Cas Olympique lyonnais groupe SA
Analyse financière - 7 pages - Finance
L'Olympique Lyonnais évolue dans le secteur du football européen, qui se caractérise par le rôle majeur du capital humain. Les coûts salariaux représentent en moyenne entre 60% et 125% du chiffre d'affaires des clubs en Europe. Le marché des achats des joueurs est très spéculatif. De plus, les...
Les banques en ligne: les cyberbanques
Mémoire - 29 pages - Finance
Aujourd'hui, le rôle d'une banque est simple. C'est une entreprise qui fait le commerce de l'argent, car elle peut exercer différentes activités telles que recevoir et garder pour le compte de ses clients leurs fonds, proposer divers placements comme par exemple l'épargne, fournir des...
Les points de vigilance de l'expert-comptable sur l'activité de rachat d'or effectuée par une bijouterie
Mémoire - 3 pages - Comptabilité
Le cadre législatif et organisationnel de la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme (LCB-FT) est structuré autour du Groupe d'Action Financière (GAFI), une entité internationale établie en 1989 pour orchestrer une stratégie commune contre le blanchiment...
La mise en place d'une ligne de transport
Mémoire - 14 pages - Logistique
Il a été demandé, durant cette mission, de créer une ligne de transport, afin de développer le portefeuille client de la société TMF basée sur Perpignan. En effet, la compagnie est dépendante de ses deux clients. L'entreprise reste trop concentrée sur ces deux clients et la perte d'un des...
L'optimisation de la qualité de l'accueil : une réponse à la satisfaction des clients en vue de leur fidélisation. L'agence Société Générale du Raincy
Mémoire - 52 pages - Marketing bancaire
Selon l'institut de sondage IPSOS et sa dernière étude effectuée sur le sujet des banques en 2004, plus de 9 clients du secteur bancaire sur 10 (92 %) se déclarent satisfaits de leur banque principale. A première vue, le résultat est sans appel et semble témoigner de l'excellence de la...
Déficits et dépendance financière des Etats-Unis
Mémoire - 21 pages - Finance
Parmi les lieux communs les plus répandus, les déficits américains occupent une place de choix. Au café du commerce, on aime à penser que la situation est dramatique et qu'il faut s'attendre à un véritable séisme sur la planète financière. Au regard de la tendance à la dégradation de la balance...
Efficacité transport et externalisation
Mémoire - 42 pages - Logistique
Avant de présenter un état des lieux de l'externalisation de la logistique en France, il convient de rappeler quelques définitions. L'externalisation consiste pour les entreprises à confier à un prestataire extérieur ce qu'elles considèrent comme ne faisant plus partie de leur cur de...
L'analyse du sponsoring sportif et son impact
Mémoire - 31 pages - Marketing sportif
Le sponsoring a été caractérisé comme une assistance financière à une activité par une organisation commerciale dans le but d'atteindre des objectifs commerciaux. Fondamentalement, le sponsoring consiste en un partenariat bénéfique mutuel entre une organisation sponsorisée et un sponsor. Les...
Le guide complet du créateur d'entreprise
Guide pratique - 107 pages - Management organisation
La France est un espace où l'entrepreneuriat se porte bien en croissance de 7,94% en 2003. Ce dynamisme concerne pour l'essentiel les petites, voire micro-entreprises. Toutefois, le taux de création reste inférieur à certains pays européens, comme l'Espagne avec 12,66% et le Royaume-Uni avec...
Les avantages et inconvénients des investissements immobiliers à l'étranger
Mémoire - 45 pages - Finance
L'immobilier reste une valeur sûre dans le coeur des Français. Il constitue à la fois un refuge permettant de se constituer un patrimoine ou de transmettre un héritage à ses enfants. Pour d'autres c'est aussi un moyen de défiscaliser ou de profiter d'un revenu complémentaire grâce...
