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Thème économique : Indicateurs de performance

Indicateurs de performance

Nos documents

Filtrer par :

07 Sept. 2023

Les indicateurs de performance en lien avec le business plan

Business plan - 51 pages - Management organisation

L'objectif de 700 nouveaux clients pour la première année au niveau commercial est pertinent. En effet, le graphique suit les courbes prévisionnelles de la trésorerie qui permet d'évaluer les liquidités de l'entreprise. Les deux sont corrélés. Cependant, le nouveau site et la...

03 juil. 2015
doc

Document pour un séminaire de formation sur les indicateurs de performance de la fonction achats/approvisionnements

Guide pratique - 27 pages - Achats

Toute entreprise, tout responsable a besoin d'un ensemble d'indicateurs de performance lui permettant de suivre ses objectifs. Ces indicateurs, se présentant sous forme de ratios ou de valeurs, peuvent être d'une grande utilité car ils permettent une bonne appréhension de la...

21 juin 2011
pdf

En quoi les indicateurs de création de valeur sont compatibles avec les mesures de performance de gestion?

Mémoire - 14 pages - Finance

Une entreprise est un comportement par lequel on sort de l'argent en vue d'en faire rentrer. C'est un rapport à l'argent et au temps. Le but premier d'une entreprise est donc de faire du profit et de créer de la valeur. On a alors créé des indicateurs pour quantifier...

27 Sept. 2008
doc

L'influence des jeux d'acteurs sur l'appropriation des indicateurs de performance

Mémoire - 34 pages - Contrôle de gestion

Les indicateurs de la performance en entreprise connaissent un essor considérable depuis quelques décennies. Dans une économie toujours plus compétitive et guidée par la maximisation du profit, les entreprises doivent prouver aux parties prenantes leur solidité financière et leur...

10 Sept. 2007
doc

Comment concilier Développement Durable et Performance ? L'intégration d'indicateurs de performance environnementale

Mémoire - 50 pages - Management organisation

Comme le montrent régulièrement les enquêtes d'opinion depuis le début des années 70, l'environnement n'a cessé de s'affirmer comme sujet de préoccupation des Français. Depuis le début des années 90, on constate que cette sensibilité se renforce d'autant plus que les conséquences de l'action de...

11 Oct. 2004
doc

Les indicateurs de mesure de la performance des joint-ventures

Mémoire - 64 pages - Management organisation

Comment les dirigeants des maisons mères évaluent-ils la performance de leurs joint-ventures ? Comment la performance d'une joint-venture devrait-elle être évaluée par les maisons mères ? Pour répondre à cette problématique, la présente recherche utilise une méthodologie...

15 Nov. 2022

Étude de l'évolution de la performance d'une société, deux ans après un réajustement brusque de sa stratégie commerciale dans un contexte de crise sanitaire

Mémoire - 38 pages - Stratégie

« La performance est le reflet de l'efficacité ». En France, l'accès à la fibre optique à domicile figure parmi les objectifs à atteindre à l'horizon 2022. En effet, le déploiement des réseaux de fibres fait partie des conditions nécessaires si l'on souhaite relever les...

17 Nov. 2023

Comment accroitre la performance d'un camping ?

Mémoire - 17 pages - Marketing tourisme

La performance d'une entreprise peut se comparer à un « système » (Bénet, 2015). Si nous décidons de reprendre l'expression de « système » induisant un rapport de globalité, c'est car nous estimons qu'il existe plusieurs notions à inclure dans le cadre de la...

21 juil. 2015
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Satisfait et Certifié : Indicateurs pour en mesurer l'ampleur

Mémoire - 52 pages - Audit

[...] les attentes des consommateurs et des acteurs de la filière distribution sont de pouvoir identifier « visiblement » les industries capables de fournir des aliments sains et de qualité. Cette identification ce fait alors, par le biais de labels qualités ou de certifications. Les...

08 juin 2020
doc

Comment concilier performance économique et développement durable ? (2005)

Mémoire - 35 pages - Management organisation

S'il ne peut y avoir d'approche "universelle" du développement durable, chaque pays devant tracer sa propre voie, en fonction de sa culture, de son histoire, de ses priorités socio-économiques et des institutions et des structures politiques en place, il existe un socle « philosophique » commun à...

