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Marque : Sephora

  

Sephora, dont les origines remontent à 1973, est une chaîne de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques, ayant connu un fort développement à partir de l'année 1993, et appartenant au groupe LVMH depuis 1997. Rapidement après ce rachat, Sephora a une politique d'expansion importante par l'ouverture de points de vente partout dans le monde. Ce réseau de distribution, composant du pôle « Distribution sélective » de LVMH, rejoint ainsi des marques prestigieuses de parfums comme Guerlain, Parfums Givenchy, ou Parfums Christian Dior au sein du groupe.

Nos documents

Filtrer par :

26 févr. 2021
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Dossier relation clientèle - Le cas de Sephora du Forum des Halles

Étude de cas - 5 pages - Marketing consommateur

Sephora est une société par actions simplifiées, autrement appelée SAS, d'origine française et au capital de 78256500.00 dollars. Il s'agit d'une chaîne de magasins de vente de parfums et produits cosmétiques fondée en 1973 et appartenant au groupe LVMH-Moët Hennessy Louis...

06 Oct. 2020
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Analyse SWOT - Sephora

Étude de cas - 5 pages - Marketing luxe

Sephora est un groupe qui voit le jour en 1969 en France. En 1997, il est racheté par LMVH (Moët Hennessy Louis Vuitton), qui fait partie du segment des produits et accessoires de luxe. Ce rachat positionne Sephora dans un autre type de secteur, puisqu'il intègre indirectement...

14 Oct. 2020
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5 forces de Porter - Sephora

Étude de cas - 5 pages - Marketing distribution

Sephora est une entreprise qui a été créée en 1969 et rachetée en 1997 par le plus grand groupe de luxe au monde, LVMH (Louis Vuitton, Moet Hennessy). LVMH gère plus de 70 maisons d'exception, réalisant un chiffre d'affaires de 42,6 milliards d'euros en 2017. Le groupe possède...

06 Oct. 2020
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Analyse PESTEL - Sephora

Étude de cas - 5 pages - Marketing luxe

Sephora est une enseigne qui appartient au géant du luxe LVMH (Louis Vuitton, Moët Hennessy). Elle existe depuis 1969 et apparaît très vite en France, en tous cas, comme une enseigne novatrice, leader sur le segment des produits de beauté de luxe et tout public. En effet, les consommateurs...

01 Oct. 2015
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Comparaison Marketing entre Sephora et Marionnaud

Étude de cas - 16 pages - Marketing produit

En France, le marché des cosmétiques est en croissance permanente : chaque habitant achète ?162 moyens de parfumerie, hygiénique ou de produits de beauté par an. Les français sont les plus grands consommateurs de ces produits, juste avant les Norvégiens (?160) et Suédois (?140). En quinze ans,...

05 Oct. 2015
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Lancement d'un produit pour Séphora en Grèce

Étude de marché - 26 pages - Marketing produit

Etude de marché pour le lancement d'un nouveau produit sur le marché grec des produits cosmétiques. Au delà de l'étude du pays et d'une entreprise, c'est aussi un marché spécifique, ses besoins et ses attentes qui sont présentés.

06 Nov. 2014
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Analyse de la stratégie de distribution en ligne de Séphora (2005)

Étude de cas - 19 pages - E-commerce

La vente de parfumerie en ligne a connu des débuts très difficiles. De nombreux procès ont eu lieu et ont entraîné la fermeture - sous l'influence de grands groupes de parfums tels, Yves Saint Laurent Beauté - de nombreux sites Internet, dont Parfumnet, un des précurseurs, en 2000. La...

19 Nov. 2014
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La distribution en ligne de produits cosmétiques : Marionnaud.fr et Séphora.fr

Étude de marché - 4 pages - Marketing distribution

Les deux enseignes proposent un service de vente en ligne de l'intégralité des gammes de produits distribués en boutique, à savoir : parfums, soins, maquillage, cheveux, homme, accessoires. Séphora se distingue en proposant en plus une rubrique bien-être (sels de bain, gommage, bains...

20 Nov. 2014
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Comparaison de Sephora et Marionnaud : analyse des politiques commerciales et de distribution des 2 leaders sur le marché des produits de beauté

Étude de cas - 9 pages - Marketing distribution

Le marché de la beauté par habitant en France est le plus important au monde. En moyenne, un français consacre 162 euros par an aux cosmétiques, produits d'hygiène et parfums. Ce marché est en constante croissance depuis plus de 20 ans avec un chiffre d'affaires total atteignant les 6,54...

