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Pour cette étude terrain, nous avons choisi d’analyser le plan DARE, plan social qui est intervenu chez Eurotunnel à la fin de l’année 2004. Ce sujet nous permet en effet d’étudier un processus de négociation avec des syndicats dans un cadre de crise. Pour ce faire, nous avons...
Dans un secteur bancaire en pleine mutation en raison des évolutions structurelles et comportementales ainsi que de la crise financière récente, les banques se doivent sans cesse se remettre en question et adapter leurs stratégies aux changements. En effet dans une conjoncture économique où la...
100 ans de lingerie, ce sont 100 ans de fantasme et de pudeur mêlés. « Cachez ce sein que je ne saurais voir », « mais laissez-moi rêver ». En un siècle, la lingerie a fait sa révolution. Le XX ème siècle des dessous a été celui de la créativité, tour à tour, les femmes sont offertes,...
Ce qu’on appelle benchmarking est en fait la démarche permanente de recherche, d'évaluation des produits et pratiques les meilleures, qui aboutissent à la mise en œuvre d'approches similaires visant à optimiser la performance de l'entreprise. Cette notion se rapproche de la...
Le benchmarking est une technique marketing pratiquée depuis les années 50 par les entreprises, d'abord américaines puis mondiales. Le terme recouvre une idée assez simple : trouver dans le monde celui ou ceux qui réalisent de la manière la plus performante un processus ou une tache, aller...
"Efficacité", "compétition", "efficience" ; tels sont les mots d'ordre des principes issus du management privé appliqués depuis une vingtaine d'années dans les administrations publiques. A priori peu contestables, ces objectifs autrefois cantonnés au privé sont dorénavant utilisés dans la gestion...
Mon projet de fin d'études consistait à faire une étude benchmarking afin de positionner la société d'accueil Dial Technologies par rapport aux principaux concurrents dans le but d'aboutir à une amélioration d'offre de services.
La loi nº 2001- 420 du 15 mai 2001 relative aux nouvelles régulations économiques ou loi NRE a institué l’obligation pour les entreprises cotées, de produire annuellement un rapport axé uniquement sur le développement durable permettant à l’ensemble des parties prenantes (actionnaires,...
Depuis maintenant un bon nombre d’années, nous voyons différentes formes de commerces se développer à très grande vitesse. Il m’a semblé intéressant d’étudier le secteur de la grande distribution, mais également les formes de management utilisées par les managers afin de motiver...
Ces services peuvent être distingués en cinq types de prestations :- les services à la famille : garde d'enfants, soutien scolaire, assistance permettant le maintien à domicile des personnes dépendantes (...)
Le lancement de la première ligne du tramway de Casablanca… …de nouveaux objectifs pour Casatransport, gestionnaire du réseau tramway Au-delà des objectifs chiffres, le tramway est un moyen de développement de la ville Part modale 250.000 de déplacements journaliers 10 millions...
BA is one of the world's largest international airlines, providing travellers with a broad network to/from the UK and a global service for premium travellers in cooperation with one world alliance partners. The company expanded rapidly in the 1990s, which led to overcapacity, lower fares and a...
Sport apprécié des Français, le football compte un nombre important de licenciés. Si vous aimez jouer au ballon rond et souhaitez pratiquer votre passion entre amis dans des conditions optimales, Urban Football est fait pour vous. En voyant que le football à 5 fait plus de 25 millions de...
L'entreprise Nestlé porte le nom d'un homme : Henri Nestlé. Celui-ci, alors installé depuis vingt-trois ans à Vevey, en Suisse, entreprit en 1867 la fabrication d'une Farine Lactée de son invention, destinée aux enfants. Il décide alors de commercialiser sa farine lactée sous le symbole du " Nid...
Décathlon est aujourd’hui, en France, le leader sur le marché de la distribution spécialisée d’articles de sport et de loisir. Cette réussite est le résultat de la mise en place d’une politique innovante. Le concept est de proposer sous un même toit des équipements pour tous les...
