L'expérience client chez Enedis - Comment Enedis peut-il améliorer l'expérience client pour maintenir sa position de leader face à une concurrence émergente ?
Mémoire - 104 pages - Marketing consommateur
Améliorer l'expérience client de son entreprise permettrait automatiquement de se recentrer sur le facteur humain. Néanmoins, l'entreprise Enedis connait actuellement quelques difficultés à ce niveau. Effectivement, elle doit faire face à un mécontentement concernant les délais...
Le secteur de l'industrie aéronautique
Analyse sectorielle - 34 pages - Marketing produit
Nous allons étudier dans ce dossier le secteur de l'industrie aéronautique et spatiale et plus particulièrement la construction aéronautique et spatiale. En effet, ce secteur est très vaste et comprend de nombreuses activités, il nous a donc fallu le délimiter dès le début. Nous...
Etude de cas Safran: la fusion SAGEM / SNECMA
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
A l'heure actuelle, nous vivons dans un espace de plus en plus mondialisé. Dans ce contexte, chacun cherche à atteindre la meilleure position qu'il soit pour se mettre en avant. Les entreprises semblent avoir adopté une solution qui réponde à cette volonté de démarcation sur la scène...
Analyse SWOT - SNCF
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
La France est l'un des pays du monde où l'on prend le plus le train et elle se situe à la quatrième place derrière le Japon, la Russie et l'Allemagne en nombre de passagers-kilomètres parcourus. Cette situation s'explique avant tout par l'histoire. Au début du XIXe siècle, la...
La gestion des risques chimiques - Mise en place d'un système de suivi pour faire face aux risques des produits chimiques au sein de SODERN
Thèse - 32 pages - Management organisation
Fondée en 1962, Sodern est une entreprise française renommée qui se spécialise dans le développement et la fabrication d'instruments spatiaux, de systèmes de haute précision en optique, ainsi que de technologies pour les secteurs de l'aérospatiale et de la défense. Située à...
L'encadrement d'un processus de recrutement au sein d'une entreprise de travail temporaire : le cas Experts
Étude de cas - 17 pages - Ressources humaines
"Experts" est organisé par bureaux répartis sur le territoire national, afin d'offrir aux entreprises un service de proximité et de qualité. À cette répartition nationale, s'ajoute une spécialisation interne aux bureaux organisés eux-mêmes par lignes d'expertise correspondant chacune à un secteur...
Analyse financière et stratégique de Dassault Aviation
Analyse financière - 70 pages - Finance
Analyse de l'entreprise Dassault Aviation à travers une étude de marché (les opportunités et menaces ; forces et faiblesses), une analyse stratégique, mais aussi une analyse financière (ratios) et chartiste.
Analyse SWOT - Amazon - publié le 02/05/2022
Étude de cas - 6 pages - Marketing produit
Amazon voit le jour dans le garage d'un pavillon dans la banlieue de Seattle le 5 juillet 1995. Derrière cette startup, Jeff Bezos, qui un an auparavant travaillait dans la finance à Wall Street. En s'intéressant de près à la naissance du commerce en ligne, Bezos sent un énorme potentiel,...
La Smart Data appliquée aux décisions marketing stratégiques
Mémoire - 32 pages - Théories marketing
L'avancée technologique et la multiplication des appareils connectés a fait exploser les données à l'ère du digital. Nous vivons dans un monde où les connexions à des réseaux internet se font depuis des appareils auxquels il était difficile de prédire l'accès : montres connectées,...
Analyse PESTEL - Amazon
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
La société Amazon a été créée en 1994 par Jeff Bezos. Initialement, son activité était basée sur la vente à distance des livres et depuis elle s'est diversifiée jusqu'à vendre des produits alimentaires de nos jours. Elle est donc une entreprise de commerce électronique basée à Seattle aux...
Audit marketing d'Eurocopter (2006)
Étude de cas - 33 pages - Marketing produit
Le marché des hélicoptères de combat et de l'armement en général sont des marchés complexes où la lisibilité du champ concurrentiel est difficilement optimale et où de nombreux facteurs extérieurs au marché lui-même peuvent l'influencer de manière considérable (enjeux politiques notamment,...
Analyse PESTEL - L'intelligence artificielle
Étude de cas - 4 pages - Digital & e-marketing
L'histoire de l'intelligence artificielle (IA) remonte aux années 1950, lorsque les scientifiques ont commencé à se pencher sur la possibilité de créer des machines capables de penser et d'agir comme des êtres humains. Le terme « intelligence artificielle » a été créé en 1956 lors...
Etude de marché du e-commerce
Étude de marché - 6 pages - Digital & e-marketing
Le commerce électronique, également appelé e-commerce est le fait de commander des articles de toutes sortes via internet. Aux débuts de ce type de commerce, les transactions se faisaient uniquement par le biais d'ordinateurs, mais grâce à l'avènement du smartphone et de la tablette...
Analyse de la fusion entre Sagem et Snecma : Safran
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
(...)
Analyse Financière Snecma
Analyse financière - 14 pages - Finance
La SNECMA (Société Nationale d'Etude et de Construction de Moteurs d'Aviation), est née en 1945 de la nationalisation de la société Gnome & Rhone Snecma, groupe industriel spécialisé dans la propulsion et les équipements, est présent sur tous les grands segments du marché aéronautique et...
Etude sur le marché automobile européen
Étude de marché - 36 pages - Stratégie
Etude stratégique de ce marché à la fin 2004. Sommaire Chapitre 1 : Le schéma de M. Porter 1. Menace des nouveaux entrants 1.1. Les économies d'échelle 1.2. Les économies d'apprentissage 1.3. Les investissements irrécouvrables 1.4. Les autres barrières 2. Les produits de substitution 2.1....