La difficulté à évaluer et à être évalué dans le coaching
Mémoire - 38 pages - Management organisation
Apprenant qu'un coach était « choisi » par le coaché, j'ai considéré impulsivement ce choix comme une forme d'évaluation. J'ai pensé qu'en me choisissant ou pas, le coaché « m'évalue ». Il me juge, m'apprécie ou ne m'apprécie pas. J'ai de la valeur ou je n'en ai pas à ses yeux. J'ai pu mesurer...
La stratégie d'Apple sur le marché des téléphones portables et les tablettes tactiles
Étude de cas - 9 pages - Marketing technologies
La pomme. Ce seul mot permet de se référer à l'entreprise emblématique de l'High Tech, le fruit défendu auquel les concurrents voudraient bien prendre une part de marché. La première capitalisation boursière au monde, des produits de renommée internationale. En somme, tout un rouage qu'il nous...
Les stratégies d'investissement face à la crise pour la clientèle en gestion de patrimoine (2009)
Mémoire - 80 pages - Finance
Le conseiller en gestion de patrimoine (CGP) et son client s'inscrivent tous deux dans un contexte de crise financière sans précédent. Cette crise a affecté les deux parties dans leur quotidien. Le CGP doit maintenant prendre en compte les effets de la crise sur les placements qu'il va effectuer...
Thaïlande : s'expatrier et manager à l'étranger - A quel niveau la culture a-t-elle une influence sur le management des hommes ?
Mémoire - 42 pages - Management organisation
Devant l'internationalisation massive des marchés, on parle aisément aujourd'hui d'investissements étrangers, de rachats d'entreprises dans d'autres pays, de délocalisations, d'accords économiques entre pays, d'importation et d'exportation, de commerce international, autant de termes qui font...
Le charity business ou les tam-tams de la philanthropie
Étude de cas - 22 pages - Marketing des services
Depuis environ 20 ans, entreprises, agences de marketing et de communication, font des affaires sur le marché de l'humanitaire. « La charité est devenue un produit de consommation de masse », souligne Bernard Kouchner en 1986. « Nous sommes habitués aux tam-tams de la philanthropie*, les...
Le marketing des seniors - influence d'internet sur leurs comportements d'achat
Mémoire - 102 pages - Achats
En France, 20.6 millions de personnes avaient plus de 50 ans en 2007, 27 millions auront plus de 50 ans en 2020 ! D'après l'INED (Institut National Démographique), il y aurait en 2009 en France 23 140 000 seniors soit 37.05% de la population française. Voilà des chiffres qui nous montrent...
Situation de faillite, les solutions pour repartir
Mémoire - 56 pages - Management organisation
Une entreprise a un rôle social, environnemental, technologique, cependant toute entreprise un jour ou l'autre va essayer de croître et de se développer. C'est l'essence même, le moteur, la quintessence de toute entreprise dans le monde actuelle dominé par le capitalisme. Dans la théorie...
Les cabinets de recrutement
Mémoire - 48 pages - Ressources humaines
Le marché du travail est en constante évolution. Il y a à peine cinq ans nous nous trouvions en pleine période de crise, où le chômage se faisait durement sentir, alors qu'aujourd'hui, la situation s'inverse et nous constatons un retour de la croissance. En cette période de turbulence et de...
Comment fidéliser les clients et stimuler leur consommation : étude du cas Altares
Mémoire - 53 pages - Contrôle de gestion
Il est important de connaitre dans un premier temps ce qu'est une entreprise. Une entreprise est une structure organisée en vue de fournir des biens ou des services afin d'en retirer un profit. En économie on dira plutôt que c'est une activité que l'on finance en engageant des capitaux dans le...
Les partenariats associations-entreprises peuvent-ils contribuer à l'amélioration de la qualité de vie ?
Mémoire - 38 pages - Management organisation
Aujourd'hui à l'heure du tout numérique et de l'hyper-communication, les individus n'ont jamais été autant liés et reliés. Smartphones, tablettes numériques, ordinateurs La technologie blanche envahit notre quotidien. Des réseaux numériques, dits sociaux, tels que Skype, Facebook, Twitter...