Issu de la collaboration entre le Master Management des Organisations Sportives et l’Olympique de Marseille, ce rapport d’étude est le fruit du travail commun de deux entités complémentaires : le Master Management des Organisations Sportives contribue, au travers de sa Chaire et de ses...
FUN-X est une Société par Actions à Responsabilité Limitée. Créée en 2008 par Benoit Braquart, Guillaume Chanut, Julien Cappon, Béranger Delimal, Guillaume Dufour et Quentin Lebecq. Chaque associé apporte un capital de 20000 euros. Avantages de la SARL Les avantages de la SARL sont un...
Dans son ouvrage, Stéphane Lauer dresse étape par étape le portrait du constructeur automobile français, focalisant particulièrement son attention sur Louis Schweitzer, ex-PDG de Renault et manager d’exception. D’envergure internationale, pesant pas moins de 42 milliards d’euros,...
L'activité de SANIA Cie est essentiellement basée sur la production et la distribution de deux produits : l'huile de table et la margarine. Saint Avé, la margarine que SANIA Cie produit, connait des difficultés à s'écouler sur le marché. En revanche, les produits concurrents émergent et gagnent...
Les parfums de niche se présentent sous une forme élitiste. Faits à partir de matières premières de qualité (telles que le musc Tonkin, extrait naturel de lilas, etc.), les parfums de niche sont rares et veulent se différencier des grandes marques à la visibilité mondiale comme Dior, Calvin...
The French market of non alcoholic refreshing beverages has less been affected by the economic crisis. In 2009, the market generated in France a turnover of 3 billion Euros (an increase by 3.87% in value). This sector is strongly supported by store brands whose sales have increased by 8.59% in...
L’environnement économique s’est radicalement métamorphosé. Les entreprises se voient contraintes de se différencier pour prospérer et survivre dans cet environnement turbulent. Pour cela, l’implantation du management par la qualité totale est une alternative permettant...
La création de valeur est la première raison d'être des organisations, elle se situe au centre de leurs activités, de leur vocation et de leur stratégie. L'enjeu de la création de valeur s'intensifie considérablement suite aux mutations et évolutions des marchés, au ralentissement économique et...
Pour diagnostiquer la capacité stratégique d’une entreprise, il est important d’étudier différents aspects: tout d’abord, l’analyse de la filière et de la chaine de valeur, la cartographie des activités puis l’étalonnage (ou Benchmarking). Pour finir, un résumé...
Depuis plusieurs années la finance responsable et durable a le vent en poupe, de nombreuses initiatives ont éclos. Les institutions de microfinance en sont les exemples les plus médiatisés. Malgré les récents revers de ce système, ces organismes se développent rapidement, à l'image de la «...
- Création en 1923 : production de garnitures de freins et d'embrayages.1960 et 1970, phase de développement et diversification sectorielle (systèmes de freins en 1961, systèmes thermiques en 1962, éclairage en 1970 et systèmes électriques en 1978)- À partir des 80's, nombreuses acquisitions à...
Le secteur des sociétés d'ingénierie en Informatique est en pleine expansion depuis l'éclatement de la bulle informatique en 2002. Beaucoup de SSII voient le jour chaque année et les clients se tournent de plus en plus vers ce type d’entreprises pour l'accomplissement de leurs projets...
Ces dernières années, Internet a subi un grand nombre de changements, notamment avec l’arrivée du Web 2.01 en 2005. Grâce à cette révolution technologique, les internautes se voient maintenant proposer des images, sons et vidéos en temps réel ainsi qu’une interactivité plus développée...
Le monde dans lequel les entreprises évoluent aujourd’hui a profondément changé et ce qui faisait la réussite des organisations, hier, n’est plus adapté au contexte actuel. Auparavant, avec le « marché de masse », les clients étaient traités de la même façon mais depuis plus d’une...
Mission : Le département « Marketing & Supply » de la société LITASCO a pour mission de : - Fournir les entités (filiales) du groupe OAO LUKOIL en produits pétroliers et dérivés - Négocier directement avec les consommateurs finaux les produits pétroliers issus du « system-barrels »1 -...
Décryptage économique 