Présentation et communication de l'entreprise MMA - publié le 20/10/2020
Étude de cas - 5 pages - Communication
MMA, autrefois acronyme de Mutuelles du Mans Assurances, est désormais l'une des filiales du groupe d'assurance COVEA. COVEA est une société de groupe d'assurance mutuelle (SGAM), qui possède désormais notamment GMF, MMA et MAAF, deux entités auparavant indépendantes et...
Présentation et communication de l'entreprise MMA
Étude de cas - 6 pages - Communication
L'Entreprise « MMA » ou Mutuelles du Mans Assurance, fortement ancrée dans la culture mancelle, est aujourd'hui reconnue dans le milieu des assurances. Comme toute entreprise, la communication du groupe est plus que nécessaire à sa survie sur le marché national. Les MMA, sont à la base un...
Analyse du spot publicitaire L'Oréal Dermablend
Étude de cas - 12 pages - Marketing distribution
C'est en 2011 que la marque L'Oréal a lancé la campagne publicitaire "Go beyond the cover" ou dit autrement "Allez au-delà des apparences" afin de présenter un tout nouveau fond de teint de sa gamme Dermablend Professional. En effet, le groupe nous a présenté une affiche mais aussi et...
Le marketing des ados: l'exemple de l'UCPA
Étude de cas - 17 pages - Marketing consommateur
Dans une première partie, nous allons tenter de cerner les origines de ce marketing dit tribal, à travers les évolutions des mœurs de la population. Nous nous intéresserons plus particulièrement à la cible des 13-17 ans, privilégiée à l'UCPA, qui fera l'objet d'une seconde partie, afin de...
L'ethno marketing : une nouvelle forme de segmentation apparait-elle en France?
Mémoire - 100 pages - Marketing consommateur
Selon Bernard Cova, professeur à l'Ecole Supérieur de Commerce de Paris (ESCP), l'ethno marketing n'est autre qu'une nouvelle manière de segmenter la population, c'est-à-dire de la classifier en différents groupes homogènes. Sa définition est la suivante :"Le marketing...
Doing Business in Algeria : Managerial practices and Etiquettes
Étude de cas - 13 pages - Management organisation
Algeria is a developing country with much potential. This paper will cover many aspects of the country. It will discuss environmental factors, market characteristics, cultural characteristics, as well as their negotiation style. The perspective of a manager and how best to conduct business with...
Marketing strategy - the Chevrolet bicycle
Étude de cas - 16 pages - Marketing produit
Word “Chevrolet”comes from French (colloquially Chevy) and is a brand of automobile, produced by General Motors (GM). It is the top selling GM marquee and the best known brand of GM worldwide, with “Chevrolet” or “Chevy” being at times synonymous with GM.1...
L'innovation et la propriété intellectuelle : enjeux majeurs d'une agro-industrie compétitive
Mémoire - 51 pages - Propriété intellectuelle
Les rapports de possession, de maîtrise et d'assujettissement que le monde occidental semble entretenir avec la nature de nos jours donnent raison à la philosophie de Descartes ou de Bacon, qui lui prônait la domination de l'homme sur la nature. Au premier abord, s'agissant des...
Audit généraliste de la société MMA
Étude de cas - 20 pages - Audit
MMA propose des produits et des services complets sur les marchés des particuliers, des professionnels et des entreprises : dommages aux biens, épargne, santé et prévoyance, risques professionnels (commerces, sociétés de services, professions libérales) et les risques entreprises. 1230 agents...
Certification, traçabilité et sécurité alimentaire - Exemple de Charal
Étude de cas - 5 pages - Audit
"L'exigence qualité c'est l'engagement des hommes et des femmes de Charal depuis près de 30 ans pour vous offrir le meilleur de la viande : origine, sélection, certification, traçabilité, analyses, audit, rien n'est laissé au hasard. C'est le fondement de toute notre...
Comment développer l'offre habitation de Groupama pour les étudiants ?
