Etudes & Analyses

Consultez plus de 16756 documents en illimité sans engagement de durée. Nos formules d'abonnement

› 
 Vente au détail

Vente au détail

  

Nos documents

.doc
10 juil. 2009

La banque de détail : une valeur refuge face à la crise

Mémoire de 59 pages - Finance

Le mois de septembre 2008 fut le témoin d’événements soulevant de profondes réflexions sur la hiérarchie des banques dans le monde. La banque Lehman Brothers s’effondre sous la pression financière initiée par la crise des « subprimes » un an plus tôt. La faillite d’un des piliers...

.ppt
02 juil. 2008

Dossier de Mercatique point de vente : BizzBee

Étude de cas de 54 pages - Management organisation

Dans le cadre de notre formation TC, nous avons eu l’opportunité de réaliser une étude sur un magasin pour le cours de Mercatique Point de Vente. Nous avons étudié l’enseigne « BizzBee », installée dans la ville de Douai (Nord) depuis 1 an. « BizzBee » est une E.R.P. c’est...

.doc
28 févr. 2009

Les marques de distributeurs (MDD) au coeur de la vente à distance (VAD)

Mémoire de 51 pages - Marketing distribution

Ce mémoire a pour objectif de définir ce que sont les MDD dans le secteur de la vente à distance, leurs intérêts, comprendre pourquoi ce secteur s’y intéresse tant. J’essaierai donc d’étudier ce phénomène de la manière la plus complète possible en faisant appel à plusieurs...

.pdf
16 juil. 2012

L'enjeu des TIC dans le management à distance de la force de vente

Mémoire de 50 pages - Management organisation

Dans un contexte de croissance économique difficile, la mondialisation, la concurrence accrue, la recherche de réduction des coûts et la maximisation des profits rendent inévitable l’internationalisation des entreprises, quelques soient leur taille et leur secteur d’activité. Ainsi,...

.doc
22 juin 2004

Gestion de la force de vente chez the phone house

Étude de cas de 15 pages - Stratégie

Il nous semblait très intéressant d'analyser la gestion de la force de vente de The Phone House, filiale de The Carphone Warehouse, qui est le premier distributeur national indépendant de produits de communication. Depuis sa création, le succès de The Phone House est fondé sur sa totale...

.doc
14 déc. 2009

Analyse de la cible des clients-entreprises pour un établissement Renault (vente de voiture d'occasion et service apres-vente)

Étude de marché de 63 pages - Marketing automobile

Dans le cadre de notre deuxième année à l’ESSCA, nous avons été amenés à réaliser une étude de marché pour un commanditaire : Nous avons choisi l’établissement Renault à Beaucouzé. Il s’agit d’un petit établissement qui propose de la vente de véhicules occasion et du...

.doc
06 déc. 2010

Modèle de contrat de vente de propriété intellectuelle

Contrat type de 3 pages - Propriété intellectuelle

Ce document présente un modèle de contrat de cession de propriété intellectuelle, à compléter avec ses données. Extrait : "Le présent contrat est signé et prend effet à compter du (date), ENTRE : (votre nom de compagnie) (le « vendeur »), une société (indiquer le nom de société) incorporée...

.doc
21 avril 2006

Dossier de negociation/vente, L'entreprise OMOTE

Étude de cas de 17 pages - Marketing produit

Etude des techniques de vente du magasin de vente de meubles OMOTE. Document illustré par des schémas explicatifs.

.doc
17 Sept. 2008

Atmosphère du point de vente et comportement du consommateur

Mémoire de 58 pages - Marketing sensoriel

En 1998 apparaît en France une nouvelle enseigne de jeux et de mobiliers pour les enfants de 3 à 12 ans : Apache. Son créateur, Christophe Parot, veut développer une réelle complicité avec sa cible et décide de créer des points de vente rappelant l’univers du cirque. Pour cela, il...

.doc
06 Nov. 2008

Analyse marketing du point de vente : la boutique Aqua-Evasion

Étude de cas de 71 pages - Marketing distribution

Dans le cadre de notre DUT Techniques de Commercialisation, et plus particulièrement, en Marketing Point de Vente nous devions étudier le point de vente de notre choix. Nous avons choisi d’étudier la SARL Aqua-Evasion, située à Carry le Rouet (13). Nous pensons qu’il était...