La restructuration du marché aérien européen depuis vingt ans
Étude de marché - 55 pages - Stratégie
Pour étudier la situation dans laquelle les compagnies aériennes se trouvent et évaluer l'impact, il est utile de recourir à un secteur donné. C'est en ce sens que nous avons limité notre étude au marché européen. Et pour faciliter notre étude, nous nous sommes centrées sur le transport...
La concurrence entre clubs de football européens
Mémoire - 37 pages - Management organisation
En Europe, la concurrence économique est aussi acharnée que la compétition sportive que se livrent les clubs de football professionnels, et cette lutte est pour le moins inégale entre les très grands clubs professionnels européens et les plus modestes. Comment peut-on expliquer les...
Les marchés émergents des pays d'Europe centrale et orientale assurent-ils la pérennité de la croissance économique des constructeurs automobiles européens ? Cas du leader européen Wolkswagen
Mémoire - 41 pages - Management organisation
Volkswagen est le leader européen des constructeurs automobiles et numéro quatre mondial. Pour parvenir à une telle place et y demeurer, le roi de l'industrie automobile a mis au point une stratégie d'expansion de ses marchés très pointue, soutenue par une stratégie d'hyper segmentation de...
Allianz, une entreprise européenne ?
Étude de cas - 5 pages - Stratégie
Fondée en 1890, Allianz est une des plus grands fournisseurs de services financiers (assurance dommage, assurance vie, assurance des personnes + services financiers, asset management .) au monde. A ses débuts, Allianz était une société allemande d'assurance dans le domaine des transports (en...
Air France KLM : Une réactivité incontestable face aux turbulences du ciel européen
Étude de cas - 35 pages - Stratégie
Leader mondial du transport aérien en terme de chiffres d'affaires, le groupe Air France KLM est aujourd'hui l'une des rares compagnies à être rentable et compte parmi les trois grandes compagnies européennes avec British Airways et Lufthansa, chacune adossée à une alliance mondiale, SkyTeam,...
Quelle est la stratégie de Pathé Gaumont pour être un leader européen aujourd'hui ?
Mémoire - 40 pages - Stratégie
Il y a 60 ans le cinéma était le seul moyen de voir un film. Aujourd'hui, il représente une part minoritaire des recettes d'un film dont l'exploitation en droits de diffusion télévisée ou la vente de vidéogrammes est plus importante. De la naissance de la distribution à la production de masse,...
Stratégie de création cosmétique pour le marché européen
Étude de cas - 7 pages - Marketing international
Les Européens sont de grands consommateurs de produits cosmétiques, soucieux de leur bien être et de leur apparence, le culte de la beauté fat partie intégrante de la culture européenne. Lors de mon expérience, au sein de CINQ MONDES, j'ai pu participer non seulement à la création des...
L'avenir du secteur des télécoms européen : développement de scénarii
Étude de marché - 12 pages - Marketing technologies
Nous avons élaboré 3 scénarii à partir de plusieurs variables, leur probabilité et leur impact. Notre première variable est « la réaction du public face aux nouvelles technologies ». Notre deuxième variable est le « changement technologique ». Il est évidemment primordial de le prendre en compte...
GDF-Suez: Pourquoi les industries européennes se restructurent elles ?
Étude de cas - 11 pages - Management organisation
Le rapprochement des deux grands groupes énergétique a pour objectif premier de créer un géant de l'énergie européenne leader sur ce marché. Le projet avait déjà été envisagé sous le gouvernement Jospin. La menace d'une offre publique d'achat (OPA) du numéro un de l'électricité italien Enel...
Les stratégies commerciales des entreprises chinoises en Europe: Comment les sociétés chinoises procèdent pour pénétrer le marché européen?
Étude de marché - 41 pages - Stratégie
« Lorsque le dragon se réveillera, le monde tremblera » aurait dit Napoléon. Un dragon de 1,4 Milliards d'habitants qui accueillera les jeux Olympiques à Pékin en 2008 va t-il faire frétiller le monde? Il faut le croire. La mondialisation de l'économie et la recherche de coûts de...
Comment EDF face à l'ouverture de son marché historique (la France) compte devenir leader européen des énergies de demain ?
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
La mondialisation du secteur de l'électricité est désormais une réalité. Premier exportateur européen d'électricité, Electricité de France (EDF) a accru de manière spectaculaire, sa présence à l'étranger. Trois zones sont privilégiées : l'Europe, l'Amérique latine et l'Asie. Fondée en...
Analyse sectorielle de l'industrie automobile européenne (2006)
Étude de marché - 55 pages - Stratégie
Ce mémoire porte sur l´analyse sectorielle de l'industrie automobile européenne dans le cadre d´un stage de fin d'étude de deuxième année de Master DEFI effectué du 02 novembre 2005 au 08 septembre 2006 au sein de la Direction des Achats du Technocentre Renault service de l' Analyse Financière...
Diagnostic global de management du groupe EDF : quelles stratégies adopter pour maintenir son rang de leader européen ?
Étude de cas - 53 pages - Stratégie
Force est de constater que le Groupe EDF est une entité des plus connues dans le paysage français et européen. Producteur et fournisseur historique d'électricité, le Groupe englobe aujourd'hui des activités diversifiées liées à l'énergie, autant en France qu'à l'étranger. Le Groupe EDF est...
Étude de cas en Droit comparé (Droit international des affaires, droit de l'Union européenne)
Étude de cas - 5 pages - Droit des affaires
Pour faire face à une concurrence internationale croissante et parvenir à gagner des parts de marchés à l'étranger, de nombreuses entreprises françaises souhaiteraient avoir une meilleure connaissance des systèmes de droit dans le monde. En votre qualité de juriste, vous expliquerez en quoi...