Etudes et Analyses

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Nos études et analyses

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29Mai2009

Etude du secteur des transports ferroviaires de voyageurs : le comportement du consommateur

Analyse sectorielle de 32 pages - Marketing produit

«Si la voiture demeure de loin le mode de transport le plus utilisé des français, la circulation ralentit progressivement depuis 2000. Cela peut s'expliquer par le fait que les Français ont le choix entre différents modes d...»

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24Mars2010

Lancement d'une société de transport routier de voyageurs

Étude de marché de 64 pages - Marketing produit

«J'ai intégré le Master Affaires Internationales parcours Marketing International dans le but de consolider mes connaissances et d'ancrer mon savoir-faire dans des domaines variés.De plus, de nature curieuse et entreprenante, je désire par la su...»

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13Juil.2010

La société Voyageurs du Monde en 2008

Analyse financière de 22 pages - Marketing tourisme

«Le groupe Voyageurs du Monde est le huitième tour opérateur français. Le groupe se compose de plusieurs marques :-Voyageurs du Monde-Terres d'Aventure : spécialiste du voyage d'aventure à pied et du voyage découverte.-Déserts : voyages d'avent...»

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17Févr.2009

Le marketing sensoriel chez Voyageurs du Monde

Étude de cas de 10 pages - Marketing sensoriel

«Voyageurs du Monde est un concept innovant d'agences de voyages présent dans les grandes villes françaises. Depuis 25 ans, Voyageurs du Monde a su se démarquer des agences concurrentes en instaurant l'idée du « Voyage sur mesure ». Aujourd'hui, Vo...»

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06Oct.2008

Les réseaux sociaux de voyageurs et le couch surfing

Mémoire de 86 pages - Marketing produit

«Le « Couch Surfing » est un nouveau concept touristique qui tend à démocratiser le voyage. Dépourvu de toute valeur marchande et commerciale, le « Couch Surfing » est totalement gratuit puisqu'il consiste à offrir généreusement l'hospitalité une nuit...»

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03Janv.2006

Analyse marketing du voyageur d'affaires Carlson Wagonlit Travel

Étude de cas de 22 pages - Marketing tourisme

«Cette étude présente la société Carlson WT, ses forces et faiblesses et comporte une analyse marketing détaillée. Le tourisme d'affaires est en pleine croissance malgré les risques d'attentats et sanitaires, le N 2 mondial est en pleine croissance gr...»

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25Mars2010

Enquête de satisfaction avec une filiale de la SNCF : IDTGV

Mémoire de 47 pages - Marketing produit

«Dans le cadre de notre projet tutoré de deuxième année, nous avons pris l'initiative de réaliser notre dossier avec une filiale de la SNCF à savoir IDTGV. Nous avons eu beaucoup de difficultés à trouve...»

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19Avril2010

Le système d'information des transports SNCF

Étude de cas de 10 pages - Marketing consommateur

«La Société Nationale des Chemins de fer (SNCF) a été fondée le 1er janvier 1938 par le gouvernement de Chautemps sous le statut de S.A. dont l'actionnaire majoritaire n'était rien d'autre que l'État. Unique acteur du réseau ferroviaire français, la...»

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23Oct.2009

Définition, caractéristiques, et promotion des destinations de luxe

Étude de marché de 57 pages - Marketing tourisme

«Pour certains, le luxe c'est ce qui est cher, pour d'autres c'est ce qui est rare, exceptionnel, d'autres encore définissent le luxe comme qualité, voire perfection. Bref, le luxe est souvent subjectif. Le seul élément objectif pourrait être le prix....»

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28Mars2011

Développement du portefeuille clients d'Easylinks Shuttle, par une stratégie de diversification - secteur transport de personnes et logistique (2010)

Mémoire de 113 pages - Stratégie

«Arrivé au mois d'octobre 2008 chez Easylinks Shuttle, société de transport routier de voyageurs, je fus le premier salarié à vocation commerciale recruté, puisque Easylinks Shuttle est une jeune société créée en juillet 2007. Ce mémoire résume parfai...»

