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04 déc. 2009

Le cadre juridique et le contenu du bilan social : exemple de France Telecom, 2005

Étude de cas de 6 pages - Droit du travail

Le rapport Sudreau (1975) est communément cité comme point d’origine de la loi sur le bilan social (1977). En effet, la nécessité d’une information quantifiée y était soulignée : « La gestion financière et économique s’appuie sur une information quantifiée et précise. Si l’on...

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10 avril 2009

Analyse et Conduite de la Relation Commerciale : France Télécom

Étude de cas de 12 pages - Management organisation

Analyse synthétique de la mission : Contexte : Client mécontent, il vient de recevoir une facture plus élevé que d'habitude. Il faut essayer de calmer le client pour rebondir vers d'autres offres et le fidéliser d'avantage. Degré d'autonomie : Cette mission est une mission individuelle que je...

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20 déc. 2013

Analyse de la stratégie et du management de l'entreprise France Télécom Interactive

Étude de cas de 20 pages - Management organisation

Le concept du réseau Internet fait référence à l’ensemble des réseaux par paquets reliés entre eux, qui permettent l’échange d’informations entre systèmes informatiques (grâce à des modems rapides ou à des liaisons permanentes hauts débits). Créé aux États-Unis en 1979, Internet,...

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10 avril 2009

Le système de gouvernance du Groupe France Télécom

Mémoire de 29 pages - Management organisation

Avant de s'intéresser à la notion de gouvernance d'entreprise, il est primordial de se rendre compte des raisons de son apparition. En effet, les différents comités surveillant le sommet hiérarchique des grandes entreprises françaises et internationales sont mis en place pour palier la crise de...

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13 févr. 2004

La gestion de l'expatriation: un cas concret - la mobilité chez France Télécom

Mémoire de 17 pages - Ressources humaines

L'internationalisation et l'imbrication croissante des économies nationales conduisent les entreprises à considérer désormais le monde entier comme leur marché potentiel. La concurrence internationale acharnée est de moins en moins freinée par les barrières douanières. Pour survivre et contrôler...

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13 mai 2002

France Télécom et le secteur des télécommunications (2001)

Étude de cas de 64 pages - Stratégie

Analyse du secteur des télécommunications, les acteurs et leurs relations, le cadre réglementaire du secteur, les politiques et actions menées dans ce secteur jusque là, l'état de la concurrence européenne/internationale. Présentation de l'entreprise et de ses activités. Forces et faiblesses,...

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14 Mars 2009

Procédure du recrutement des étrangers en France: TELECOM ParisTech

Étude de cas de 17 pages - Ressources humaines

En partie grâce à l’UE, le marché du travail s’internationalise et met en concurrence des hommes du monde entier. La mobilité internationale devient alors un atout non négligeable pour les salariés. Cette constatation est encore plus vraie pour les scientifiques dont la mobilité est...

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04 déc. 2009

Analyse financière du Groupe France Télécom

Analyse financière de 31 pages - Finance

Conditions de la privatisation : État français endetté / Phénomène européen. Gestion du groupe inadaptée à la future ouverture du marché. Contrainte de la commission européenne sur la libre concurrence (...)

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10 Janv. 2011

Projet de développement de l'unité commerciale (PDUC) : France Télécom Orange

Étude de cas de 10 pages - Management organisation

L'unité commerciale appartient au réseau de distribution de France Télécom Orange. L'entreprise est l'opérateur historique de France. Le groupe fournit des services de communication, fixe et mobile et des services mobiles. Il bénéficiait du monopole d'état dans ce secteur...

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21 juin 2012

Analyse du projet de développement de l'unité commerciale de France Télécom

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

En 2009 le chiffre d’affaires de l’unité commerciale a légèrement augmenté (+2,3%) par rapport à l’année 2008. Ceci est dû aux offres commerciales jugées plus chères qu’à la concurrence. De plus, la fin de l’année 2009 a vu l’ouverture d’une boutique Bouygues...

