Campagne de marketing direct - Faire de la prospection B2B
Guide pratique - 6 pages - Marketing médias
Le marketing B2B fait référence aux techniques marketing utilisées dans le cadre d'une activité commerciale. Le terme B2B fait référence à l'anglais Business to Business, et exclut donc toutes stratégies ciblant le grand public (pour lesquelles on préférera le terme B2C). De ce fait, le marketing...
Le marché du fret aérien
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
L'objectif de ce travail sera de faire un tour d'horizon du marché du fret aérien aujourd'hui. Pour ce faire, on passera en revue les chiffres clés du moment, les acteurs majeurs du secteur, qu'ils soient français ou internationaux. Ensuite, on s'intéressera à...
Supply Chain Management : les grands groupes du secteur du transport / logistique
Étude de cas - 10 pages - Management organisation
Dans toutes les économies libérales reposant sur la libre circulation des biens, des personnes et des capitaux, le secteur transport et logistique est essentiel. Le secteur logistique est d'ailleurs l'un des plus dynamiques à l'échelle française, représentant 10 % du PIB français et...
Analyse de la stratégie de communication de la marque Benetton
Étude de cas - 16 pages - Communication
Les campagnes publicitaires du groupe Benetton ne sont pas uniquement un moyen de communiquer sur la marque et sur ses produits, mais bien plus l'expression de toute une époque. A travers leur impact universel, elles ont réussi à attirer l'attention du public et à se démarquer de l'excédent...
Le fret aérien des marchandises
Étude de marché - 32 pages - Marketing des services
J'ai décidé de parler du fret aérien car c'est une part importante et croissante dans le transport de marchandises. C'est une des premières activités commerciales aéronautiques en date, le fret aérien a largement profité des évolutions techniques des avions, notamment avec la Deuxième Guerre...
La parodie en droit d'auteur et en droit des marques
Mémoire - 40 pages - Propriété intellectuelle
M. Le Chapelier voyait dans l'ouvrage « la plus sacrée, la plus légitime, la plus inattaquable, et […] la plus personnelle de toutes les propriétés », légitimant ainsi le droit de propriété de l'auteur sur son œuvre. A ce titre, l'article L111-1 du Code de propriété intellectuelle...
Parler pour convaincre : Conseils pratiques pour les vendeurs, commerciaux et conseillers professionnels
Guide pratique - 6 pages - Communication
On a longtemps réduit l'art de convaincre à la puissance verbale, aux records de temps de parole, à l'habileté ou au caractère implacable de la dialectique, à l'élégance du vocabulaire, aux envolées oratoires au choix de formules ciselées, au charme de la voix.
Acquisition de Twitter par Elon Musk : implications, montages financiers et motivations
Étude de cas - 13 pages - Stratégie
L'annonce par Elon Musk de son projet d'acquisition de Twitter a suscité une grande attention de la part de différents secteurs de la société. Ces dernières années, E.Musk, entrepreneur à succès, a non seulement une solvabilité incontestable, mais jouit également d'une grande...
L'hôtellerie de luxe : présentation de Belmond
Étude de cas - 2 pages - Marketing luxe
Belmond est une entreprise hôtelière britannique de luxe présente dans 24 pays avec 46 propriétés ainsi que 3100 chambres. Elle cible plusieurs profils de consommateurs et propose différents types de séjours à savoir ; les hôtels/palaces, les trains, les safaris et les croisières fluviales....
Boeing est-il le souverain incontesté du fret aérien ?
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Face à l'internationalisation des échanges, l'économie mondiale a connu une croissance importante des flux de marchandises. La part de marchandises transportées par voie aérienne reste faible comparée aux tonnages transportés par voies maritimes et terrestres, néanmoins cette activité a...
Audit du site internet de La Poste
Étude de cas - 23 pages - Management organisation
La Poste est une entreprise publique créée en 1944 sous l'air Louis XVI qui souhaitait faire acheminer plus rapidement les messages entre les royaumes. D'abord réservé à une classe privilégiée, le service postal s'est démocratisé grâce au développement des moyens de transport pour permettre à...
Analyse d'une publicité pour la bière (1664, Kronenbourg)
Étude de cas - 4 pages - Marketing produit
La table est en bois et de forme arrondie. Celle-ci a six lignes en diagonales orientées droite / gauche. Sur cette table est posé une bouteille de bière 1664 non ouverte. Sur la capsule, nous retrouvons le logo 1664 et l'écusson de la marque « Kronenbourg » présents également en point de vue...
UPS, chaîne logistique intégrée et alignement stratégique
Étude de cas - 26 pages - Stratégie
Dans le cadre de l'étude des processus organisationnels, et plus précisément de l'impact des technologies de l'information et des communications (TIC), le choix de l'entreprise UPS nous a paru pertinent. Ce transporteur Américain, agissant aujourd'hui à l'échelle mondiale a dû faire face à de...
Analyse SWOT - eBay
Étude de cas - 5 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique a pris une place considérable, dans la vie des consommateurs, mais également dans celles des entreprises. En effet, pour parvenir à fidéliser une clientèle de plus en plus libre de choisir et par conséquent exigeante, ces dernières ont été obligées de s'adapter et de...
Dossier de négociation de vente
Étude de cas - 33 pages - Management organisation
Nous avons choisi de nous appuyer sur une entreprise déjà existante : la société SSP qui signifie Service Sécurité Privé. Le produit (l'alarme Siemens Sintony Compact SI 80) est commercialisé par cette entreprise. Afin de bien connaître l'entreprise et le produit et pour avoir le maximum...
