Le tourisme d'affaires: DMC et PCO, quel potentiel de développement pour les agences réceptives ?
Mémoire - 40 pages - Digital & e-marketing
Un voyage d'affaires est un séjour dont le but est nécessaire à l'entreprise. La place normalement occupée est laissée vacante pour permettre à l'employé de rendre visite à des clients, des fournisseurs ou pour assister à un salon, il peut également servir à se déplacer physiquement dans une...
Stratégie et politique générale de l'entreprise Ryanair
Étude de cas - 16 pages - Stratégie
Ryanair est une compagnie aérienne irlandaise (siège social basé à Dublin) née en 1985, à l'initiative de la famille Ryan (Tony Ryan) en 1985, avec le capital d'une livre irlandaise (1,3 ) et 25 employés. Elle proposait initialement des vols reliant l'Irlande et l'Angleterre....
Évaluation du climat social d'Air France
Étude de cas - 19 pages - Management organisation
Air-France est une compagnie aérienne française faisant partie du groupe Air France-KLM. Celui-ci résulte de la fusion entre Air France et une autre compagnie aérienne néerlandaise : la Royal Dutch Airlines. Les principales activités de la société sont le passage (transport de...
Étude des stratégies de Air France et de Easy Jet
Étude de cas - 15 pages - Marketing tourisme
Notre étude portera sur l'analyse de deux compagnies aériennes poursuivant deux stratégies : Airfrance avec une stratégie de différenciation, et Easyjet avec une stratégie de domination par les coûts. Le secteur des compagnies aériennes est un secteur fortement concurrentiel notamment depuis...
L'évaluation des entreprises en difficulté
Mémoire - 40 pages - Finance
Mai 2008, le journal « Les Echos » annonce que la banque américaine JP Morgan rachète Bear Stearns, société très connue dans le milieu de la finance à New York et qui n'a pas su résister à la fameuse crise des subprimes. Au même moment aux Etats-Unis toujours, mais dans un autre secteur cette...
EasyJet, ou le succès d'une nouvelle forme de communication low cost
Étude de cas - 14 pages - Communication
Le phénomène low cost s'articule autour d'un concept économique et marketing basé sur la pratique de prix plus bas que la moyenne du marché. Plus simplement, les compagnies aériennes low cost tel EasyJet, proposent des vols à des tarifs inférieurs que ceux proposés par les compagnies aériennes...
La stratégie des croisiéristes de luxe ou comment pérenniser sur ce segment de marché
Mémoire - 91 pages - Marketing luxe
Selon la Veille Info Tourisme, en 2008, les spécialistes de l'industrie des croisières prévoient un rebond mondial tout particulièrement prononcé sur l'Europe. Les bateaux sont de plus en plus grands, on assiste à une surenchère quant à la capacité des navires de croisière, et les parts...
Les spécificités de la communication B to B
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Cours de Marketing relatif aux spécificités de la communication B to B présentant une étude de cas sur Airbus/Singapore Airline.
Air France : « Faire du ciel le plus bel endroit de la terre »
Étude de cas - 3 pages - Communication
Avec le succès de l'ouverture de son capital en 1999, Air France souhaitait devenir une Major Company à horizon 2002 et figurer parmi les deux premières compagnies européennes. Pour cela, elle bénéficiait d'une réalité objective très positive : le plus grand hub d'Europe, un savoir-faire hors...
Coopérations inter firmes, les réseaux (exemple de réseau d'entreprises : Star Alliance)
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Les entreprises expertes se heurtent sans cesse à des obstacles présents dans leur environnement et sur le marché. L'entreprise spécialiste peut réussir si elle offre des produits de grande qualité ; la difficulté étant d'associer spécialité et flexibilité. Cependant dans de nombreuses situations...
Pourquoi les banquiers veulent-ils fidéliser leurs clients? Comment?
Étude de cas - 5 pages - Finance
Le 1er programme dit de « fidélisation » a été créé aux Etats-Unis en 1981 par American Airlines. Aujourd'hui, pratiquement toutes les compagnies aériennes ont ce type de programme et elles ont été suivies par compagnies de location de voitures, hôtellerie, fast-foods, et bien sûr la...
Etude de fusion - Star Alliance - publié le 02/12/2020
Étude de cas - 8 pages - Stratégie
Le secteur aéronautique est un secteur très important dans la vie des êtres humains et il a également une très grande importance économique pour cela, des milliards d'euros sont dépensés chaque année pour le développer et le maintenir, mais cela n'a pas protégé le secteur des crises, où...
Les alliances, un atout pour Air France ?
Mémoire - 104 pages - Stratégie
En France, le transport aérien est en transformation. Là où il y avait de grandes compagnies, il n'en subsiste plus qu'une : Air France. Alors que toute l'industrie aérienne est en crise et même si les chiffres ne sont pas pleinement satisfaisants, c'est certainement une des...
Étude du marché de l'écotourisme
Étude de marché - 24 pages - Stratégie
Selon la définition de l'International Ecotourism Society (TIES), « l'écotourisme est une forme de voyage responsable dans les espaces naturels qui contribue à la protection de l'environnement et au bien être des populations locales » L'écotourisme regroupe les caractéristiques suivantes : - Il...
Les compagnies aériennes low cost sont-elles une menace pour les compagnies traditionnelles ?
Mémoire - 50 pages - Marketing international
Actuellement, le transport aérien est un secteur dynamique et porteur mais ce dernier reste très sensible. En effet, les cycles économiques et les contextes géopolitiques incertains contrôlent le niveau d'activité du transport aérien. La croissance du secteur est en suspens, car sur le long terme...
