Etudes & Analyses

Consultez plus de 16655 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement >

› 
 Benchmarking

Benchmarking

  

Nos documents

.doc
28 févr. 2008

Benchmarking, la négociation: Etude du plan DARE Eurotunnel 2004 - 2005

Étude de cas de 10 pages - Ressources humaines

Pour cette étude terrain, nous avons choisi d’analyser le plan DARE, plan social qui est intervenu chez Eurotunnel à la fin de l’année 2004. Ce sujet nous permet en effet d’étudier un processus de négociation avec des syndicats dans un cadre de crise. Pour ce faire, nous avons...

.doc
18 avril 2011

Benchmarking entre la BNP Paribas et le Crédit Mutuel (2011)

Étude de marché de 10 pages - Stratégie

Dans un secteur bancaire en pleine mutation en raison des évolutions structurelles et comportementales ainsi que de la crise financière récente, les banques se doivent sans cesse se remettre en question et adapter leurs stratégies aux changements. En effet dans une conjoncture économique où la...

.ppt
11 déc. 2005

Benchmarking lingerie

Étude de marché de 20 pages - Marketing mode

100 ans de lingerie, ce sont 100 ans de fantasme et de pudeur mêlés. « Cachez ce sein que je ne saurais voir », « mais laissez-moi rêver ». En un siècle, la lingerie a fait sa révolution. Le XX ème siècle des dessous a été celui de la créativité, tour à tour, les femmes sont offertes,...

.pdf
29 Oct. 2007

Méthodes de benchmarking dans une agence de communication

Étude de cas de 29 pages - Communication

Ce qu’on appelle benchmarking est en fait la démarche permanente de recherche, d'évaluation des produits et pratiques les meilleures, qui aboutissent à la mise en œuvre d'approches similaires visant à optimiser la performance de l'entreprise. Cette notion se rapproche de la...

.doc
23 Sept. 2002

Introduction au Benchmarking: des comparaisons inter-entreprises qui donnent des idées

Mémoire de 31 pages - Management organisation

Le benchmarking est une technique marketing pratiquée depuis les années 50 par les entreprises, d'abord américaines puis mondiales. Le terme recouvre une idée assez simple : trouver dans le monde celui ou ceux qui réalisent de la manière la plus performante un processus ou une tache, aller...

.doc
23 août 2019

L'instauration du benchmarking dans la police

Étude de cas de 5 pages - Marketing des services

"Efficacité", "compétition", "efficience" ; tels sont les mots d'ordre des principes issus du management privé appliqués depuis une vingtaine d'années dans les administrations publiques. A priori peu contestables, ces objectifs autrefois cantonnés au privé sont dorénavant utilisés dans la gestion...

.doc
23 Oct. 2008

Mise en place d'une démarche Benchmarking

Mémoire de 74 pages - Management organisation

Mon projet de fin d'études consistait à faire une étude benchmarking afin de positionner la société d'accueil Dial Technologies par rapport aux principaux concurrents dans le but d'aboutir à une amélioration d'offre de services.

.doc
04 Nov. 2008

Comment le rapport de développement durable permet-il à l'entreprise de travailler sa communication tout en améliorant ses performances?

Mémoire de 44 pages - Communication

La loi nº 2001- 420 du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques ou loi NRE a institué l’obligation pour les entreprises cotées, de produire annuellement un rapport axé uniquement sur le développement durable permettant à l’ensemble des parties prenantes (actionnaires,...

.doc
22 févr. 2009

Quelles sont les meilleures techniques de motivation, permettant une meilleure implication des équipes en grande distribution ?

Mémoire de 35 pages - Management organisation

Depuis maintenant un bon nombre d’années, nous voyons différentes formes de commerces se développer à très grande vitesse. Il m’a semblé intéressant d’étudier le secteur de la grande distribution, mais également les formes de management utilisées par les managers afin de motiver...

.doc
01 mai 2008

Etude de marché de l'aide à domicile en France

Étude de marché de 19 pages - Marketing produit

Ces services peuvent être distingués en cinq types de prestations :- les services à la famille : garde d'enfants, soutien scolaire, assistance permettant le maintien à domicile des personnes dépendantes (...)