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04 mai 2004

Les provisions pour retraites chez France Télécom

Étude de cas de 6 pages - Ressources humaines

Force est de constater que les provisions pour retraites sont très répandues dans les pays anglo-saxons et dans beaucoup d'autres. Même la France est concernée, malgré son système de retraite par répartition. Certes, les provisions ne jouent pas pour les retraites proprement dites (sauf...

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14 avril 2008

Les stratégies territoriales de France Telecom

Étude de cas de 5 pages - Stratégie

En effet, les stratégies commerciales ou territoriales sont très importantes pour que ces entreprises atteignent leurs objectifs. France Télécom, grande entreprise française, avait pour ambition de devenir le premier opérateur de télécommunication européen puis mondial. Pour pouvoir...

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22 févr. 2012

La communication financière des sociétés cotées : Le cas de France Télécom et focus sur les avantages au personnel

Étude de cas de 34 pages - Management organisation

Dans un contexte de mondialisation de l’économie et de nécessité d’harmonisation de l’information comptable en vue d’une meilleure comparabilité sur les marchés financiers d’entreprises de nationalités différentes, les normes IAS/IFRS ont vu le jour. Ces normes sont le...

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30 août 2008

Décisions financières : Acces industrie, France Télécom, Danone (2004)

Étude de cas de 94 pages - Bourse

La Bourse est par définition un lieu privilégié d’échanges de flux financiers, où des apporteurs de capitaux viennent satisfaire des demandeurs de capitaux. Parmi ces derniers, les entreprises tiennent une bonne place. Cependant, la Bourse reste un moyen risqué de placer son argent. Les...

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03 déc. 2007

Livebox : Le multiplay par France Télécom

Étude de cas de 8 pages - Marketing technologies

Alors que le marché évolue vers le multiplay, le groupe France Télécom, grâce à sa capacité d’innovation et sa maîtrise des réseaux va au-delà, en permettant à ses utilisateurs d’accéder à tout un univers de services Haut Débit sans fil.Avec la Livebox et un forfait Haut...

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02 août 2007

Le Groupe France Telecom: Passage aux normes IFRS

Étude de cas de 40 pages - Comptabilité

L’année 2005 marque une nouvelle étape dans la mise en place des normes comptables internationales au sein des pays de l’Union Européenne. Au moment où les sociétés concernées commencent à présenter leurs premiers comptes en IFRS, force est de constater que les acteurs de ce changements...

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05 Mars 2008

Maîtrise des données brutes et financières dans un environnement en mutation permanente: l'entreprise France Télécom

Mémoire de 55 pages - Finance

L’AVSC SOA est une entité du groupe France Télécom (FT), premier opérateur de télécommunication Français auprès des particuliers et des entreprises. Il s’agit plus précisément d’un centre de coût dont la vocation première est d’assurer la vente et...

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08 Sept. 2006

Le rachat d'Amena par France Télécom

Étude de cas de 18 pages - Marketing technologies

France Télécom, opérateur intégré leader dans le secteur des télécommunications, accélère le déploiement de sa stratégie d'opérateur intégré en Europe. Après le rachat total ou partiel d’opérateurs étrangers (Orange Slovaquie, Tunisie Telecom, Telekom Polska…),...

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21 févr. 2008

La gestion des Ressources Humaines chez France Télécom (2004)

Étude de cas de 7 pages - Ressources humaines

D’après le bilan social de l’entreprise France Télécom SA de l’année 2004, j’ai pu réaliser cinq pyramides fondamentales selon les critères du bilan social : âge, sexe, ancienneté, qualification et nationalité. Par définition, un bilan social est un état des...

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07 avril 2010

Stéphane Richard, l'homme providentiel pour France Telecom ?

