Etudes & Analyses

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 Vente au détail

Vente au détail

  

Nos documents

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10 Juil 2009

La banque de détail : une valeur refuge face à la crise

Mémoire de 59 pages - Finance

Le mois de septembre 2008 fut le témoin d’événements soulevant de profondes réflexions sur la hiérarchie des banques dans le monde. La banque Lehman Brothers s’effondre sous la pression financière initiée par la crise des « subprimes » un an plus tôt. La faillite d’un des piliers...

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16 Juil 2012

L'enjeu des TIC dans le management à distance de la force de vente

Mémoire de 50 pages - Management organisation

Dans un contexte de croissance économique difficile, la mondialisation, la concurrence accrue, la recherche de réduction des coûts et la maximisation des profits rendent inévitable l’internationalisation des entreprises, quelques soient leur taille et leur secteur d’activité. Ainsi,...

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28 Fév 2009

Les marques de distributeurs (MDD) au coeur de la vente à distance (VAD)

Mémoire de 51 pages - Marketing distribution

Ce mémoire a pour objectif de définir ce que sont les MDD dans le secteur de la vente à distance, leurs intérêts, comprendre pourquoi ce secteur s’y intéresse tant. J’essaierai donc d’étudier ce phénomène de la manière la plus complète possible en faisant appel à plusieurs...

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14 Déc 2009

Analyse de la cible des clients-entreprises pour un établissement Renault (vente de voiture d'occasion et service apres-vente)

étude de marché de 63 pages - Marketing automobile

Dans le cadre de notre deuxième année à l’ESSCA, nous avons été amenés à réaliser une étude de marché pour un commanditaire : Nous avons choisi l’établissement Renault à Beaucouzé. Il s’agit d’un petit établissement qui propose de la vente de véhicules occasion et du...

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21 Avr 2006

Dossier de negociation/vente, L'entreprise OMOTE

étude de cas de 17 pages - Marketing produit

Etude des techniques de vente du magasin de vente de meubles OMOTE. Document illustré par des schémas explicatifs.

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22 Juin 2004

Gestion de la force de vente chez the phone house

étude de cas de 15 pages - Stratégie

Il nous semblait très intéressant d'analyser la gestion de la force de vente de The Phone House, filiale de The Carphone Warehouse, qui est le premier distributeur national indépendant de produits de communication. Depuis sa création, le succès de The Phone House est fondé sur sa totale...

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17 Sep 2008

Atmosphère du point de vente et comportement du consommateur

Mémoire de 58 pages - Marketing sensoriel

En 1998 apparaît en France une nouvelle enseigne de jeux et de mobiliers pour les enfants de 3 à 12 ans : Apache. Son créateur, Christophe Parot, veut développer une réelle complicité avec sa cible et décide de créer des points de vente rappelant l’univers du cirque. Pour cela, il...

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06 Déc 2010

Modèle de contrat de vente de propriété intellectuelle

Contrat type de 3 pages - Propriété intellectuelle

Ce document présente un modèle de contrat de cession de propriété intellectuelle, à compléter avec ses données. Extrait : "Le présent contrat est signé et prend effet à compter du (date), ENTRE : (votre nom de compagnie) (le « vendeur »), une société (indiquer le nom de société) incorporée...

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07 Août 2008

Le marketing sensoriel du point de vente

Mémoire de 48 pages - Marketing sensoriel

Le marketing est depuis longtemps utilisé dans les entreprises à différentes fins. On associe très souvent le marketing à la publicité. Le marketing est un processus qui comporte l’ensemble des moyens à utiliser pour vendre un produit. Il peut s’agir d’une baisse volontaire du...

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06 Nov 2008

Analyse marketing du point de vente : la boutique Aqua-Evasion

étude de cas de 71 pages - Marketing distribution

Dans le cadre de notre DUT Techniques de Commercialisation, et plus particulièrement, en Marketing Point de Vente nous devions étudier le point de vente de notre choix. Nous avons choisi d’étudier la SARL Aqua-Evasion, située à Carry le Rouet (13). Nous pensons qu’il était...

