Internet et la pandémie grippale : de Twitter aux hoaxs (canulars)
Mémoire - 86 pages - Théories marketing
Les organisations n'ont d'autre choix que de compter avec cet espace public qu'est le Web 2.0 dans leurs communications et en temps de crise de savoir l'utiliser au mieux pour défendre son image. Les crises ont appelées à se multiplier, de même que la possibilité donnée à chacun...
Cosmétiques et compléments alimentaires - la convergence des expertises ?
Mémoire - 64 pages - Marketing produit
Chirurgie esthétique, pratique du sport, recours à une alimentation saine,fréquentation des spas et des centres de thalassothérapie, application de cosmétiques... Chaque personne possède sa propre recette pour conserver une apparence jeune et dynamique. Le culte de la beauté et la recherche du...
L'impact de l'actualité sportive sur la croissance économique
Mémoire - 150 pages - Marketing sportif
Partant d'un simple constat, celui que le sport est capable de fédérer la plus grande majorité d'humains sur Terre et cela quelque soit leur origine, leur culture, leur religion, leurs idées politiques, leur situation géographique dans le monde, leur pouvoir d'achat, leur âge ou leur...
L'Hégémonie Google, ou la stratégie d'expansion d'une ex-start up
Étude de cas - 43 pages - Stratégie
Google, le moteur de recherche le plus utilisé à l'échelle mondiale, ne cesse de voir sa croissance grimper. Grâce à cette réussite démesurée et à de généreux moyens financiers, les fondateurs de cette entreprise américaine, Larry Page et Sergey Brin, ne cessent de créer de nouveaux services pour...
Dossier Carrefour
Étude de cas - 56 pages - Management organisation
Le Groupe Carrefour est aujourd'hui la première enseigne internationale pour le format hypermarché avec 757 magasins dans le monde. C'est le second groupe de distribution au monde derrière Wal-mart avec plus 68 729 Millions d'Euros H.T. de chiffre d'affaires et 6 074 magasins dans...
Le choc des tabous dans la publicité : entre potentiels et risques
Étude de cas - 47 pages - Communication
Les campagnes publicitaires sont le troisième support qui choque le plus les Français. Cette position légitime notre sujet : qu'est ce que fait la publicité pour être aussi choquante ? La publicité semble aller de plus en plus loin, elle choque encore et encore jusqu'à parfois se faire...
Âge d'or ou déclin du capital d'investissement?
Mémoire - 47 pages - Finance
Le capital investissement ne cesse de faire « les gros titres » de la presse financière : certains le diabolisent, d'autres l'idolâtrent. Comment se faire une idée objective à travers des articles de presse qui sont loin d'être unanime sur l'avenir du « private equity ». Ce sujet assez épineux et...
La publicité Produit de United Colors of Benetton
Étude de cas - 40 pages - Marketing médias
Benetton est une marque de grande renommée, qui a été mise au devant de la scène par ses nombreuses et provocantes publicités. Or, ces publicités finissent aujourd'hui par être un frein au développement de la marque. En tant qu'agence de publicité, nous avons donc décidé de créer une nouvelle...
Commerce équitable: De l'intention d'achat à l'action, quelles solutions ? L'exemple d'Alter Eco
Étude de marché - 65 pages - Marketing produit
Commerce équitable, commerce éthique, développement durable, responsabilité sociale, ou encore consommation responsable sont à n'en pas douter des sujets d'actualité. Réels changements ou thèmes porteurs, ces notions interpellent les acteurs du monde moderne sur l'impact de leurs actes sur...
La modernisation de la RATP. 1965-1975
Étude de cas - 157 pages - Management organisation
Une première phase de modernisation, extensive et technicienne, sous la direction de Pierre Weil. Une entreprise en crise. Accroître fortement l'offre de transport. Une forte technicisation du processus de production : créer une nouvelle génération de transports en commun. Les aspects sociaux...
