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« The most important single thing is to focus obsessively on the customer. Our goal is to be earth’s most customer-centric company. » Jeff Bezos. Avant hier, analyste financier ; hier, entrepreneur trentenaire dans le garage de ses parents ; aujourd’hui, à la tête du premier site de...
Depuis sa création Amazon.com a réussi en partant de la vente de livre à s’imposer comme la plus grande galerie marchande du monde en ligne. Malgré l’éclatement de la bulle Internet en 1999 et 2000 et en dépit des coûts de ses charges d’exploitation Amazon.com est...
Amazon est l'un des plus grands détaillants en ligne au monde, vendant une vaste gamme de produits tels que des livres, de la musique, des jeux, des vêtements et des films. Depuis sa création en 1995, Amazon a dépassé plusieurs concurrents dans son domaine et est devenu leader du...
Amazon.com (NASDAQ : AMZN) est une entreprise de commerce électronique américaine basée à Seattle.Sa spécialité la plus connue est la vente de livres. Elle se diversifie dans d'autres produits, et notamment dans la vente de tous types de produits culturels : disques CD, films, appareils...
La vente au détail en ligne a connu une croissance exponentielle au cours de la dernière décennie. À l'avant-garde de cette croissance figure Amazon. Sa présence mondiale et sa popularité ont toutes deux augmenté depuis ses débuts jusqu'à atteindre les sommets. Fondée en 1995 par Jeff...
Etude de Marketing au format PowerPoint sur la stratégie de l'entreprise américaine de vente par Internet Amazon.com, de son lancement à 2009.
Il est intéressant d’étudier l'entreprise Amazon, présente sur un marché très concurrentiel bien qu’elle ait su s’imposer avec le développement d’internet dans le milieu des années 90. Cela nous permettra de comprendre son business model et sa stratégie. De plus,...
Dans le cadre de cette étude liée au e-business, nous avons décidé de nous lancer dans l’étude comparative des jeux vidéo dans le monde. Une question principale se pose alors : quelles sont les motivations qui nous ont poussés à choisir les jeux vidéo plutôt qu’un autre...
Le marché des jeux vidéo est l'un des marchés qui ont sans aucun doute le plus évolué en l'espace de dix ans, avec le marché du numérique et de l'électronique. Que ce soit au niveau du nombre de jeux disponibles, du nombre de consoles ou encore des graphismes de plus en plus réalistes, le...
Depuis 12 ans, MINDSCAPE évolue sur le marché du jeu vidéo avec un positionnement spécifique sur les jeux pour la famille. Le secteur du marché du multimédia ludo-éducatif représente par définition un marché de référence. MINDSCAPE bénéficie du label OSEO qui fait de cette entreprise, «...
Fondée en 2005, YouTube est incontestablement la plus grande plate-forme de vidéos en ligne au monde, proposant une grande variété de contenus multimédias générés par les utilisateurs et comprenant des vidéoclips, des clips télévisés, ainsi que d'autres clips vidéo tels que des...
Netflix est une plateforme de vidéo à la demande qui fonctionne sous le système d'un abonnement traditionnel. Tous les mois, les abonnés payent une quinzaine d'euros pour avoir accès à un contenu illimité de séries et de films. Le marché de la vidéo à la demande (VOD) est en nette...
Le marché de la distribution des produits culturels et électroniques regroupe des éléments bien distincts : matériels image et son (TV, lecteurs Blu-Ray, hi-fi...), informatique (PC, tablettes...), video, musique, livres, jeux videos, consoles. En France, ces marchés cumulés pèsent...
Netflix a vu le jour en 1997 à Scotts Valley ; le service n'a été mis en place et rendu disponible qu'environ un an après, soit le 14 avril 1998. En France, il aura fallu attendre 2014 pour avoir accès à la célèbre plateforme et enfin, le lancement dans le monde entier a eu lieu en 2016, soit...
Ce document porte sur la fidélisation de la clientèle dans le secteur des loisirs culturels, en mettant l'accent sur trois enseignes emblématiques que sont Amazon, Pixmania etLa Fnac. La problématique générale présentée est la mise en place - grâce au développement d'Internet - de...
