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29 Oct. 2015
doc

L'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle

Mémoire - 98 pages - Marketing tourisme

Mémoire s'interrogeant sur l'amélioration des outils de communication du réseau d'agences de voyage loisir de Carlson Wagonlit Travel.

18 Nov. 2014
doc

Le défi des agences de voyages traditionnelles face aux nouvelles technologies

Mémoire - 68 pages - Marketing tourisme

Internet est un média qui est devenu incontournable extrêmement rapidement et qui a changé le quotidien et le mode de consommation de nombreux Français, ces derniers étant de plus en plus accros aux nouvelles technologies et achetant toujours plus en ligne. Le potentiel d'Internet n'est jusqu'à...

27 Oct. 2015
doc

Les agences de voyages indépendantes en France - publié le 21/04/2008

Analyse sectorielle - 15 pages - Marketing produit

- certaines sont totalement indépendantes = 19% d'entre elles - les autres font partie d'un réseau, qui peut être « intégré » s'il appartient à un propriétaire unique = 40% d'entre elles - ou « volontaire » lorsque les agences y sont adhérentes, conservant ainsi une certaine...

16 juil. 2014
doc

L'industrie des agences de voyages : la stratégie d'Havas Voyages

Étude de cas - 20 pages - Stratégie

Le Tourisme de masse est encore relativement récent dans nos sociétés modernes. C'est en effet seulement depuis les 30 Glorieuses que cette activité, réservée jusqu'alors aux élites oisives, s'est démocratisée. Dès le départ, dès les premiers congés payés de 1936, la règle de fonctionnement du...

04 juil. 2008
doc

Les agences de voyages indépendantes en France

Étude de marché - 18 pages - Marketing tourisme

En France, il y a environ 4 105 agences de voyages, générant un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros (chiffre de 2003, selon les chiffres de l'Insee) se divisant en trois types d'agences de voyages : - certaines sont totalement indépendantes = 19% d'entre elles - les autres font partie d'un...

20 févr. 2008
doc

Comment améliorer les outils de communication du réseau d'agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel grâce à la veille concurrentielle ?

Mémoire - 98 pages - Communication

Le stage de 6 mois que j'ai effectué à Carlson Wagonlit Travel représente une étape charnière entre mes études et mon entrée dans la vie professionnelle. J'ai choisi de le faire dans le service marketing des agences de voyages loisir de Carlson Wagonlit Travel car leur proposition de stage en...

22 août 2008
doc

Le tourisme et la grande distribution : le cas Leclerc

Étude de cas - 44 pages - Marketing tourisme

Le voyage de loisirs a connu un essor considérable en France et en Europe au cours de ces dernières décennies. Sous l'effet de la crise économique, amplifiée par différents événements plus ou moins localisés, la croissance est aujourd'hui ralentie. Cependant, le tourisme reste l'une des premières...

22 Janv. 2008
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Analyse du marché touristique de la clientèle gay

Étude de cas - 26 pages - Marketing produit

Etude de marché visant la clientèle homosexuelle. Présentation des différentes offres touristiques actuelles (analyse offre/demande) et des recommandations pour le développement de ce type de tourisme. Projet de conception d'un Tour Opérator, et son plan de marchéage (produits, prix, comm,...

14 Nov. 2006
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Le marché du fromage. Etude du cas Rippoz

Étude de marché - 29 pages - Marketing produit

Les perspectives de croissance du marché du fromage ne sont guères encourageantes d'après l'étude réalisée par Xerfi en 2002. Le marché est ultra concurrentiel, entre les opérateurs privés et les coopératives agricoles, et les linéaires des GMS contiennent une profusion de produits différents...

29 Nov. 2006
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Rapport d'analyse stratégique : Club Méditerranée

Étude de cas - 45 pages - Stratégie

Le Club Méditerranée naît en 1950. A l'époque, Gérard Blitz et Gilbert Trigano créent une association à but non lucratif et construisent un tout premier village de vacances aux Baléares en lançant le concept des villages de vacances combinant un camping, un bar et des activités sportives. Le...