.doc
07 août 2008

Le marketing sensoriel du point de vente

Mémoire de 48 pages - Marketing sensoriel

Le marketing est depuis longtemps utilisé dans les entreprises à différentes fins. On associe très souvent le marketing à la publicité. Le marketing est un processus qui comporte l’ensemble des moyens à utiliser pour vendre un produit. Il peut s’agir d’une baisse volontaire du...

.pdf
14 avril 2009

L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France

Mémoire de 87 pages - E-commerce

"Selon l’article L.121-16 du Code de la Consommation, constitue une "vente à distance" toute vente d’un bien ou toute fourniture d’une prestation de service conclue sans la présence physique des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la...

.doc
02 févr. 2007

La force de vente

Mémoire de 82 pages - Théories marketing

Projet de fin d'études de Marketing sur la force de vente et ses mécanismes dynamiques au sein de l'entreprise commerciale. Projet qui définit les objectifs de la force de vente, sa structure adaptée et analyse ses entraves. Ce document est un support de formation au métier de...

.doc
24 Sept. 2009

L'e-commerce porte la vente à distance

Analyse sectorielle de 12 pages - E-commerce

La vente à distance B to C tend à se confondre de plus en plus avec l'e-commerce qui représente 72% de l'activité.Trois catégories d'opérateurs sont actifs dans le secteur :- Les « pure players », présents sur Internet,- Les « click & mortar », enseignes physiques qui exercent une activité...

.doc
24 Sept. 2008

Le rôle du manager dans la motivation de la force de vente

Mémoire de 30 pages - Ressources humaines

Motivation, stimulation, animation, les directions commerciales des grands groupes sont aux petits soins avec leur force de vente, et pour cause, les commerciaux sont les représentants de la marque sur le territoire, ceux qui font connaître les produits, les petits bras du chiffre...

.doc
21 Oct. 2008

Les conséquences de l'affichage d'un prix de vente erroné sur un site internet de commerce électronique

Mémoire de 32 pages - E-commerce

Contrairement à une idée encore très répandue, Internet n’est pas une zone de non-droit. Cela est d’autant plus vrai pour le commerce électronique que celui-ci avait besoin, à l’origine pour exister, puis par la suite pour progresser, de reconnaissance, de légitimité, et de...

.doc
17 févr. 2010

La force de vente grands comptes

Mémoire de 62 pages - Théories marketing

Négocier avec un grand compte, une entreprise importante ou une administration, se distingue d'une négociation classique - c'est-à-dire une négociation où l'essentiel de la décision appartient à un seul interlocuteur - par la pluralité des personnes auprès desquelles le fournisseur doit...

.doc
06 mai 2010

Animation de la force de vente - exemple du Crédit Mutuel

Étude de cas de 6 pages - Marketing bancaire

Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste française. Actuellement, elle est la deuxième banque de détail en France, mais également la 2e banque-assureur en IARD. De plus, le groupe Crédit Mutuel - CIC (CM-CIC) est le résultat de l'acquisition du groupe CIC par la banque Crédit Mutuel en...

.doc
17 avril 2012

Quelles sont les meilleures stratégies à utiliser afin d'augmenter les ventes et la notoriété de l'entreprise Les Fleurons?

Étude de marché de 40 pages - Marketing distribution

Créée en 1997, Les Fleurons a bon nombre d’activités, mais leur principale mission peut avant tout se segmenter en sous 3 axes : - Le conditionnement des produits. - La commercialisation de la production. - Le marketing, la communication et le développement de la gamme....

.doc
16 Sept. 2013

Comment redynamiser l'espace vente de l'institut de beauté Couleur Bien-être ?

Étude de cas de 10 pages - Communication

L’institut propose un concept unique : mettre en avant les soins de détente et de bien-être avec une prise en charge des clients et leur écoute en utilisant les mêmes produits BIO en prestations et en vente. Mme J. propose des soins adaptés à chaque besoin et type de peaux. Ainsi...