.ppt
05 août 2014

La stratégie marketing pour le tramway de Casablanca

Étude de cas de 15 pages - Marketing des services

Le lancement de la première ligne du tramway de Casablanca… …de nouveaux objectifs pour Casatransport, gestionnaire du réseau tramway Au-delà des objectifs chiffres, le tramway est un moyen de développement de la ville Part modale 250.000 de déplacements journaliers 10 millions...

.doc
13 juin 2007

British Airways

Étude de cas de 8 pages - Stratégie

BA is one of the world's largest international airlines, providing travellers with a broad network to/from the UK and a global service for premium travellers in cooperation with one world alliance partners. The company expanded rapidly in the 1990s, which led to overcapacity, lower fares and a...

.doc
29 Nov. 2011

Etude de cas Urbanfoot

Étude de cas de 12 pages - Tpe et pme

Sport apprécié des Français, le football compte un nombre important de licenciés. Si vous aimez jouer au ballon rond et souhaitez pratiquer votre passion entre amis dans des conditions optimales, Urban Football est fait pour vous. En voyant que le football à 5 fait plus de 25 millions de...

.doc
29 août 2006

Nestlé : Les déterminants et les manifestations de la globalisation et la financiarisation

Étude de cas de 27 pages - Stratégie

L'entreprise Nestlé porte le nom d'un homme : Henri Nestlé. Celui-ci, alors installé depuis vingt-trois ans à Vevey, en Suisse, entreprit en 1867 la fabrication d'une Farine Lactée de son invention, destinée aux enfants. Il décide alors de commercialiser sa farine lactée sous le symbole du " Nid...

.doc
06 févr. 2009

La politique de service chez Décathlon

Étude de marché de 26 pages - Marketing sportif

Décathlon est aujourd’hui, en France, le leader sur le marché de la distribution spécialisée d’articles de sport et de loisir. Cette réussite est le résultat de la mise en place d’une politique innovante. Le concept est de proposer sous un même toit des équipements pour tous les...

.doc
06 août 2008

"Benchmark Billetterie spectacles" : les stratégies commerciales "billetterie" employées par les parcs d'attractions et les organisateurs d'événements sportifs (2008)

Mémoire de 54 pages - Marketing tourisme

Issu de la collaboration entre le Master Management des Organisations Sportives et l’Olympique de Marseille, ce rapport d’étude est le fruit du travail commun de deux entités complémentaires : le Master Management des Organisations Sportives contribue, au travers de sa Chaire et de ses...

.pdf
27 déc. 2008

Création d'entreprise Fun-X : packs FreeDom

Étude de cas de 176 pages - Stratégie

FUN-X est une Société par Actions à Responsabilité Limitée. Créée en 2008 par Benoit Braquart, Guillaume Chanut, Julien Cappon, Béranger Delimal, Guillaume Dufour et Quentin Lebecq. Chaque associé apporte un capital de 20000 euros. Avantages de la SARL Les avantages de la SARL sont un...

.doc
05 Janv. 2007

Analyse de l'échec de l'alliance entre Renault et Volvo à travers l'ouvrage de Stéphane Lauer : Renault, une révolution française

Étude de cas de 6 pages - Management organisation

Dans son ouvrage, Stéphane Lauer dresse étape par étape le portrait du constructeur automobile français, focalisant particulièrement son attention sur Louis Schweitzer, ex-PDG de Renault et manager d’exception. D’envergure internationale, pesant pas moins de 42 milliards d’euros,...

.ppt
18 août 2010

Etude du positionnement de la margarine "Saint Avé" sur le marché ivoirien

Étude de marché de 55 pages - Marketing produit

L'activité de SANIA Cie est essentiellement basée sur la production et la distribution de deux produits : l'huile de table et la margarine. Saint Avé, la margarine que SANIA Cie produit, connait des difficultés à s'écouler sur le marché. En revanche, les produits concurrents émergent et gagnent...

.doc
29 Sept. 2014

Le marché de la parfumerie de niche et le cas de la boutique Asmara

Étude de cas de 12 pages - Marketing luxe

Les parfums de niche se présentent sous une forme élitiste. Faits à partir de matières premières de qualité (telles que le musc Tonkin, extrait naturel de lilas, etc.), les parfums de niche sont rares et veulent se différencier des grandes marques à la visibilité mondiale comme Dior, Calvin...