25 juin 2007
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Note Sectorielle : le secteur du tourisme

Étude de marché - 16 pages - Marketing tourisme

Le secteur du tourisme est segmenté en différents types de séjours : tourisme d'affaires, tourisme d'agrément : sport, détente, découverte, tourisme vert… qui évoluent dans leur environnement. En effet, la demande change : les clients se tournent vers des séjours de courte durée mais...

18 déc. 2006
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Cap sur l'incomparable: stratégie, forces et faiblesses du Club Med

Étude de cas - 30 pages - Stratégie

Depuis l'ouverture du premier village à Alcudia, aux Baléares, plus de cinquante ans ont passé et le Club Med est aujourd'hui un acteur incontournable du tourisme grâce à son esprit pionnier et à son ambition. Leader mondial des villages de vacances, avec une centaine de villages situés...

06 août 2007
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Weekend desk France, marketing du loisir

Étude de cas - 37 pages - Marketing tourisme

Le choix de ce sujet a été motivé à la fois par rapport à un intérêt prononcé pour le marché du tourisme et du loisir mais aussi par curiosité, face à la montée spectaculaire d'une petite entreprise de moins de 10 salariés il y a 4 ans et qui se retrouve aujourd'hui avec 140 collaborateurs et qui...

03 Janv. 2008
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Comment s'intégrer et progresser dans une équipe et un environnement international en tant qu'assistant responsable de la boutique du Club Méditerranée Punta Cana (République Dominicaine)

Mémoire - 36 pages - Management organisation

Depuis l'ouverture du premier village à Alcudia, aux Baléares, plus de cinquante ans ont passé et le Club Med est aujourd'hui un acteur incontournable du tourisme grâce à son esprit pionnier et à son ambition. Leader mondial des villages de vacances, avec une centaine de villages situés...

19 févr. 2008
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Le tourisme en France : analyse marketing et concurrentielle

Étude de marché - 25 pages - Marketing tourisme

La mission consiste à mettre en place une enquête de satisfaction sur les voyages proposés par une agence donnée : Prêt-à-Partir, sur la base de leur fichier client. Ce questionnaire a été administré dans le but d'améliorer la connaissance sur les besoins des prospects quant aux types de voyages...

27 févr. 2008
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Etude de cas: Marmara (2005)

Étude de cas - 12 pages - Marketing tourisme

Avec plus d'une trentaine d'années d'expérience de la destination, Marmara est devenu le premier spécialiste des vacances en Turquie. Avec la marque Etapes Nouvelles le groupe s'est imposée sur le marché du tourisme et se positionne en premier spécialiste des vacances en Tunisie,...

18 Mars 2008
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Asia : l'exemple d'un tour opérateur spécialiste

Étude de cas - 9 pages - Marketing tourisme

L'entreprise Asia est un tour opérateur qui fut fondé il y a 29 ans par Jean Paul Chantraine. C'est un spécialiste du continent asiatique (première destination dans les aspirations des voyageurs et un continent qui fait rêver les voyageurs) qui souhaite affirmer son statut, comme en témoigne son...

21 avril 2008
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Stratégie et politique générale de l'entreprise Club Med

Étude de cas - 24 pages - Stratégie

Suite aux attentats terroristes, aux catastrophes naturelles, aux incertitudes économiques et politiques, le marché touristique a connu de fortes instabilités, notamment en 2003. Par ailleurs, les attentats du 11 septembre 2001 aux Etats Unis, sont principalement responsables de la situation...

21 avril 2008
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Etude de cas : Virgin

Étude de cas - 53 pages - Marketing produit

Aujourd'hui, Virgin est une holding, aux activités très diversifiées, qui regroupe 250 sociétés, présentes dans 23 pays, la plupart installées off-shore, à la comptabilité ultrasecrète et compte environs 25000 salariés. Toutes les filiales du groupe, bien qu'indépendantes les unes des autres,...

27 mai 2010
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La vente d'un produit touristique fictif : un tour opérateur à destination du Pérou

Étude de cas - 38 pages - Marketing tourisme

Le Tour opérateur « Latino Travel » est implanté sur le marché touristique depuis maintenant 7ans, aux services de la clientèle qui recherche des produits touristiques aventureux au cœur de l'Amérique latine. Nos principales destinations sont le Pérou, le Chili, l'Argentine, le Brésil et la...