La renégociation des prêts en période d'abaissement des taux d'intérêt
Étude de cas - 8 pages - Droit des affaires
La renégociation des prêts est l'accord intervenant entre les parties pour apporter des modifications au contrat initial tout en poursuivant l'exécution de celui-ci. En période d'abaissement des taux d'intérêt pratiqués par les banques, les emprunteurs vont tenter d'obtenir une...
Analyse de la stratégie d'une entreprise spécialisée dans le transport aérien low cost: Transavia, filiale d'Air France
Étude de cas - 29 pages - Stratégie
Depuis plusieurs années, Air France profitait d'un contexte de croissance économique mondiale très favorable. Au-delà d'une forte augmentation de l'offre, les coefficients de remplissage n'ont cessé de progresser, et l'évolution de la «recette unitaire» est maintenue à des niveaux très supérieurs...
Comment Ricard a réussi à adapter sa communication à la loi Evin
Étude de cas - 10 pages - Communication
La société Ricard connaît depuis quelques décennies un essor assez spectaculaire et est aujourd'hui leader mondial sur le marché des anisés. Cette grande réussite est en partie due à l'efficacité de la communication de Ricard SA. Mais depuis l'instauration de la loi Evin en France en 1991 la...
Analyse SWOT - Carlson Wagonlit Travel
Étude de cas - 5 pages - Marketing tourisme
La société, ou plutôt le concept, voit le jour il y a de nombreuses années, en 1872, lorsque fut fondée la Compagnie Internationale des Wagonlits et du Tourisme (CWILT) en Europe. Au même moment, sur le continent américain, les bureaux de voyages Foster ouvrent leurs portes. Aujourd'hui, le...
Management, Organisation, Évaluation - Just Eat
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Avec l'application la plus téléchargée du secteur de la FoodTech, Just Eat rassemble 100 000 restaurants dans 13 pays à travers le monde. Du Canada à l'Australie, en passant par l'Espagne, le Royaume-Uni, l'Italie et le Danemark... Ils régalent 26 millions de clients ! En France,...
Le groupe Carrefour dans son environnement
Étude de cas - 10 pages - Marketing distribution
Ce diagnostic commercial mettra en évidence aussi bien les points forts et les points faibles que les opportunités et les menaces de l'entreprise. Enfin nous terminerons par un SWOT de synthèse pour dégager une problématique. Carrefour est implanté depuis plus de 50 ans. Le groupe est...
Management des opérations : centre de traitement de courrier de Saint-Priest
Étude de cas - 16 pages - Management organisation
Aujourd'hui, la Poste se prépare à affronter l'ouverture des marchés qui va la mettre en concurrence. Si cela peut apparaître comme une menace, la Poste cherche à y voir une opportunité d'être le leader sur ce marché à travers une amélioration et une modernisation de ses services. En effet la...
Hermès France : diagnostic interne et diagnostic de synthèse
Étude de cas - 6 pages - Marketing luxe
Le document présente une analyse des forces et des faiblesses d'Hermès France selon les fonctions stratégiques de l'entreprise, ainsi que les facteurs-clés de succès et les risques à éviter de l'entreprise. Extrait : "Aujourd'hui, Hermès fait plutôt de la croissance interne. Il a fait...
La Banque Postale : communication de crise
Étude de cas - 23 pages - Marketing produit
Communication : - Relations Presse - Presse gratuite, la semaine qui précède - TV, ajout à la fin d'une pub déjà existante - Radio, la semaine qui précède - Affichage dans les points de contact de La Poste (...)
Psychosociologie, visuel publicitaire « BMW Série 5 Touring »
Étude de cas - 4 pages - Marketing automobile
Visuel publicitaire de la marque « BMW » et de son produit la voiture « Série 5 Touring », probablement tiré d'un magazine régional de région parisienne (concessionnaires cités dans le base line sont tous de région parisienne). Cette publicité a pour but de faire passer cette voiture comme la...
Communication du développement durable chez Tesco
Étude de cas - 19 pages - Marketing produit
Présentation de Marketing au format PowerPoint sur la communication du développement durable chez Tesco.
Etude de cas DivX
Étude de cas - 10 pages - Marketing technologies
DivX est aujourd'hui un succès à l'échelle mondiale, la société a réussi son pari de devenir le « MP3 de la vidéo » en s'imposant comme la marque la plus connue des formats de compression. La société revendique près de 200 millions d'utilisateurs dont plus de 60 millions aux Etats-Unis. Elle...
Le secteur de la téléphonie mobile
Étude de marché - 10 pages - Marketing technologies
Le secteur de la téléphonie mobile comptait, au 30 septembre 2007, 53 075 900 abonnés et représentait 21 milliards d'euros de chiffre d'affaires, reparti entre trois opérateurs : Orange, SFR et Bouygues Télécom. Ce secteur aurait pu s'agrandir en accueillant un quatrième acteur mais le...
Campagne de communication "Le Figaro"
Étude de cas - 19 pages - Communication
Ce document traite de la campagne de communication à la suite de la nouvelle formule lancée par LE FIGARO en fin d'année 2005. Il l'étudie sous différents angles : analyse du marché, analyse interne, la stratégie de communication, le budget, les résultats de la campagne. Dans un contexte...
Création d'une stratégie de fidélisation pour l'entreprise Fedex
Étude de cas - 57 pages - Marketing consommateur
Lors de son lancement sur le marché de l'express au Etats-Unis en 1973, l'entreprise FedEx n'est qu'une minuscule entité face aux géants UPS et USPS. En moins de 30 ans elle est pourtant devenue un acteur incontournable sur le marché des échanges internationaux. Ce succès est en partie lié...