.pdf
17 juin 2010

Orange Schweppes Business Strategy

Étude de cas de 32 pages - Stratégie

The French market of non alcoholic refreshing beverages has less been affected by the economic crisis. In 2009, the market generated in France a turnover of 3 billion Euros (an increase by 3.87% in value). This sector is strongly supported by store brands whose sales have increased by 8.59% in...

.doc
12 juin 2013

Impact du management par la qualité totale sur la performance des entreprises

Mémoire de 27 pages - Management organisation

L’environnement économique s’est radicalement métamorphosé. Les entreprises se voient contraintes de se différencier pour prospérer et survivre dans cet environnement turbulent. Pour cela, l’implantation du management par la qualité totale est une alternative permettant...

.doc
08 juin 2013

Le contrôle de gestion peut-il créer de la valeur?

Mémoire de 6 pages - Contrôle de gestion

La création de valeur est la première raison d'être des organisations, elle se situe au centre de leurs activités, de leur vocation et de leur stratégie. L'enjeu de la création de valeur s'intensifie considérablement suite aux mutations et évolutions des marchés, au ralentissement économique et...

.doc
08 mai 2012

eBay: stratégies et évolution de l'entreprise

Étude de cas de 6 pages - Stratégie

Pour diagnostiquer la capacité stratégique d’une entreprise, il est important d’étudier différents aspects: tout d’abord, l’analyse de la filière et de la chaine de valeur, la cartographie des activités puis l’étalonnage (ou Benchmarking). Pour finir, un résumé...

.pdf
24 juin 2011

La finance responsable et durable est-elle une réponse appropriée à la crise actuelle (2008)?

Analyse financière de 23 pages - Finance

Depuis plusieurs années la finance responsable et durable a le vent en poupe, de nombreuses initiatives ont éclos. Les institutions de microfinance en sont les exemples les plus médiatisés. Malgré les récents revers de ce système, ces organismes se développent rapidement, à l'image de la «...

.ppt
17 juin 2009

Analyse marketing et politique de grand compte de l'équipementier Valéo

Étude de marché de 39 pages - Marketing produit

- Création en 1923 : production de garnitures de freins et d'embrayages.1960 et 1970, phase de développement et diversification sectorielle (systèmes de freins en 1961, systèmes thermiques en 1962, éclairage en 1970 et systèmes électriques en 1978)- À partir des 80's, nombreuses acquisitions à...

.doc
26 févr. 2007

Est-il possible pour une SSII de s'imposer dans le monde informatique ?

Mémoire de 55 pages - Stratégie

Le secteur des sociétés d'ingénierie en Informatique est en pleine expansion depuis l'éclatement de la bulle informatique en 2002. Beaucoup de SSII voient le jour chaque année et les clients se tournent de plus en plus vers ce type d’entreprises pour l'accomplissement de leurs projets...

.pdf
07 Sept. 2011

Les réseaux sociaux en tant qu'outil de communication commerciale

Mémoire de 66 pages - Communication

Ces dernières années, Internet a subi un grand nombre de changements, notamment avec l’arrivée du Web 2.01 en 2005. Grâce à cette révolution technologique, les internautes se voient maintenant proposer des images, sons et vidéos en temps réel ainsi qu’une interactivité plus développée...

.doc
17 Oct. 2006

Management et nouveaux outils d'amélioration de la performance des organisations

Mémoire de 28 pages - Management organisation

Le monde dans lequel les entreprises évoluent aujourd’hui a profondément changé et ce qui faisait la réussite des organisations, hier, n’est plus adapté au contexte actuel. Auparavant, avec le « marché de masse », les clients étaient traités de la même façon mais depuis plus d’une...

.pdf
19 Sept. 2007

Cas LITASCO - Organisation et communication organisationnelle. Analyse du département « Marketing & Supply », Lukoil International Trading & Supply Company (LITASCO)

Étude de cas de 7 pages - Management organisation

Mission : Le département « Marketing & Supply » de la société LITASCO a pour mission de : - Fournir les entités (filiales) du groupe OAO LUKOIL en produits pétroliers et dérivés - Négocier directement avec les consommateurs finaux les produits pétroliers issus du « system-barrels »1 -...