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28Févr.2008

Stratégie de fidélisation de la SNCF

Étude de cas de 14 pages - Marketing consommateur

«Acteur majeur du transport public, la SNCF développe son offre de services autour du ferroviaire. Avec 238 OOO collaborateurs, cet Etablissement Public Industriel et Commercial s'organise en quatre branches :- Le Transport public- Le Fret- La b...»

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29Mars2011

SNCF - Etude marketing complète et stratégique avec un plan d'actions (2011)

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

«La SNCF est l'une des plus grandes entreprises publiques françaises. Elle emploie près de 160 000 personnes (donnée 2009) pour un chiffre d'affaires de 17,8 milliards d'euros (2009). Ses deux activités principales sont les suivantes :- Entrepr...»

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22Juin2010

La SNCF, entre leadership et ouverture à la concurrence

Étude de cas de 15 pages - Marketing produit

«A l'heure du rapprochement des populations et de la mondialisation, la SNCF joue un rôle majeur dans le transport de voyageurs et de marchandises.Aujourd'hui ce géant de la mobilité transporte plus d'un milliard de personnes...»

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02Avril2009

Le transport ferroviaire : une industrie en révolution ?

Étude de marché de 7 pages - Stratégie

«L'histoire des chemins de fer français débute au début du XIXe siècle. Elle consiste en plusieurs phases qui ont en commun une forte volonté politique de l'État dans les orientations choisies et les moyens mis en oeuvre. Cette volonté commune ...»

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09Déc.2009

Les différentes stratégies commerciales de la SNCF

Étude de cas de 14 pages - Marketing produit

«- GRC services est une filiale entièrement commandée de VFE, 100% consacrée aux relations de client.- Sa position dominante dans les affaires ferroviaires ne les libère nullement de sa responsabilité de ...»

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25Juin2013

Le compost'win

Étude de marché de 5 pages - Marketing des services

«Le projet est d'inciter les gens à composter leurs billets de train SNCF par le biais d'un jeu. Le principe est celui d'une tombola qui récompenserait un voyageur sur 2000 par machine. La machine serait placée à l'intérieur de certains trains (notam...»

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24Sept.2010

Business model : le Compost'win - comment augmenter le compostage dans les transports en commun ?

Étude de marché de 6 pages - Finance

«Le projet est d'inciter les gens à composter leurs billets de train SNCF par le biais du jeu. Le principe est celui d'une tombola qui récompenserait un voyageur sur 2000 par machine. La machine serait placée à l'inté...»

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28Janv.2009

La congestion dans le transport en France

Étude de cas de 26 pages - Logistique

«Le terme de congestion désigne la dégradation de la qualité de service quand le nombre d'usagers augmente. Ce phénomène se caractérise par l'apparition de retards, voire de goulets d'étranglement en période de fort trafic. C'est-à-dire quand la capac...»

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16Févr.2009

Contrôle interne et risk management d'Eurostar (2007)

Étude de cas de 8 pages - Contrôle de gestion

«Eurostar Group est un GEIE (Groupement européen d'Intérêt Économique) qui a en charge la gestion commerciale du service transport de passagers sur la ligne Paris-Londres entre autres. Les 27 rames roulantes sont la propriété des trois sociétés appar...»

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27Nov.2012

Le tourisme d'affaires: DMC et PCO, quel potentiel de développement pour les agences réceptives ?

Mémoire de 40 pages - E-commerce

«Un voyage d'affaires est un séjour dont le but est nécessaire à l'entreprise. La place normalement occupée est laissée vacante pour permettre à l'employé de rendre visite à des clients, des fournisseurs ou pour assister à un salon, il peut également ...»