Le cas Xsara Picasso
Étude de cas - 13 pages - Marketing automobile
En septembre 1998, lors du mondial de l'automobile, Citroën crée l'événement en annonçant le lancement prochain d'un nouveau véhicule : la Xsara Picasso. Un an et demi plus tard, le lancement est enfin prêt. Nous chercherons à comprendre dans un premier temps quelles étaient les...
Culture de masse et consommation culturelle. La culture est-elle un produit comme un autre?
Mémoire - 70 pages - Management organisation
La culture, ici entendue comme biens et services culturels, s'ancre indéniablement dans un contexte précis souvent national mais elle n'en participe pas moins au patrimoine mondial. De plus, la mondialisation est particulièrement palpable en ce qui concerne ces biens et services, comme...
Etude de marché : le Jean Diesel
Étude de marché - 24 pages - Marketing mode
Le jean est un vêtement indémodable et intemporel. Ce produit est aujourd'hui porté par toutes les générations. A l'heure où les modèles et les marques se sont considérablement développés, Levi's, leader sur le marché, s'étant vu fortement concurrencé, Diesel est devenue une...
Savoir convaincre et persuader
Guide pratique - 54 pages - Communication
« Convaincre » et « persuader » sont souvent pris pour des synonymes. Si ces mots visent la même finalité, ils ne renvoient pas aux mêmes méthodes. « Convaincre » renvoie à l'argumentation, à la logique du discours. « Persuader » renvoie au ton du discours, aux « effets de manche », à l'énergie...
La publicité ethnique à destination de la communauté noire en France, simple copie du modèle américain ?
Mémoire - 80 pages - Communication
Après le développement du marketing de masse, les entreprises ont dû se différencier en segmentant leur marché. Il était alors question d'identifier différents groupes de clients ayant des besoins précis et trouver ainsi de nouveaux leviers de croissance. La segmentation ethnique opérée depuis...
Analyse marketing de la PlayStation Portable (PSP) de Sony
Étude de marché - 13 pages - Marketing technologies
Qui n'a jamais eu l'envie de s'amuser, de regarder des vidéos ou même de surfer sur Internet à n'importe quel moment et à n'importe quel endroit ? La PSP est assurément la réponse de Sony à ce besoin des consommateurs. Cette console est un produit "tout-en-un", offrant une station multimédia...
L'ethno marketing : une nouvelle forme de segmentation apparait-elle en France?
Mémoire - 100 pages - Marketing consommateur
Selon Bernard Cova, professeur à l'Ecole Supérieur de Commerce de Paris (ESCP), l'ethno marketing n'est autre qu'une nouvelle manière de segmenter la population, c'est-à-dire de la classifier en différents groupes homogènes. Sa définition est la suivante :"Le marketing...
Comment mieux adapter l'offre de produits biologiques en grande distribution afin de répondre aux attentes des consommateurs ?
Mémoire - 70 pages - Marketing distribution
Dans un contexte où les produits bio sont de plus en plus ancrés dans les habitudes alimentaires des Français, et que leur part de marché, restée longtemps confidentielle, commence à devenir nettement plus importante, la grande distribution s'affirme comme l'acteur principal de la démocratisation...
Analyse de la stratégie de communication de la marque Benetton
Étude de cas - 16 pages - Communication
Les campagnes publicitaires du groupe Benetton ne sont pas uniquement un moyen de communiquer sur la marque et sur ses produits, mais bien plus l'expression de toute une époque. A travers leur impact universel, elles ont réussi à attirer l'attention du public et à se démarquer de l'excédent...
La communication chez Dolce Gabbana, société de prêt-à-porter de luxe
Étude de cas - 11 pages - Communication
Dolce&Gabbana est une société de prêt-à-porter de luxe basée à Legnano (Milan) lancée en 1985 par 2 créateurs, Domenico Dolce et Stefano Gabbana. En 1980, tous les deux se mettent au travail dans le même atelier à Venise. Ils commencent dès 1982 à voler de leurs propres ailes et ensemble dans le...