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14 Avr 2009

L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France

Mémoire de 87 pages - E-commerce

"Selon l’article L.121-16 du Code de la Consommation, constitue une "vente à distance" toute vente d’un bien ou toute fourniture d’une prestation de service conclue sans la présence physique des parties, entre un consommateur et un professionnel qui, pour la...

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02 Fév 2007

La force de vente

Mémoire de 82 pages - Théories marketing

Projet de fin d'études de Marketing sur la force de vente et ses mécanismes dynamiques au sein de l'entreprise commerciale. Projet qui définit les objectifs de la force de vente, sa structure adaptée et analyse ses entraves. Ce document est un support de formation au métier de...

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20 Juin 2008

L'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France

Mémoire de 106 pages - E-commerce

Mémoire de management ayant pour objet d'étude, l'avenir de la vente par correspondance face à la croissance de la vente en ligne en France.

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24 Sep 2009

L'e-commerce porte la vente à distance

Analyse sectorielle de 12 pages - E-commerce

La vente à distance B to C tend à se confondre de plus en plus avec l'e-commerce qui représente 72% de l'activité.Trois catégories d'opérateurs sont actifs dans le secteur :- Les « pure players », présents sur Internet,- Les « click & mortar », enseignes physiques qui exercent une activité...

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04 Jan 2006

Comment rendre la publicité sur le lieu de vente plus attrayante ?

Mémoire de 39 pages - Marketing médias

La PLV s’inscrit dans le schéma du marketing opérationnel. Souvent associée à un outil de communication plus qu’un média, son rôle n’est pourtant pas à négliger. Le marketing opérationnel est défini comme l’ensemble des actions qui visent à influencer les comportements des...

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26 Avr 2006

Les leviers de la vente et de la négociation dans le domaine du vin (oenologie)

étude de cas de 70 pages - Marketing produit

La vente et la négociation sont deux domaines dont les spécificités varient selon les secteurs d’activités. Celui du vin, de l’oenologie, est tout à fait particulier. En effet, le vin n’est pas seulement une boisson désaltérante, c’est aussi un culte (Bacchus), une...

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21 Mai 2007

La création de valeur client du SAV (service après vente) sur le marché de l'automobile

Mémoire de 46 pages - Marketing automobile

Le but de cette recherche est d’étudier les mécanismes de création de valeur du service apres-vente automobile ; l’objectif étant de comprendre comment fonctionne le service apres-vente automobile et ce qu’il apporte ou non à la création de valeur pour le client....

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20 Mar 2008

Le modèle de vente directe sur internet, un modèle révolutionnaire sur le déclin?

étude de marché de 50 pages - E-commerce

Le modèle de vente directe fait partie intégrante de notre économie. La croissance exponentielle de l’outil Internet a ouvert des possibilités de développement commercial inconnu lors de l’avénement de la vente directe. Certains avaient vu, avant l’apparition...

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24 Sep 2008

Le rôle du manager dans la motivation de la force de vente

Mémoire de 30 pages - Ressources humaines

Motivation, stimulation, animation, les directions commerciales des grands groupes sont aux petits soins avec leur force de vente, et pour cause, les commerciaux sont les représentants de la marque sur le territoire, ceux qui font connaître les produits, les petits bras du chiffre...

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21 Oct 2008

Les conséquences de l'affichage d'un prix de vente erroné sur un site internet de commerce électronique

Mémoire de 32 pages - E-commerce

Contrairement à une idée encore très répandue, Internet n’est pas une zone de non-droit. Cela est d’autant plus vrai pour le commerce électronique que celui-ci avait besoin, à l’origine pour exister, puis par la suite pour progresser, de reconnaissance, de légitimité, et de...

