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Thème économique : Évaluation individualisée

  
Évaluation individualisée

Nos documents

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21 juil. 2022

Comment évaluer un poste de responsable des ressources humaines

Guide pratique - 7 pages - Ressources humaines

Dans un contexte en forte évolution, le RRH - Responsable des Ressources Humaines relèvera le défi du renouvellement des compétences et des générations en privilégiant la proximité, pour expliquer et donner du sens, répondre aux questions au plus près des salariés et des équipes au quotidien. Le...

02 août 2021

La digitalisation en assurance : levier majeur dans l'évaluation des risques ?

Mémoire - 22 pages - Management organisation

La crise sanitaire liée à l'épidémie de COVID-19 apparue au printemps 2020 a bousculé les équilibres pour la totalité des acteurs, dans tous les domaines. Confinements, restrictions, limitations de la vie sociale, fermeture des commerces dits "non essentiels", nous avons tous été confrontés à...

22 Nov. 2011
pdf

Les besoins de formation dans les entretiens annuels d'évaluation : le cas du conseil général de l'Aube

Mémoire - 50 pages - Management organisation

Aujourd'hui, la formation professionnelle constitue un enjeu important des entreprises. Entre démarche GPEC et application du DIF, il est question de déployer les outils et les dispositifs qui permettront de former efficacement les employés, qu'ils soient dans le privé ou dans le public. Dans la...

29 juil. 2015
doc

La qualité des entretiens d'évaluation au sein des Caisses Primaires d'Assurance Maladie

Mémoire - 79 pages - Ressources humaines

L'entretien annuel d'évaluation est apparu pour la première fois aux Etats-Unis. Il est devenu une pratique courante depuis les années 1980 - 1985 dans les entreprises françaises. L'entretien annuel d'évaluation est un outil d'aide à la décision en matière d'actions de...

23 Janv. 2008
doc

L'entretien annuel d'évaluation, créateur de valeur

Mémoire - 28 pages - Ressources humaines

A l'heure où la plupart des organisations ont des objectifs, des circonstances, des activités et du personnel en perpétuelle mouvance, les managers jouent un rôle essentiel dans l'aide qu'ils apportent aux salariés pour comprendre ce qu'on attend d'eux en terme d'objectifs, de performance et leur...

31 Mars 2011
doc

L'évaluation de la performance d'une banque commerciale en Algérie

Mémoire - 113 pages - Management organisation

Depuis une dizaine d'années, l'Algérie subit d'énormes changements dans le comportement social, économique, politique, voire même culturel. Ces mutations sont dues à la transition d'une économie planifiée et administrée, caractérisée par une relative stabilité de...

24 juin 2011
doc

Évaluation d'un système comptable : cas d'une SARL (Société Anonyme à Responsabilité Limitée) marocaine

Mémoire - 56 pages - Comptabilité

Dans le but de clôturer la formation du cycle normal dispensée à l'ISCAE, il nous est demandé de rédiger un mémoire de fin de formation. Un travail qui a pour objectif de mesurer nos compétences à communiquer, d'apprécier notre sens de l'organisation et surtout de vérifier notre appropriation des...

09 avril 2015
doc

La crise sociale rencontrée par Orange-France Télécom - intégration de la perspective managériale

Étude de cas - 7 pages - Ressources humaines

Au vu des faits relatés par les médias depuis ces dernières années, nous pouvons constater qu'Orange - France Télécom traverse une période de crise sociale semblable à celle vécue par le techno-centre de Renault. Pour comprendre comment une telle crise a pu se mettre en place, une première...

07 Mars 2008
doc

L'évaluation du système de rémunération et de management de productivité : le cas Castorama

Étude de cas - 32 pages - Management organisation

L'entreprise et son management doivent faire face au double défi de développement de la flexibilité tout en mobilisant la véritable richesse que constituent les hommes. En effet dans un monde économique variable et concurrentiel, la rémunération apparaît comme un enjeu de taille. Enjeu double,...

17 févr. 2012
pdf

La gestion de la relation client comme outil d'aide à la décision marketing

Mémoire - 74 pages - Stratégie

Depuis quelques années, les entreprises évoluent dans un contexte de mondialisation et de déréglementation, dans un monde hyper compétitif dans lequel les clients des entreprises sont devenus plus volatils, plus « zappeurs » que jamais. C'est pour cela que ces entreprises doivent rester...

