Le marché mondial du luxe est très disputé, il aurait triplé depuis 15 ans et représente aujourd'hui un chiffre d'affaires d'environ 150 milliards d'euros. Cette évolution n'est pas seulement à mettre sur le compte de la prospérité planétaire et de l'augmentation du nombre de nouveaux riches. En fait, le luxe séduit une clientèle de plus en plus large et les acteurs du marché, grands et moins grands, pratiquent la même stratégie, à savoir, d'une part, l'exploitation maximum du potentiel d'une griffe avec des articles très haut de gamme et des produits destinés à faire du volume. La diffusion étant assurée par son propre réseau de distribution en constant développement.
L'exemple d'Hermès International, qui est aujourd'hui l'une des marques de luxe les plus représentative de l'excellence et de la réussite française, est particulièrement significatif de cette stratégie. La célèbre maison de sellerie a su imposer dans le monde des produits de luxe en développant pas moins de quatorze métiers tout en conservant une qualité exceptionnelle de fabrication.
Aujourd'hui présente dans environ 40 pays, la marque française développe ses produits à l'international tout en réussissant à préserver son image de référence en matière de luxe.
Pour accaparer les meilleurs emplacements, les grands groupes n'hésitent pas à utiliser leurs moyens financiers pour ouvrir des magasins de plus en plus grands et de plus en plus sophistiqués. Tokyo, New York, Hermès a ouvert des boutiques d'exception sur l'ensemble du globe.
La célèbre boutique du 24 faubourg St Honoré à Paris a ouvert ses portes en 1880 et reste aujourd'hui le lieu représentatif de la maison Hermès.
Nous verrons dans un premier temps l'aspect social d'Hermès qui a su s'imposer au statut unique d'artisan international de part le développement de ses métiers et l'internationalisation du groupe. Puis nous continuerons par l'aspect économique de cette expansion internationale dans le système de distribution des produits de la marque.
Enfin nous nous poserons la question de la place qu'occupe le 24, faubourg St Honoré dans la distribution internationale des produits Hermès d'un point de vue économique et l'image qu'elle représente à travers le monde?
[...] Ces deux métiers constituent à eux seuls plus de la moitié du chiffre d'affaires total. Tous les métiers ont connu en 2005 une croissance de leur activité. La croissance a été soutenue par les ventes de Sacs et Bagages grâce notamment à l'accroissement des capacités de production. La demande de la clientèle reste toujours supérieure à l'offre. Les ventes de soie ont été favorisées par le très bon accueil réservé aux nouvelles collections de carrés et de cravates. La nouvelle eau de toilette Eau des Merveilles, a dynamisé les parfums Hermès alors que les autres métiers Hermès poursuivent leur croissance. [...]
[...] D'un chic fou mais toujours discrète, la fameuse marque de luxe est connue notamment pour ses carrés de soie, ses cravates farfelues, et surtout ses accessoires en cuir. La marque, synonyme d'authenticité, joue le luxe à tout crin dans quatorze métiers : maroquinerie, carré de soie, parfums, vêtements, bijoux ou encore arts de la table. Hermès c'est l'amour de l'artisanat, de la qualité et de l'authenticité. Répartition du Chiffre d'Affaires par métier Source : Hermes International On peut remarquer que 40% du chiffre d'affaires est réalisé grâce aux sacs et bagages et 23% avec les vêtements et accessoires. [...]
[...] La soie a quant à elle un chiffre d'affaires plus important que dans la moyenne mondiale, le carré Hermès est un produit culte, symbole fort de l'élégance française. La clientèle du 24 Faubourg Saint Honoré, Paris On peut regrouper la clientèle du 24 faubourg en trois catégories principales : - La clientèle de quartier : la bourgeoisie parisienne habitant les beaux quartiers parisiens, une clientèle fortunée plus intellectuelle que consumériste, mais capable de vrais coups de foudre pour des pièces d'exception ; et particulièrement attachés à l'histoire de la maison. [...]
[...] Après la création d'une holding en 1976, le Groupe Hermès International étend sa présence dans le monde. Avec une vue claire de l'avenir, il entraîne le groupe dans une spectaculaire croissance portée par une quête de perfection et de cohérence. En 1987, Hermès fête ses 150 ans et s'affirme dans sa singularité d'entreprise industrielle se nourrissant des valeurs artisanales de ses métiers. Une politique de communication passionnée transmet aux quatre coins du monde la vision humaniste du goût de la création qui fonde Hermès. [...]
[...] La constitution d'un réseau de métiers artisanaux de prestige. L'image de la maison Hermès est là, dans ce goût absolu d'un artisanat sans faille qui perpétue les techniques, les manières et les matières. Par ailleurs, pour une entreprise, le fait de disposer de plusieurs segments de produits lui permet de réduire les risques car les métiers sont très distincts les uns des autres. Evolution des effectifs Une politique d'emploi et de formation active : les effectifs du groupe atteignent 5871 personnes en 2004 contre 5594 en nouveaux emplois ont été créés en 2004 ; tandis qu'en 2005 sur 279 emplois créés concernaient les sites dédiés au cuir en France. [...]
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