ou e-Commerce, sur le secteur du tourisme et plus particulièrement, prendre conscience des conséquences tant positives que négatives de ce dernier sur le métier d'agent...
Les consommateurs et l'écologie : conséquences de la prise de conscience environnementale sur le marché de l'automobile
Mémoire - 81 pages - Marketing automobile
A 20 ans, nous pensons avoir la vie devant nous, mais cette vie sera-t-elle identique à celle de nos parents, celle que nous avons connue jusqu'alors, ou sera-t-elle différente ? Nous répondrons sans doute tous qu'elle changera, plus que probablement sur différents points : lorsque vient le...
La libéralisation financière conduit-elle ipso facto au développement et à la croissance économique ?
Mémoire - 44 pages - Finance
- Pourquoi libérer le secteur bancaire formel des contraintes? - La libéralisation financière permet elle le développement et la croissance économique ? - Comment les tenants de la libéralisation financière justifient-ils sa mise en place? - A contrario, sur quels fondement cette théorie est...
La stratégie du groupe Adhésion
Étude de cas - 32 pages - Stratégie
Faisant partie intégrante de l'entreprise et ayant observé la manière dont le groupe s'adapte à son marché et son environnement dans des domaines tels que le management, la diffusion de son image, l'organisation de l'entreprise, l'offre sur son marche ainsi que sa concurrence,...
Fusions-Acquisitions et politiques d'intégration: le cas Carrefour - Promodes
Étude de cas - 21 pages - Management organisation
Nous allons étudier la manière dont Carrefour-Promodès a fait face à ces incertitudes pour gérer au mieux cette fusion, tout en maintenant son dynamisme commercial. I/ La dimension nationale et géostratégique II/ Analyse comparée des caractéristiques de Carrefour et de Promodès III/ Le processus...
Le Celebrity Marketing : Impact sur le comportement du consommateur
Étude de marché - 49 pages - Marketing consommateur
Mots-clés : marketing & marques, marketing du consommateur, étude de marché, communication, célébrités Notre avis : Réalisé dans le cadre d'un cursus à l'ESC, cet ouvrage complet analyse avec justesse les tenants et les aboutissants de la stratégie du Celebrity Marketing, tout en...
Stratégie du réseau Système U
Étude de cas - 24 pages - Stratégie
Afin de comprendre comment le groupe de distributeur préféré des français tente de renforcer sa place de leader aux yeux des consommateurs français, nous allons, tout d'abord, nous attacher à définir le concept de groupement coopératif et d'indépendants de Système U. Par la suite, il conviendra...
Projet de lancement d'un service d'information par SMS pour les étudiants d'une école de commerce
Étude de cas - 33 pages - Marketing des services
Notre marché est constitué des 2800 étudiants du groupe ESC Rouen. Nous allons l'étendre aux 1300 étudiants de l'ESIGELEC Nous proposons un service innovant d'information par SMS avec un système d'abonnement permettant aux élèves d'être au courant en temps réel de la vie scolaire (horaires de...
Comment l'environnement juridique a-t-il pu conduire les cyber-marchands vers un marketing du consentement ?
Étude de marché - 36 pages - Marketing technologies
Les nouvelles technologies dont internet fait partie, ont en peu de temps transformé le paysage du marketing. L'ère du marketing de masse est bel et bien révolue. La place est désormais à une approche de marketing relationnel , et ce quel que soit le canal de distribution. La démocratisation de...
Face aux crises sanitaires et alimentaires, quelles ont été les conséquences pour la logistique de la mise en place de la traçabilité ?
Mémoire - 65 pages - Logistique
Le secteur agroalimentaire a récemment traversé de nombreuses crises sanitaires, dont la très symbolique crise de la vache folle. Le consommateur final est par conséquent devenu de plus en plus sensible à l'origine et la qualité des produits qu'il achète. L'ensemble de ce secteur doit donc...
La place des PME dans la grande distribution : le cas Auchan
Mémoire - 75 pages - Tpe et pme
Les PME sont des partenaires essentiels d'Auchan. Elles représentent 7 000 des 9 000 fournisseurs avec lesquels l'enseigne travaille, et fabriquent 84% des produits à marque Auchan et premiers prix1. Innovantes, souples, réactives, elles sont essentielles dans la stratégie de différenciation de...
Les nouveaux comportements des consommateurs : quels impacts sur le marketing ?
Étude de marché - 22 pages - Marketing consommateur
Chacun de nous est unique et cherche de plus en plus à le revendiquer. Ceci passe par un style vestimentaire, des choix musicaux, un mode de vie bien particulier et donc un mode de consommation. S'affirmer en tant que personne à part entière implique de nouveaux comportements de consommation...
Etat des lieux du marketing polysensoriel
Mémoire - 25 pages - Marketing sensoriel
Pourquoi l'enseigne « Nature et Découvertes » arrive-t-elle à vendre ses bâtons d'encens trois fois plus cher que Casa ? Parce que de nos jours, le marketing sensoriel fait partie intégrante de notre quotidien. Basé sur la valorisation d'un ou plusieurs des cinq sens, l'objectif de ce...