04 avril 2009
doc

La gestion des cadres à haut potentiel : définition, enjeux et risques

Mémoire - 29 pages - Ressources humaines

Une étude au niveau européen a été réalisée par le Boston Consulting Group sur les futurs enjeux des Ressources Humaines (2010-2015). La gestion du capital humain est au cœur de ces enjeux avec notamment un défi qui est la gestion des hauts potentiels. Cette question n'est pas nouvelle. On...

16 Nov. 2014
doc

La gestion de la relation client ou Customer Relationship Management (CRM)

Mémoire - 33 pages - Marketing consommateur

Pour faire face aux nouvelles exigences des clients, l'entreprise place le client au centre de sa stratégie. Elle s'efforce de comprendre les nouveaux comportements des consommateurs afin de pouvoir leur offrir des produits et services adaptés. Or, il s'avère que pour satisfaire pleinement les...

28 août 2010
doc

Les outils du Marketing des Ressources Humaines sont-ils une solution à l'attraction et à l'intégration des salariés ? L'exemple de Capgemini

Mémoire - 67 pages - Ressources humaines

En mars dernier, Christine Lagarde, ministre de l'Économie annonçait un taux de chômage historiquement bas en 2007 de 7,5% pour le quatrième semestre. Le chômage a donc connu en 2007 une diminution massive en France métropolitaine avec la création de 340.000 emplois. Les taux de CDI et de temps...

25 juil. 2006
doc

Projet de création d'entreprise: société de dépannage informatique à domicile

Étude de marché - 81 pages - Stratégie

Mots-clés : entreprise & gestion, stratégie, étude de marché, dépannage informatique à domicile, création d'entreprise Notre avis : Une étude de marché complète qui s'appuie sur une étude approfondie et argumentée d'un marché à forte pénétration, celui du dépannage informatique à...

15 mai 2020
doc

Gestion des Ressources Humaines - Proposer un diagnostic et des préconisations pour l'entreprise TECHNE

Étude de cas - 10 pages - Ressources humaines

Les transformations engagées en matière de management au sein de l'entreprise se sont traduites par un aplatissement de la ligne hiérarchique -puisque l'échelon "agent de maîtrise" a été supprimé- et par une restructuration de l'organisation du travail. Cette forme de libération s'appuie sur une...

18 avril 2010
doc

La gestion d'actifs : l'entreprise Oddo Asset Management

Étude de cas - 33 pages - Finance

Les sociétés de gestion d'actifs ont pour activité de gérer pour compte de tiers disposant d'un patrimoine, des placements en valeurs mobilières. Cette activité est devenue de plus en plus complexe, risquée et coûteuse : - complexe, parce que les produits à disposition des gérants se sont...

12 Mars 2009
doc

La psychosociologie dans le cadre des transmissions de très petites entreprises (TPE)

Mémoire - 61 pages - Tpe et pme

« 6 cessions sur 10 sont dues à un départ en retraite, 1 transmission sur 5 échoue avant 6 ans, le plus souvent pour des raisons de différences de comportements, de culture et de manque d'optimisation du facteur humain. Dans les 10 prochaines années, le nombre d'entreprises en situation d'être...

19 mai 2010
doc

L'entrée des PME/PMI dans l'ère de l'orientation client et de l'e-business

Mémoire - 82 pages - Tpe et pme

L'environnement dans lequel vivent les entreprises, en ce début du XXIe siècle est plus que jamais instable et incertain. Cette instabilité est aujourd'hui devenue un paramètre incontournable lors de l'élaboration de la stratégie des entreprises. La notion de changement est omniprésente ; une...

28 Mars 2011
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Pédagogie des ressources humaines - une formation pour les bénévoles (2003)

Mémoire - 15 pages - Ressources humaines

Le bénévole agit parce qu'il le veut bien, mais aussi parce qu'il veut le « bien ». Cette nuance peut sembler triviale, pourtant elle est facilement observable dans les comportements des bénévoles et de leurs formateurs. Elle est centrale pour comprendre quelles dynamiques sont en oeuvre...

28 févr. 2006
doc

La gestion de l'expatriation

Mémoire - 26 pages - Ressources humaines

Face à l'accélération de l'internationalisation des activités et des carrières, de plus en plus d'entreprises doivent, pour rester compétitives, exporter ou s'implanter à l'étranger. Du côté du salarié, la mobilité internationale s'est largement banalisée depuis les années 70 dans l'Europe...

