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SFR, marché de la téléphonie mobile, Free, Orange, analyse SWOT, cible, communication, stratégie média, support de communication
SFR est aussi devenu un acteur de référence du multimédia mobile en France en étant le 1er opérateur à lancer des services de téléphonie mobile de troisième génération (3G) et compte plus de 300 000 clients 3G. Puis, il continue à développer de nouveaux services sur téléphone mobile, en particulier autour de la télévision et de la musique : l'opérateur a notamment lancé avec CanalSat le premier bouquet de télévision pour le mobile (juin 2005) et a conclu des accords stratégiques majeurs avec les maisons de disques (notamment Universal Music Group) pour la distribution de contenus musicaux sur téléphone mobile.
SFR doit faire face à sa concurrence, qui est de plus en plus rude car le marché de la téléphonie se restreint et est de plus en plus novateur. Pour ce faire il faut persévérer sur la communication et continuer à innover. Un très bel exemple de démarcation par le biais du concours « SFR jeunes talents » il faut que cette opération touche notre coeur de cible. Comment SFR peut-il toucher sa cible et faire connaître son produit récent face à une concurrence de plus en plus rude ?
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Le terme "logistique" a été emprunté au domaine militaire et concerne la gestion des flux d'approvisionnement, de stockage et du transport des biens.
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