Boulanger est une enseigne qui fait partie du secteur de l'électrodomestique, ou électroménager, et qui appartient au groupe Auchan. L'électroménager comprend différents types de domaines, le gros électroménager, le petit électroménager et l'ensemble des produits audio et video, comme les...
Internet fait des heureux, et des envieux. Comment une entreprise comme Apple vend son dernier Ipod nano aux cinq coloris éclatants ? Le concept est simple comme deux mots : un vendeur et un consommateur. D’un côté, le vendeur de rêve plus connu sous le nom de marketeur, ou encore...
La culture, ici entendue comme biens et services culturels, s’ancre indéniablement dans un contexte précis souvent national mais elle n’en participe pas moins au patrimoine mondial. De plus, la mondialisation est particulièrement palpable en ce qui concerne ces biens et services, comme...
L’Equateur, d’une surface égale à la moitié de la France pour 13,8 millions d’habitants, occupe le 20e rang des destinations les plus fréquentées d’Amérique Latine - sur un total de 25. Pourtant, l’industrie du tourisme est depuis quelques années la troisième source de...
L’importance qu’a acquise le client ces dernières années vis-à-vis des entreprises à travers l’élargissement de son choix de consommation, confronté à la diversification des produits et de leurs qualités supérieures a contraint les opérateurs à revoir leur procédé de production et...
Dans le cadre de notre analyse concurrentielle, nous avons décidé de nous concentrer sur le marché de l’automobile. Il englobe une pluralité d’actions que nous allons définir. L’industrie automobile rassemble la construction de véhicules automobiles et la fabrication...
MEDIA SATURN est une filiale du groupe METRO AG, spécialisé dans la distribution de produits électroniques, électroménagers et de divertissements grand public, à travers deux enseignes : PLANETE SATURN, en centre ville, et MEDIA MARKT en périphérie. Media Saturn est également présent, et souvent...
Sony est une multinationale spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits audio, video, photo, de technologies de l'information et de solutions de communication pour le grand public et les professionnels, basée à Tokyo, au Japon. L'entreprise a été fondée le 7 mai 1946 par...
L’activité principale de la Fnac est la distribution de produits spécialisés, mais aussi la promotion et la diffusion de la Culture. En effet, la Fnac est une entreprise appartenant au secteur de la distribution spécialisée, elle est leader sur ce marché en Europe et sur le marché de la...
Tout commence lors de ma mission d’application de 2ème année - Je suis embauché en tant que commercial mais aussi pour développer un projet en collaboration avec la gérante, Marine SOROKO. Cette idée se projet en quelques mots : « Permettre à tout individu de vendre simplement ses objets...
Dans ce dossier, nous allons vous présenter l’intégralité du marché du chewing-gum. Le chewing-gum depuis cette dernière décennie a su séduire toutes les générations « de 7 à 77 ans ». Du fait de la grande diversité qu’il a acquise depuis ses dernières années. Cependant le chewing-gum...
L'enseigne Toys'R'Us est présente sur le marché des articles de loisirs tels que les jeux/ jouets ainsi que sur le marché des articles de puériculture et des vêtements pour enfants depuis plus de 50 ans. Ce distributeur généraliste de jouets commercialise l'ensemble des marques leader sur les...
On assiste par ailleurs à une évolution du comportement du consommateur, entraînant un raccourcissement de la durée de vie des films, associé à une concentration du nombre des entrées sur un nombre réduit de titres. Ces deux tendances favorisent les grosses productions face aux films français...
Netflix, Inc. est une société de divertissement américaine et actuellement le fournisseur leader de télévision sur internet, proposant ses services de location et d'abonnement à travers plusieurs pays dans le monde. En 2017, l'entreprise a une vaste clientèle comprenant plus 100 millions...
Le commerce électronique, également appelé e-commerce est le fait de commander des articles de toutes sortes via internet. Aux débuts de ce type de commerce, les transactions se faisaient uniquement par le biais d'ordinateurs, mais grâce à l'avènement du smartphone et de la tablette numérique,...