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04Déc.2012

Le marché des voyages pour les touristes chinois

Analyse sectorielle de 10 pages - Marketing tourisme

«La Chine, une des plus grandes puissances économiques mondiales, possède un grand potentiel pour l'industrie du tourisme international. L'ouverture officielle de ses frontières date de 1990 a permis aux résidents chinois de découvrir petit à petit le...»

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31Déc.2005

Quel est l'état des lieux du tourisme en ligne (e-tourisme)?

Étude de marché de 36 pages - Marketing technologies

«En ce début de 3e millénaire, le voyageur est plus connaisseur que jamais. Exigeant, avide de découvertes, jamais blasé, toujours indépendant, il n'hésite plus à s'aventurer seul dans des contrées lointaines et compare volontiers les offres du marc...»

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21Sept.2009

La segmentation : le cas Eurostar

Étude de marché de 6 pages - Marketing des services

«Eurostar est un train à grande vitesse reliant deux capitales européennes, Paris et Bruxelles avec le centre de Londres, grâce au tunnel sous la Manche (certaines autres destinations françaises sont desservies ponctuellement comme les stations de ski...»

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24Oct.2011

Quelles sont les pistes pour Aéroports de Paris afin d'améliorer la qualité de service ?

Mémoire de 33 pages - Management organisation

«Aéroports de Paris est le gestionnaire des trois grands aéroports franciliens (Paris-Charles de Gaulle, Paris-Orly et Paris-Le Bourget) ainsi que de dix aérogares et l'héliport basé à Issy-les-Moulineaux (92).Environ 1 000 entreprises travaillent...»

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22Mars2012

Le transport aérien face aux défis environnementaux

Mémoire de 25 pages - Marketing technologies

«Grâce au fort développement du réseau et du trafic aérien, les voyageurs ont la chance aujourd'hui de pouvoir se déplacer beaucoup plus aisément qu'avant. Ainsi, aussi bien les voyageurs que les marchandises sont acheminés beaucoup plus rapidement et...»

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06Août2007

L'écotourisme: une expérience unique et solidaire

Mémoire de 37 pages - Marketing tourisme

«Le tourisme est la plus grande industrie du monde (Wells, 1997) avec plus de 800 millions de voyageurs par an et une recette de près de 650 milliards de dollars en 2005 (Jeune Afrique, n 2384, septembre 2006). Cette croissance s'explique par les styl...»

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07Mars2008

La politique durable de Nouvelles Frontières

Étude de cas de 25 pages - Marketing tourisme

«Le consommateur et touriste est de plus en plus conscient de ses actes. Déjà en 1999, selon une étude réalisée par Ipsos, neuf personnes sur dix disaient être prêtes à privilégier les produits qui démontrent une action citoyenne et sept personnes sur...»

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18Nov.2010

Veolia environnement Transdev

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

«Le projet de rapprochement de véolia transporte et Transdev permettrait à terme de répondre aux nouvelles mutations du marché des transports. En effet, Ce projet industriel devrait permettre de tracer de nouvelles perspectives pour les deux entités e...»

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14Avril2014

Développement de la notoriété du service de réservation de groupe auprès de la clientèle de la SNCF TER Languedoc-Roussillon

Étude de cas de 8 pages - Marketing distribution

«Analyse commerciale de l'unité commerciale (réseau) :- 1er janvier 1938 : naissance de la SNCF (Société National des Chemins de Fer) créée par décret, le 1er janvier 1938, l'Etat détenant 51% du capital.- 1972 : décentralisation de la SNCF en 2...»

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30Janv.2008

La SNCF: un exemple de marketing non conventionnel

Étude de cas de 9 pages - Marketing des services

«Depuis sa création en 1938, la SNCF dispose du monopole du réseau ferré français. Aujourd'hui, l'image qui en est véhiculée auprès des usagers est généralement celle d'une vieille entreprise dont l'activité remonte au XIXème siècle et qui n'a pas tou...»