24 Oct. 2012
doc

La gestion des indicateurs de qualité et de la documentation technique du réseau de lignes d'abonnés téléphoniques

Mémoire - 20 pages - Management organisation

Les indicateurs de qualité de service sont reconstitués mensuellement sous forme d'un tableau de bord. Le tableau de bord est un outil décisionnel et analytique des performances du réseau; il reflète les progrès réalisés et le niveau de qualité atteint. Les indicateurs...

15 févr. 2008
doc

Pilotage de la performance : le cas Accor

Étude de cas - 12 pages - Management organisation

L'industrie hôtelière est l'une des activités de service emblématiques de la France. En effet, la France est la première destination touristique mondiale et le groupe français Accor, classé au CAC 40, est un des leaders mondiaux de ce secteur. Si la performance de cette entreprise n'est...

30 avril 2003
doc

Que faut-il penser des indicateurs RH, utilisés par les agences de notations sociales ?

Mémoire - 23 pages - Ressources humaines

Les agences de notation sociale tentent de créer des outils aussi puissants que ceux utilisés par les analystes financiers de manière à pouvoir émettre une vision la plus neutre et objective possible. Mais peut-on vraiment parler de notation quand on manipule des données qualitatives relevant des...

07 déc. 2020
doc

Dans quelle mesure l'épanouissement personnel des salariés influe-t-il sur la performance RH (Ressources Humaines) ?

Mémoire - 87 pages - Ressources humaines

Pour l'Homme, le travail est une nécessité, il s'agit en effet du moyen de produire ce qui lui est nécessaire pour vivre. Mais il est aussi synonyme d'intégration sociale, de socialisation qui permet de satisfaire un des besoins connus grâce à la pyramide de Maslow : l'appartenance à une...

05 Janv. 2007
doc

Pilotage de la performance : Banque populaire Lorraine Champagne

Étude de cas - 10 pages - Management organisation

Autrefois, la banque avait une image prestigieuse et distante : seules les personnes fortunées y avaient accès et il y avait très peu d'établissements. Peu à peu, elle s'est démocratisée pour devenir un service public. Aujourd'hui, quasiment tout le monde à un compte à vue et dans presque chaque...

22 Mars 2007
doc

Motivation, implication, performance

Mémoire - 22 pages - Ressources humaines

Ce dossier porte sur la motivation des individus dans leur travail. Aujourd'hui, même si les compétences techniques restent toujours aussi indispensables (savoir planifier, organiser, contrôler la production), l'entreprise ne peut plus fonctionner efficacement si ses acteurs manquent de...

20 févr. 2008
doc

Comment les entreprises du secteur privé peuvent-elles optimiser la gestion de leur capital humain pour améliorer leur performance ? (2006)

Mémoire - 56 pages - Ressources humaines

Le capital humain d'une entreprise constitue l'une de ses plus précieuses ressources. Il y a quelques décennies, cette affirmation n'aurait pas mis tout le monde d'accord. Aujourd'hui, cela semble une évidence. En effet, l'objectif premier de toute entreprise est d'être suffisamment performante...

21 févr. 2008
doc

Etude scientifique et technique de la performance individuelle comparée au sein du réseau structurant : le groupe d'intervention de France Telecom

Étude de cas - 10 pages - Stratégie

Pour qu'une entreprise fonctionne, elle doit faire des bénéfices. Et pour qu'elle fonctionne, elle doit être basée sur une structure solide de suivi de la performance. Le principe est simple, on définit des objectifs à atteindre pour un groupe et pour chaque entité de ce groupe, des...

07 Mars 2008
doc

Peut-on concilier la culture de performance du secteur privé avec celle du secteur public ? L'exemple de La Poste

Mémoire - 63 pages - Management organisation

« L'organisation de l'État et les performances des organisations publiques deviennent de plus en plus des facteurs compétitifs qui décident de la prospérité d'une nation ». L'affirmation de Franco Bassanini (citée dans Gestion publique : l'État et la performance,...

01 juin 2008
doc

Pourquoi et comment la gestion des compétences contribue t-elle à accroître la performance des entreprises ? Le cas d'Air France

Étude de cas - 27 pages - Ressources humaines

La gestion se caractérise par un ensemble d'opérations de management utilisées par les entreprises dans un souci permanent de maintien et d'amélioration de la performance. En effet, chaque entreprise se doit de mettre en place une stratégie dynamique destinée à être efficace et efficiente...