13 août 2014
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La fidélisation par la générosité de Séphora

Étude de cas - 4 pages - Marketing consommateur

Depuis quelques temps et avec l'arrivée de la crise, nous avons vu disparaitre l'hyperconsommation. En effet, les critères de choix évoluent étant donné que les MDD et les « low cost » offrent aujourd'hui des produits de qualité. Alors pourquoi payer plus cher un produit équivalent ?...

19 déc. 2011
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Rapport SI (système d'information) : étude du cas Sephora

Étude de cas - 14 pages - Management organisation

Sephora est une chaine de magasins de vente de parfums et de produits cosmétiques fondée en 1969 en France par Dominique Mandonnaud qui ouvre alors une parfumerie à Limoges. Au fil des années, et de la succession d'ouvertures de magasins et de rachats, l'entreprise forme un petit groupe...

18 août 2011
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Analyse de l'offre sensorielle et expérientielle en lieux de vente: Sephora, Boots et Yves Rocher

Étude de cas - 27 pages - Marketing produit

Le secteur est dominé par des groupes internationaux tels que l'Oréal, leader mondial des cosmétiques qui possède de nombreuses marques et LVMH. L'existence d'économies d'échelle encourage la constitution de grandes entités et une implantation transnationale, permettant notamment, d'amortir les...

15 déc. 2010
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L'entreprise Sephora

Étude de cas - 5 pages - Marketing produit

-Les magasins Sephora possèdent en moyenne 15 000 références ce qui complexifie leur gestion. -Le magasin de la Ville du Bois en possède un peu moins de 11 000. -La politique de la chaine Sephora est le « zéro stock » Comment l'entreprise gère-t-elle les 11 000 références du...

18 févr. 2010
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Sephora et le Club des créateurs de Beauté : le commerce on-line est-il un danger pour le commerce traditionnel ?

Étude de cas - 16 pages - E-commerce

Aujourd'hui le commerce en ligne a pris une place à part entière dans le secteur de la vente. Chaque jour des dizaines de sites marchands sont créés sur la toile et proposent leurs services ; d'où la création d'une nouvelle forme de marketing différente de celui de la distribution physique....

17 Mars 2009
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Les systèmes d'information et de communication chez Séphora, distributeur de produits de beauté

Étude de cas - 22 pages - Management organisation

Sephora est l'une des plus grandes chaînes de distribution de produits de beauté en Europe. Fondée en France en 1969, elle fait partie depuis 1997 du groupe LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, le plus grand groupe de luxe au monde. Aujourd'hui, Sephora compte 500 magasins en Europe et...

26 Mars 2009
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La logistique des magasins Sephora

Étude de cas - 7 pages - Logistique

Avec plus de 200 magasins en France métropolitaine et une présence dans 3 continents, Sephora fait partie des leaders de la parfumerie et des cosmétiques dans le monde. Lancé en 1983 par Dominique Mandonnaud, le principe est simple mais novateur : les clients peuvent circuler librement...

11 Mars 2008
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Etude de la G.R.C (gestion relation client) chez Sephora

Étude de cas - 27 pages - Marketing consommateur

La vocation du groupe LVMH est d'être l'ambassadeur de l'art de vivre occidental en ce qu'il y a de plus raffiné. LVMH veut symboliser l'élégance et la créativité, telle est la mission affichée par le groupe. A l'image de sa maison mère LVMH leader mondial du secteur dans le secteur du luxe,...

13 avril 2008
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Le marketing sensoriel, cas Sephora

Étude de cas - 8 pages - Marketing sensoriel

La distribution se trouve dans une phase où l'intensité concurrentielle s'est accrue. La forme de distribution substitutive qu'est le commerce électronique vient renforcer cette concurrence. La recherche et le renforcement de la fidélité des clients autour d'une enseigne ou d'une marque...

25 Sept. 2008
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Le marché des parfums masculins : Marionnaud et Séphora

Étude de marché - 41 pages - Marketing luxe

Le bilan 2002 du marché de la parfumerie est très positif. En effet, le CA des industries françaises atteint 13,32 milliards d'euros, soit une progression de 4,9%. En 20 ans, le marché français de la parfumerie-cosmétique a été multiplié par 3,5. Les exportations ont atteint un montant record de...

25 juil. 2007
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Sephora

Étude de cas - 11 pages - Marketing luxe

« La vocation du groupe LVMH est d'être l'ambassadeur de l'art de vivre occidental en ce qu'il a de plus raffiné. LVMH veut symboliser l'élégance et la créativité » telle est la mission affichée par le groupe. A l'image de sa maison mère LVMH leader mondial dans le secteur du luxe, Sephora...

