Comment améliorer un processus commercial permettant de maintenir la forte croissance actuelle de Be-cloud ?
Mémoire - 20 pages - Stratégie
Be-cloud accompagne les PME de tous secteurs d'activité dans leur transformation numérique et la migration de leurs données et applications vers une plateforme cloud et crée du même coup de la valeur ajoutée pour reprendre les termes de Michael Porter dans son ouvrage « L'avantage...
Le choc des tabous dans la publicité : entre potentiels et risques
Étude de cas - 47 pages - Communication
Les campagnes publicitaires sont le troisième support qui choque le plus les Français. Cette position légitime notre sujet : qu'est ce que fait la publicité pour être aussi choquante ? La publicité semble aller de plus en plus loin, elle choque encore et encore jusqu'à parfois se faire...
Le marché de la biométrie
Étude de marché - 9 pages - Marketing produit
La biométrie se rapporte à l'identification des individus. Celle-ci se base sur la reconnaissance de caractéristiques physiques ou comportementales propres à l'individu en question. Ces systèmes de contrôle remportent un engouement de plus en plus important. Toutefois, cette technologie...
Le plan de communication de la mairie de Paris
Étude de cas - 11 pages - Communication
Cette présentation PowerPoint évoque de façon synthétique le plan de communication interne et externe de la Mairie de Paris Extrait : "Communication interne Objectifs de communication : - Faire savoir : objectif informationnel, prise de conscience de l'action et de sa mise en place - Faire agir...
Cas de l'entreprise GEMPLUS : industrie de la carte à puce
Étude de cas - 48 pages - Stratégie
Le succès planétaire de la carte à puce est indiscutable. Elle a progressivement envahi notre vie quotidienne et accompagné de nombreux progrès technologiques telle que la téléphonie mobile. Née dans les années 1970, la carte à puce apparaît dans le commerce pour la première fois en France en...
Etude de cas : le gilet fluorescent Sareflex sur le marché belge
Étude de cas - 38 pages - Marketing produit
Dans le cadre du projet de simulation, le concept d'une veste retro fluorescente réversible nous a paru intéressant. En effet, le marché des accessoires de sécurité subit un essor depuis quelques années. Dès lors, si notre produit se trouve face à une concurrence, nous allons essayer de...
Transparence et organisation. L'exemple du contrôle aérien civil
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
L'exigence de transparence représente aujourd'hui davantage qu'un effet de mode ; elle prend la forme d'une véritable revendication sociologique, dont il faut questionner la légitimité : tout dire, est-ce être transparent ? La transparence est-elle une éthique de la communication,...
L'équilibre entre l'action sociale représentative du personnel et le management des chefs d'unités élémentaires de travail est-il possible ?
Mémoire - 120 pages - Ressources humaines
Le contexte économique national actuel a entraîné de nombreuses négociations entre patronat et syndicats. En effet, ces derniers ont dû trouver des accords concernant diverses problématiques comme les salaires ou encore la durée du temps de travail. Les négociations sont souvent l'aboutissement...
Le lancement d'une télécommande domotique
Étude de marché - 27 pages - Marketing technologies
La domotique recoupe l'ensemble des techniques électroniques dans le but d'équiper l'habitat sur le plan de la communication, de la gestion de l'énergie, la sécurité. Elle provient du mariage de "domus" qui signifie "maison", avec la notion d'automatique. De nos jours, la plupart des...
ThyssenKrupp
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
Aujourd'hui, l'ascenseur est le premier moyen utilisé dans le monde. Ils se chiffrent à 430.000 en France dont plus de 60% ont moins de 20 ans. Par ce constat, ThyssenKrupp Elevator est l'un des groupes majeurs mondiaux, pour la fabrication, le montage, la maintenance et aussi la modernisation...
Règlement intérieur type pour un salon de coiffure
Contrat type - 6 pages - Ressources humaines
Basé sur la législation en vigueur, le présent Règlement intérieur détermine les règles de vie ou code de conduite général au sein du Salon de Coiffure... Il aborde notamment les questions liées : - À l'hygiène et la sécurité, - À la discipline, - Aux sanctions disciplinaires et droits...
Gestion d'équipe commerciale : cas du Jardin des fleurs
Étude de cas - 14 pages - Stratégie
Numéro 1 des libre-service de fleurs en franchise depuis 1987, le Jardin des Fleurs a été créé à Bordeaux par Michel Postulka. Aujourd'hui le réseau compte 98 magasins en France. Michel Postulka descend de 4 générations de fleuristes et est aujourd'hui président-directeur général de...
La Savonnerie provençale
Étude de cas - 6 pages - Communication
Ce cas pratique vise à : - Améliorer le système de réservation des visites de la savonnerie - Créer un outil de présentation des visites de la savonnerie - Améliorer la facturation client Extrait: "Créée en 1906 par Antonin Maurel, la Savonnerie perpétue la fabrication...
A-musée vous! business model
Étude de marché - 11 pages - Management organisation
En général lors des visites de musées, les enfants ont des problèmes d'attention, ils les trouvent le plus souvent ennuyeuses et inintéressantes. Notre pari est d'essayer de les rendre plus attractives en y ajoutant une dimension ludique. Si nous arrivons à les captiver, ils se...
La stratégie de Responsabilité Sociale des Entreprises comme outil de création de valeur dans un contexte de durabilité - Étude comparée des entreprises Thalès et Carrefour
Mémoire - 34 pages - Ressources humaines
En évoluant dans un contexte de compétitivité mondiale, les entreprises ne peuvent pas faire abstraction des problématiques environnementales et sociales qui les entourent. Notre recherche a donc pour objectif d'identifier et d'expliquer le rôle joué par la mise en place de stratégie RSE...
