Création d'un espace détente-relaxation
Étude de marché - 46 pages - Marketing des services
Cette étude est une étude réelle demandée par une professionnelle souhaitant lancer sa propre entreprise sur le marché de la détente relaxation en Île-de-France. La plupart des instituts proposent à la fois de nombreux massages (avec ou sans huiles essentielles), ainsi que des soins pour le...
Le développement durable et le tourisme - Exemple d'Accor
Mémoire - 40 pages - Management organisation
Depuis quelques années déjà, nous assistons à une réelle prise de conscience des individus, des entreprises et des pouvoirs publics sur la nécessité d'agir pour un développement durable de la planète. Dans le cadre de notre étude nous pourrons nous intéresser à un secteur touché tout...
La nouvelle politique de gestion des Ressources Humaines de Renault depuis le plan 2009 de Carlos Ghosn
Étude de cas - 11 pages - Ressources humaines
Plusieurs entreprises mondiales font face à des difficultés économiques et sont aujourd'hui contraintes de réduire très fortement leur production et leur effectif, faute de vendre suffisamment de voitures. Cette conjoncture concerne bien entendu la marque Renault même si, comme nous allons le...
Communication de crise : Nike sur le banc de touche
Étude de cas - 11 pages - Communication
A partir de 1995, l'opinion publique des pays industrialisés a commencé à s'intéresser aux conditions de travail dans lesquels étaient fabriqués ses vêtements. Comme la plupart de ses concurrents, Nike n'a aucune usine propre mais délègue sa fabrication à une quarantaine d'usines réparties dans...
Alter Eco ou comment commercer autrement?
Étude de cas - 25 pages - Stratégie
« Alter Eco est une société anonyme créée en 1999 ayant pour objet l'importation et la distribution de produits et services du commerce équitable ». A l'initiative de Tristan Lecomte, un jeune diplômé d'HEC embauché chez l'Oréal à l'époque, Alter Eco voit le jour dans une...
L'éthique dans la vente (2006)
Mémoire - 48 pages - Management organisation
Les métiers de la vente ont évolué. Ceux-ci requièrent une capacité d'adaptation importante. Nous avons tous entendu la phrase suivante un certain nombre de fois au cours de notre vie ; « Comment peut-on savoir qu'un commercial ment ? Réponse : Ses lèvres bougent. » Celle-ci transmet une image...
La politique durable de Nouvelles Frontières
Étude de cas - 25 pages - Marketing tourisme
Le consommateur et touriste est de plus en plus conscient de ses actes. Déjà en 1999, selon une étude réalisée par Ipsos, neuf personnes sur dix disaient être prêtes à privilégier les produits qui démontrent une action citoyenne et sept personnes sur dix se disaient prêtes à payer plus cher pour...
Gestion des quinquagénaires non-cadres
Thèse - 141 pages - Ressources humaines
Dans un contexte où les entreprises se retrouvent confrontées à l'allongement de la vie professionnelle de leurs salariés, il nous a paru important d'aborder la question de la place des seniors non cadres en entreprise. En effet, l'allongement de la vie professionnelle va contribuer au...
Comment la communication financière influence-t-elle le choix d'investissement : cas des actionnaires individuels des sociétés cotées au CAC40
Thèse - 73 pages - Finance
L'économie et notre société plus généralement ont subi de profondes mutations au cours de ces 50 dernières années. Le marché des valeurs mobilières n'a pas échappé à cette tendance et les théories classiques basées sur une rationalité sans faille des individus sont de moins en moins fidèles à la...
Le marché de la finance éthique : la performance des fonds éthiques face aux fonds traditionnels
Mémoire - 41 pages - Finance
Nous prenons doucement conscience que le capitalisme triomphant, générateur de profit n'est pas une fin en soi. Aux critères financiers classiques de rentabilité, profit, marge, etc. peuvent s'ajouter des critères extra financiers. Les crises financières (crise des subprimes aux Etats-Unis) ainsi...
Analyse de la stratégie de l'entreprise Watt value : comment vendre de l'électricité verte
Étude de cas - 19 pages - Stratégie
En allant toujours plus loin, l'homme détruit son environnement et met sa vie en danger. La protection de la planète est un problème mondial et quotidien. La pollution est un danger. Les populations ne peuvent pas rester sans rien faire car comme le disait Antoine de Saint Exupéry « nous...
Les produits minceurs
Étude de marché - 17 pages - Marketing produit
Voici à peine dix jours que le printemps a fait son apparition et un sujet faisant chaque année la Une des magazines féminins est désormais présent. Il s'agit bien sûr des régimes. Ce phénomène est depuis plus de 20 ans le sujet principal des discussions de femmes, des publicités télé,...
La gestion de la diversité en entreprise
Mémoire - 90 pages - Ressources humaines
« Di-ver-si-té : rarement ce mot aura été aussi lu, entendu, proclamé sur tous les tons. Cela ne fait aucun doute, le débat sur la diversité est définitivement lancé. » Après une très lente prise de conscience des discriminations présentes dans le monde du travail, les entreprises ont finalement...
Plan de lancement d'une entreprise en reprise - le secteur de l'alimentation itinérante
Analyse sectorielle - 28 pages - Marketing produit
Depuis les années 1990, nous assistons à une certaine croissance de l'inquiétude et de la méfiance envers les industries agroalimentaires , amplifiée par les crises dans le secteur alimentaire (vache folle, grippe aviaire). Aujourd'hui, les consommateurs choisissent de plus en plus des produits...
Éthique et management
Mémoire - 164 pages - Théories marketing
Le document est une présentation "PowerPoint" concernant l'éthique du management face aux clients ainsi que l'utilisation de l'éthique dans la stratégie de l'entreprise, management de l'éthique. En voici des extraits : " On distingue souvent aujourd'hui la morale et...
