Consultez plus de 17997 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement >

Thème économique : Benchmarking

  
Benchmarking

Nos documents

Filtrer par :

24 Sept. 2021

Benchmark : définition et applications du benchmarking

Guide pratique - 4 pages - Théories marketing

Développé dans les années 80, le benchmark est une pratique régulièrement utilisée par les entreprises notamment les grands groupes qui veulent mesurer la performance de leurs produits ou processus par rapport à leurs concurrents. Il s'agit d'un outil permettant de réaliser de nombreux...

31 août 2019
doc

L'instauration du benchmarking dans la police

Étude de cas - 5 pages - Marketing des services

"Efficacité", "compétition", "efficience" ; tels sont les mots d'ordre des principes issus du management privé appliqués depuis une vingtaine d'années dans les administrations publiques. A priori peu contestables, ces objectifs autrefois cantonnés au privé sont dorénavant utilisés dans la...

12 mai 2016
doc

Mise en place d'une démarche Benchmarking

Mémoire - 74 pages - Management organisation

Mon projet de fin d'études consistait à faire une étude benchmarking afin de positionner la société d'accueil Dial Technologies par rapport aux principaux concurrents dans le but d'aboutir à une amélioration d'offre de services.

18 avril 2011
doc

Benchmarking entre la BNP Paribas et le Crédit Mutuel (2011)

Étude de marché - 10 pages - Stratégie

Dans un secteur bancaire en pleine mutation en raison des évolutions structurelles et comportementales ainsi que de la crise financière récente, les banques se doivent sans cesse se remettre en question et adapter leurs stratégies aux changements. En effet dans une conjoncture économique où la...

28 févr. 2008
doc

Benchmarking, la négociation: Etude du plan DARE Eurotunnel 2004 - 2005

Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines

Pour cette étude terrain, nous avons choisi d'analyser le plan DARE, plan social qui est intervenu chez Eurotunnel à la fin de l'année 2004. Ce sujet nous permet en effet d'étudier un processus de négociation avec des syndicats dans un cadre de crise. Pour ce faire, nous avons rencontré à deux...

29 Oct. 2007
pdf

Méthodes de benchmarking dans une agence de communication

Étude de cas - 29 pages - Communication

Ce qu'on appelle benchmarking est en fait la démarche permanente de recherche, d'évaluation des produits et pratiques les meilleures, qui aboutissent à la mise en œuvre d'approches similaires visant à optimiser la performance de l'entreprise. Cette notion se rapproche de...

11 déc. 2005
ppt

Benchmarking lingerie

Étude de marché - 20 pages - Marketing mode

100 ans de lingerie, ce sont 100 ans de fantasme et de pudeur mêlés. « Cachez ce sein que je ne saurais voir », « mais laissez-moi rêver ». En un siècle, la lingerie a fait sa révolution. Le XX ème siècle des dessous a été celui de la créativité, tour à tour, les femmes sont offertes,...

23 Sept. 2002
doc

Introduction au Benchmarking: des comparaisons inter-entreprises qui donnent des idées

Mémoire - 31 pages - Management organisation

Le benchmarking est une technique marketing pratiquée depuis les années 50 par les entreprises, d'abord américaines puis mondiales. Le terme recouvre une idée assez simple : trouver dans le monde celui ou ceux qui réalisent de la manière la plus performante un processus ou une tache,...

30 juil. 2015
ppt

Etude du positionnement de la margarine "Saint Avé" sur le marché ivoirien

Étude de marché - 55 pages - Marketing produit

L'activité de SANIA Cie est essentiellement basée sur la production et la distribution de deux produits : l'huile de table et la margarine. Saint Avé, la margarine que SANIA Cie produit, connait des difficultés à s'écouler sur le marché. En revanche, les produits concurrents émergent...

22 févr. 2009
doc

Quelles sont les meilleures techniques de motivation, permettant une meilleure implication des équipes en grande distribution ?

Mémoire - 35 pages - Management organisation

Depuis maintenant un bon nombre d'années, nous voyons différentes formes de commerces se développer à très grande vitesse. Il m'a semblé intéressant d'étudier le secteur de la grande distribution, mais également les formes de management utilisées par les managers afin de motiver leurs...