Les ambassadeurs sportifs, zoom sur un mode de communication en vogue
Mémoire - 51 pages - Marketing sportif
Les annonceurs ont depuis longtemps constaté l'engouement des consommateurs pour le sport, et ils n'hésitent pas à associer leur marque à une personnalité sportive. Ce nouveau phénomène tend à prendre de plus en plus d'importance en matière de choix marketing et publicitaire. Un premier constat...
La question de la neutralité en médiation des sciences
Mémoire - 55 pages - Communication
De nos jours, de plus en plus de personnes veulent savoir comment notre monde fonctionne. Les nombreux relais médiatiques, notamment sur des thèmes portant sur des sciences chaudes, nous inondent d'informations. Il est alors difficile, pour le grand public, de trier le bon grain de...
Les sociétés de recrutement ont-elles encore une plus value à faire valoir dans la recherche de candidats ?
Mémoire - 50 pages - Ressources humaines
Le processus de recrutement est généralement un processus long et complexe qui ne doit pas s'aborder à la légère. En effet, un mauvais recrutement peut avoir un coût important pour l'entreprise : perte de temps, poste non pourvu, frais de recrutement engagés, etc. Il y a différentes...
La gestion de la diversité en entreprise
Mémoire - 90 pages - Ressources humaines
« Di-ver-si-té : rarement ce mot aura été aussi lu, entendu, proclamé sur tous les tons. Cela ne fait aucun doute, le débat sur la diversité est définitivement lancé. » Après une très lente prise de conscience des discriminations présentes dans le monde du travail, les entreprises ont finalement...
La musique en ligne (2009)
Mémoire - 111 pages - Digital & e-marketing
Internet devient à la fois un média accessible au grand public et un sujet de société. Internet permet également une « nouvelle économie », plus efficace dans sa façon de satisfaire les besoins individuels du consommateur, et plus légère, car libérée de l'essentiel des coûts d'infrastructure et...
Management de l'identité de l'entreprise : la communication de crise
Mémoire - 38 pages - Communication
Il suffit d'un article dans la presse, d'un rappel de produit ou d'un accident technique pour que la machine médiatique se retourne contre une entreprise. Entre alors en scène la communication de crise, un concept qui ne s'improvise pas, mais qui s'assimile. Les entreprises le...
Le grand stade de Lille et ses enjeux politiques, économiques et sportifs
Étude de cas - 16 pages - Marketing sportif
Le 25 septembre 2008, les élus de la métropole de Lille approuvent la construction du grand stade de Lille. À l'approche des élections de la mi-mars, ce projet revêt des enjeux politiques, économiques, sportifs et même au niveau du rayonnement européen voire mondial de la région...
Faut-il craindre la montée en puissance du LBO dans les fusions acquisitions ?
Mémoire - 72 pages - Finance
Les États-Unis et l'Europe sont aujourd'hui confrontés à un affaiblissement de l'activité économique, aux difficultés des institutions financières et à un accroissement de l'inflation. L'effet inégalitaire de la mondialisation est inéluctable malgré le rôle des politiques de redistribution des...
L'Univers du luxe : Les enjeux de la modernité - publié le 31/01/2008
Mémoire - 48 pages - Marketing produit
Exposé énonçant les caractéristiques qui permettent de reconnaître une marque de luxe. Pour cela, il analyse l'univers du luxe, les stratégies marketing et les techniques de communication qui dépeignent ce milieu et finalement ses ouvertures d'évolution future.
La vague de suicides chez France Télécom
Étude de cas - 20 pages - Ressources humaines
L'entreprise "France Télécom" est le premier opérateur de télécommunications en France et le troisième opérateur mobile en Europe. France Télécom a pour objectif d'être l'opérateur de télécommunications de référence en Europe. Cette multinationale emploie plus de 187 000 personnes dont environ...