.doc
04 Janv. 2006

Comment rendre la publicité sur le lieu de vente plus attrayante ?

Mémoire de 39 pages - Marketing médias

La PLV s’inscrit dans le schéma du marketing opérationnel. Souvent associée à un outil de communication plus qu’un média, son rôle n’est pourtant pas à négliger. Le marketing opérationnel est défini comme l’ensemble des actions qui visent à influencer les comportements des...

.pdf
26 avril 2006

Les leviers de la vente et de la négociation dans le domaine du vin (oenologie)

Étude de cas de 70 pages - Marketing produit

La vente et la négociation sont deux domaines dont les spécificités varient selon les secteurs d’activités. Celui du vin, de l’oenologie, est tout à fait particulier. En effet, le vin n’est pas seulement une boisson désaltérante, c’est aussi un culte (Bacchus), une...

.doc
21 mai 2007

La création de valeur client du SAV (service après vente) sur le marché de l'automobile

Mémoire de 46 pages - Marketing automobile

Le but de cette recherche est d’étudier les mécanismes de création de valeur du service apres-vente automobile ; l’objectif étant de comprendre comment fonctionne le service apres-vente automobile et ce qu’il apporte ou non à la création de valeur pour le client....

.pdf
20 Mars 2008

Le modèle de vente directe sur internet, un modèle révolutionnaire sur le déclin?

Étude de marché de 50 pages - E-commerce

Le modèle de vente directe fait partie intégrante de notre économie. La croissance exponentielle de l’outil Internet a ouvert des possibilités de développement commercial inconnu lors de l’avénement de la vente directe. Certains avaient vu, avant l’apparition...

.pdf
19 Mars 2008

La vente directe : un modèle sur le déclin ?

Mémoire de 50 pages - Marketing produit

Mémoire de Marketing consacré au déclin de modèle de la vente directe. Etude des cas de Dell et de Nespresso.

.doc
22 févr. 2005

Marketing sensoriel. L'Occitane en Provence. Etude d'un point de vente

Étude de cas de 9 pages - Marketing sensoriel

C'est en 1976, qu'Olivier Baussan a créé L'OCCITANE, et la première boutique s'est ouverte en 1980, à Volx, petite ville de Haute-provence, située à côté de Manosque. Manosque, où une dizaine d'années plus tard, l'expansion de la marque Occitane dans le monde, ses filiales aux USA, en Asie et en...

.doc
22 Nov. 2010

Technique de vente de téléphones portables

Guide pratique de 5 pages - Marketing consommateur

Le type de vente choisi est la vente sédentaire. La simulation aura lieu dans une boutique France Télécom de Bordeaux. Ce type de magasin est spécialisé dans le domaine de la téléphonie et d'internet. L'acheteur d'aujourd'hui est intéressé par les téléphones portables, la...

.doc
25 févr. 2011

Préparation de la vente et étude de marché du prêt-à-porter aux Etats-Unis (étude du cas De Saint Ange PARIS et Macy's)

Étude de marché de 17 pages - Marketing mode

CIRCONSTANCES DE LA DEMANDE« En mai 2009, en vacances en France, Miss Eve FISHER, acheteuse pour les grands magasins Macy's a été invitée par son amie la designer Lysa VALENTE à découvrir les créations De Saint Ange au cours de la réception donnée par la griffe DSA à l'occasion du festival de...

.doc
06 mai 2011

Analyse des stratégies des sites de ventes privées

Étude de cas de 25 pages - Stratégie

Bien que récent, le marché de la vente privée sur internet a connu un fort essor que ce soit en nombre de ventes ou en nombre d'entreprises se positionnant sur ce marché. Il est apparu dans les années 2000 avec la banalisation d'internet dans les foyers français. Si ce marché arrive...

.pdf
02 Nov. 2004

La diffusion d'odeurs dans les points de vente: influence sur le comportement des consommateurs

Mémoire de 102 pages - Marketing sensoriel

Nous essayerons donc de savoir quel est l'impact de diffusion d'une odeur dans un point de vente sur le comportement des consommateurs, et quels sont les bénéfices que peut en retirer une entreprise de distribution. Avant de répondre à ces questions, nous nous intéresserons au cadre...