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Secteur : Voyageurs

Voyageurs

Nos documents

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02 Oct. 2015
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Les réseaux sociaux de voyageurs et le couch surfing

Mémoire - 86 pages - Marketing produit

Le « Couch Surfing » est un nouveau concept touristique qui tend à démocratiser le voyage. Dépourvu de toute valeur marchande et commerciale, le « Couch Surfing » est totalement gratuit puisqu'il consiste à offrir généreusement l'hospitalité une nuit ou deux aux «...

19 août 2015
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Lancement d'une société de transport routier de voyageurs

Étude de marché - 64 pages - Marketing produit

J'ai intégré le Master Affaires Internationales parcours Marketing International dans le but de consolider mes connaissances et d'ancrer mon savoir-faire dans des domaines variés. De plus, de nature curieuse et entreprenante, je désire par la suite reprendre ou créer moi-même mon...

07 Nov. 2014
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Le marketing sensoriel chez Voyageurs du Monde

Étude de cas - 10 pages - Marketing sensoriel

Voyageurs du Monde est un concept innovant d'agences de voyages présent dans les grandes villes françaises. Depuis 25 ans, Voyageurs du Monde a su se démarquer des agences concurrentes en instaurant l'idée du « Voyage sur mesure ». Aujourd'hui, Voyageurs du Monde...

13 juil. 2010
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La société Voyageurs du Monde en 2008

Analyse financière - 22 pages - Marketing tourisme

Le groupe Voyageurs du Monde est le huitième tour opérateur français. Le groupe se compose de plusieurs marques : -Voyageurs du Monde -Terres d'Aventure : spécialiste du voyage d'aventure à pied et du voyage découverte. -Déserts : voyages d'aventure dans les déserts. -Comptoir...

29 mai 2009
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Etude du secteur des transports ferroviaires de voyageurs : le comportement du consommateur

Analyse sectorielle - 32 pages - Marketing produit

Si la voiture demeure de loin le mode de transport le plus utilisé des français, la circulation ralentit progressivement depuis 2000. Cela peut s'expliquer par le fait que les Français ont le choix entre différents modes de transport pour se rendre d'un point géographique à un autre. En...

13 Oct. 2020
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Analyse SWOT - La SNCF

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

La SNCF fait partie du secteur des transports de voyageurs et de marchandises. En France, il s'agit d'un segment qui est très important pour l'économie, car les moyens de transport sont très usités par les consommateurs. La France est en effet un pays qui reste petit en termes de surface,...

04 août 2015
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Enquête de satisfaction avec une filiale de la SNCF : IDTGV

Mémoire - 47 pages - Marketing produit

Dans le cadre de notre projet tutoré de deuxième année, nous avons pris l'initiative de réaliser notre dossier avec une filiale de la SNCF à savoir IDTGV. Nous avons eu beaucoup de difficultés à trouver une personne voulant bien nous soutenir pour ce projet au sein de l'entreprise. Cette...

05 Sept. 2022

La fidélisation de la clientèle d'affaires dans le secteur hôtelier

Mémoire - 9 pages - Marketing tourisme

Le secteur de l'hôtellerie est globalement un secteur qui a été très impacté par le contexte de la crise sanitaire ; les résultats commençant tout juste à revenir à la normale après une longue période troublée. Il existe de plus en plus de formes de tourismes, et parmi elles, le tourisme...

31 juil. 2015
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La SNCF, entre leadership et ouverture à la concurrence

Étude de cas - 15 pages - Marketing produit

A l'heure du rapprochement des populations et de la mondialisation, la SNCF joue un rôle majeur dans le transport de voyageurs et de marchandises. Aujourd'hui ce géant de la mobilité transporte plus d'un milliard de personnes et 100 millions de tonnes de marchandises par an....

14 Oct. 2020
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5 forces de Porter - Air France

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

Air France-KLM est une entreprise fondée en 1933. Il s'agit de l'une des sociétés de transport aérien les plus importantes, et ce, au niveau mondial, que ce soit en termes de chiffre d'affaires ou du nombre de voyageurs transportés chaque année. Air France possède plusieurs...