08 mai 2012
doc

eBay: stratégies et évolution de l'entreprise

Étude de cas - 6 pages - Stratégie

Pour diagnostiquer la capacité stratégique d'une entreprise, il est important d'étudier différents aspects: tout d'abord, l'analyse de la filière et de la chaine de valeur, la cartographie des activités puis l'étalonnage (ou Benchmarking). Pour finir, un résumé des points clés du...

17 Oct. 2006
doc

Management et nouveaux outils d'amélioration de la performance des organisations

Mémoire - 28 pages - Management organisation

Le monde dans lequel les entreprises évoluent aujourd'hui a profondément changé et ce qui faisait la réussite des organisations, hier, n'est plus adapté au contexte actuel. Auparavant, avec le « marché de masse », les clients étaient traités de la même façon mais depuis plus d'une vingtaine...

26 févr. 2007
doc

Est-il possible pour une SSII de s'imposer dans le monde informatique ?

Mémoire - 55 pages - Stratégie

Le secteur des sociétés d'ingénierie en Informatique est en pleine expansion depuis l'éclatement de la bulle informatique en 2002. Beaucoup de SSII voient le jour chaque année et les clients se tournent de plus en plus vers ce type d'entreprises pour l'accomplissement de leurs projets...

13 juin 2007
doc

British Airways

Étude de cas - 8 pages - Stratégie

BA is one of the world's largest international airlines, providing travellers with a broad network to/from the UK and a global service for premium travellers in cooperation with one world alliance partners. The company expanded rapidly in the 1990s, which led to overcapacity, lower fares and...

03 Mars 2011
doc

Comment assurer la rentabilité d'une opération de sponsoring sportif ?

Mémoire - 50 pages - Marketing sportif

Depuis la fin des années 1990, les entreprises multiplient les actions de communication pour se démarquer de leurs concurrents. Aujourd'hui, les entreprises disposent de nombreux outils pour atteindre leurs objectifs et un grand nombre d'entre elles ont pris goût au sponsoring sportif. 4...

26 Oct. 2015
doc

Etude de marché de l'aide à domicile en France

Étude de marché - 19 pages - Marketing produit

Ces services peuvent être distingués en cinq types de prestations : - les services à la famille : garde d'enfants, soutien scolaire, assistance permettant le maintien à domicile des personnes dépendantes (...)

07 Sept. 2011
pdf

Les réseaux sociaux en tant qu'outil de communication commerciale

Mémoire - 66 pages - Communication

Ces dernières années, Internet a subi un grand nombre de changements, notamment avec l'arrivée du Web 2.01 en 2005. Grâce à cette révolution technologique, les internautes se voient maintenant proposer des images, sons et vidéos en temps réel ainsi qu'une interactivité plus développée avec les...

06 août 2008
doc

"Benchmark Billetterie spectacles" : les stratégies commerciales "billetterie" employées par les parcs d'attractions et les organisateurs d'événements sportifs (2008)

Mémoire - 54 pages - Marketing tourisme

Issu de la collaboration entre le Master Management des Organisations Sportives et l'Olympique de Marseille, ce rapport d'étude est le fruit du travail commun de deux entités complémentaires : le Master Management des Organisations Sportives contribue, au travers de sa Chaire et de ses formations...

17 juin 2009
ppt

Analyse marketing et politique de grand compte de l'équipementier Valéo

Étude de marché - 39 pages - Marketing produit

- Création en 1923 : production de garnitures de freins et d'embrayages. 1960 et 1970, phase de développement et diversification sectorielle (systèmes de freins en 1961, systèmes thermiques en 1962, éclairage en 1970 et systèmes électriques en 1978) - À partir des 80's, nombreuses...

02 août 2022

L'auto-organisation : une réponse innovante au double enjeu santé-performance des Services d'Aide et d'Accompagnement à Domicile

Mémoire - 50 pages - Stratégie

Épuisement professionnel, absentéisme, manque d'attractivité du secteur, insatisfaction des bénéficiaires, mots à maux, ces phénomènes ont conduit certains dirigeants de structures d'aide et d'accompagnement à domicile à « repanser » leurs pratiques. Auparavant patrons, ils ont fait le choix de...