Etude du marché des cosmétiques naturels en France
Analyse sectorielle - 50 pages - Marketing produit
Il y a encore quelques années, la cause environnementale et écologique n'était pas réellement à l'ordre du jour... Mais depuis la fin des années 1990 et le début des années 2000, la question est omniprésente. Entre le réchauffement climatique, les catastrophes naturelles de plus en plus...
Étude de cas marketing international : Marks & Spencer
Étude de cas - 7 pages - Marketing produit
Le cas de l'internationalisation de Marks&Spencer illustre de manière très riche les difficultés de ce processus. Après un bref historique de la marque, nous expliquons la stratégie d'internalisation mise en place par M&S, nous analysons les échecs qui s'en sont suivis et les raisons de ces...
Analyse stratégique de l'entreprise "The Body Shop"
Étude de cas - 23 pages - Marketing luxe
Anita Roddick, fondatrice de The Body Shop, était issue d'une famille d'immigrés italiens. Passionnée de voyage, elle décide un jour de partir explorer le monde. Rapportant de ses voyages d'innombrables idées en matière de soins pour le corps, elle voit les cosmétiques s'imposer comme une...
Pourquoi et comment développer une éco-conception de la communication ?
Mémoire - 40 pages - Marketing médias
Effet de mode pour les uns, outil de marketing pour les autres, concept rabat- joie et sinistre, galvaudé ou récupéré par certains politiques, le développement durable est, pour l'immense majorité des experts scientifiques, économistes ou sociologues, un des enjeux essentiels auxquels notre...
Politique de diversité ou comment la France tend à se rapprocher de la Grande-Bretagne
Mémoire - 62 pages - Ressources humaines
Ce mémoire tend à mettre en lumière les différences entre les politiques de diversité mises en place dans les pays anglo-saxons et plus particulièrement la Grande-Bretagne, et celles appliquées en France.
Certification, traçabilité et sécurité alimentaire - Exemple de Charal
Étude de cas - 5 pages - Audit
"L'exigence qualité c'est l'engagement des hommes et des femmes de Charal depuis près de 30 ans pour vous offrir le meilleur de la viande : origine, sélection, certification, traçabilité, analyses, audit, rien n'est laissé au hasard. C'est le fondement de toute notre...
Etude de l'insertion du développement durable dans la stratégie de STMicroelectronics
Étude de cas - 7 pages - Stratégie
Le groupe, présent sur un marché cyclique, a subi une forte chute de son chiffre d'affaires en 2009 avec la récession mondiale et la cession des activités de « mémoire flash ». L'entreprise a été fortement affectée par une chute de ses ventes dans les pays asiatiques et occidentaux et une...
Analyse PESTEL - Amazon - publié le 15/09/2020
Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution
Amazon est une société américaine de e-commerce, basée à Seattle, dans l'État de Washington aux États-Unis. C'est l'une des premières grandes entreprises à vendre des produits sur Internet. La société Amazon dispose d'un catalogue de produits très diversifié, et propose notamment...
Analyse SWOT - McDonald's
Étude de cas - 5 pages - Marketing produit
McDonald's est une chaîne américaine de fast-foods et un des leaders dans le monde sur ce secteur. En effet, McDonald's compte plus de 38,000 magasins dans 119 pays et territoires, ce qui en fait la deuxième chaîne de restauration rapide au monde, juste derrière Subway. McDonald's...
Gouvernement d'entreprise et contrôle de gestion - publié le 13/01/2021
Étude de cas - 10 pages - Contrôle de gestion
Le contrôle de gestion est considéré depuis de très nombreuses années comme une fonction indispensable à la gouvernance d'entreprise. Il possède en effet une importance considérable dans l'élaboration des stratégies, de communication ou marketing et il est par conséquent une source...
Présentation d'une banque du Kenya : Equity Bank
Fiche - 9 pages - Management organisation
This bank started its operations in 1984 as Equity Building Society in Kenya. Its establishment was motivated by the desire to create a financial service provider which would touch base with majority of the Kenyan population. The initial focus was to offer mortgage services but in the early...
Marketing Mix - Netflix
Étude de cas - 5 pages - Marketing technologies
Netflix est une entreprise américaine qui s'est popularisée en devenant pionnière dans le service de streaming vidéo. Grâce à une plateforme en ligne très ergonomique, les clients (ici ce sont des abonnés) peuvent regarder un grand nombre de séries, films et documentaires, à la fois récents...
Une démarche RSE, responsabilité sociale et sociétale des entreprises, contribue-t-elle à la performance globale de l'entreprise ?
Mémoire - 37 pages - Stratégie
Avec les nouveaux enjeux du développement durable, le concept de RSE (responsabilité sociale et sociétale des entreprises) a émergé dans les années 60 pour se développer dans les années 90. La RSE possède plusieurs définitions qui s'articulent autour de grandes lignes directrices, à savoir...
Gouvernance d'entreprise et Management des stakeholders (Tunisie)
Mémoire - 204 pages - Management organisation
La conception traditionnelle de l'entreprise désigne les propriétaires comme étant les premiers concernés. Toutefois, au-delà des actionnaires, d'autres intérêts sont en émergence qu'il faut désormais en tenir compte. Les questions liées à la gouvernance dépassent largement celles...
La Smart Data appliquée aux décisions marketing stratégiques
Mémoire - 32 pages - Théories marketing
L'avancée technologique et la multiplication des appareils connectés a fait exploser les données à l'ère du digital. Nous vivons dans un monde où les connexions à des réseaux internet se font depuis des appareils auxquels il était difficile de prédire l'accès : montres connectées,...