Étude de cas de 8 pages - Management organisation

Le pari que j’ai choisi de faire, se porte sur Stéphane Richard, il est actuellement le numéro 2 de France Telecom en charge des opérations France. Je pense que cet homme à toutes les qualités nécessaires pour devenir un des grands dirigeants de ce monde et pour être...

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07 Nov. 2007

Recherche de veille documentaire relative à France Télécom

Étude de cas de 16 pages - Management organisation

Etude de la société France Télécom par une recherche de veille documentaire : explication de la méthode de recherche, au fur et à mesure, sur l'identité de la société et ses productions.

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05 Mars 2009

France Telecom/Orange : étude marketing et stratégique

Étude de cas de 8 pages - Marketing produit

En octobre 2002, Thierry Breton est appelé par le gouvernement pour redresser un groupe au bord de la faillite, succédant ainsi à Michel Bon. En effet, avec une dette de 68 milliards d'euros l'ex-P-DG de Thomson Multimedia a pour mission de sauver FT. Il a pour cela pris le contrôle d'une main...

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17 Janv. 2011

Le management stratégique au sein de France Télécom

Étude de cas de 3 pages - Stratégie

France Télécom fournit des services de télécommunications aux entreprises et aux particuliers (Internet, Téléphone mobile…). Elle a pour mission d’offrir aux clients une expérience unique dans les services de la télécommunication pour changer leur vie au quotidien, et de...

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03 Mars 2008

La conduite du changement chez France Telecom (2005)

Étude de cas de 5 pages - Stratégie

Michel Bon a été confronté à de lourds problèmes financiers durant sa présidence de France Télécom dus à des erreurs d’investissements qu’il a commise. Il démissionne alors et en octobre 2002 Thierry Breton accède au poste de PDG de l’entreprise en recevant le record...

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21 févr. 2008

Etude scientifique et technique de la performance individuelle comparée au sein du réseau structurant : le groupe d'intervention de France Telecom

Étude de cas de 10 pages - Stratégie

Pour qu’une entreprise fonctionne, elle doit faire des bénéfices. Et pour qu’elle fonctionne, elle doit être basée sur une structure solide de suivi de la performance. Le principe est simple, on définit des objectifs à atteindre pour un groupe et pour chaque entité de ce groupe, des...

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03 juil. 2007

Rapport sur le passage aux IFRS de l'entreprise France Telecom

Étude de cas de 14 pages - Management organisation

France Telecom est la principale entreprise de télécommunication en France. Suite à la cession de titres de l’Etat, en septembre 2004, l’entreprise appartient au secteur privé. Depuis le 1er juin 2006, France Télécom commercialise l'ensemble de ses...

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28 Nov. 2006

Du téléphone fixe vers un opérateur intégré : la stratégie du groupe France Télécom

Étude de cas de 9 pages - Stratégie

France Télécom, un des principaux opérateurs de télécommunications au monde, sert plus de 147 millions de clients sur les cinq continents (220 pays ou territoires) au 31 mars 2006 et a réalisé en 2005 un chiffre d’affaires consolidé de 49 milliards d’euros en normes IFRS...

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29 Nov. 2007

La politique de gestion des ressources humaines de France Telecom

Étude de cas de 16 pages - Ressources humaines

L'entreprise historique France Telecom (FT) a connu de profondes mutations et fait désormais partie d'un groupe à dimension internationale.

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19 Oct. 2007

France Télécom et la concurrence

Étude de cas de 26 pages - Finance

Analyse de l'entreprise France Télécom, de ses données boursières et de ses principaux concurrents.

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20 févr. 2008

Les enjeux et la maîtrise de la sous-traitance chez France Telecom

Étude de cas de 42 pages - Management organisation

Stagiaire au service Budget, Gestion, Achat et Logistique (BGAL) de L’Unité d’Intervention de Paris de France Telecom, je participe activement à la réalisation de différentes taches en Contrôle de Gestion. D’abord, je contribue au pilotage du processus budgétaire et...