Le cas Groupon : étude du business model des sites d'achat groupé
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
A l'heure où nous vivons une crise financière importante, de plus en plus d'entreprises sont à la recherche de support de croissance, pour maintenir leur activité, et parallèlement, de plus en plus de consommateurs sont avides de bonnes affaires pour économiser leur argent.
Sport et Publicité
Mémoire - 35 pages - Marketing sportif
Aujourd'hui, le sport occupe une place très importante dans la publicité. Mais il n'en a pas toujours été ainsi, ce rapport aussi fort n'est apparu que vers les années 80. En effet, les investissements publics sont alors devenus considérables dans des disciplines qui attiraient le public en masse...
La théorie des organisations de trafic de drogues, au travers du film "Blow"
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le film Blow de Ted Demme est basé sur une histoire vraie, celle d'un trafiquant de cocaïne américain : George Jung. Le livre date de 1993 et le film de 2001, ils illustrent le vice du rêve américain. Blow fait référence au souffle de cocaïne et à la volatilité de l'argent. A 21 ans, il...
Le système d'information et la gestion des risques bancaires
Mémoire - 22 pages - Contrôle de gestion
La banque est un acteur de premier plan dans l'économie. En effet, c'est elle qui finance pour une grande part les besoins des entreprises et des particuliers jouant ainsi un rôle primordial dans la croissance économique. Or, en finançant les besoins des agents économiques, la banque...
La caisse d'épargne
Étude de cas - 37 pages - Stratégie
Les banques françaises l'ont encore montré récemment : à chaque trimestre, elles réalisent des bénéfices record, grâce à leurs solides positions en banque de détail sur leur marché domestique. Et accumulent d'importants surplus de cash. Selon Smith Barney, elles disposaient à la fin 2003...
Cas marketing : Les briquets TANGO
Étude de cas - 12 pages - Marketing produit
C'est pendant qu'il était mobilisé au front durant la « Grande Guerre » qu'Anselme Gobin commença à fumer pour faire passer le temps dans les tranchées ou à la caserne. C'est en faisant la pénible expérience des allumettes souvent humides qui ne voulaient pas s'enflammer qu'il prit vite...
Utilité de la loi Sarbanes-Oxley
Mémoire - 56 pages - Finance
La loi Sarbanes-Oxley prend racine dans les scandales financiers de fin 2001 et début 2002, que sont les affaires Enron et Worldcom qui ont mis toutes les deux en jeu l'une des cinq plus grandes sociétés d'audit et de conseil ; Arthur Andersen. Les manipulations financières et comptables se sont...
Comment expliquer le succès international d'IKEA ?
Étude de cas - 12 pages - Marketing international
L'histoire d'IKEA commence en 1943 lorsqu'un jeune suédois, Ingvar Kamprad se voit offrir par son père une somme d'argent comme cadeau de fin d'études. Ingvar Kamprad profite de cet argent pour créer son entreprise qu'il nomme IKEA. Ce jeune dirigeant d'entreprise a pour idée de...
Moneo : l´expérience lyonnaise (2004)
Étude de cas - 27 pages - Management organisation
L'annonce du passage à l'Euro a créé, autant chez les consommateurs que nous sommes, que chez les commerçants, une crainte vis-à-vis de la nouvelle monnaie. Cette peur de l'inconnu a permis notamment le développement des portes-monnaies électroniques, bien pratiques quand il s'agit des problèmes...
Etude marketing : ZIP
Étude de cas - 28 pages - Marketing produit
- Le briquet sera composé d'un lecteur MP3 dernière génération. - Le lecteur MP3 aura une capacité de stockage suffisante pour d'autres utilisations (comme le stockage de données ou le transfert de données). - Le briquet aura un raccord USB pour permettre une facilité...