19 avril 2010
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Le système d'information des transports SNCF

Étude de cas - 10 pages - Marketing consommateur

La Société Nationale des Chemins de fer (SNCF) a été fondée le 1er janvier 1938 par le gouvernement de Chautemps sous le statut de S.A. dont l'actionnaire majoritaire n'était rien d'autre que l'État. Unique acteur du réseau ferroviaire français, la SNCF est le « fer de lance » du transport...

28 Mars 2011
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Développement du portefeuille clients d'Easylinks Shuttle, par une stratégie de diversification - secteur transport de personnes et logistique (2010)

Mémoire - 113 pages - Stratégie

Arrivé au mois d'octobre 2008 chez Easylinks Shuttle, société de transport routier de voyageurs, je fus le premier salarié à vocation commerciale recruté, puisque Easylinks Shuttle est une jeune société créée en juillet 2007. Ce mémoire résume parfaitement la tâche principale m'ayant été...

03 Janv. 2006
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Analyse marketing du voyageur d'affaires Carlson Wagonlit Travel

Étude de cas - 22 pages - Marketing tourisme

Cette étude présente la société Carlson WT, ses forces et faiblesses et comporte une analyse marketing détaillée. Le tourisme d'affaires est en pleine croissance malgré les risques d'attentats et sanitaires, le N°2 mondial est en pleine croissance grâce à une offre ciblée et une stratégie...

16 Nov. 2014
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La segmentation : le cas Eurostar

Étude de marché - 6 pages - Marketing des services

Eurostar est un train à grande vitesse reliant deux capitales européennes, Paris et Bruxelles avec le centre de Londres, grâce au tunnel sous la Manche (certaines autres destinations françaises sont desservies ponctuellement comme les stations de ski alpines en hiver ou bien encore la gare...

29 Mars 2011
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SNCF - Etude marketing complète et stratégique avec un plan d'actions (2011)

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

La SNCF est l'une des plus grandes entreprises publiques françaises. Elle emploie près de 160 000 personnes (donnée 2009) pour un chiffre d'affaires de 17,8 milliards d'euros (2009). Ses deux activités principales sont les suivantes : - Entreprise ferroviaire chargée de...

22 Nov. 2014
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Le secteur des autocars français : bilan et perspectives d'avenir

Étude de marché - 34 pages - Marketing automobile

Un autocar est un véhicule routier ne transportant que des personnes assises. Il se différencie des autres véhicules par son nombre de places (de 10 à 90). En français, un autocar est un autobus qui sert au déplacement interurbain de voyageurs qui ont payé leur passage d'une façon ou...

09 déc. 2009
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Les différentes stratégies commerciales de la SNCF

Étude de cas - 14 pages - Marketing produit

- GRC services est une filiale entièrement commandée de VFE, 100% consacrée aux relations de client. - Sa position dominante dans les affaires ferroviaires ne les libère nullement de sa responsabilité de développer un rapport direct avec ses meilleurs clients. - 1999 : le lancement du programme...

31 juil. 2015
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Etude de cas sur la SNCM

Étude de cas - 10 pages - Communication

La SNCM est un armateur créé en 1976, spécialisé dans le transport maritime de voyageurs et de marchandises en Méditerranée. Elle possède donc une grande expérience dans ce domaine. La compagnie bénéficie de subventions de l'Etat à hauteur de 78,2 millions d'euros par an. Son...

14 Oct. 2020
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Marketing Mix - La SNCF

Étude de cas - 6 pages - Marketing des services

La SNCF propose à ses usagers plusieurs types de produits, selon leurs attentes et leurs besoins, que ce soit sur le court comme sur le long terme. Le site internet permet de bien choisir son abonnement, en fonction du trajet effectué sur un jour ou sur un an, et également selon l'âge de...

08 août 2022

Conception et conduite d'un plan d'action commercial - Vicartem et Maisons du monde Hôtel & Suites

Étude de cas - 4 pages - Stratégie

Depuis presque vingt ans, le groupe Vicartem s'engage à développer et à exploiter des hôtels et des appartements idéalement situés. En effet, tous les établissements de Vicartem sont situés au cœur de villes riches en patrimoine historique telles que Laval, Nantes, Marseille ou encore...