Mémoire - 16 pages - Marketing des services
L'assurance habitation représente un marché très important pour une compagnie d'assurance. L'importance de cette branche s'explique en grande partie par l'obligation de responsabilité civile. Il s'agit d'un marché qualifié "d'hyperconcurrentiel" avec une...
Création d'une entreprise de cosmétiques
Étude de marché - 16 pages - Marketing luxe
L'objectif de ce texte est de détailler les étapes de la création d'une entreprise de cosmétiques. Avant toute chose, nous allons définir les cosmétiques. Un produit cosmétique est un produit qui est destiné à être en contact avec une partie du corps humain (quelle qu'elle soit). Ce produit est...
Le marketing tribal
Mémoire - 70 pages - Marketing consommateur
Le Marketing est loin d'être une science exacte. En effet, depuis toujours il fait l'objet de nombreuses et incessantes remises en question liées aux difficultés de repérage et d'analyse du comportement des consommateurs et évolue notamment en fonction du progrès technologique (Internet,...
Comment les entreprises ont-elles réussi à fédérer des tribus autour de leur marque?
Mémoire - 62 pages - Marketing distribution
Chaque génération a ses principes, ses règles et ses dogmes. Chacune d'entre elles a pu juger de ce qui appartenait au bien et au mal, de ce qui était moral et de ce qui ne l'était pas. Les croyances, la société, la famille, le travail, la culture, etc. ont toujours représenté des repères pour...
Marketing expérientiel: effet de mode ou stratégie à long terme?
Mémoire - 38 pages - Marketing sensoriel
La société-post moderne transforme les comportements du consommateur et fait naître en lui de nouveaux besoins. Les « nouveaux consommateurs » sont de plus en plus difficiles à satisfaire et leur irrationalité est désormais mise en exergue, allant à contre-courant de la théorie traditionnelle du...
La pertinence du marketing expérientiel dans le contexte d'après-crise économique : étude des cas Nespresso et Abercrombie & Fitch
Mémoire - 25 pages - Marketing produit
Ce mémoire de recherche se propose d'étudier les expériences de consommation et le marketing expérientiel. La revue de littérature étudie les concepts d'expériences de consommation, de marketing expérientiel et de marketing de production d'expérience pour ensuite proposer des modes d'évaluation...
Enjeux marketing des communautés sur Internet: le cas Second Life
Étude de cas - 43 pages - Marketing technologies
Le marketing communautaire est devenu au cour des années un enjeu stratégique de premier plan. Le développement des nouvelles technologies de l'information et de la communication ont permis aux entreprises de découvrir de nouvelles approches commerciales et marketing à l'image du médiat Internet...
L'impact du marketing expérientiel dans le sponsoring sur l'image de marque
Mémoire - 59 pages - Marketing produit
Dans un contexte social et économique actuel difficile, le consommateur manifeste le besoin de redonner du sens à son existence. Il cherche ainsi à vivre des expériences à travers lesquelles il pourra de nouveau se réaliser tout en s'échappant d'un quotidien devenu morose. Ce contexte a favorisé...
Le marché des peintures et solvants au Canada
Analyse sectorielle - 18 pages - Marketing produit
Dossier réalisé en cours de commerce international sur le marché des peintures et solvants au Canada présentant les différentes réglementations au niveau du consommateur et du producteur.
Le Marketing Tribal: Réponses marketing aux nouveaux comportements des consommateurs
Mémoire - 13 pages - Théories marketing
Pourquoi aujourd'hui les liens des consommateurs avec des produits sont-ils plus forts que les liens familiaux, religieux ou même amoureux ? Le développement de « tribus » de consommateurs aujourd'hui apporte une nouvelle piste de réponse à ces questions, c'est cette nouvelle piste...
Existe-t-il une relation spéciale entre les marques et les jeunes consommateurs, les 12-25 ans?