30 Sept. 2002
doc

Dossier : le e-learning

Étude de marché - 73 pages - Management organisation

Après une définition du e-learning, nous détaillerons ses marchés et les différents modèles économiques qui en découlent. Nous nous intéresserons ensuite à la méthodologie de conduite de projet, aux conséquences et impacts de ces évolutions sur les différents acteurs du marché de la formation en...

07 Nov. 2014
doc

Publicité sur Internet : Comment mesurer son efficacité ?

Mémoire - 29 pages - E-commerce

En 1969, l'ancêtre d'Internet, ARPANET, naît dans les laboratoires de quatre universités américaines. A son origine, le « réseau des réseaux » était une technologie financée par les militaires américains et créée à l'initiative du Pentagone. Paradoxalement, le réseau le plus ouvert de la planète...

25 Mars 2009
doc

Formation et socialisation des nouveaux entrants : l'exemple de l'entreprise pharmaceutique GlaxoSmithKline

Étude de cas - 15 pages - Ressources humaines

La formation est associée au principe d'intégration de l'individu dans l'entreprise par le biais d'objectifs communs. La formation repose donc en partie sur la bonne intégration des nouveaux entrants dans l'organisation. Il faut donc considérer que l'intégration est une étape majeure du...

15 Nov. 2014
doc

Dans quelle mesure le one-to-one favorise-t-il la fidélisation de la clientèle dans les entreprises de services ?

Mémoire - 20 pages - Théories marketing

L'entreprise de services a réussi à trouver sa place dans une société de consommation à l'affût de la nouveauté, de l'originalité, de « l'unique ». Ce développement se fait ressentir par les entreprises de production qui ont de plus en plus tendance à élargir la part de services au sein de leur...

26 avril 2007
doc

L'Internet banking : l'impact sur la performance organisationnelle des banques de détail sur le marché français

Étude de cas - 100 pages - Finance

Dans les années 1980, la révolution technologique de l'information et de la communication, accompagnée de la mondialisation de l'activité financière, a profondément bouleversé le monde bancaire. La loi de 1984 ouvre une période de déréglementation accélérée. Les marchés financiers apparaissent de...

12 Nov. 2009
doc

Méthodologies et pratiques de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) au sein de l'entreprise - l'exemple de Sonelgaz

Mémoire - 131 pages - Ressources humaines

La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences (GPEC) permet à l'entreprise d'identifier et d'adapter les compétences de ses ressources humaines à ses propres besoins et si possible aux attentes des salariés. Concrètement : clairement reliée aux problématiques de formation...

23 Nov. 2010
doc

La perception du leadership : comparaison hommes / femmes en auto et hétéro perception

Mémoire - 45 pages - Management organisation

Cette étude exploratoire porte sur la perception du leadership en fonction du genre et des caractéristiques identitaires du leader. L'analyse s'est centrée sur la perception des collaborateurs (hommes et femmes) de leur satisfaction et de leur productivité, mais également sur les caractéristiques...

21 Mars 2009
doc

Régulation de la concurrence entre personnes publiques et opérateurs privés

Mémoire - 37 pages - Droit de la concurrence

À la question de savoir s'il existe une branche autonome du droit en l'occurrence le droit de la régulation, le débat est ouvert. Toutefois, au-delà de tout « effet de mode » , la régulation est apparue nécessaire dans l'évolution de l'organisation économique et sociale tant au niveau...

02 août 2009
doc

Audit de l'entreprise de soutien scolaire à domicile DOM Ecole

Étude de cas - 17 pages - Management organisation

Le Groupe Dom école est une entreprise de cours de soutien créée en 1974 par Yvan FELLOUS. Elle est composée de DOM école, MATHS SECOURS (créée en 1970) et de DOM loisirs. C'est donc une entreprise qui vend des prestations de service à la personne. Cela consiste en l'aide personnalisée...

26 Sept. 2007
doc

Apports et enjeux des réformes des réformes de la loi 2004 sur la formation professionnelle

Étude de cas - 9 pages - Ressources humaines

C'est en 1971, par la loi Delors du 16 juillet, que sont fixées les règles de la Formation Professionnelle Continue. La formation des adultes se centre sur la formation professionnelle permanente qui devient une obligation nationale et un droit. Les entreprises doivent y contribuer...