Gestion des risques à la CPAM : évaluation des menaces et mesures de prévention
Mémoire - 20 pages - Audit
La Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) joue un rôle central dans la gestion de l'assurance maladie en France, affectant la vie de millions de citoyens. Ce mémoire explore les défis majeurs auxquels la CPAM est confrontée. Dans un monde numérisé et en constante évolution...
La stratégie marketing de Durex
Étude de cas - 14 pages - Marketing produit
De nos jours, tout va à une vitesse foudroyante et sans vraiment s'en rendre compte, l'homme participe grandement à cette accélération mondiale. Les nouveaux moyens de communication ont favorisé certaines relations et le contact humain. Dans le monde, tout s'est accéléré, les jeunes y sont...
Etanco (bâtiment): stratégie d'internationalisation sur 5 ans
Étude de marché - 40 pages - Marketing des services
Etanco (www.etanco.fr), entreprise française familiale créée en 1952 par Raymond Lebros, est spécialisée dans 4 pôles : la fixation, la sur couverture, la sécurité et la façade. C'est une société de fixation haut de gamme principalement tournée vers le bâtiment industriel. Au départ,...
Les modalités d'embauche d'un contrat d'apprentissage
Étude de cas - 8 pages - Ressources humaines
Lors de l'entrée de l'apprenti dans l'entreprise, l'employeur accomplit les formalités de droit commun liées à l'embauche : déclaration unique d'embauche, visite médicale, inscription au registre du personnel, information du salarié sur les textes conventionnels. En outre, l'employeur...
Etude Logistique: Projet Tuteuré sur le Gîte rural
Étude de cas - 8 pages - Logistique
Selon sa définition, la logistique est une activité de services qui a pour objet de gérer les flux de matières d'une organisation en mettant à disposition et en gérant des ressources correspondant aux besoins, aux conditions économiques et pour une qualité de services déterminée, dans des...
Création d'une entreprise industrielle dans le lait de soja à Madagascar
Étude de marché - 50 pages - Marketing produit
Concernant l'évolution de la vente sur le marché national actuellement, les produits laitiers locaux, d'après les distributeurs, connaissent une progression en volume. Plusieurs raisons peuvent être évoquées sur cette évolution, la concurrence avec les produits importés incite les transformateurs...
Changer mon quotidien - Un patch anti-agression
Étude de cas - 20 pages - Marketing des services
Le marché visé par ce patch et son application est le marché des systèmes de sécurité. Un marché important, mais où l'offre pour protéger les personnes à l'extérieur de chez elles et des agressions est famélique, voire inexistante. Les prospects sur ce marché et nos cibles attendent une...
Lancement d'une application d'alerte en cas d'urgence
Mémoire - 28 pages - Marketing des services
Nous vivons dans un monde paradoxal. Nous passons du temps sur les réseaux sociaux, nous interagissons avec des personnes vivant à l'autre bout du monde, mais nous ignorons bien souvent que des proches (amis, famille, voisins) puissent être dans le besoin. Le principe général du système est...
La stratégie sociétale du groupe Total
Étude de cas - 42 pages - Stratégie
Dans le domaine de l'environnement, comme dans ceux de la sécurité ou de la qualité, des systèmes internes de management, adaptés à chaque activité du Groupe, ont été mis en place. Ces systèmes sont des éléments de base de la démarche de progrès continu qui comprend les étapes...
Lancement d'un clignotant pour vélos : marché, cibles et marketing mix (2007)
Étude de marché - 29 pages - Marketing sportif
Durant ces deux siècles d'existence, le vélo a connu de très nombreuses évolutions. La dernière en date est celle de la mise en place d'un système de location de vélo en libre-service en ville. 10 648 vélos sont disponibles à Paris depuis le 15 juillet 2007 dans 750 stations : c'est le Vélib'. Il...
Easy Cruise : management stratégique et politique d'entreprise en ressources humaines
Étude de cas - 27 pages - Stratégie
Easy Cruise: strategic management and business policy en H&R (titre original) Rivalité entre les firmes de l'industrie Le marché potentiel de la croisière est très important (25 à 30 millions de clients par an e Amérique du Nord) et probablement encore plus en Europe puisque une plus large...
Contrat saisonnier - Maître nageur Sauveteur (Hôtels Cafés Restaurants)
Contrat type - 3 pages - Ressources humaines
Monsieur YYY est engagé du ..... au ..... en qualité de Maître Nageur Sauveteur sous réserve de la visite médicale d'embauche décidant de l'aptitude au travail proposé. Monsieur YYY a été engagé pour pallier au renfort des effectifs du personnel en raison de la prospérité de...
L'audit informatique
Mémoire - 56 pages - Audit
Pour procéder à l'évaluation des risques spécifiques à la fonction informatique, des guides d'audit sont proposés. Les guides sont des instruments qui doivent être adaptés à l'environnement informatique rencontré c'est-à-dire qu'il faut adapter des éléments susceptibles d'affecter la conduite...
AMDEC : l'analyse des modes de défaillance, et de leurs effets et de leur criticité
Étude de cas - 17 pages - Logistique
L'AMDEC, ou « Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité », est une méthode d'analyse qualité visant à optimiser la fiabilité des produits et la performance des processus. Ses quatre mots d'ordre sont : fiabilité, disponibilité, maintenabilité et sécurité. Elle...
Mise en place d'un système de management intégré (SMI) dans une usine
Étude de cas - 12 pages - Management organisation
Un futur directeur d'usine veut mettre en place un système de management cohérent capable d'intégrer les exigences législatives et réglementaires du code du travail et du code de l'environnement tout en assurant la mise en uvre du système de management de la qualité. Afin de traiter ces...