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17 Fév 2010

La force de vente grands comptes

Mémoire de 62 pages - Théories marketing

Négocier avec un grand compte, une entreprise importante ou une administration, se distingue d'une négociation classique - c'est-à-dire une négociation où l'essentiel de la décision appartient à un seul interlocuteur - par la pluralité des personnes auprès desquelles le fournisseur doit...

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06 Mai 2010

Animation de la force de vente - exemple du Crédit Mutuel

étude de cas de 6 pages - Marketing bancaire

Le Crédit Mutuel est une banque mutualiste française. Actuellement, elle est la deuxième banque de détail en France, mais également la 2e banque-assureur en IARD. De plus, le groupe Crédit Mutuel - CIC (CM-CIC) est le résultat de l'acquisition du groupe CIC par la banque Crédit Mutuel en...

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17 Avr 2012

Quelles sont les meilleures stratégies à utiliser afin d'augmenter les ventes et la notoriété de l'entreprise Les Fleurons?

étude de marché de 40 pages - Marketing distribution

Créée en 1997, Les Fleurons a bon nombre d’activités, mais leur principale mission peut avant tout se segmenter en sous 3 axes : - Le conditionnement des produits. - La commercialisation de la production. - Le marketing, la communication et le développement de la gamme....

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19 Mar 2008

La vente directe : un modèle sur le déclin ?

Mémoire de 50 pages - Marketing produit

Mémoire de Marketing consacré au déclin de modèle de la vente directe. Etude des cas de Dell et de Nespresso.

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16 Sep 2013

Comment redynamiser l'espace vente de l'institut de beauté Couleur Bien-être ?

étude de cas de 10 pages - Communication

L’institut propose un concept unique : mettre en avant les soins de détente et de bien-être avec une prise en charge des clients et leur écoute en utilisant les mêmes produits BIO en prestations et en vente. Mme J. propose des soins adaptés à chaque besoin et type de peaux. Ainsi...

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22 Fév 2005

Marketing sensoriel. L'Occitane en Provence. Etude d'un point de vente

étude de cas de 9 pages - Marketing sensoriel

C'est en 1976, qu'Olivier Baussan a créé L'OCCITANE, et la première boutique s'est ouverte en 1980, à Volx, petite ville de Haute-provence, située à côté de Manosque. Manosque, où une dizaine d'années plus tard, l'expansion de la marque Occitane dans le monde, ses filiales aux USA, en Asie et en...

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22 Nov 2010

Technique de vente de téléphones portables

Guide pratique de 5 pages - Marketing consommateur

Le type de vente choisi est la vente sédentaire. La simulation aura lieu dans une boutique France Télécom de Bordeaux. Ce type de magasin est spécialisé dans le domaine de la téléphonie et d'internet. L'acheteur d'aujourd'hui est intéressé par les téléphones portables, la...

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17 Nov 2006

Tracteurs Landini : dossier de vente

étude de cas de 15 pages - Marketing produit

Landini a été créée en 1884 à Fabbrico en Italie par Giovanni Landini. A l’époque, l’établissement produisait déjà des équipements agricoles et vinicoles. Depuis 1994, Landini est une société contrôlée par le groupe Argo qui a fait ces 6 dernières années d’importantes acquisitions...

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01 Fév 2007

Étude du point de vente : le Levi's Store de Nancy

étude de cas de 28 pages - Marketing mode

La marque Levi’s Strauss a été créée aux Etats-Unis en 1853 par Oscar Levi’s Strauss lors de sa venue à San Francisco en Californie. Le jean est un nouvel outil de travail qui fait ravage aux Etats-Unis mais se repositionne vite comme étant un produit de mode renvoyant à une image de...

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27 Jan 2008

Elaboration d'un système point de vente homogène

étude de cas de 8 pages - Marketing distribution

L’élaboration d’un système « point de vente » homogène nécessite la prise en compte de multiples variables qui ont toutes une importance considérable. En effet, quel que soit le type de point de vente, ces variables seront mises en application de manière similaire ou...