01 juil. 2008
doc

Gestion des seniors et performance en entreprise, les réticences et importance du management

Mémoire - 41 pages - Ressources humaines

Depuis une dizaine d'années, le vieillissement de la population française est au cœur de nombreux débats. En effet, la génération du baby-boom de l'après-guerre a déjà entamé sa vague de départs à la retraite et entre 2005 et 2020, 5 à 6 millions de départs sont attendus. Une pénurie de main...

07 déc. 2020
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L'actionnariat des salariés et la performance de l'entreprise

Mémoire - 45 pages - Management organisation

L'apprentissage en Master 1 Sciences de Gestion m'a offert l'opportunité de travailler dans de grands groupes. Ayant choisi la majeure Contrôle de Gestion, mes missions se positionnent à un niveau stratégique. J'ai choisi pour thème et fil conducteur l'actionnariat salarié en France. Mon...

07 août 2008
doc

Gestion des seniors et performance en entreprise, méthodologie et analyse

Mémoire - 50 pages - Ressources humaines

Il est venu le temps où les « baby boomers » sont devenus grands, où ils ont parcouru les âges pour devenir les « papy boomers » d'aujourd'hui et préoccuper ainsi des centaines d'entreprises par leur départ en retraite. Tel est le constat qui nous a permis de nous intéresser à la gestion des...

12 Sept. 2008
doc

Performance de l'entreprise : différentes approches d'évaluation

Mémoire - 23 pages - Management organisation

L'intérêt porté à la question de la performance n'a pas cessé de préoccuper les économistes, les théoriciens des organisations, les analystes financiers ainsi que les praticiens et cabinets de conseils. Depuis les années 80, Lewin et Minton (1986) ont souligné que la diversité des...

22 Sept. 2008
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L'approche des ressources humaines dans les P.M.E. du secteur de la restauration, afin d'augmenter les performances du personnel

Mémoire - 174 pages - Ressources humaines

Ce mémoire explique comment il est possible d'organiser un restaurant afin que le personnel s'y sente bien et augmente ainsi ses performances. Cette recherche s'intéresse plus particulièrement aux restaurants de type P.M.E., situés en France. Il est question des établissements au sein...

27 Sept. 2008
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La rémunération des agents publics liée aux performances

Mémoire - 71 pages - Ressources humaines

Un sondage IFOP pour Accenture et Les Echos Conférences publié le 4 décembre 2007 révèle que 80% des fonctionnaires de l'Etat ou territoriaux sont favorables à la prise en compte de la performance pour leur évolution de carrière et 52% seraient pour qu'une partie de leur rémunération...

17 Oct. 2008
doc

Les leviers de la performance commerciale ou "les facteurs de motivation des commerciaux"

Mémoire - 167 pages - Management organisation

Les résultats de l'étude et des entretiens menés dans le cadre du PAI, a démontré l'importance d'une rémunération incitative et significative qui encourage à l'atteinte, voire au dépassement des objectifs. Cependant la seule rémunération peut-elle suffire à motiver ? En effet, de par le nombre...

04 Nov. 2008
doc

Comment le rapport de développement durable permet-il à l'entreprise de travailler sa communication tout en améliorant ses performances?

Mémoire - 44 pages - Communication

La loi nº 2001- 420 du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques ou loi NRE a institué l'obligation pour les entreprises cotées, de produire annuellement un rapport axé uniquement sur le développement durable permettant à l'ensemble des parties prenantes (actionnaires,...

24 Sept. 2009
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Analyse stratégique de la performance d'Elyo, entreprise de services à l'énergie (2006)

Étude de cas - 38 pages - Stratégie

Elyo appartient au groupe Suez. C'est une entreprise de services à l'énergie qui se présente comme « un expert qui s'engage avec les entreprises ». Elyo tend à aider les entreprises à répondre aux nouveaux défis qui se présentent à elles (stratégique et organisationnel, environnemental,...

22 Nov. 2008
doc

Comment améliorer la performance socio-économique du comité de direction du JoaCasino Le Tréport?

Étude de cas - 73 pages - Management organisation

Le monde des casinos français a radicalement changé depuis l'introduction des machines à sous en 1988. Aujourd'hui 90% du chiffre d'affaires d'un casino est réalisé grâce aux machines à sous. Même si les casinos sont considérés comme des pôles de loisirs aux mêmes titres que les hôtels resorts...