12 Sept. 2022

Les stratégies marketing des laboratoires pharmaceutiques - publié le 10/09/2022

Mémoire - 11 pages - Marketing produit

Le secteur des laboratoires pharmaceutiques a beaucoup évolué en l'espace de vingt ans. Il y a eu un grand nombre de changements, liés à la mondialisation, mais aussi à la digitalisation et les différents laboratoires ont été obligés de s'adapter afin de rester compétitifs sur un marché...

14 juil. 2004
doc

La stratégie de Mc Donald's

Étude de cas - 21 pages - Stratégie

Parier sur la mondialisation est la stratégie de croissance la plus prisée par les entreprises aujourd'hui. Or, la mondialisation induit la nécessité économique de viser l'expansion géographique d'un produit: source d'économie d'échelle, d'amortissement de coûts croissants et d'avantages...

24 Sept. 2010
pdf

Pérenniser les activités de l'entreprise Clipper Technologies suite à la crise du secteur informatique et financier

Mémoire - 63 pages - Marketing technologies

Depuis l'apparition des microprocesseurs, cartes graphiques, ordinateurs et autres objets électroniques, de nouveaux marchés se sont ouverts. En une trentaine d'années, l'informatique a pris une place considérable dans le travail des entreprises et pour le bien-être des particuliers. Environ 9...

05 août 2014
ppt

La stratégie marketing pour le tramway de Casablanca

Étude de cas - 15 pages - Marketing des services

Le lancement de la première ligne du tramway de Casablanca… …de nouveaux objectifs pour Casatransport, gestionnaire du réseau tramway Au-delà des objectifs chiffres, le tramway est un moyen de développement de la ville Part modale 250.000 de déplacements journaliers 10 millions MAD de...

30 mai 2007
doc

Comment faire pour développer et pérenniser l'autonomie financière de l'association des Restaurants du Coeur, au niveau local ?

Étude de cas - 18 pages - Management organisation

La France, en comparaison aux pays les plus pauvres du monde, semble être un pays plutôt privilégié, considéré comme l'un des plus riches. Cependant, pour comprendre la violence avec laquelle la fracture sociale s'est installée sur le territoire, et avec elle la croissance des inégalités, il...

30 juil. 2009
doc

Un bon manager est-il un manager qui respecte ses objectifs de budget ?

Mémoire - 23 pages - Comptabilité

Le système comptable a pour finalité la régulation des comportements des acteurs organisationnels dans un sens conforme à celui de l'entreprise. Déjà, Simon et Al. distinguaient trois types d'utilisation des données comptables dans l'entreprise : résoudre les problèmes, organiser la vigilance et...

08 juin 2013
doc

Le contrôle de gestion peut-il créer de la valeur?

Mémoire - 6 pages - Contrôle de gestion

La création de valeur est la première raison d'être des organisations, elle se situe au centre de leurs activités, de leur vocation et de leur stratégie. L'enjeu de la création de valeur s'intensifie considérablement suite aux mutations et évolutions des marchés, au ralentissement...

02 juil. 2015
pdf

Création d'entreprise Fun-X : packs FreeDom

Étude de cas - 176 pages - Stratégie

FUN-X est une Société par Actions à Responsabilité Limitée. Créée en 2008 par Benoit Braquart, Guillaume Chanut, Julien Cappon, Béranger Delimal, Guillaume Dufour et Quentin Lebecq. Chaque associé apporte un capital de 20000 euros. Avantages de la SARL Les avantages de la SARL sont un...

26 Mars 2009
doc

Audit des systèmes de ranking et de rémunération des employés d'Intel

Étude de cas - 11 pages - Ressources humaines

Les objectifs globaux d'Intel concernant la motivation des employés et le développement de leurs compétences sont : garantir la meilleure motivation dans les groupes de travail afin de faciliter la réalisation de ses objectifs business qui se basent sur le trio TAM/MSS/ASP. En outre, l'entreprise...

29 août 2006
doc

Nestlé : Les déterminants et les manifestations de la globalisation et la financiarisation

Étude de cas - 27 pages - Stratégie

L'entreprise Nestlé porte le nom d'un homme : Henri Nestlé. Celui-ci, alors installé depuis vingt-trois ans à Vevey, en Suisse, entreprit en 1867 la fabrication d'une Farine Lactée de son invention, destinée aux enfants. Il décide alors de commercialiser sa farine lactée sous le...