18 juin 2006
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Sephora et la CRM (Customer Relationship Managment)

Étude de cas - 11 pages - Marketing consommateur

Les magasins SEPHORA respectent une harmonie (Feng shui).Le prestige en libre-service et accessible à tous.Le design des magasins s'appuie sur une grande baie vitrée, une lumière douce et tamisée, de grands espaces, des vendeurs vêtus de noir. Le logo SEPHORA laisse imaginer le...

23 Sept. 2004
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Cas marketing : Sephora et ses enjeux stratégiques

Étude de cas - 11 pages - Stratégie

« La vocation du groupe LVMH est d'être l'ambassadeur de l'art de vivre occidental en ce qu'il a de plus raffiné. LVMH (Louis Vuitton Moët Hennessy) veut symboliser l'élégance et la créativité » telle est la mission affichée par le groupe. A l'image de sa maison mère LVMH...

12 juin 2020
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La distribution sélective de la beauté en France : le cas de Marionnaud France

Mémoire - 29 pages - Marketing luxe

La filière de la beauté et du cosmétique est le 4e secteur de l'économie française par son solde commercial. Les Françaises sont celles qui font le plus attention à elles, elles achètent en moyenne 30 euros de maquillage et de soins par mois ce qui représente 360 euros par an, ce qui est plus que...

06 Oct. 2020
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Analyse SWOT - Gemey Maybelline

Étude de cas - 5 pages - Marketing luxe

Gemey Maybelline est une célèbre marque du groupe L'Oréal née en 1915. Il s'agit d'une des marques les plus importantes du groupe, dans le sens où elle contribue fortement à augmenter le chiffre d'affaires de la société, et ce chaque année depuis qu'elle a vu le jour. Le...

31 juil. 2015
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Analyse et stratégie du Groupe LVMH

Étude de cas - 7 pages - Marketing produit

LVMH est le numéro un mondial des produits de luxe grâce à ses fortes parts de marché et ses positions de premier plan dans la plupart de ses métiers. Le groupe dispose à fin 2007 de plus de 2000 magasins à travers le monde (sous l'enseigne Sephora, de boutiques Louis Vuitton et...

22 juin 2012
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Est-il nécessaire pour les distributeurs de la parfumerie sélective de développer leur Marque De Distributeurs (MDD) ?

Mémoire - 29 pages - Marketing produit

« Distribuer, c'est mettre à disposition d'un consommateur intermédiaire (entreprise) ou final (consommateur) des biens, des services et des solutions selon l'échéance, le lieu, la quantité et la présentation adaptés ». Aujourd'hui, plus d'un siècle et demi après l'apparition du grand magasin,...

01 Oct. 2015
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Le repositionnement de l'entreprise Marionnaud

Mémoire - 92 pages - Marketing produit

Les trois principales chaînes La distribution de parfum et cosmétique est largement dominée par trois grandes chaînes de parfumerie sélective : Marionnaud, Nocibé et Sephora. Elles s'arrogeaient 66 % des parts de marché en 2001. Toutefois, cette structure du marché est...

11 juin 2007
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Quelle stratégie internationale pour LVMH?

Étude de cas - 22 pages - Stratégie

Dans une société où il existe de réelles disparités de richesse, le secteur du luxe semble toujours plus susciter d'engouement, du fait qu'il véhicule une valeur aspirationnelle de ses produits. On assiste en 2005 à un rebond de l'activité, après une période un peu plus difficile,...

19 Nov. 2014
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Refonte du réseau de distribution de la marque cosmétique Senbon pour transformer son image de marque

Étude de cas - 24 pages - Marketing luxe

Nous représentons le département marketing d'une marque de cosmétique SENBON distribuée jusque là en parfumeries et magasins spécialisés (type Séphora). L'entreprise souhaite se repositionner sur un segment de consommateurs plus rentable. En effet, considérée comme moyenne gamme par ces...

03 août 2015
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LVMH : une stratégie d'acquisition sélective

Étude de cas - 35 pages - Management organisation

L'acquisition du quotidien financier Les Echos en 2007 pour la somme de 240M? par le Groupe LVMH démontra que le groupe, fort d'une soixantaine de marques, continuait sa stratégie d'acquisition. Ce rachat put paraître étonnant car le quotidien Les Echos ne correspondait pas aux...