Avantages et inconvénients d'une approche stage-gate du point de vue d'une équipe de projet dans le développement de nouveaux produits

Mathieu A.

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Avantages et inconvénients d'une approche stage-gate du point de vue d'une équipe de projet dans le développement de nouveaux produits

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Thèmes abordés

Avantages, inconvénients, équipe de projet, développement de nouveaux produits, stage-gate, membre d'équipe, innovation technologique, cycle de vie, développement de projet

Résumé du document

L'introduction de nouveaux produits sur le marché est essentielle pour les entreprises d'innovation technologique, car celle-ci leur permet de se développer et de prospérer (Zirger & Maidique, 1990). Les organisations ont tendance à gérer en mode projet ces développements (Shepherd & Ahmed, 2000) pour tenter d'optimiser les trois critères qui feront le succès du projet : la performance du nouveau produit conçu, son délai de mise en marché (time-to-market) et son coût de développement (Wheelwright & Clark, 1992). En effet, la performance du nouveau produit devra correspondre aux attentes des clients du marché visé, le temps de développement est souhaité court pour que le produit soit lancé le plus vite sur le marché et le coût de développement dictera le coût du produit.

Pour gérer le développement de leurs nouveaux produits et s'assurer de leur succès, l'entreprise est le plus souvent amenée à formaliser le cycle de vie de leurs projets. L'approche traditionnelle, du type « Démarrage – planification – exécution – clôture » n'est peut-être pas optimale pour avoir une vision fiable de tels projets. C'est ainsi qu'au fil du temps l'approche « stage-gate » (Cooper, 1990), formalisée à la fin des années 1980, s'est révélée être une bonne approche pour gérer ces projets. En appliquant à chacun de ses projets un système alternant phases de développement et revues formelles, l'entreprise peut savoir rapidement comment se porte chacun de ses projets et contrôler les risques financiers, techniques et ceux du marché (Anderson, 1993).

Sommaire

Etude de la littérature
1. Projet de développement de nouveaux produits et cycle de vie
2. L'approche stage-gate : définition, avantages, inconvénients et évolutions
3. Les équipes d'un projet de développement de nouveau produit et d'un projet stage-gate
4. Modèle relationnel : les membres d'une équipe projet face au stage-gate : avantages et inconvénients perçus dans un contexte donné
Méthodologie
1. Méthode de cueillette des données
2. Profil de l'entreprise et des répondants
3. Résultats
4. Une mauvaise gestion du temps à cause du stage-gate
5. La gestion des coûts liée de très près au stage-gate
6. Une aide à la compréhension du contenu du projet mais un frein à son évaluation objective
7. Une aide partielle à la gestion des ressources humaines d'un projet
8. Un suivi du projet facilité grâce au stage-gate

Extraits

[...] Les avantages et inconvénients relevés sont détaillés ci-après. Une mauvaise gestion du temps à cause du stage-gate De l'avis des répondants, le stage-gate est un obstacle à une bonne gestion du temps dans le projet. En effet, le positionnement des gates devient la planification générale du projet. A première vue, cela peut suffire pour gérer les délais et donc pourrait supplanter un échéancier, mais a posteriori, les membres de l'équipe et notamment le chef de projet se rendent compte du piège que le stage-gate représente : Le stage-gate nous fait penser qu'il suffit de planifier les gates pour planifier le travail. [...]

[...] Phillips, R., Neailey, K., & Broughton, T. (1999). A comparative study of six stage-gate approaches to product development. Integrated Manufacturing Systems pp. 289-297. Project Management Institute. (2004). Guide du Corpus de Connaissances en Management de Projet (Guide PMBOK) Troisième Edition. Samra, Y. M., Lynn, G. S., & Reilly, R. [...]

[...] 289-303. Stage-Gate Inc. (2007). The Stage-Gate Innovation System. Consulté le novembre sur Stage-Gate: http://www.stage- gate.com/downloads/20_years.pdf Wheelwright, S. C., & Clark, K. B. (1992). Revolutionizing Product Development: Quantum Leaps in Speed, Efficiency, and Quality. New York, NY: Free Press. Zirger, B. [...]

[...] Limites et apport de la recherche La principale limite de cette étude réside dans le faible nombre de répondants. Il est en effet difficile de tirer des conclusions fermes avec une étude portant sur cinq répondants. De plus, le fait que les entrevues aient été réalisées avec une entreprise uniquement ne permet pas de croiser des résultats et d'éliminer des caractéristiques propres à l'entreprise A et qui n'apparaitraient pas dans une autre organisation. Enfin, une formation sur le modèle stage-gate interne de l'entreprise A ayant été tenue quelques mois avant les entrevues, les réponses des répondants auraient pu être biaisées par les affirmations faites pendant cette formation. [...]

[...] Quels avantages percevez-vous du stage-gate? 4. Quels inconvénients percevez-vous du stage-gate? 5. Comment introduire la gestion de projet avec un tel cycle? 6. La conditionnalité des gates est-elle une bonne chose? 7. Comment pourrait-on améliorer le système? Bibliographie Anderson, R. E. [...]

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Date de publication : 20/03/2009, mis à jour le 20/03/2009

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