21 déc. 2010
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Présentation de trois entreprises dans le secteur du tourisme en Afrique

Étude de cas - 7 pages - Marketing tourisme

Point Afrique Voyages est une coopérative indépendante de voyageurs crée en 1996 par Maurice Freund, ancien fondateur de Point Mulhouse, l'entreprise qui a rendu possible le vol charter en France. Point Afrique re-groupe aujourd'hui 8 agences de voyages basées en France en Ardèche, à...

27 Mars 2014
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Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes

Étude de marché - 36 pages - Marketing consommateur

Air France KLM est aujourd'hui le leader européen du transport aérien. Avec près de 205 millions de passagers en 2010 et 254 destinations desservies, la notoriété de la compagnie n'est plus à démontrer. Créée en 1933, la compagnie aérienne n'a cessé de faire rêver les passagers au travers de...

28 Oct. 2009
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Analyse d'un rapport annuel d'une entreprise : Veolia

Étude de cas - 6 pages - Communication

Veolia Environnement est le leader mondial des services à l'environnement. Présent sur les cinq continents avec plus de 278 597 salariés, le groupe Veolia Environnement apporte des solutions aux industriels comme aux collectivités dans quatre activités complémentaires : la gestion de...

05 juil. 2022

Hôtel : étude de marché et stratégie d'implantation

Étude de marché - 5 pages - Marketing tourisme

La création d'entreprise fait partie d'un projet professionnel tant convoité par la majorité des futurs entrepreneurs fraîchement diplômés ou formés dans des centres de formation habilités. Cela constitue une meilleure opportunité qui s'offre et est fonction de vos aptitudes et potentiels. Dans...

08 juil. 2022

Stratégie d'implantation d'un motel

Étude de marché - 4 pages - Stratégie

L'ouverture d'un motel est une initiative louable et rentable dans la mesure où, lors de sa conception, l'étude du marché a été correctement effectuée. Cette étape est déterminante pour éviter la faillite, mais surtout pour que le capital mis dans le projet soit vite rentabilisé et que...

11 Oct. 2010
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Les compagnies aériennes low cost sont-elles une menace pour les compagnies traditionnelles ?

Mémoire - 50 pages - Marketing international

Actuellement, le transport aérien est un secteur dynamique et porteur mais ce dernier reste très sensible. En effet, les cycles économiques et les contextes géopolitiques incertains contrôlent le niveau d'activité du transport aérien. La croissance du secteur est en suspens, car sur le long terme...

11 juil. 2023

Analyse PEST et SWOT - Ryanair

Étude de cas - 4 pages - Marketing tourisme

Ryanair, le plus grand transporteur à faibles émissions d'Europe, a connu une évolution remarquable depuis sa création en 1985. Initialement une compagnie aérienne classique, elle a choisi de se repositionner en 1990, en adoptant le modèle économique de la compagnie texane Southwest Airlines....

11 juil. 2023

Plan de gestion du risque en tant qu'assureur

Étude de cas - 4 pages - Audit

L'exercice traité dans le document a pour énoncé ce qui suit: L'ouverture à la concurrence aura des conséquences sur la SNCF en tant qu'entreprise, mais aussi sur ses employés, sa stratégie et son chiffre d'affaires. Elle en aura aussi sur ses fournisseurs et encore plus sûrement...

08 juil. 2015
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EasyJet et le marché des compagnies low cost

Étude de marché - 21 pages - Marketing produit

EasyJet Airline Company PLC est née en mars 1995, à l'initiative du milliardaire Stelios Haji-Ioannou, entrepreneur grec. Son objectif est de proposer des vols réguliers, à bas coûts, moyens et courts courriers à l'intérieur de l'Europe. Le siège social de la compagnie se situe à...

17 Mars 2007
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Le marketing de la SNCF

Étude de marché - 30 pages - Marketing produit

Étude marketing portant sur la SNCF. L'entreprise met en avant de nombreux atouts internes, notamment une grande maîtrise technologique, mais aussi des ressources marketing mises en place récemment et qui semblent d'ores et déjà porter leurs fruits et lui donne un avantage concurrentiel...