British Airways: "Flying into a Storm"
Étude de cas - 18 pages - Stratégie
In order to set the outlines of our study, let us define in a few words BA's field of activity. As airline, BA's basic function is to carry passengers. This is a customer service industry, which implies that BA also supplies in-flight services/products (various cabin classes, meal...
La stratégie du groupe Air France (2012)
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Comme l'ensemble des compagnies aériennes européennes, Air France a conduit ces dernières années une profonde mutation pour s'adapter à la nouvelle donne concurrentielle née de la déréglementation du secteur aérien. Un programme opérationnel restructuré Depuis 2008, Air France a engagé une...
Les outils marketing des compagnies aériennes Low cost
Étude de marché - 49 pages - Marketing des services
Dans le cadre de notre projet tutoré, nous souhaitions un sujet qui faisait appel à un domaine que nous affectionnions tout particulièrement. Ici le marketing. En plus de cela, notre sujet, « les outils marketing des compagnies aériennes low cost », est étroitement lié à l'actualité, et notamment...
Le transport aérien face aux défis environnementaux
Mémoire - 25 pages - Marketing technologies
Grâce au fort développement du réseau et du trafic aérien, les voyageurs ont la chance aujourd'hui de pouvoir se déplacer beaucoup plus aisément qu'avant. Ainsi, aussi bien les voyageurs que les marchandises sont acheminés beaucoup plus rapidement et sans encombre de l'usine au consommateur,...
Le transport aérien
Étude de cas - 50 pages - Marketing produit
Dans un contexte de mondialisation incontestable et tout autant controversée les acteurs aériens ne sont que des pantins de plus dans une économie qui s'internationalise, avec une concurrence de plus en plus nombreuse et agressive... Ce contexte de mondialisation débordante favorise les...
La concurrence dans le secteur aérien depuis l'apparition des compagnies low cost
Étude de marché - 143 pages - Stratégie
Suite à la libéralisation et au contexte de crise du transport aérien consécutif aux attentats du 11 septembre 2001, le paysage du transport aérien se trouve profondément bouleversé. L'émergence des compagnies aériennes à bas coûts est une des conséquences majeures de cette évolution. Ces...
Le prix des transports aériens
Étude de marché - 39 pages - Marketing produit
Description des compagnies aériennes à vols réguliers, charters. Etude de l'essor des compagnies low cost et des écarts de prix de vols de passagers au niveau international. D'où proviennent ces écarts ? Présentation de la structure du marché des compagnies aériennes, des facteurs à...
La restructuration du marché aérien européen depuis vingt ans
Étude de marché - 55 pages - Stratégie
Pour étudier la situation dans laquelle les compagnies aériennes se trouvent et évaluer l'impact, il est utile de recourir à un secteur donné. C'est en ce sens que nous avons limité notre étude au marché européen. Et pour faciliter notre étude, nous nous sommes centrées sur le transport de...
Rapport SAE - Air France
Étude de cas - 28 pages - Théories marketing
Air France est la compagnie aérienne nationale française. Elle a été fondée en 1933 et est basée à l'aéroport Paris-Charles-de-Gaulle. Depuis sa création, la compagnie aérienne a transporté plus de 83 millions de passagers. Air France est l'une des plus grandes compagnies aériennes du...
Présentation du groupe Air France KLM
Étude de cas - 71 pages - Marketing des services
Les deux compagnies que nous présenterons, Air France et KLM, observent une certaine complémentarité. Entre autres, trois métiers leur sont propres et les représentent fidèlement. Il est bon de citer l'activité passage, celle cargo et celle de la maintenance. Toutes deux ont leur place dans le «...
La fusion-acquisition d'Air France-KLM
Étude de cas - 40 pages - Marketing des services
La fusion répond à une réflexion approfondie de possibilités de développement. Elle doit être justifiée par une création de valeur. Air France et KLM ont décidé de fusionner dans le but d'opérer une synergie principalement de nature économique. En effet, par les synergies de nature économique,...
Critically assess Brandon's strategic thinking and the actions he employed in developing Virgin and implications for the future of the company
Étude de cas - 11 pages - Marketing produit
The highly diversified Virgin group has known an impressive progression since its creation in 1970. His founder, Richard Branson has come beyond boundaries of what has been done until now because he has introduced a new way of thinking strategy. As one will see in the first part, Branson is a...
Air France KLM : Une réactivité incontestable face aux turbulences du ciel européen
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
Leader mondial du transport aérien en terme de chiffres d'affaires, le groupe Air France KLM est aujourd'hui l'une des rares compagnies à être rentable et compte parmi les trois grandes compagnies européennes avec British Airways et Lufthansa, chacune adossée à une alliance mondiale, SkyTeam,...
La stratégie d'Air France
Étude de cas - 12 pages - Stratégie
A peine remis des événements du 11 septembre 2001, le secteur aérien s'est retrouvé à nouveau frappé par le déclenchement de la guerre en Irak et par le développement de la pneumonie atypique en Asie. Cette détérioration du marché a amené les compagnies aériennes à mettre en place des plans...
La négociation internationale et son application aux PME/PMI - publié le 08/07/2008
Mémoire - 58 pages - Stratégie
Jamais la compétition et la coopération entre les États et les entreprises n'ont été aussi denses qu'à l'époque présente et par conséquent leurs relations et leurs échanges aussi diversifiés et difficiles.