Étude de marché - 58 pages - Marketing consommateur
C'est avec une grande logique que ma problématique s'est orientée vers une question plutôt simple en apparence, mais quand on s'y attarde elle paraît un peu plus complexe. « Existe-t-il une relation spéciale entre les jeunes consommateurs, les 15-25 ans, et les marques qu'ils consomment ? »...
La marque et le rapport du consommateur à la marque
Mémoire - 53 pages - Marketing consommateur
Une marque désigne le nom et l'ensemble des signes d'un produit, d'un service ou d'une entreprise ayant pour vocation de s'imposer par leur notoriété, leur part de marché et leur valeur ajoutée sur un segment de marché défini. La marque s'impose comme un des repères de ce marché sur lequel elle...
Marketing tribal: quelles opportunités pour les entreprises?
Étude de cas - 12 pages - Marketing consommateur
Depuis plus d'une décennie, de nombreux chercheurs en sociologie mettent en exergue la crise existentielle subie par nos sociétés de consommation et par les consommateurs eux-mêmes ; on assiste à une perte de repères et de valeurs, à un sentiment de déracinement des individus et surtout à une...
Etude de cas en marketing expérientiel, communautaire et développement durable
Mémoire - 70 pages - Marketing consommateur
Le travail réalisé ici consiste à mettre en avant des entreprises qui mettent en place des outils de type « Néo-marketing » dans un contexte postmoderne. Les trois entreprises que nous avons choisies de vous présenter sont : Amazon, Mac Donald et BMW. Il convient ainsi de se poser une question...
Le marketing sensoriel est-il adapté à toutes les situations d'achat ?
Mémoire - 44 pages - Marketing sensoriel
Dans une société post-moderne où les consommateurs sont à la recherche de toujours plus de nouveautés et où les entreprises sont en recherche permanente d'éléments pour répondre à ces nouveaux besoins, le marketing a plus que jamais son utilité. En effet, aujourd'hui, rares sont les entreprises...
Comment réenchanter les consommateurs par le marketing tribal?
Mémoire - 47 pages - Marketing consommateur
nvisager le marketing différemment, de manière plus co-latéral, moins rationnel est une des raisons m'ayant conduite à choisir le phénomène tribal comme sujet de mémoire. En effet, dépasser les fondements du marketing et de la communication en adoptant une réflexion plus créative, plus...
Comment les marques parviennent-elles à créer de véritables communautés de consommateurs autour grâce aux réseaux sociaux ? (2011)
Mémoire - 55 pages - Marketing consommateur
Avec l'essor du web 2.0, qui a rendu l'Internet participatif, les internautes sont désormais capables s'exprimer, d'interagir, et de donner leur opinion sur tout (produits, services, marques, entreprises, biens culturels...) et sur tout le monde, via de multiples plateformes sur Internet....
Communautés et réseaux: du mass marketing aux micro communautés
Mémoire - 24 pages - Marketing consommateur
Lorsque les marketers ont compris l'importance de l'observation des comportements des consommateurs (et l'enjeu d'une segmentation fine et judicieuse), ils ne savaient pas encore qu'on en viendrait à une hyper-segmentation sociétale, et à l'émergence d'une multitude de...
Etude du comportement des supporters d'équipes de football du championnat français de Ligue 1
Mémoire - 70 pages - Marketing sportif
Par définition, le football est un sport dans lequel 22 joueurs, divisés en deux camps, s'efforcent d'envoyer un ballon rond dans le but du camp adverse, sans l'intervention des mains, au cours d'une partie divisée en deux mi-temps de quarante-cinq minutes chacune. De nos jours, le football n'est...
Les enjeux des réseaux sociaux pour les marques
Mémoire - 35 pages - Marketing médias
Les besoins: Depuis toujours, l'Homme connaît ses besoins primaires. Pour vivre et survivre il a des besoins physiologiques, se nourrir, mais aussi de sécurité, se protéger. Des besoins faciles à identifier puisqu'ils sont la source de chacun. Mais le 20e siècle met sous le feu des projecteurs de...