23 avril 2008
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Etude de marché Club Med

Étude de marché - 73 pages - Management organisation

FICHE SIGNALETIQUE : DÉNOMINATION SOCIALE Club Méditerranée. CAPITAL 77 432 020 € SIÈGE SOCIAL 11, rue de Cambrai 75957 Paris Cedex 19. FORME JURIDIQUE ET LÉGISLATION APPLICABLE À LA SOCIÉTÉ La société Club Méditerranée (la “Société”) est une société anonyme de droit français...

03 juin 2008
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Internet : un nouvel eldorado pour le tourisme sportif ?

Étude de marché - 51 pages - Marketing sportif

En introduction, nous aborderons le marché général du tourisme et son environnement pour mieux appréhender ce marché complexe en pleine évolution. Au cours de ces dernières années, l'industrie du Tourisme a connu une véritable métamorphose marquée par la baisse de la demande mondiale, le...

16 juin 2010
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Tendance marketing - les coffrets-cadeaux

Analyse sectorielle - 20 pages - Marketing produit

Aussi bien utilisé par les particuliers que par les entreprises, le coffret-cadeau est la nouvelle tendance en matière de cadeaux. Démocratisé par des marques grand public comme Smartbox et Wonderbox, il s'en est vendu plus d'un million à Noël dernier, soit plus que d'Ipods. Face à un marché en...

04 août 2010
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L'entreprise de transport aérien low cost Promovol

Étude de cas - 17 pages - Marketing des services

Promovol est une compagnie aérienne de création toute récente, filiale à 100% d'une grande compagnie européenne. Elle a été créée pour permettre à celle-ci de s'installer sur le créneau des vols à bas coût. En effet, devant l'émergence et le rapide succès de ces nouvelles offres "low...

07 Mars 2011
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Comment vendre du gratuit ? Le cas du geocaching dans les coffrets-cadeaux

Mémoire - 34 pages - Marketing sportif

« N'oublie pas que ton coeur est là où se trouve ton trésor. Et que ton trésor doit absolument être trouvé pour que tout ce que tu as découvert en chemin puisse avoir un sens ». Voila une citation de Paulo Coelho, tirée de l'Alchimiste (1988), qui décrit la philosophie, l'état...

03 mai 2012
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La stratégie marketing du Club Med à partir de 2002

Étude de cas - 20 pages - Marketing tourisme

Le Club Méditerranée, ou plus communément « Club Med » a été créé en 1950 sous la forme d'une association à but non lucratif, avec le succès de la création des villages, d'autres villages voient le jour dans les plus beaux lieux de la planète. Ce n'est qu'en 1957 que l'association prend la forme...

07 Sept. 2012
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L'industrie des croisières maritimes: l'entreprise Costa

Étude de cas - 18 pages - Stratégie

Pendant des siècles, la voie maritime a été le principal moyen de transport pour découvrir le monde. L'invention de la machine à vapeur et l'utilisation des hélices ont constitué les premiers perfectionnements dans la construction navale, marquant ainsi, à la fin du XIXe siècle, l'arrivée d'une...

02 avril 2013
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Management Stratégique du Groupe Club Méditerranée

Étude de cas - 13 pages - Marketing tourisme

Le Club Méditerranée est une société spécialisée en l'exploitation de centres de vacances et en l'organisation de voyages. Il est le premier groupe touristique français et leader mondial des vacances tout compris, qui possède 80 villages, bien répartis sur les cinq continents. De plus, le...

02 juil. 2015
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Etude marketing de l'Olympique de Lyon

Étude de cas - 33 pages - Marketing sportif

L'Olympique lyonnais représente un vrai modèle en matière de marketing, sans cesse source d'innovations. En effet, le budget total du club français (...)

05 Nov. 2014
doc

La stratégie marketing du Club Med - publié le 27/05/2009

Étude de cas - 16 pages - Marketing tourisme

«Y'a du soleil et des nanas ! », l'hymne des Bronzés fut longtemps synonyme d'un désastre en terme d'image pour le Club Med. La convivialité forcée a cessé de faire recette. Malgré tout, la marque attise encore toutes les passions et surtout, elle attire toujours ses Gentils...